8 วิธีที่ชาญฉลาดของเทคโนโลยีสามารถช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจได้

เห็นได้ชัดว่าคุณต้องการดำเนินธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องเสียเวลาและเงิน เทคโนโลยีการเพิ่มประสิทธิภาพเป็นหนึ่งในกุญแจสำคัญในการปรับปรุงประสิทธิภาพในองค์กร สำหรับธุรกิจ การใช้อุปกรณ์และซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญที่อยู่ระหว่างความสำเร็จและความล้มเหลว

เมื่อก่อนเทคโนโลยีไม่ถือว่ามีความสำคัญ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ได้หยุดองค์กรที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีจากการใช้เทคโนโลยีอย่างเต็มศักยภาพ ธุรกิจจำนวนมากในปัจจุบันตระหนักถึงบทบาทของเทคโนโลยีในการมีส่วนสนับสนุนให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ

เมื่อใช้อย่างถูกวิธี เทคโนโลยีจะมีตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและการบริการลูกค้า และช่วยให้ธุรกิจมีความได้เปรียบในการแข่งขัน

ต่อไปนี้คือวิธีที่เทคโนโลยีสามารถเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจได้แปดวิธี

1. ปรับปรุงการจัดการกำลังคนอย่างมีประสิทธิภาพ

เทคโนโลยีช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างบุคลากรที่มีประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และสร้างสรรค์มากขึ้น ด้วยเทคโนโลยี ธุรกิจต่างๆ สามารถทำให้งานประจำเป็นอัตโนมัติ ทำให้พนักงานมีเวลามากขึ้นที่จะมุ่งเน้นไปที่งานที่เป็นนวัตกรรมใหม่

ด้วยการใช้เทคโนโลยี พนักงานสามารถทำงานร่วมกันได้จากที่บ้านโดยไม่จำเป็นต้องไปที่สำนักงาน ธุรกิจต่างๆ สามารถนำซอฟต์แวร์การจัดการกำลังคนมาใช้ได้ ซึ่งช่วยลดความซับซ้อนของงานหลายอย่าง นอกเหนือจากการทำงานอัตโนมัติแล้ว เทคโนโลยียังช่วยในการติดตามเวลาและติดตามความคืบหน้า

ด้วยเทคโนโลยีที่เหมาะสม ผู้จัดการโครงการสามารถประสานงานแม้กระทั่งโครงการที่ซับซ้อนที่สุดโดยไม่จำเป็นต้องให้ทีมพบปะด้วยตนเอง บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ สามารถสร้างซอฟต์แวร์สำหรับพนักงานที่เข้ากันได้กับอุปกรณ์พกพา ซึ่งหมายความว่าพนักงานของคุณจะสามารถเข้าถึงได้โดยไม่คำนึงถึงสถานที่ตั้งของพวกเขา

เป็นการดีที่พนักงานของคุณสามารถช่วยเหลือคุณได้โดยที่พวกเขาไม่ต้องลงมาที่สำนักงาน อย่างไรก็ตาม คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานยังเชื่อมต่อกันเป็นการส่วนตัว ไม่ใช่แค่แบบเสมือนจริง โดยจัดให้มีการสร้างทีมเป็นประจำ

2. ปรับปรุงการสื่อสารทางธุรกิจ

ความสามารถในการสื่อสารทั่วทั้งองค์กรอย่างรวดเร็วเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้การดำเนินงานดำเนินไปอย่างราบรื่น นอกจากนี้ การสื่อสารที่ชัดเจนและบ่อยครั้งช่วยให้พนักงานยังคงทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ หัวหน้างานสามารถแบ่งปันความคาดหวังเกี่ยวกับโครงการ ให้ข้อเสนอแนะที่รวดเร็วและนำไปปฏิบัติได้ และแก้ปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

รูปแบบใหม่ของการสื่อสารกำลังมาทุกวัน เครื่องมือสื่อสารทั่วไปรวมถึงการส่งข้อความ วิดีโอแชท และอื่นๆ เทคโนโลยีทำให้การสื่อสารง่ายขึ้น ซึ่งจำเป็นสำหรับทุกธุรกิจที่มีพนักงานจากระยะไกล ส่งเสริมการทำงานร่วมกัน หรือเพียงแค่ต้องการจัดระเบียบเวิร์กโฟลว์

3. ลดต้นทุน

วิธีหนึ่งที่ดีที่สุดในการลดการใช้จ่ายที่มากเกินไปของคุณคือการลงทุนใน เทคโนโลยีและซอฟต์แวร์ที่ ใช้บริการ เทคโนโลยีคลาวด์คอมพิวติ้งช่วยให้ธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเสมือนและนอกสถานที่สำหรับการจัดเก็บแอพและข้อมูล ด้วยการลงทุนในเทคโนโลยี คุณสามารถลดค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาฮาร์ดแวร์ในขณะที่ปรับปรุงความปลอดภัยของระบบของคุณ

การทำงานประจำแบบอัตโนมัติจะทำให้คุณมีงานน้อยลง ดังนั้น คุณจะต้องมีพนักงานเพียงไม่กี่คนในการตรวจสอบและแก้ไขระบบคอมพิวเตอร์ ซึ่งช่วยลดต้นทุนแรงงานของคุณได้อย่างมาก ค่าแรงที่ลดลงส่งผลให้ธุรกิจของคุณมีกำไรเพิ่มขึ้น

4. เพิ่มผลผลิตทางธุรกิจ

เทคโนโลยีช่วยให้ธุรกิจสามารถรักษาประสิทธิภาพการทำงานที่สม่ำเสมอแม้ในภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ ตัวอย่างเช่น บริษัทสามารถกลับมาดำเนินการได้อย่างรวดเร็วหลังจากเกิดภัยพิบัติหรือหยุดให้บริการด้วยบริการกู้คืนข้อมูลและสำรองข้อมูล แม้ในยามยากลำบาก ธุรกิจสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานสูงสุดและลดเวลาที่คาดว่าจะหยุดทำงานให้เหลือน้อยที่สุด

เทคโนโลยีช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในที่ทำงานด้วยการปรับปรุงงานที่ต้องใช้เวลามาก ตัวอย่างเช่น การใช้ซอฟต์แวร์การจัดการเอกสารจะแทนที่งานต่างๆ เช่น การป้อนข้อมูล การเรียกไฟล์ด้วยตนเอง และการยื่นเอกสาร ธุรกิจสามารถเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากรไอทีที่จำกัดได้โดยใช้บริการไอทีที่มีการจัดการ บริการด้านไอทีที่มีการจัดการยังช่วยขจัดภาระในการบำรุงรักษาระบบตามปกติอีกด้วย

เทคโนโลยีช่วยให้ผู้ประกอบการและผู้จัดการใช้ประโยชน์จากแอปเพื่อประสิทธิภาพการทำงานได้โดยเสียค่าธรรมเนียมเพียงเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม ธุรกิจของคุณสามารถนำแอปฟรีบางแอปมาใช้ เช่น Basecamp และ Slack ซึ่งสามารถซิงค์กับเวอร์ชันเดสก์ท็อปได้

5. เปิดใช้งานเครื่องมือการทำงานร่วมกัน

การทำงานร่วมกันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกธุรกิจ อย่างไรก็ตาม พนักงานไม่จำเป็นต้องอยู่ในห้องติดกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ ด้วยเทคโนโลยี พนักงานในพื้นที่ห่างไกลสามารถทำงานร่วมกันและแบ่งปันรายละเอียดได้อย่างง่ายดาย

โซลูชันคลาวด์แบบกำหนดเองมอบโซลูชันที่แข็งแกร่งพร้อมการรักษาความปลอดภัยที่ไม่มีใครเทียบสำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน โซลูชันที่ช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานสามารถสื่อสาร วางแผน และใช้งานมีส่วนช่วยในการ เพิ่มผลิต ภาพ ด้วยการทำงานร่วมกันที่เพิ่มขึ้น จะมีการต่อต้านน้อยลงเมื่อทำงานร่วมกัน

6. ปรับปรุงป้ายล็อบบี้

ป้ายล็อบบี้หรือที่เรียกอีกอย่างว่าป้ายบริเวณแผนกต้อนรับเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการใช้ผนังเปล่าในบริเวณแผนกต้อนรับให้ดีขึ้น แทนที่จะใช้งานศิลปะที่ไม่ธรรมดาหรือผนังเปลือย คุณควรมีป้ายล็อบบี้เพื่อต้อนรับลูกค้าและแจ้งให้ทราบว่าคุณเป็นใคร

ธุรกิจจำนวนมากได้เปลี่ยนป้ายล็อบบี้เป็นป้ายดิจิทัล คุณสามารถใช้ป้ายดิจิทัลเพื่อหมุนเวียนข้อความต่างๆ ได้ตลอดวันทำการ คุณสามารถมีการตั้งค่า ข้อความ และสัญลักษณ์ที่กำหนดเองได้ เมื่อคุณมีรูปแบบป้ายดิจิทัลที่เหมาะสม คุณจะเพลิดเพลินไปกับวิธีการทำการตลาดสำหรับธุรกิจของคุณที่มักถูกประเมินต่ำเกินไป เมื่อลูกค้าผ่านป้าย พวกเขาจะได้รับข้อความบนสมาร์ทโฟน

7. รองรับการทำงานระยะไกล

พนักงานสำนักงานจำนวนมากทำงานจากระยะไกล โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากการระบาดของโควิด-19 เมื่อพนักงานเคลื่อนที่เพิ่มขึ้นและระดับพนักงานในบริษัททำสัญญากัน ธุรกิจจำนวนมากกำลังให้ทางเลือกแก่พนักงานในการทำงานนอกสถานที่ การให้พนักงานของคุณทำงานจากระยะไกลจะช่วยให้คุณประหยัดเงินค่าโสหุ้ยในการรักษาพื้นที่ทำงานขนาดใหญ่

ผู้จัดการการจ้างงานมีโอกาสที่จะสำรวจกลุ่มผู้มีความสามารถ และเพิ่มโอกาสในการหาบุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมแม้ในที่ห่างไกล อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานระยะไกลทำงานได้อย่างมีประสิทธิผล พวกเขาต้องการการเข้าถึงข้อมูลธุรกิจ ข้อมูล และสมาชิกในทีมคนอื่นๆ ในทันที สามารถทำได้ง่ายด้วยเทคโนโลยีที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา

ประโยชน์ที่ชัดเจนของการทำงานออนไลน์ ได้แก่ ความยืดหยุ่นและเวลาที่เพิ่มขึ้นสำหรับพนักงาน พนักงานมีอิสระในการทำงานตามที่ต้องการและจากที่ใดก็ได้ การทำงานทางไกลส่งผลให้พนักงานมีส่วนร่วมมากขึ้นซึ่งสามารถทำทุกอย่างเพื่อส่งเสริมการเติบโตของธุรกิจของคุณ

ยิ่งไปกว่านั้น พนักงานของคุณจะเข้าใจว่าคุณใส่ใจในความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขาอย่างแท้จริงด้วยการสร้างสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน

8. ปรับปรุงการบริการลูกค้า

เทคโนโลยีช่วยให้ธุรกิจสามารถให้บริการแก่ลูกค้า ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ คุณสามารถเลือกจากตัวเลือกต่างๆ สำหรับการสื่อสารกับลูกค้าของคุณ รวมทั้งโทรศัพท์ แชท หรืออีเมล คุณสามารถเรียกใช้ศูนย์ติดต่อได้อย่างอิสระหรือเป็นระบบรวม การผสานรวมระบบการจัดการบันทึกและระบบโทรศัพท์เข้ากับ CRM ของคุณ ทำให้พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าล่าสุดได้

นำธุรกิจของคุณไปสู่อีกระดับด้วยเทคโนโลยีล่าสุด

การนำเทคโนโลยีใหม่มาใช้ทำให้ประสิทธิภาพทางธุรกิจดีขึ้นในทันที ตั้งแต่การรวมเครื่องมือทางธุรกิจเพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพไปจนถึงการใช้ซอฟต์แวร์ระบบคลาวด์เพื่อให้เข้าถึงไฟล์ได้ง่าย ทุกธุรกิจสามารถพัฒนาจากเทคโนโลยีได้