Советы для профессионалов: Snapchat делится информацией о ключевых подходах к маркетингу платформы и тенденциях, дающих результаты

В то время как TikTok, возможно, взял на себя мантию крутого парня в блоке социальных сетей, Snapchat зарекомендовал себя как ключевая платформа для связи для многих пользователей, с акцентом на конфиденциальность приложения и контентом, помогающим ему занять нишу в ландшафте социальных сетей, и добиться успеха там, где многие другие потерпели неудачу.

Snapchat добился особенно значительных успехов в привлечении аудитории и создании платформы, соответствующей современным подходам к построению сообщества. Пользователи, ищущие небольшие, более закрытые группы, где контент не обязательно будет преследовать их, сформировали прочные связи в приложении, в то время как более молодая аудитория продолжает загружать приложение в больших количествах, поскольку они ищут место, чтобы поделиться более интимным. участие или просмотрите растущую библиотеку шоу Discover на платформе.

Действительно, по данным Snap, теперь им пользуются 75% пользователей Millennial и Gen Z, в то время как пользователи Snapchat также проводят в приложении в среднем более 30 минут в день.

Это впечатляющие цифры, и, хотя у них может быть меньше охвата, чем у Facebook, у них, возможно, больше резонанса и влияния на тех, кто взаимодействует через Snap.

Это также открывает возможности, и если вы хотите использовать Snapchat для своих маркетинговых усилий и продвигать свой бренд среди более молодой аудитории, то эти советы помогут. Недавно мы поговорили с Люком Каллисом , вице-президентом Snap по решениям для рекламодателей в США, чтобы узнать его мнение о последних тенденциях, которые он наблюдает, а также привести примеры того, как маркетологи добиваются результатов с аудиторией Snapchat.

В : Какие рекламные/рекламные элементы сейчас вызывают наилучший отклик в Snapchat?

ЛК: Реклама в Snapchat хорошо работает по всей маркетинговой воронке, и Snap предлагает широкий спектр целей, вариантов ставок и конечных результатов для оптимизации рекламы — от осведомленности и репостов до кликов, посещений, покупок и многого другого.

Расширенные возможности измерения, отчетности и оптимизации Snap стали краеугольным камнем рекламной платформы, помогая маркетологам оптимизировать кампании для достижения наилучших возможных результатов. От маркетологов брендов, стремящихся повысить осведомленность в верхней части воронки, до маркетологов, стремящихся к конверсиям, реклама в Snapchat — это убедительный способ достичь любой цели.

Мы также считаем, что для рекламодателей любого размера, стремящихся к любой цели, охват нашей аудитории в возрасте от 13 до 34 лет имеет глубокую и долгосрочную ценность. Эта аудитория увлечена и заинтересована, и многие из них находятся в том возрасте, когда они начинают формировать лояльность к бренду, проходя важные жизненные этапы.

Наше сообщество открывает приложение Snapchat в среднем 30 раз в день, и во всем мире покупательная способность поколения Snapchat превышает 4,4 триллиона долларов. В целом, эти соображения обеспечивают наилучшие результаты в приложении в настоящее время.

В : Что является ключом к эффективной маркетинговой стратегии в Snapchat?

ЛК: Мы считаем, что маркетинг в Snapchat наиболее эффективен, когда бренды используют несколько рекламных продуктов, привязанных к определенной рекламной цели.

Например, для брендов, стремящихся повысить узнаваемость бренда, отличный способ достичь этой цели — объединить AR Lens с Snap Ads и/или рекламными роликами (видеорекламой). Этот тип мультипродуктового исполнения, как правило, дает более сильные общие результаты, чем любой отдельный формат рекламы в отдельности.

В: Какую самую распространенную ошибку совершают бренды в своем подходе к Snapchat?

ЛК: В то время как линзы AR часто рассматриваются как отличная краткосрочная активация для повышения узнаваемости бренда, некоторые упускают из виду долгосрочную ценность инструментов AR для бренда.

Многие бренды на самом деле добились успеха, используя то, что мы называем «постоянно включенной дополненной реальностью», когда они поддерживают кампании AR Lens, работающие дольше одного момента, и эти кампании показывают действительно положительные результаты.

Мы все знаем, что AR означает «дополненная реальность», но мы в Snap считаем, что это также означает «дополнительный охват» и «ускоренные результаты». При добавлении в кампанию Snap Ad AR достигает дополнительных 31% нашей аудитории, использующей камеру.

Подобно рекламе Суперкубка, линзы хорошо работают как для эффектных, разовых моментов, так и для получения высокоэффективных результатов более низкой воронки при непрерывном показе в рамках более широкой рекламной стратегии бренда Snapchat с несколькими продуктами.

В : Какой хороший пример бренда, достигшего высоких результатов с помощью маркетинга в Snapchat?

ЛК: Обеспечение эффективных и впечатляющих результатов для наших брендовых партнеров является ключевой частью ценностного предложения Snapchat, и мы видели много отличных примеров брендов, которые добиваются успеха на платформе.

Вот некоторые из них:

• Smile Direct Club использовал нашу оптимизацию кликов на основе целей (GBB) для AR, которая привлекла 49% потенциальных клиентов Snap во втором квартале и стала наиболее эффективным рекламным блоком для привлечения трафика для их бизнеса по сравнению с другими социальными каналами. Успех Lens в конечном итоге побудил Smile Direct Club включить AR Lenses в свою долгосрочную бизнес-стратегию.
• DAZN запустила многопродуктовую кампанию, в которой использовались объективы AR, Snap Ads, Story Ads и рекламные ролики, чтобы повысить осведомленность о своих спортивных каналах в прямом эфире, установках своего приложения и подписках на свой потоковый сервис. DAZN использовал нашу новую оптимизацию установки приложений GBB для AR, которая не только стимулировала дополнительные установки, но и достигла миллионов уникальных пользователей Snapchat. В целом кампания привела к увеличению количества установок и подписок, а также привлекла больше пользователей Snapchat на платформу.
• Booking.com использовал стратегию, в которой использовалась динамическая реклама для привлечения новых клиентов в Snapchat. Используя наше решение для динамической рекламы для путешествий, они смогли извлекать изображения непосредственно из своего каталога продуктов, которые отображали релевантные и визуально привлекательные фотографии и характеристики мест назначения. Это помогло Booking.com привлечь дополнительную аудиторию в Соединенных Штатах, что привело к положительному увеличению количества бронирований как на их веб-сайте, так и в их приложении, а стоимость дополнительного бронирования (CPIB) была примерно на 36% ниже, чем их цель.

В: Что бы вы посоветовали тем, кто начинает заниматься маркетингом в Snapchat?

ЛК: Наша рекламная платформа самообслуживания позволяет невероятно быстро и легко начать рекламу в Snapchat. Мы предлагаем широкий спектр инструментов, которые помогут компаниям любого размера создавать привлекательную креативную рекламу — даже для объективов дополненной реальности, которые обеспечивают проверенные бизнес-результаты.

Вы можете узнать больше о различных рекламных инструментах и ​​опциях Snapchat здесь.