5 เทรนด์การตลาดบนมือถือปี 2021

ด้วยจำนวนผู้ที่เลือกซื้อสินค้าผ่านโทรศัพท์มากกว่าในร้านค้า จำนวนผู้ใช้สมาร์ทโฟนจึงเพิ่มขึ้นทุกวัน

อันที่จริง ชาวอเมริกันมากกว่า 275 ล้านคนเป็นเจ้าของสมาร์ทโฟน โดย 79% ได้ทำการซื้อทางออนไลน์โดยใช้อุปกรณ์มือถือของตน

หากคุณมองว่าการตลาดบนมือถือเป็นโอกาสที่ดีในการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตในปี 2021 นี้ แสดงว่าคุณนำหน้าคู่แข่งไปแล้วหนึ่งก้าว

อุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากที่สุดในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ ผู้คนทุกวันนี้ใช้เวลาบนโทรศัพท์มากกว่า 5 ชั่วโมงต่อวัน

ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่มากขึ้น 2 เท่ามากกว่าที่ทำในร้านค้า โทรทัศน์ วิทยุ เว็บไซต์ หรือในสิ่งพิมพ์

นักวิเคราะห์คาดการณ์ว่ายอดขายการค้าผ่านมือถือจะสูงถึง 432.24 พันล้านดอลลาร์ในปี 2565 นี่คือเหตุผลที่คุณต้องมุ่งเน้นที่การตลาดบนมือถือมากขึ้นในปีนี้

การตลาดบนมือถือนำเสนอโอกาสมากมายสำหรับธุรกิจที่จะทำมากขึ้น เป็นมากขึ้น และประสบความสำเร็จมากขึ้น

ด้วยการวางกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณต่อหน้าผู้ชมเป้าหมายของคุณในขณะที่พวกเขากำลังใช้โทรศัพท์ของพวกเขา คุณสามารถเพิ่มยอดขายและ Conversion สูงสุดได้ ในบทความนี้ เราจะพูดถึง 5 เทรนด์การตลาดบนมือถือที่จะช่วยให้แบรนด์ของคุณเติบโตในปี 2021 นี้

เทรนด์การตลาดบนมือถือ 5 อันดับแรกในปี 2021 นี้มีอะไรบ้าง?

การบูรณาการการค้าโซเชียลมีเดีย

Instagram, Facebook และ Pinterest เล็งเห็นโอกาสในการใช้แพลตฟอร์มของตนเพื่อช่วยให้ธุรกิจเพิ่มยอดขายและ Conversion สูงสุดด้วยการมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งในแอปที่ราบรื่น

สิ่งนี้ปฏิวัติวิธีที่ผู้คนซื้อของออนไลน์!

คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนจากแอปโซเชียลมีเดียเป็นเว็บไซต์อีกต่อไปเพื่อซื้อสินค้าที่คุณต้องการจากแบรนด์โปรดของคุณอีกต่อไป สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกที่แท็กผลิตภัณฑ์บนรูปภาพ และแท็กนั้นจะนำคุณไปยังหน้าผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติ

ทำให้การช็อปปิ้งง่ายขึ้น 100 เท่า เพิ่มยอดขายและอัตราการแปลง

เนื่องจากการระบาดใหญ่ ธุรกิจจำนวนมากถูกบังคับให้ปิดประตูจากสาธารณะและเริ่มเข้าสู่ดิจิทัล

สิ่งนี้กระตุ้นให้ผู้คนใช้เวลากับอุปกรณ์มากขึ้น โดยทำทุกอย่างตั้งแต่ซื้อของชำไปจนถึงจ่ายบิลบนโทรศัพท์มือถือ

หลายคนคิดว่ามันจะเป็นเพียงสิ่งชั่วคราว แต่เมื่อเห็นว่าการซื้อสินค้าบนโซเชียลมีเดียสะดวกอย่างไม่น่าเชื่อเพียงใด ตอนนี้จึงกลายเป็นเรื่องใหญ่ต่อไป

สิ่งนี้ทำให้การช้อปปิ้งทางสังคมแข็งแกร่งยิ่งขึ้นไปอีก ในช่วงเวลานี้ ร้านขายของชำ ร้านอาหาร ร้านเสื้อผ้า และธุรกิจอื่นๆ จำนวนมากที่รวมเอาการค้าขายผ่านโซเชียลมีเดียได้รับรายได้สูงสุดจากเดือนที่ปกติจะมียอดขายต่ำ

Instagram มีผู้ใช้งานมากกว่า 500 ล้านคนต่อวัน ในขณะที่ Facebook มีมากกว่า 1.85 พันล้านคน หากบริษัทของคุณยังไม่มีบัญชีโซเชียลมีเดียที่เหมาะกับธุรกิจ คุณจะสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและยอดขายจำนวนมาก

ในปี 2564 แอปส่งอาหาร แอปทางการเงิน และการซื้อของในโซเชียลจะยังคงรวบรวมไอน้ำต่อไป หากคุณเป็นเจ้าของร้านค้าออนไลน์ การมีเว็บไซต์อาจไม่เพียงพอที่จะทำให้ธุรกิจของคุณอยู่รอดได้อีกต่อไป

คุณต้องมีบัญชีโซเชียลมีเดียและปรับให้เหมาะสมสำหรับการช็อปปิ้ง เพื่อให้คุณสามารถดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทุกคนที่มีอยู่ในทุกแพลตฟอร์ม

การเติบโตของ TikTok

ปัจจุบัน TikTok เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในหมู่ Gen Z และ Millennials

มีผู้ใช้งานมากกว่า 50 ล้านคนต่อวันในสหรัฐอเมริกาเพียงประเทศเดียว และในเดือนมกราคม 2021 นี้ แอปได้รับการดาวน์โหลดมากกว่า 62 ล้านครั้ง

แม้ว่าในตอนแรก TikTok จะเป็นแพลตฟอร์มสำหรับให้ผู้คนแสดงออกและให้ความบันเทิงด้วยการแชร์วิดีโอของพวกเขาเต้นหรือลิปซิงค์ แต่ตอนนี้ได้พัฒนาเป็นสถานที่ที่ผู้คนแบ่งปันการแฮ็ก เคล็ดลับ บทช่วยสอน วิธีใช้ และข้อมูลอื่นๆ เนื้อหา.

ด้วยจำนวนผู้ใช้งานที่ใช้งานบนแพลตฟอร์มนี้อย่างล้นหลาม ไม่ต้องสงสัยเลยว่านี่เป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคที่ใหญ่ที่สุดสองกลุ่มทั้งในปัจจุบันและอนาคต

คุณสามารถใช้ TikTok เพื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์และบริการโดยสร้างเนื้อหาที่หลากหลายและสร้างตัวตนที่เชื่อถือได้สำหรับแบรนด์ของคุณ

TikTok ทำงานเป็นกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลเพราะช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถโต้ตอบและทำธุรกรรมกับกลุ่มเป้าหมายได้ในรูปแบบที่แท้จริงมากขึ้น

ในปีนี้ ให้สร้างบัญชี TikTok สำหรับธุรกิจของคุณ และเริ่มโต้ตอบกับแบรนด์หรือบุคคลอื่นๆ ภายในเครือข่ายและเฉพาะกลุ่มของคุณ การทำเช่นนี้จะช่วยสร้างการรับรู้และสร้างอัลกอริทึมสำหรับความต้องการของคุณ

คุณสามารถใช้ TikTok เพื่อแสดงการแฮ็กผลิตภัณฑ์ คำรับรองจากลูกค้า เบื้องหลัง ประกาศผลิตภัณฑ์และกิจกรรมใหม่ เริ่มเทรนด์ และอื่นๆ อีกมากมาย

แอพเกมมือถือ Hyper Casual และสตรีมมิ่งวิดีโอ

การระบาดของ COVID-19 เป็นช่วงเวลาที่ยากลำบากสำหรับทุกคน เมื่อร้านค้าปิดตัวลงและไม่มีที่ไป ผู้คนถูกบังคับให้อยู่บ้านและหันไปเล่นเกมมือถือเพื่อความบันเทิงแทน

สิ่งนี้ทำให้จำนวนการดาวน์โหลดเกมมือถือเพิ่มขึ้นทั้งบน App Store และ Google Play ด้วยการเติบโตอย่างน่าทึ่งในการดาวน์โหลด จึงอาจกล่าวได้อย่างปลอดภัยว่าขณะนี้เกมบนมือถือกำลังได้รับการแนะนำให้รู้จักกับตลาดใหม่ของบุคคลที่อาจไม่ได้สนใจในการเล่นเกมหากไม่ใช่เพราะการล็อกดาวน์

รูปแบบการเล่นและกลไกแบบผู้เล่นหลายคนที่เน้นการปฏิสัมพันธ์ที่มีความหมายระหว่างเพื่อนและครอบครัวกำลังจุดประกายความสุขให้กับแต่ละบุคคล เพราะมันช่วยให้พวกเขาอยู่ในสังคมในขณะที่อยู่ห่างไกลจากสังคม

เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการติดต่อกับเพื่อนๆ ทำความรู้จักกับเพื่อนใหม่ แบ่งปันเสียงหัวเราะ และมีช่วงเวลาที่ดีโดยทั่วไปในช่วงล็อกดาวน์และแม้กระทั่งหลังจากนั้น เกมมือถือตอนนี้ทำหน้าที่เป็นเครือข่ายโซเชียล

ตลาดเกมมือถือจะเติบโตอย่างต่อเนื่องในปี 2564 โดยไม่ต้องสงสัย

คาดว่าจำนวนผู้เล่นมือถือจะสูงถึง 2.6 พันล้านภายในสิ้นปี 2020 ซึ่ง 38% ยินดีที่จะจ่ายสำหรับเกม เนื่องจากยอดดาวน์โหลดเกมมือถือเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องทุกสัปดาห์ อุตสาหกรรมอาจมีรายได้ถึง 98,000 ล้านเหรียญสหรัฐในเวลาไม่นาน

เทรนด์สำคัญอีกประการหนึ่งที่ควรทราบคือการสตรีมวิดีโอ

หลายคนชอบดูรายการ ภาพยนตร์ การสตรีมสด และเนื้อหาวิดีโอประเภทอื่นๆ ในช่วงการระบาดใหญ่ จำนวนครั้งที่ผู้คนดูวิดีโอบน YouTube, Netflix และแอปสตรีมวิดีโออื่นๆ เพิ่มขึ้นมากกว่า 40%

เทรนด์นี้จะไม่เกิดขึ้นทุกที่ในเร็วๆ นี้ ในความเป็นจริง การสตรีมวิดีโอคาดว่าจะคิดเป็น 82% ของปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตภายในปี 2565

สำหรับนักการตลาด นี่เป็นโอกาสที่ดีในการเจาะกลุ่มผู้ชมใหม่ๆ โดยเฉพาะกลุ่มประชากรที่อายุน้อยกว่า

การวางโฆษณาในเกมมือถือและแอปสตรีมวิดีโอเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้แบรนด์ของคุณออกไปที่นั่นและโต้ตอบกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ในปีนี้ ท้ายที่สุดแล้ว กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณควรมุ่งเน้นที่การช่วยให้ผู้คนเข้าสังคม สร้างสายสัมพันธ์รอบตัว และสร้างประสบการณ์ร่วมกันเพื่อช่วยให้พวกเขาติดต่อกันได้แม้จะมีโปรโตคอลการเว้นระยะห่างทางสังคม

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นอาจเป็นกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ทรงพลังมาก

เมื่อคุณใช้รูปภาพ วิดีโอ บล็อก และคำติชมรูปแบบอื่นๆ ที่ลูกค้าของคุณสร้างขึ้นโดยสมัครใจโดยนำเสนอบนโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณ สิ่งเหล่านี้สามารถทำให้พวกเขารู้สึกว่าได้ยิน มีความสำคัญ และชื่นชม

นอกจากนี้ UGC ยังสามารถสร้างระดับความไว้วางใจที่สูงขึ้นในหมู่ผู้ชมของคุณ เนื่องจากคำให้การเหล่านี้อิงจากชีวิตจริง ประสบการณ์ที่ไม่ได้รับค่าตอบแทน และความคิดเห็น

ที่สำคัญกว่านั้น มันสามารถเป็นแหล่งแนวคิดที่ดีสำหรับการพัฒนาและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของคุณ

ปี 2021 นี้ UGC จะยังคงมีบทบาทสำคัญในกลยุทธ์การตลาดบนมือถือของคุณ

คุณต้องการเพื่อสร้างความไว้วางใจในหมู่ผู้ชมของคุณและกระชับความสัมพันธ์ของคุณกับลูกค้าที่มีอยู่ของคุณ เมื่อสิ่งต่างๆ เริ่มเข้าสู่สภาวะปกติ ผู้คนจะต้องการเห็นและรู้ว่าผู้คนยังคงซื้อและมีส่วนร่วมกับคุณ

โฆษณาบนมือถือที่กำหนดเป้าหมายตามสถานที่

คุณสามารถเพิ่มยอดขายและ Conversion ของคุณให้สูงสุดโดยส่งโฆษณาที่เหมาะสมในเวลาและสถานที่ที่เหมาะสมไปยังผู้คนที่เหมาะสม

พบว่าโฆษณาบนมือถือที่กำหนดเป้าหมายตามสถานที่มีประสิทธิภาพมากกว่าโฆษณาทั่วไป เนื่องจากสามารถตัดเสียงรบกวนทางการตลาดและดึงดูดลูกค้าด้วยการนำเสนอสิ่งที่พวกเขาต้องการในเวลาที่เหมาะสม

สิ่งนี้สามารถดึงดูดลูกค้ามาที่ร้านค้าของคุณ เพิ่มการมีส่วนร่วมกับลูกค้า และเพิ่มยอดขาย

เทคโนโลยีการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ เช่น Bluetooth และ 5G สามารถระบุตำแหน่งของบุคคลได้อย่างแม่นยำ เมื่อรวมกับความก้าวหน้าในการสื่อสารผ่านมือถือ สิ่งนี้จะช่วยเสริมประสิทธิภาพของโฆษณาบนมือถือที่กำหนดเป้าหมายตามสถานที่ ทำให้ธุรกิจสามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่อยู่ในบริเวณใกล้เคียงได้อย่างแม่นยำ

คาดว่าตลาดโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายตามสถานที่จะสูงถึง 163.5 พันล้านดอลลาร์ในปี 2569 จากการคาดการณ์นี้ พูดได้อย่างปลอดภัยว่าคุณต้องเริ่มเปลี่ยนกลยุทธ์การตลาดบนมือถือของคุณไปสู่โฆษณาบนมือถือที่กำหนดเป้าหมายตามสถานที่

เราเชื่อว่าทุกอย่างขึ้นอยู่กับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ยิ่งข้อความทางการตลาด ข้อเสนอผลิตภัณฑ์ และการสร้างที่น่าสนใจของคุณกำหนดเป้าหมายได้มากเท่าไร คุณก็จะสามารถดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้นเท่านั้น

ในปี 2021 ลงทุนในโฆษณาบนมือถือที่กำหนดเป้าหมายสถานที่เพื่อดึงดูดผู้คนตรงไปที่ประตูของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ!

ใช้กลยุทธ์การตลาดบนมือถือของคุณในปี 2021 ด้วยเทรนด์เหล่านี้!

ไม่มีวิธีใดที่จะดีไปกว่าการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณผ่านมือถือ! ใช้แนวโน้มเหล่านี้เพื่อเป็นแนวทางในกลยุทธ์การตลาดบนมือถือของคุณในปี 2021 นี้ โดยปีนี้เป็นปีที่เกี่ยวกับการสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เป็นส่วนตัวสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณในทุกจุดติดต่อ คุณจะเริ่มต้นที่ไหน

Shay Berman เป็นผู้ก่อตั้งและประธาน Digital Resource ซึ่งเป็นหน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัลที่ให้บริการเต็มรูปแบบที่ตั้งอยู่ในเซาท์ฟลอริดา แนวทางที่ชัดเจนในการทำตลาดทางอินเทอร์เน็ตของ Shay ได้ขับเคลื่อนธุรกิจของลูกค้าของเขาให้ก้าวไปอีกขั้น และทำให้ Digital Resource ติดอันดับ 500 บริษัทเอกชนที่เติบโตเร็วที่สุดของอเมริกาในอเมริกาเป็นเวลาสองปีติดต่อกัน