Как быть настоящим лидером, а не просто начальником

Развитие лидерских качеств имеет решающее значение для подъема бизнеса — независимо от его размера — на новую высоту. Если вы находитесь на более высокой должности, и вам поручено управлять командой, важно перейти от простого босса к настоящему лидеру. Это не только подтолкнет вашу организацию к достижению поставленных целей, но и радикально изменит вашу рабочую силу и то, как вы ведете бизнес.

Хотя они часто используются как синонимы, между боссом и лидером есть много существенных различий. Вы можете думать, что положение, когда вы командуете своими людьми что-то делать, делает вас лидером по умолчанию. Нет, это не так. Чтобы быть настоящим лидером, вы должны быть не только командиром, но и хорошим слугой.

Более того, лидер может положительно повлиять на своих последователей, так что даже без конкретных команд они будут активно выполнять свою работу. Но когда ваши люди видят в вас только начальника, они воспринимают вас как человека, который жестоко раздает обязанности и следит за тем, чтобы все выполнялось, не отождествляя себя с ними. Начальник в первую очередь заботится о результатах. Настоящий лидер заботится не только о результатах, но и об общем росте своих последователей.

Независимо от того, насколько велик потенциал вашего бизнеса, отсутствие руководства может существенно снизить вашу компанию. Так что, если вы или корпоративная культура полностью распоряжаетесь людьми, то в конечном итоге вы побуждаете своих хороших сотрудников уйти. Плохое руководство убивает потенциал; это делает сотрудников немотивированными и непродуктивными. Напротив, хорошее лидерство питает таланты, поощряет уверенность, активность и продуктивность. Вы также можете инвестировать в программы развития лидерства, чтобы помочь вашему бизнесу взлететь вверх.

Какие качества делают настоящего лидера, и можете ли вы им быть? В то время как несколько качеств делают настоящего лидера, вы можете им стать, если искренне хотите научиться этому. Вы должны быть решительны, сосредоточены и готовы учиться, даже если это может потребовать от вас жертв на этом пути. Читайте дальше, чтобы начать свой путь к тому, чтобы стать настоящим лидером, а не просто начальником.

Активное слушание и навыки общения

Удивительно, но многие люди считают себя хорошими слушателями, но правда в том, что многие лучше говорят, чем слушают. Как бы просто это ни казалось, активное слушание требует практики и терпения. Мы естественным образом склонны готовить ответ так быстро, не слушая активно того, кто говорит.

Чтобы быть лидером, вы должны обладать отличными коммуникативными навыками, особенно навыками активного слушания. Умение слушать не только заставляет человека чувствовать себя ценным, но и снижает вероятность недопонимания. Активное слушание позволяет вам по-настоящему понять, что говорится, как это преподносится и, возможно, каково истинное намерение говорящего.

Чтобы быть хорошим слушателем, вы должны воздерживаться от ненужного перебивания говорящего и просто дать ему закончить. Не спешите отвечать, не переварив полностью сказанное. Сохраняйте зрительный контакт и открытую позу во время прослушивания, чтобы человек знал, что вы внимательны к нему.

Активное слушание и отработка хороших коммуникативных навыков помогают лидеру исключить вероятность неправильного толкования. Это также заставляет вашу команду чувствовать себя ценной и по-настоящему услышанной. Это повысит их боевой дух, что, в свою очередь, приведет к большей вовлеченности, доверию и продуктивности.

Коучинг и вдохновение вашей команды на успех

Использование талантов ваших людей для достижения бизнес-целей является центральным элементом лидерства. Вместо того, чтобы контролировать людей и указывать людям, что делать, ведите себя как коуч. Стереотипный босс, скорее всего, будет думать о том, чтобы «сэкономить свое время и усилия», говоря своим подчиненным, как следует действовать. Лидер, с другой стороны, открывает возможности для обучения, чтобы помочь своим сотрудникам действовать без его участия и генерировать правдоподобные решения.

Например, делегирование полномочий — это искусство, которое может принести огромную пользу как вам, так и руководителю, и члену команды. Это говорит вашим сотрудникам, что вы доверяете им и верите в них и будете поддерживать и помогать им. Делегирование задач и полномочий помогает вашим людям учиться, быть подотчетными, вовлеченными и выполнять содержательную работу. Вместо того, чтобы ваша команда ждала каждой вашей инструкции, наставничество — это беспроигрышный вариант для всех, особенно в долгосрочной перспективе.

Кроме того, лидер вдохновляет своих людей до такой степени, что они с энтузиазмом выполняют работу и делают все возможное. Когда вы ведете за собой, вдохновляя своих последователей, это работает в обе стороны. И это поддерживает здоровый баланс между работой и окружающей средой. Вдохновляя своих сотрудников, вы формируете у них позитивное желание усердно работать и добиваться наилучших результатов.

Однако следите за тем, чтобы вы не занимались манипулированием, так как сотрудники увидят ваши намерения насквозь — в конце концов. Продемонстрируйте и сделайте личным желание проявить искреннюю заботу и сочувствие. Хороший лидер знает, как связать и понять чувства и точки зрения своих последователей.

Быть примером пунктуальности и самодисциплины

Настоящий лидер — это тот, кто заслужил доверие и уважение своих последователей. Чтобы быть одним из них, вы должны быть отличной моделью и вдохновлять их быть лучше. Лидировать личным примером — это гораздо сильнее, чем слова. Когда вы приходите и делаете то, что должны делать, не ставя под угрозу свою честность, это оказывает положительное влияние.

Пунктуальность и самодисциплина являются важными качествами, необходимыми для достижения успеха на рабочем месте. Когда вы, как лидер, демонстрируете хорошие навыки управления временем и посещаемостью, это помогает установить высокий моральный дух команды и привить дисциплину. Когда они видят, что вы придерживаетесь правил, это побуждает их к действию.

Пунктуальность имеет решающее значение для успеха вашего бизнеса. Если сотрудники регулярно не приходят на работу и не заканчивают свое рабочее время, это может привести к краху операций. Пунктуальность должна быть подчеркнута на рабочем месте. И один из способов показать им, что это важно, — показать им, насколько вы серьезны, будучи пунктуальным.

Дисциплина гарантирует, что все ведут себя надлежащим образом и соблюдают установленные правила и нормы вашей компании. Опять же, подавайте пример, следуя этим правилам. Пусть ваши люди знают, что никто не освобождается от этого и что поддержание приличия на вашем рабочем месте действительно необходимо.

Постановка четких целей и ожиданий сотрудников

Типичный босс — это тот, кто, как известно, перекладывает вину на других, когда что-то идет не так. И это один из верных способов потерять доверие ваших сотрудников. Во-первых, многие ошибки можно предотвратить, если установить четкие ожидания.

Таким образом, крайне важно установить четкие цели и ожидания сотрудников и определить, кто за что отвечает. Сотрудники хотят добиться успеха, и ваша задача — руководить ими, определяя, какую работу они должны выполнять, а также какие цели и ожидания от них требуются. Предоставление четких и компетентных должностных инструкций для выполнения задачи и предоставление им возможности нести ответственность за свою работу устранит ненужное давление.

Итак, чтобы уменьшить количество догадок и путаницы, которые приводят к неудачам, предоставьте каждому члену вашей команды четкую карту. Определите, что от них ожидается, дайте четкие инструкции, сообщите, что важно, и убедитесь, что вы выполняете их обязательства.

Создание эффективной двусторонней обратной связи

Руководитель стремится к качественному, регулярному общению, чтобы все были высокоэффективны в работе. Это включает в себя немедленное обсуждение и устранение ошибок. И это упреждающий подход, когда и вы, и ваш сотрудник признаете ошибку, затем точно определяете, что пошло не так, и что нужно сделать, чтобы предотвратить ее повторение.

Двусторонняя обратная связь очень эффективна, поскольку позволяет вам быть на одной волне. Это означает, что сотрудник знает, что вы думаете и чего от него ждут, а вы знаете, чего он ждет от вас. Иногда вашим сотрудникам тоже нужна ваша помощь, а не только ваши инструкции. Поощрение двусторонней обратной связи позволяет вам узнать, что необходимо с вашей стороны, чтобы помочь улучшить их работу.

Создание каналов для поощрения обратной связи от ваших сотрудников повышает вовлеченность. Не только это, но вы также узнаете, что еще нужно или нужна ли им рука помощи для выполнения своих задач. Получив обратную связь, вы должны определить, как действовать в соответствии с ней.

Быть открытым для новых идей

Лидер помогает своим людям расти, и еще один способ сделать это — быть открытым для новых идей. Пригласите свою команду принять участие в решении, запросив их идеи. Это будет стимулировать творчество и заставит их чувствовать себя ценными.

Если вы попросите своих сотрудников принять участие в решении, вы также откроете поток идей, которые могут очень помочь вашему бизнесу. Предлагая разные мнения, вы можете выбрать лучший подход к определенным вещам. Но не забывайте вознаграждать своих сотрудников, которые предлагают решения и вклад, чтобы они знали, как сильно вы их цените.

Лидеры, которые создают культуру открытости, поощряют свою команду к новаторству, решению проблем и высокой вовлеченности. Это дает им чувство направления и удовлетворения. То, что их идеи рассматриваются, придает им уверенности. Вместо того, чтобы видеть в вас своего начальника, они увидят в вас лидера, искренне заботящегося об их росте.

Вывод

Лидером становятся, а хорошие лидерские качества требуют времени и усилий для развития. Однако при упорной работе, самоотверженности и стратегическом планировании вы можете стать настоящим лидером, который ведет людей к успеху.