9 советов по работе с электронной почтой, которые помогут улучшить открываемость

Один из наиболее часто задаваемых вопросов в маркетинговой индустрии: « Как улучшить открываемость? ». «Многие маркетологи пытаются обманом заставить людей открывать электронные письма, что никогда не бывает хорошей идеей.

Вместо этого мы рекомендуем продуманный подход, который направлен на то, чтобы дать вашим подписчикам ценность, общаться с ними, когда они хотят услышать от вас, и всегда выполнять то, что обещают ваши сообщения.

Ваш средний показатель открываемости электронной почты — это одна из метрик электронного маркетинга, на которую вам нужно обратить наибольшее внимание. Не игнорируйте это. Вся ваша кампания зависит от того, откроют ли их подписчики электронной почты. И именно поэтому вы должны сделать все возможное, чтобы больше людей открывали ваши электронные письма.

Что такое показатель открытия электронной почты?

Коэффициент открытия электронной почты — это процент людей, которым вы отправили электронное письмо, и которые действительно открыли его. Обычно ваше программное обеспечение для маркетинга по электронной почте сообщает вам как это, так и рейтинг кликов, то есть количество людей, нажимающих на ссылку в вашем электронном письме.

Что такое хороший показатель открытия электронной почты?

Это зависит от вашего бизнеса и от того, насколько хорош ваш список. Разные отрасли имеют очень разные средние значения, и на ваш показатель открываемости повлияет, если ваш список полон людей, которые не заинтересованы в том, что вы предлагаете.

Вполне естественно, что ваша открываемость снижается по мере роста вашего списка, но есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы исправить это, и мы перечислим их ниже. Если вам нужна помощь в получении дополнительных советов по маркетингу, обращайтесь в CLICKVISION Digital.

Средняя открываемость может варьироваться от 18% до 35% . Если ваш показатель открываемости меньше 18 процентов, вы, вероятно, могли бы использовать некоторые из приведенных ниже советов, чтобы улучшить его. Если более 40% ваших электронных писем открываются, то это очень хорошо.

Как улучшить открываемость электронной почты?

Найдите подходящих получателей

Почти 50% ваших потенциальных клиентов не хотят то, что вы продаете. В продажах по электронной почте нельзя тратить время. Охват правильной аудитории имеет решающее значение для целей продаж, здорового потока продаж и корпоративных доходов.

Во-первых, определите правильную цель для повышения скорости открытия электронной почты. Создайте список пола, возраста, местоположения и рода занятий целевой демографической группы.

Не спамьте как можно больше почтовых ящиков, чтобы сэкономить время. Вместо этого подготовьтесь. Знайте своего идеального потребителя, клиента, клиента или сотрудника.

Определение вашего идеального клиента и создание профиля клиента поможет вам определить его покупательское поведение и другие характеристики для успешной кампании по работе с электронной почтой.

Постоянно отправлять электронные письма

Независимо от того, доставляете ли вы ежедневную, еженедельную или ежемесячную рассылку по электронной почте, вы должны быть последовательны. Если вы отправляете один информационный бюллетень в неделю, затем делаете перерыв на месяц, а затем возвращаетесь к одному бюллетеню в неделю, ваши читатели электронной почты могут запутаться или разозлиться.

Если люди не получали известий от вас какое-то время, они могут забыть, что присоединились к вашему списку адресов электронной почты, и удалить ваши сообщения.

Отправить соответствующий контент

Если вы предоставите информацию о своих подписчиках, которую они могут получить в другом месте или, что еще хуже, в рекламе, ваши электронные письма могут попасть в корзину или папку со спамом. Инструменты доставки электронной почты могут помочь вам избежать спама и произвести отличное впечатление на подписчиков.

Динамический контент может сделать ваш материал более актуальным. Это позволяет вам предоставлять персонализированные, уникальные материалы каждому подписчику в зависимости от их информации. Например, динамический контент позволяет фирме по производству одежды показывать женскую одежду только подписчикам женского пола.

Ориентируясь на покупательские привычки и потребности клиента, электронная почта с большей вероятностью будет прочитана.

Общайтесь со своими подписчиками, задавая вопросы

Когда вы используете риторику для общения со своими подписчиками, это кажется более личным, что повышает вероятность того, что люди откроют ваши электронные письма. Используйте «ты» и прямые вопросы, чтобы поговорить с другим человеком.

Например:
— Вы бы бросили все, чтобы сделать X? а также
— Как продвигается ваше писательство? .

Избегайте спам-фильтров

Спам-фильтры за последние годы улучшились. Фильтрация электронной почты не идеальна, но она обнаруживает нежелательные, нежелательные и зараженные вирусами электронные письма (спам).

Даже самые лучшие электронные письма могут попасть в спам. Чтобы максимизировать охват электронной почты, не помечайте ее как спам. Некоторые передовые методы включают в себя:

• Поддержание чистоты любого кода
• Отправка через проверенные домены
• Убедитесь, что все получатели согласились на получение вашей электронной почты
• Покажите своим подписчикам, как добавить вашу электронную почту в белый список
• Спрашивая у них разрешения добавить вас в свою адресную книгу, включая ваше местоположение, и размещая возможность отказа в наших электронных письмах.

Управляйте своим списком подписчиков

Не думайте, что люди будут продолжать читать ваши электронные письма только потому, что они подписались на вашу рассылку. Согласно исследованиям, списки адресов электронной почты теряют в среднем 22% своей ценности каждый год. Именно поэтому вы должны тщательно управлять своим списком адресов электронной почты.

Подумайте об этих нескольких советах, и вы будете на пути к здоровому списку адресов электронной почты и более высоким показателям открываемости:

• Часто очищайте свой список
• Сегментируйте свой список
• Реактивировать неактивных подписчиков
• Пусть ваши подписчики сами решают, как часто вы будете отправлять им электронные письма.
• Сделайте так, чтобы отписаться было легко

Отслеживание списка адресов электронной почты сильно повлияет на то, сколько людей откроют ваши электронные письма. Имейте в виду, что хороший список адресов электронной почты всегда приводит к большему взаимодействию, которое исходит от хороших показателей открываемости.

Используйте короткие строки темы

Мобильные почтовые приложения отображают только первые несколько слов в строке темы электронного письма. Короткие строки темы работают лучше, чем многословные, поэтому будьте как можно более краткими и четкими при создании темы.

Используйте хорошие глаголы, чтобы побудить к действию

В целом это хороший совет по копирайтингу. Тем не менее, попробуйте использовать такие глаголы, как « заявить », « схватить » или « создать » в своих строках темы, а не просто « получить ».

Заинтересуйте подписчиков

Если вам интересно, как улучшить открываемость электронной почты, убедитесь, что вы используете самые эффективные строки темы электронной почты. Обычно они сбивают с толку или расплывчаты/неконкретны. Это создаёт интригу и вызывает у читателя желание открыть письмо, чтобы узнать больше.

Подводить итоги

Эти советы могут помочь любой кампании привлечь больше людей к открытию своих электронных писем, но не сдавайтесь, если сразу не увидите результатов. Электронный маркетинг — это и искусство, и наука, так что дайте себе возможность поиграть и попробовать разные стратегии, чтобы увидеть, что лучше всего подходит для вашего бизнеса и ваших подписчиков.