5 กลยุทธ์การตลาดด้านการดูแลสุขภาพที่ต้องพิจารณาในปี 2565

วัตถุประสงค์หลักของผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพและองค์กรคือการนำเสนอการตรวจวินิจฉัย การบริการบำบัดฟื้นฟู และการดูแลผู้ป่วยที่มีคุณภาพดีที่สุดในท้ายที่สุด อย่างไรก็ตาม จะเป็นไปได้อย่างไรหากผู้ป่วยไม่ทราบผู้ให้บริการ? ดังนั้น กลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพจึงเป็นสิ่งสำคัญในการประชาสัมพันธ์

ด้วยเครื่องมือและเทคโนโลยีดิจิทัลมากมายในยุคปัจจุบัน ผู้ป่วยไม่จำเป็นต้องไปสถานพยาบาลที่ใกล้ที่สุดอีกต่อไปจนกว่าจะจำเป็น ผู้ป่วยสามารถหาข้อมูลออนไลน์แทนได้ เนื่องจากลูกค้าส่วนใหญ่หันไปใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหา ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพจึงต้องนำกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลมาใช้เพื่อให้สามารถแข่งขันได้

คุณรู้หรือไม่ว่ามีกลยุทธ์ทางการตลาดที่หลากหลายที่คุณสามารถนำไปใช้ในธุรกิจการดูแลสุขภาพเพื่อดึงดูดและรักษาลูกค้าไว้ได้? คุณรู้สึกไม่แน่ใจว่าจะพิจารณาอันไหน? ไม่ต้องกังวล ด้านล่างนี้คือวิธีการบางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อการตลาดธุรกิจการดูแลสุขภาพของคุณในปี 2022

1. สร้างตัวตนของคุณบนโซเชียลมีเดีย

ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพจำนวนมากยังคงรู้สึกไม่เต็มใจที่จะเพิ่มโซเชียลมีเดียเป็นส่วนหนึ่งของชุดเครื่องมือการตลาดดิจิทัล อย่างไรก็ตาม ตามสถิติของ Statista 57.6% ของประชากรโลกใช้โซเชียลมีเดีย จำนวนที่ส่ายแสดงให้เห็นว่าการมีโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่งเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ เนื่องจากผู้คนใช้บัญชีโซเชียลมีเดียสำหรับทุกอย่าง ตั้งแต่สงสัยว่าจะกินอะไร ไปหาหมอ เพื่อรักษาอาการบาดเจ็บ ดังนั้น คุณต้องใช้ประโยชน์จากเคล็ดลับการตลาดนี้ การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ที่ยาวนาน

อย่างไรก็ตาม ด้วยแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมากมาย วิธีการเลือกอันไหนจะดีที่สุดสำหรับโมเดลธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพของคุณและช่วยให้คุณปรับปรุงการมองเห็นของคุณ? เรียบง่าย คุณสามารถจ้างบริการระดับมืออาชีพ เช่น Prevention Digital Marketing Agency เพื่อสนับสนุนความพยายามของคุณ คุณจะสามารถสร้างลีดได้มากขึ้นและรักษาต้นทุนทางธุรกิจให้ต่ำโดยให้ผู้เชี่ยวชาญจัดการความพยายามทางการตลาดของคุณ

2. เปิดตัวเว็บไซต์ตอบสนอง

สิ่งแรกที่คุณนึกถึงเมื่อคุณต้องการคำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับสุขภาพคืออะไร คุณน่าจะหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาแล้วถาม Google เช่นเดียวกับกรณีของผู้ป่วยที่มีศักยภาพ ดังนั้น สร้างเว็บไซต์แบบมืออาชีพและตอบสนอง และทำให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ติดอันดับใน SERP เว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดีสามารถช่วยให้คุณโน้มน้าวผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าว่าธุรกิจของคุณมีชื่อเสียงและน่าเชื่อถือ

เมื่อสร้างเว็บไซต์สำหรับบริการทางการแพทย์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการออกแบบนั้นเรียบง่ายและข้อมูลนั้นถูกต้อง อย่าลืมปรับให้เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์มือถือ นั่นเป็นเพราะ Google ชอบจัดอันดับเว็บไซต์ที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่มากกว่าเว็บไซต์ที่ไม่ชอบ

3. เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับเครื่องมือค้นหา

การเปิดเว็บไซต์จะมีประโยชน์อะไรหากกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้องของคุณหาไม่พบ นั่นคือเหตุผลที่ให้ความสนใจกับการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา SEO มีบทบาทสำคัญในการดึงดูดผู้เข้าชมใหม่ ๆ มายังเว็บไซต์ของธุรกิจการดูแลสุขภาพของคุณ ดังนั้น ใช้เวลาค้นหาคำหลักหางยาวที่เหมาะสมที่คุณสามารถใช้ในเนื้อหาและองค์ประกอบอื่นๆ ของเว็บไซต์ของคุณ

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณโหลดได้เร็ว หากไซต์ของคุณใช้เวลาในการโหลดนานกว่า 5 วินาที ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะเด้งไปที่ไซต์ของคู่แข่ง เว็บไซต์ของคุณต้องได้รับลิงก์ย้อนกลับของแท้จากเว็บไซต์ด้านสุขภาพที่เชื่อถือได้ เพื่อปรับปรุงความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ของคุณ สุดท้าย ให้พิจารณา SEO ตามตำแหน่ง หากธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพของคุณมีสถานที่ตั้งทางกายภาพ ใช้การกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์เพื่อเรียนรู้ว่าการเข้าชมเว็บมาจากไหน และเผยแพร่เนื้อหาที่เกี่ยวข้องตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของผู้ชมของคุณ

4. การตลาดแบบจ่ายต่อคลิกไปได้ไกล

มาเผชิญหน้ากัน คุณอาจไม่ใช่ธุรกิจเดียวที่ให้บริการด้านการรักษาพยาบาลบางประเภท ทุกวันนี้ อินเทอร์เน็ตทำให้นักการตลาดด้านการดูแลสุขภาพมีพื้นที่กว้างขวางในการเชื่อมต่อกับผู้ป่วยและนำเสนอบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ ด้วยเหตุนี้ การจัดอันดับเว็บไซต์ของคุณบนหน้าแรกของเครื่องมือค้นหาจึงค่อนข้างท้าทาย เป็นเรื่องน่าผิดหวังหรือไม่ที่เว็บไซต์ของคุณไม่ได้ติดอันดับสูงแม้ว่าจะใช้เทคนิค SEO แบบหมวกขาวแล้วก็ตาม ในกรณีนั้น ใช้การตลาดแบบ PPC สำหรับธุรกิจการดูแลสุขภาพของคุณ นี่เป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ เนื่องจากคุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ป่วยที่ค้นหาคำหลักเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับบริการของคุณ

ค้นคว้าและรวมคำหลักที่เหมาะสมที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารายใหม่ของคุณกำลังค้นหา คำหลักต้องส่งเสริมบริการหรือผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์ของคุณ พวกเขาควรมีปริมาณการค้นหามากเช่นกัน นอกจากนี้ ใช้กลยุทธ์การกำหนดสถานที่เป้าหมายเพื่อปรับปรุงความพยายาม PPC ของคุณ

5. ใช้ประโยชน์จากการตลาดวิดีโอ

หนึ่งในช่องทางที่โดดเด่นที่สุดสำหรับนักการตลาดด้านการดูแลสุขภาพเพื่อเพิ่มความตระหนักรู้เกี่ยวกับธุรกิจของพวกเขาคือการตลาดผ่านวิดีโอ วิดีโอเป็นเนื้อหารูปแบบที่น่าดึงดูดที่สุด นั่นเป็นเหตุผลที่โฆษณาทางทีวียังคงเป็นส่วนสำคัญของการตลาด ไม่ต้องพูดถึงว่า YouTube ยังคงเป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นวิดีโอชั้นนำได้อย่างไร

ตามสถิติ จำนวนผู้ใช้ทั่วโลกในแพลตฟอร์มการแชร์วิดีโอนี้มีจำนวน 1.86 พันล้านคนในปี 2564 ด้วยเหตุนี้ จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องทำให้วิดีโอเป็นองค์ประกอบสำคัญของแผนการตลาดด้านการดูแลสุขภาพปี 2022 ของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแบ่งปันข้อมูลผ่านวิดีโอและคลิปเบื้องหลังสภาพแวดล้อมขององค์กรด้านการดูแลสุขภาพของคุณ คุณยังสามารถแบ่งปันความคิดเห็นของผู้ป่วยและคำรับรองในรูปแบบวิดีโอ ขึ้นอยู่กับคุณว่าคุณต้องการสร้างโฆษณาสั้นเพื่อเล่นก่อนวิดีโอ YouTube หรือสร้างช่องสำหรับองค์กรด้านการดูแลสุขภาพของคุณเพื่อแบ่งปันวิสัยทัศน์ของบริษัท

บทสรุป

ปฏิเสธไม่ได้ว่าอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เนื่องจากลักษณะการแข่งขันที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาสภาพแวดล้อมทางธุรกิจสามารถนำเสนอความท้าทายที่ไม่คาดคิดได้แม้กระทั่งสำหรับนักการตลาดที่ช่ำชอง ดังนั้น การติดตามแนวโน้มและแนวทางปฏิบัติล่าสุดของอุตสาหกรรมสุขภาพจึงเป็นเรื่องสำคัญยิ่งในปัจจุบัน ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดที่สร้างสรรค์และมีประสิทธิภาพเพื่อช่วยให้คุณรักษาผลกำไรของธุรกิจการดูแลสุขภาพของคุณให้แข็งแกร่ง ดังนั้น ลงทุนในการตลาดเนื้อหา สร้างเว็บไซต์ที่ตอบสนองและเป็นมิตรกับมือถือ ใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดีย และใช้ประโยชน์จากพลังของการตลาดผ่านวิดีโอ

นอกจากนี้ แม้ว่าคำแนะนำทั้งหมดเหล่านี้สามารถให้ผลลัพธ์ที่ดี แต่กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณจะยังคงไม่สมบูรณ์หากคุณไม่ฝึกอบรมบุคลากรทางการแพทย์ของคุณ ดังนั้นต้องใช้เวลาและทุ่มเทความพยายามในการเตรียมทีมการตลาดและเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ส่วนหน้า