การตลาดแบบขยาย: วิธีสร้างเนื้อหาที่ดีขึ้นด้วยทรัพยากรที่จำกัด
เผยแพร่แล้ว: 2023-03-01
ความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจและอัตราเงินเฟ้อทำให้ บริษัทในสหรัฐฯ มากกว่า 40% ต้องลดงบประมาณด้านการตลาดลง สิ่งเหล่านี้จะกดดันนักการตลาดให้เพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนให้สูงสุดและปรับปรุงประสิทธิภาพด้วยทรัพยากรที่จำกัด
ทีมเนื้อหาจำนวนมากต้องต่อสู้กับภาระงานหนัก โดยรู้สึกว่าต้องสร้าง สร้าง และสร้างเพิ่มเติม เนื้อหาทั้งหมดนี้ควรจะดึงดูดผู้ใช้ แซงหน้าคู่แข่ง และแปลงผู้ซื้อ แต่คุณมักจะลงเอยด้วยกลยุทธ์ที่ยุ่งเหยิง ระงับความคิดสร้างสรรค์และเนื้อหาที่สร้างขึ้นสำหรับอัลกอริทึม ไม่ใช่ผู้คน
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันบอกคุณว่ามีวิธีสร้างเนื้อหาที่สร้างสรรค์และมีผลกระทบมากขึ้นซึ่งช่วยรักษาความสัมพันธ์ของผู้ชมโดยทำงานน้อยลง ป้อน: การตลาด แบบ ขยาย กลยุทธ์นี้ดึงคุณค่าสูงสุดจากชิ้นส่วนหลักโดยขยายเนื้อหาในรูปแบบอื่นๆ ข้ามช่องทางต่างๆ
กล่าวอีกนัยหนึ่ง การตลาดแบบขยายทำให้ทีมของคุณทำอะไรได้มากขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลง การดำเนินการที่ประสบความสำเร็จเกี่ยวข้องกับสามขั้นตอนที่เป็นรูปธรรม: ระบุ สร้าง และขยาย
ขั้นตอนที่ 1: ระบุ
เริ่มต้นด้วยการระบุผู้ชมของคุณ เนื้อหาสำหรับใคร? ในฐานะนักการตลาด เราทราบดีอยู่แล้วว่านี่เป็นขั้นตอนแรก แต่เมื่อเราถูกกดดันเรามักจะข้ามมันไป หลีกเลี่ยงสิ่งล่อใจ! เพราะเมื่อคุณใช้เวลาสักครู่เพื่อมุ่งความสนใจไปที่กลุ่มเป้าหมายของคุณจริงๆ คุณจะสามารถตอบสนองความสนใจและความต้องการของพวกเขาได้ดีขึ้น ดังนั้น หายใจเข้าและเตือนตัวเองถึงพื้นฐานของผู้ฟังของคุณ:
- อะไรเป็นแรงจูงใจให้พวกเขา?
- อะไรคือความผิดหวังที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของพวกเขา?
- เนื้อหาใดที่พวกเขามีแนวโน้มที่จะโน้มน้าวใจ?
- พวกเขามีปฏิสัมพันธ์ที่ไหน?
การทบทวนความเข้าใจเกี่ยวกับผู้ชมของคุณช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญของความต้องการของผู้ชมเมื่อสร้างเนื้อหาของคุณ
ต่อไป ระบุแหล่งที่มาของหัวข้อของคุณ — ผู้เชี่ยวชาญภายในและภายนอกและผู้นำทางความคิดที่สามารถส่งข้อความของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ พวกเขาเป็นใคร? อย่าคิดว่าพวกเขาอยู่ใน C-Suite ของคุณหรือเป็นคนที่มักจะได้รับความสนใจ อาจมีคนอื่นๆ ในบริษัทของคุณ ในหมู่ลูกค้าของคุณ หรือในอุตสาหกรรมของคุณที่ไม่ค่อยมีชื่อเสียงแต่อาจเกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณจริงๆ
สุดท้าย ระบุเนื้อหาที่มีอยู่ที่คุณมีซึ่งสามารถช่วยได้ที่นี่ เนื้อหา วิดีโอ บันทึก หรือตอนใดที่คุณมีอยู่แล้วซึ่งสามารถนำมาใช้ใหม่ได้ — แม้เพียงบางส่วน — เพื่อให้โดนใจผู้ชมของคุณในปัจจุบัน ไม่จำเป็นต้องสร้างวงล้อขึ้นมาใหม่เมื่อคุณสามารถเข้าถึงทรัพย์สินอันมีค่ามากมายที่พร้อมจะนำกลับมาใช้ใหม่ นำไปใช้ใหม่ และขยายขอบเขต
ขั้นตอนที่ 2: สร้าง
สร้างสิ่งที่ยอดเยี่ยมที่คุณตื่นเต้น บางสิ่งบางอย่างที่คุณแทบรอไม่ไหวที่จะแบ่งปันกับคนทั้งโลก บันทึกการสนทนากับหนึ่งในผู้นำทางความคิดที่คุณระบุไว้ในขั้นตอนที่แล้ว ให้พวกเขาเปิดกล้องเพื่อแชร์เรื่องราวหรือช็อตเด็ดๆ จับลูกค้าหรือคู่ค้าพูดคุยเกี่ยวกับข่าวสำคัญหรือข้อมูลเชิงลึกที่ผู้ชมของคุณจะประทับใจ และตอนนี้คุณได้ระบุเนื้อหาที่มีอยู่ซึ่งอาจเป็นประโยชน์แล้ว ให้นำเนื้อหาทั้งหมดนั้นมาเปิดเผยด้วย
ตอนนี้คุณจะมีเนื้อหาที่หลากหลายและพร้อมที่จะสร้างสรรค์กับมัน ลองนึกถึงวิธีเจ๋งๆ ทั้งหมดที่คุณสามารถใช้ทรัพยากรเหล่านี้ร่วมกันเพื่อสร้างตอน ซีรีส์ โพสต์ แคมเปญ และเนื้อหาสำคัญอื่นๆ เป็นงานการตลาดเชิงสร้างสรรค์ที่สนุกและมีประสิทธิภาพ
ขั้นตอนที่ 3: ขยาย
การหยุดที่ตอนเดียวของพอดคาสต์หรือการสัมมนาผ่านเว็บทำให้ทรัพยากรมากมายล้นหลาม ต่อไป นำเนื้อหาหลักสำคัญนั้นไปขยาย! ข่าวดีก็คือคุณจะได้ใช้ความคิดสร้างสรรค์อีกครั้งเมื่อคุณมองหา วิธีที่จะทำให้ เนื้อหาพื้นฐานนั้น กลายเป็นละออง
- ตัดมันออกเป็นชิ้นเล็ก ๆ: คลิป, ประเด็นสำคัญ, เสียงและวิดีโอแกรม, ดึงคำพูด
- มองหาวิธีที่จะใช้ชิ้นส่วนเหล่านั้นร่วมกัน: เพลย์ลิสต์ที่รวบรวมการบันทึกหลายรายการ การฝังคลิปลงในบล็อกโพสต์ ใช้ประโยชน์จากการดึงคำพูดจากการสัมภาษณ์ในอีเมล
- ผสมผสานสิ่งเก่าเข้ากับสิ่งใหม่: รวมส่วนล่าสุดของเนื้อหาที่มีอยู่ที่คุณระบุก่อนหน้านี้เข้ากับเนื้อหาใหม่เพื่อเติมพลังให้กับช่องต่างๆ ตัวอย่างเช่น เพิ่มคลิปของการพูดคุยประเด็นสำคัญและการสัมมนาทางเว็บที่มีอยู่ลงในวิดีโอใหม่สำหรับความสนใจเฉพาะเจาะจงและทันท่วงทีของผู้ชม
- ขยายเนื้อหาของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ในรูปแบบต่างๆ เพื่อให้เข้าถึงได้สูงสุด ตัวอย่างเช่น ใช้เสียงสั้น ๆ ในทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณหรือในอีเมล ตัดงานนำเสนอออกเป็นชิ้นเล็ก ๆ สำหรับสื่อการตลาดหรือเว็บไซต์ ใช้ประโยชน์จากแต่ละมุมเป็นพื้นฐานสำหรับบทความและบล็อก หรือเป็นแรงบันดาลใจสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บใหม่ สร้างงานนำเสนอการประชุมตามแหล่งที่มาต้นฉบับ
เมื่อคุณและทีมของคุณไม่ได้จำกัดตัวเองอยู่เพียงการสร้างเนื้อหาใหม่สุทธิ คุณมีอิสระที่จะสร้างสรรค์มากขึ้นด้วยทรัพยากรอันมีค่าทั้งเวลา งบประมาณ และเนื้อหาที่มีอยู่

กลุ่มเป้าหมายของคุณเรียกดูบนแพลตฟอร์มต่างๆ ที่มีส่วนร่วมกับเนื้อหาด้วยวิธีต่างๆ มากมาย การกระจายและขยายเนื้อหาของคุณทำให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นรู้จักแบรนด์ของคุณในแบบที่พวกเขาต้องการ — ข้อความหลักยังคงเหมือนเดิมไม่ว่าผู้ใช้จะพบเนื้อหาที่ใด
กรณีธุรกิจสำหรับการตลาดแบบขยาย
การตลาดแบบขยายส่งผลต่อผลกำไรอย่างไร มันจ่ายเงินปันผลโดยประหยัดเวลาและความพยายาม เพิ่มทรัพยากรสูงสุด สร้างความไว้วางใจและความถูกต้อง และจัดข้อความให้สอดคล้องกัน
ประหยัดเวลา ความพยายาม และค่าใช้จ่าย
นักการตลาดเนื้อหา B2B ใช้ เวลา 33 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ ในการสร้างเนื้อหา โดยเหลือเวลาเพียงเจ็ดชั่วโมงในการจัดการแคมเปญและโซเชียลมีเดีย พัฒนากลยุทธ์และกำหนดเอกลักษณ์ของแบรนด์ รวมถึงความรับผิดชอบอื่นๆ ความแตกแยกที่ไม่สม่ำเสมอขัดขวางความคิดสร้างสรรค์และก่อให้เกิดความเหนื่อยหน่าย
การตลาดแบบขยายช่วยประหยัดเวลาและหล่อเลี้ยงความคิดสร้างสรรค์ แทนที่จะดิ้นรนเพื่อสร้างประเด็นสำคัญในสุญญากาศ นักการตลาดเนื้อหาสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกดั้งเดิมจากผู้นำทางความคิดเพื่อพัฒนาเนื้อหาที่รอบคอบและมีผลกระทบมากขึ้นตามความคิดของผู้เชี่ยวชาญเหล่านั้น
แนวทางนี้ช่วยให้นักการตลาดคิดและปฏิบัติเหมือนนักข่าวมากกว่าการพยายามสวมบทบาทเป็นผู้นำทางความคิดโดยปราศจากความเชี่ยวชาญในการดำเนินการดังกล่าว มันสนุกและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เพิ่มทรัพยากรสูงสุด
หากคุณกำลังดิ้นรนที่จะทำสิ่งต่างๆ ให้น้อยลง คุณไม่ได้อยู่คนเดียว จำไว้ว่าเนื้อหาที่มากขึ้นไม่จำเป็นต้องดีกว่าเสมอไป อย่าใช้เงินและทำให้ทีมของคุณเหนื่อยด้วยการขอให้พวกเขาสร้างเนื้อหาธรรมดาจำนวนมาก ให้ลงทุนเวลาของคุณในการสร้างเนื้อหาที่ดีขึ้นซึ่งมีแนวโน้มที่จะสร้างความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับผู้ชมของคุณอย่างแท้จริง — คุณภาพมากกว่าปริมาณ การแชร์เนื้อหาที่เกี่ยวข้องและเข้มข้นผ่านหลายช่องทางช่วยเพิ่มระยะทางจากงานของคุณ และเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้นโดยใช้เวลา ความพยายาม และทรัพยากรน้อยลง
สร้างความถูกต้อง
การตลาดแบบขยายทำให้ทีมการตลาดสามารถจัดลำดับความสำคัญของมนุษย์ก่อนอัลกอริทึม ทีมที่ใช้แนวทางนี้มีความสามารถในการคิดอย่างสร้างสรรค์และวิจารณ์มากขึ้นเกี่ยวกับความต้องการ ความชอบ และพฤติกรรมของผู้ชม สิ่งนี้ก่อให้เกิดความถูกต้องที่สร้างความไว้วางใจและเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างผู้ชมและแบรนด์
จัดตำแหน่งข้อความ
บางครั้งการตลาดก็รู้สึกโดดเดี่ยวจากส่วนอื่นๆ ของบริษัท เมื่อนักการตลาดเนื้อหาพยายามส่งความคิดเห็นจากผู้เชี่ยวชาญ ข้อความสำคัญอาจคลาดเคลื่อนได้ แต่ด้วยการทำงานโดยตรงกับคำพูดของผู้เชี่ยวชาญ นักการตลาดสามารถจัดเนื้อหาผลลัพธ์ให้สอดคล้องกับกลยุทธ์การขาย ผลิตภัณฑ์ และความเป็นผู้นำ
เมื่อผู้สร้างในปัจจุบันยกระดับความคาดหวังของเนื้อหาและงบประมาณที่เข้มงวดมากขึ้น นักการตลาดต้องเผชิญกับทางเลือก: รู้สึกกดดันที่จะต้องวิ่งให้เร็วขึ้นบนวงล้อหนูแฮมสเตอร์หรือกล้าคิดใหม่ด้วยแนวคิดใหม่ๆ การตลาดแบบขยายสร้างเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใคร มีความเกี่ยวข้องและมีส่วนร่วมได้เร็วและง่ายขึ้นในแพลตฟอร์มต่างๆ โดยไม่สิ้นเปลืองทีมงานหรืองบประมาณของคุณ
เกี่ยวกับผู้เขียน
Lindsay Tjepkema เป็น CEO และผู้ร่วมก่อตั้ง Casted ซึ่งเป็น แพลตฟอร์มพอดคาสต์และวิดีโอชั้นนำของโลกสำหรับนักการตลาด B2B ตั้งแต่เริ่มต้นในปี 2019 Casted ได้ส่งเสริมนักการตลาดในแบรนด์ต่างๆ เช่น IBM, Salesforce, Gong และ HubSpot เพื่อเพิ่มและวัดมูลค่าของเนื้อหาเสียงและวิดีโอ ด้วยประสบการณ์ตรงกว่าสองทศวรรษในการเป็นผู้นำด้านการตลาดและในฐานะผู้ก่อตั้งเทคโนโลยี ลินด์เซย์แบ่งปันประสบการณ์ของเธอในฐานะนักพูด พอดคาสเตอร์ และสมาชิกของ Forbes Business Council และเครือข่ายผู้นำผู้ประกอบการ เธอและสามีมีเด็กชายที่น่าทึ่งสามคน (รวมถึงฝาแฝดด้วย) ในอินเดียแนโพลิส
