Электронная почта на ходу: 5 способов оптимизировать электронную почту для мобильных устройств

Время исповеди: мой смартфон стал неотъемлемой частью моей повседневной жизни. Это позволяет мне поддерживать связь с моей семьей, фотографировать еду по прихоти и искать названия растений, где бы я ни находился.

По оценкам Statista, почти пятьмиллиардовчеловек активно пользуются мобильными устройствами, а проверка электронной почты является вторым по популярности занятием со смартфонами. Кроме того, Hubspot сообщает, что на пользователей мобильных устройств приходится 41 процент всех просмотров электронной почты.

Эти сногсшибательные статистические данные означают, что оптимизация для мобильных устройств является важным компонентом успешной маркетинговой кампании по электронной почте. Электронные письма должны легко читаться и взаимодействовать с ними на небольших экранах.

Плохо оптимизированная электронная почта может привести к упущенным возможностям с точки зрения взаимодействия и дохода просто из-за плохого пользовательского опыта.

Ознакомьтесь с нашим списком советов по оптимизации, чтобы с уверенностью разработать лучшую в своем классе мобильную кампанию.

1. Первое впечатление имеет значение

Мобильная оптимизация, шаг первый: избегайте длинных тем и используйте текст в прехедерах.

Это время для творчества, потому что вы хотите быстро привлечь внимание подписчиков. Кроме того, вы захотите избежать потери части тщательно созданной строки темы из-за сокращений отображения поставщика почтовых ящиков. Попробуйте ограничить длину строки темы 35-40 символами и использовать соответствующие смайлики.

Используйте текст предварительного заголовка, чтобы добавить больше вкуса и контекста, имея в виду, что вы хотите сохранить длину где-то между 40 и 100 символами.

Если у вас возникли проблемы с уменьшением размера, ознакомьтесь с этими отличными примерами строк темы и узнайте, как конструктивно интегрировать текст прехедера в вашу стратегию работы с почтовыми ящиками.

2. Продолжайте читать

Ваш мобильный шаблон должен быть разработан таким образом, чтобы привлечь и удерживать интерес подписчиков.

Когда дело доходит до написания электронной почты, лучше меньше. Не раздражайте своих подписчиков слишком длинными электронными письмами, когда подойдет простое и лаконичное предложение.

Макет с одним столбцом обычно выглядит лучше на меньшем устройстве, чем макет с несколькими столбцами. Последние иногда даже не полностью реагируют, а это означает, что пользователю нужно увеличить масштаб, чтобы иметь возможность прочитать содержимое, что может быть мгновенным отключением.

Мобильное устройство может быть важным инструментом доступности для пользователей с ограниченными возможностями, поэтому обязательно используйте теги alt и избегайте создания электронных писем, содержащих только изображения.

Темный режим также популярен на мобильных устройствах, поэтому наличие продуманной версии темного режима может помочь оправдать ожидания ваших клиентов.

Далее поговорим о цвете. Людей привлекает цвет, и использование контрастных цветов может быть визуально привлекательным. Тем не менее, можно сделать слишком много хорошего, так что не переусердствуйте с калейдоскопическим эффектом (если только это не то, что вы продаете)!

Негативное пространство — отличный способ отделить и выделить отдельные изображения, кнопки или текст. Это предотвратит смешение этих ключевых элементов вашего шаблона и не станет ошеломляющим опытом для читателя.

Наконец, не заставляйте подписчиков ждать, чтобы прочитать ваш контент. Сократите время загрузки электронной почты, уменьшив размер изображения и текста. Сюда входят GIF-файлы ( вот несколько советов, как их реализовать).

3. Время привлечь их

После того, как вы привлекли внимание подписчиков, пришло время побудить их к действию.

Призыв к действию в электронном письме должен быть кратким и актуальным. Используйте активный язык и не бойтесь творчески задействовать тон и ощущение вашего бренда.

Помните, призывы к действию невсегдадолжны быть ориентированы на покупку. Они могут быть отличным способом побудить получателей к другому взаимодействию — обратиться к вам напрямую, просмотреть соответствующие обзоры продуктов, прочитать интересный пост в блоге, подписаться на вас в социальных сетях, чтобы узнать о последних тенденциях, или даже посетить один из ваших физических магазинов, чтобы посмотреть, что нового.

Соедините CTA с кнопкой, которая использует более крупный размер шрифта или яркий цвет, и окружите ее некоторым пустым пространством, чтобы действительно привлечь к ней внимание.

4. Убедимся, что это работает‍

Готовы отправить? Не так быстро. Тестирование — важная часть процесса мобильной оптимизации. Чтобы сообщение отображалось должным образом на каждом мобильном устройстве, воспользуйтесь следующими советами:

• Используйте средство предварительного просмотра дизайна. Большинство поставщиков услуг электронной почты (ESP) имеют встроенные редакторы с функцией перетаскивания, которые по умолчанию работают в режиме рабочего стола.К счастью, большинство из них также позволяют вам проверить, подходит ли ваш дизайн для мобильных устройств или нет. Используя режим предварительного просмотра для мобильных устройств вашего конструктора электронной почты, вы можете проверить, адаптируется ли ваш дизайн к мобильным устройствам. Убедитесь, что элементы располагаются таким образом, чтобы это имело визуальный смысл, и что размер шрифта изменяется правильно или его легко читать, если он является частью графики. Используйте инструмент предварительного просмотра, такой как функция тестирования дизайна Validity Everest , чтобы увидеть, как электронная почта будет отображаться в разных клиентах для настольных компьютеров, мобильных устройств, планшетов и веб-почты.
• Проведите A/B-тестирование: теперь, когда вы предварительно просмотрели шаблон, вы можете протестировать все, включая размер или цвет шрифта, размещение изображения, текст, призыв к действию, строку темы и все остальное в своем электронном письме, чтобы увидеть, что работает лучше всего. для мобильных устройств.Имейте в виду, что вам нужно постепенно проводить A/B-тестирование определенных элементов — трудно понять, что работает, если вы тестируете слишком много элементов одновременно. Прочтите этот пост, чтобы узнать о конкретных примерах, советах и ​​идеях по A/B-тестированию электронной почты .

5. Вы только что ударились о стену?

Блок писателя (или блока дизайнера) случается с лучшими из нас. Но бесплатные инструменты, такие как MailCharts, отлично подходят для поиска творческого вдохновения! Примеры электронных писем в указателе MailCharts включают настольные, мобильные версии, версии с тегом alt и HTML-версии, которые вы можете просмотреть и изучить. Поскольку это настоящие электронные письма, вы также можете увидеть, как ведущие бренды используют цвета, негативное пространство, изображения, текст, призывы к действию и кнопки.

Выйдите за пределы рабочего стола

Чтобы добиться успеха, маркетологи должны учитывать свою значительную мобильную аудиторию при разработке электронных писем. Эти тактики оптимизации направлены на создание приятного опыта, который приводит к лучшему взаимодействию и увеличению доходов.

Чтобы получить более практические и действенные советы по достижению оптимальной производительности электронной почты, присоединяйтесь к нам в следующем выпуске программы Inbox Insiders. Мы расскажем о тонкостях автоматизации электронной почты и о том, как ее реализовать для максимального увеличения дохода.