9 คำแนะนำในการเพิ่มประสิทธิภาพ App Store (ASO) เพื่อเพิ่มการดาวน์โหลดแอป

หลายครั้งที่ App Store Optimization ถูกมองข้ามโดยนักธุรกิจจำนวนมาก อาจเป็นเพราะการเติบโตของดัชนี Google, ปัญญาประดิษฐ์, การเรียนรู้ของเครื่อง และการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมอื่นๆ ที่ขับเคลื่อนการพิจารณาของนักการตลาดทุกคน

ไม่สำคัญหรอกว่าคุณจะยังใหม่ต่อ ASO หรือคนที่กระตือรือร้นพอที่จะดำเนินกระบวนการปรับแต่งแอปสโตร์ให้เหมาะสม บทความนี้จะส่งผ่านข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมายซึ่งจะช่วยเพิ่มความสำเร็จให้กับร้านแอปสำหรับคุณและธุรกิจของคุณอย่างแน่นอน

การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store - มันคืออะไร?

การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store นั้นมีชื่อเรียกต่างๆ มากมาย ไม่ว่าจะเป็น Mobile App SEO หรือ App Store Marketing; ทั้งสองไปในทางเดียวกัน

จุดประสงค์หลักของ ASO คือการปรับปรุงการจัดอันดับแอปพลิเคชันมือถือใน App Store ไม่ว่าจะเป็นใน Google Play Store, Windows Store, iTunes หรืออื่นๆ อย่างไรก็ตาม จำนวนครั้งสูงสุดที่แอปโทรศัพท์มือถือส่วนใหญ่ได้รับการพัฒนาสำหรับ Android, Windows Phone หรือ iPhone และ iPad

ยิ่งไปกว่านั้น จุดประสงค์หลักของการรวมกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพ App Store คือเพื่อให้ดาวน์โหลดแอปได้มากขึ้น อย่างไรก็ตาม เป้าหมายเสริมสามารถเป็น:

 แนะนำสำหรับคุณ: จากการค้นหาสู่ PWA - ประสบการณ์มือถือขั้นสูงสุด

ตอนนี้ มารู้จักวิธีปรับค่าใช้จ่ายใน App Store Optimization กันเถอะ

ยอมรับความจริง ในยุคเทคโนโลยีนี้ ผู้ใช้ดาวน์โหลดแอปและร้านแอปเติบโตอย่างรวดเร็ว

จากแหล่งข้อมูลอันทรงคุณค่าแหล่งหนึ่งเปิดเผยว่ามีประมาณ แอปพลิเคชัน 270 พันล้านที่ควรจะติดตั้งในปี 2560 มีจำนวนเพิ่มขึ้นอย่างมากเนื่องจากมีการดาวน์โหลดเพียง 224.8 พันล้านแอปพลิเคชันในปี 2559

ตัวเลขเหล่านี้จะทำให้คุณตระหนักว่า App Store Optimization เป็นกลวิธีหนึ่งที่ธุรกิจของคุณต้องให้ความสำคัญ

การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store – มาทำความเข้าใจกันให้ชัดเจนยิ่งขึ้น

การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store นี้จะเป็นทางเลือกทั่วไปสำหรับการตลาดออนไลน์ของบริษัทของคุณ ซึ่งอาจมากกว่าที่คุณคิด สิ่งนี้จะเป็นจริง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณยังใหม่ต่อกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพร้านแอป

นอกจากนี้ ยังมีความทับซ้อนกันบ้างระหว่างกระบวนการ App Store Optimization และ Search Engine Optimization แบบเดิม อาจเป็นสิ่งที่เราจะให้ความกระจ่างในโพสต์นี้ ทั้งคู่ต่างก็มีความรู้สึกที่ดีต่อกัน ยิ่งไปกว่านั้น App stores เป็นเหมือนเสิร์ชเอ็นจิ้นเว็บไซต์ ซึ่งบางแห่งอาศัย:

ดูเหมือน? แน่นอนว่ามันควรจะเป็นเพราะปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้มีความสำคัญต่อการจัดอันดับแอป

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดที่มุ่งเน้นการสร้าง ROI ที่ยกระดับจากร้านแอป ส่วนใหญ่มุ่งเป้าไปที่สัญลักษณ์ประสิทธิภาพพื้นฐานที่เชื่อมโยงกับการปรับปรุงการรับรู้ของแอป:

กระบวนการ ASO นี้กำลังได้รับความนิยมและมีวิวัฒนาการในธุรกิจมากเกินไป (PS: เช่นเดียวกับ SEO)

การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store อย่างมีประสิทธิภาพสามารถเพิ่มการมองเห็นแอปพลิเคชันของคุณใน App Store ได้อย่างแน่นอน เมื่อใดก็ตามที่ธุรกิจได้รับแอป จุดประสงค์ที่ชัดเจนเบื้องหลังก็คือการเพิ่มการเข้าชม และด้วยความมุ่งมั่นอย่างเต็มที่และมุ่งเน้นที่กระบวนการ ASO คุณและธุรกิจของคุณจะโดดเด่นจากธุรกิจอื่นๆ ใน Play Store และ App Store ได้อย่างแน่นอน

การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store – มันทำงานอย่างไรและกลไกของมันคืออะไร?

มีปัจจัยมากมายที่ส่งผลต่อกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพร้านแอปสำหรับแอปพลิเคชัน Android และ iOS มาดำดิ่งลงไปโดยพิจารณาทั้งปัจจัย On-metadata และ Off-metadata เพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติม:

ปัจจัยเกี่ยวกับข้อมูลเมตา

ปัจจัยบนเมทาดาทาเหล่านี้โดยพื้นฐานแล้วองค์ประกอบของหน้ารายการสินค้าและหน้าผลิตภัณฑ์ซึ่งสามารถแก้ไขได้ง่ายในคอนโซล Google Play Store และ App Store Connect ด้วยการปรับเปลี่ยนเหล่านี้ เราสามารถสำรวจอัตราการแปลง การมองเห็น การจัดอันดับคำหลัก และ KPI ของแอปพลิเคชันได้อย่างง่ายดาย

องค์ประกอบที่ควบคุมได้ 100% ในกรณีดังกล่าว ได้แก่ – ชื่อแอป คำอธิบาย ไอคอน URL ภาพหน้าจอ หมวดหมู่ คำบรรยาย ฟิลด์คำหลัก และข้อความโปรโมต

การเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลเมตาจะช่วยคุณในการจัดอันดับแอปพลิเคชันของคุณให้สูงขึ้นในร้านค้าการค้นหา

ปัจจัยนอกเมทาดาทา

ปัจจัยนอกเมทาดาทาเหล่านี้เป็นองค์ประกอบภายนอกที่ไม่อยู่ภายใต้อำนาจของนักพัฒนาแอป

อย่างไรก็ตาม มีปัจจัยหลายอย่างที่ไม่ควรจะควบคุมได้ 100% ได้แก่ การให้คะแนน การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ บทวิจารณ์ จำนวนการติดตั้ง และอัตราความสำเร็จของแอป

กล่าวโดยย่อ เราสามารถอธิบายสิ่งนี้ว่าเป็นกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพ App Store

 คุณอาจชอบ: 5 เคล็ดลับในการตรวจสอบว่าแอพของคุณพร้อมสำหรับการส่งไปยัง iOS App Store หรือไม่

การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหา App Store – เหตุใดจึงสำคัญ

การค้นหามีส่วนอย่างมากในวิธีที่ผู้ใช้ค้นหาแอปพลิเคชัน โดยมีคำถามเกี่ยวกับการวิจัยคิดเป็น 68% ของการติดตั้งจาก Application Store แท้จริงแล้วนี่คือกระบวนการ หรืออาจเรียกได้ว่าเป็นมาราธอน...

เพื่อช่วยให้คุณปรับปรุงแนวทางการตลาดของแอพ (ด้วยการจัดอันดับร้านแอพ) ฉันได้รวบรวมรายการเคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพ App Store ให้เหมาะสมที่สุด 9 ข้อที่จะสนับสนุนให้ผู้ใช้ติดตั้งแอพของคุณมากขึ้น กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพเหล่านี้จะช่วยเพิ่มความพยายามของคุณและวัดอัตราความสำเร็จของแอปของคุณ มาดำน้ำกันเถอะ!

จัดลำดับความสำคัญของกระบวนการ ASO

App Store Optimization (ASO) เป็นกระบวนการที่ง่ายแต่จำเป็นในการมีอิทธิพลต่อการติดตั้งแอปพลิเคชัน จำไว้ว่าต้องใช้ความพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อที่จะประสบความสำเร็จ อย่างไรก็ตาม การจัดอันดับแอปต้องอาศัยข้อมูลเมตา เช่น คำอธิบาย การให้คะแนน บทวิจารณ์ และคีย์เวิร์ด — ยังมีอีกมากที่แนวทาง ASO สามารถช่วยธุรกิจของคุณได้ สิ่งสำคัญที่สุดคือ คุณต้องทราบวิธีที่คำหลักจัดอยู่ในทุกส่วนของแอป

ตัวอย่างเช่น เพลงและเกมเรื่องไม่สำคัญจะจัดอันดับได้ง่ายกว่าใน App Store มากกว่าเกมทั่วไป นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้การวิเคราะห์ A/B เพื่อให้ทราบว่าเนื้อหาการจัดเก็บใดที่ตรงใจผู้ใช้ที่มีแนวโน้มมากที่สุด เพื่อให้คุณปรับปรุงแอปและหน้าของแอปต่อไปได้

สิ่งที่ต้องติดตาม:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันของคุณไม่มีข้อขัดข้อง

ในบางกรณี หากผู้ใช้ของคุณพบว่ามีอุปสรรคในการสมัคร พวกเขาจะแบ่งปันข้อร้องเรียนทางออนไลน์เพื่อแบ่งปันความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมา เมื่อคุณรับทราบความคิดเห็นและข้อกังวลของแอปที่ขัดข้องแล้ว โปรแกรมเมอร์ของคุณควรแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว และตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปจะไม่ขัดข้องอีก

อย่างไรก็ตาม การปฏิบัติตามแนวทางที่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าวเป็นสิ่งสำคัญ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณผ่านการทดสอบที่เหมาะสม เพื่อให้โปรแกรมเมอร์ของคุณสามารถทราบข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมดและแก้ไขได้ในเวลาที่เหมาะสม

สิ่งที่ต้องติดตาม:

ขอให้ผู้ใช้ทำการอ้างอิง

การแนะนำผลิตภัณฑ์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมวิธีหนึ่งในการแสดงความเป็นเลิศ ความสำคัญ และความเชื่อมั่น ซึ่งจะช่วยในการเพิ่มการติดตั้ง คุณสามารถพิจารณาเปลี่ยนผู้ใช้ปัจจุบันให้เป็นตัวแทนแบรนด์โดยเสนอสิ่งจูงใจให้พวกเขาแนะนำแอปของคุณ

ลองพิจารณาตัวอย่างเพื่อให้ชัดเจนขึ้น สมมติว่าคุณเป็นเจ้าของแอปพลิเคชันที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ คุณสามารถเสนอพื้นที่จัดเก็บ GIG ให้กับผู้ใช้ที่อ้างอิงแอปของคุณให้เพื่อนของพวกเขา หรือหากมีแอปแชร์รถสำหรับธุรกิจของคุณ คุณสามารถพิจารณาให้เครดิตการโดยสารฟรีแทนการอ้างอิงได้

สิ่งที่ต้องติดตาม:

พิจารณาลงทุนในเนื้อหา

การมีเนื้อหาที่มีคุณภาพและสม่ำเสมอในการทำตลาดแอปของคุณสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าที่มีแนวโน้มมากขึ้น เนื้อหานี้สามารถเป็นเนื้อหาใดก็ได้ ไม่ว่าจะเป็นเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน บทความออนไลน์ อินโฟกราฟิก หรือวิดีโอ แม้ว่าควรปรับแต่งให้ขึ้นอยู่กับผู้ชมของคุณ

ตัวอย่างเช่น สำหรับแอปเกม คุณสามารถลองสร้างวิดีโอแนะนำเพื่อแสดงการเล่นเกมและภาพในแอปของคุณ หรือคุณอาจพิจารณาแบ่งปันเนื้อหาที่เน้นผู้ใช้เป็นหลักเพื่อสร้างความรู้สึกที่ดีต่อชุมชน

สิ่งที่ต้องติดตาม:

ส่งเสริมความคิดเห็นของผู้ใช้

การปรับปรุงการมองเห็น App Store เป็นเพียงส่วนหนึ่งในการปรับปรุงจำนวนการดาวน์โหลด เมื่อผู้ใช้ที่มีแนวโน้มจะค้นหาแอปของคุณบน Play Store คุณต้องโน้มน้าวให้พวกเขาติดตั้งแอปที่มีคุณค่าและมีประสิทธิภาพของคุณ ณ จุดนี้บทวิจารณ์ของผู้ใช้ก็มีประโยชน์เช่นกัน

จากการสำรวจพบว่าจำนวนครั้งสูงสุดที่ผู้ใช้มักจะไว้วางใจคำแนะนำต่างๆ มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการให้คะแนนหรือคำวิจารณ์จากผู้ใช้ คุณต้องสนับสนุนบทวิจารณ์เหล่านี้มากขึ้นจากผู้ชมของคุณ อย่างไรก็ตาม ไม่ต้องการส่งการแจ้งเตือนจำนวนมากเกินไป

รีวิวระบุอย่างชัดเจนถึงความเกี่ยวข้องและคุณภาพของแอปต่อผู้มีแนวโน้มจะติดตั้งทั้งหมด ยิ่งไปกว่านั้น บทวิจารณ์เหล่านี้ยังเปิดโอกาสให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้ใช้มากขึ้นอีกด้วย

หากมีนักวิจารณ์บางคนที่ให้คำแนะนำหรือแม้แต่กล่าวหา คุณสามารถให้คำตอบพวกเขาและแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณมีความรับผิดชอบเพียงใด ด้วยสิ่งนี้ คุณจะกระตุ้นความมั่นใจและแรงบันดาลใจในการติดตั้งแอพมากขึ้น

สิ่งที่ต้องติดตาม:

เชื่อมต่อกับโซเชียลมีเดีย

การมีตัวตนบนโซเชียลมีเดียที่ดีสามารถเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มอิทธิพลของคุณต่อผู้ใช้ปัจจุบันและผู้ใช้ใหม่ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้ใช้ของคุณจะใช้เวลาบนแพลตฟอร์มหนึ่งมากกว่าแพลตฟอร์มอื่น ดังนั้น การพิจารณาข้อมูลประชากรของผู้ใช้จึงเป็นสิ่งสำคัญ จำไว้ว่าคุณจะต้องทำมากกว่าทำตามแนวทางโซเชียลมีเดียและแชร์การเสนอขายเพื่อดึงความสนใจของผู้คน การสื่อสารกับผู้สนับสนุนของคุณและกระตุ้นให้พวกเขาแสดงความคิดเห็นแสดงว่าคุณกังวลเกี่ยวกับแนวคิดของผู้ชมเป้าหมาย

สิ่งที่ต้องติดตาม

ชุมชน ผู้มีอิทธิพล และการขยายงาน

ผู้มีอิทธิพลมีศักยภาพที่จะมีอิทธิพลต่อรูปแบบการซื้อของผู้ใช้ บทวิจารณ์จากผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการยอมรับไม่เพียงแต่ทำให้แอปมีช่องโหว่อย่างมากเท่านั้น แต่ยังทำให้ได้รับความไว้วางใจมากขึ้นอีกด้วย ดังนั้น ด้วยความช่วยเหลือจากผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมสำหรับแอปธุรกิจของคุณ คุณสามารถสร้างพันธมิตรที่ยอดเยี่ยมซึ่งมีแนวโน้มว่าจะไปได้ไกลและช่วยเพิ่มการติดตั้งแอปได้อย่างเห็นได้ชัด

สิ่งที่ต้องติดตาม:

วิเคราะห์ วัดผล และเพิ่มประสิทธิภาพ

ในยุคที่เข้าใจเทคโนโลยีนี้ สิ่งสำคัญคือต้องวิเคราะห์อย่างต่อเนื่องว่าผู้ใช้เชื่อมต่อกับแอปของคุณอย่างไร และยังคงมีส่วนร่วมกับแอปอยู่หรือไม่ หลังจากที่คุณวิเคราะห์ทุกแง่มุมทางด้านขวาแล้ว คุณจะรู้ว่าผู้ใช้กำลังใช้งานทางด้านขวาหรือไม่ นอกจากนี้ คุณยังจะได้รู้ว่ามีสิ่งกีดขวางบนถนนที่ผู้คนอาจเผชิญขณะใช้แอปนี้หรือไม่ เมื่อคุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้แล้ว คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญได้ตามต้องการ ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อคุณได้รู้จักส่วนที่คุณขาดหายไปแล้ว คุณสามารถกำหนดทิศทางความพยายามในแคมเปญของคุณใหม่เพื่อให้การทำงานของคุณเป็นไปอย่างดีที่สุด

สิ่งที่ต้องติดตาม:

ก้าวไปข้างหน้าอย่างดีที่สุด

ทุกวันที่ผ่านไป ร้านแอปมีความอิ่มตัวมากขึ้นเรื่อยๆ และในอุตสาหกรรมที่การรวมเว็บบนมือถือและแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ควรพิจารณาว่าธุรกิจของคุณมีการเปลี่ยนผ่านช่องทางต่างๆ อย่างไรแทน เห็นได้ชัดว่ามันจะเป็นมากกว่าการตลาดในช่องทางต่างๆ แต่สามารถวัดประสิทธิภาพได้เช่นกัน

สิ่งที่ต้องติดตาม:

 คุณอาจชอบ: กลยุทธ์ที่เป็นประโยชน์ของการตลาดแอพมือถือมีประโยชน์สำหรับธุรกิจของคุณอย่างไร

ห่อมันขึ้น

อัดแน่นไปด้วยข้อมูลที่สมบูรณ์ของอัลกอริธึมการจัดอันดับร้านแอพและเคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพ App Store ที่มีประสิทธิภาพ คุณกำลังเข้าสู่กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store ที่ผ่านไม่ได้แน่นอน ด้วยการวิเคราะห์และแนวทางอย่างละเอียด ในไม่ช้าคุณจะขับเคลื่อนและเติบโตท่ามกลางคู่แข่งของคุณ

การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store เป็นกระบวนการที่ต่อเนื่องและต้องขอบคุณร้านแอพที่มีการแข่งขันและอัลกอริทึมที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง กลยุทธ์ ASO ที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพต้องการการวิเคราะห์ที่เฉียบขาด จับตามองกลยุทธ์ และการเช็คอินบ่อยครั้ง เมื่อธุรกิจจัดการมันอย่างถูกวิธี การลงทุนของมันจะคุ้มค่าอย่างแน่นอน ซึ่งจะทำให้พวกเขาอยู่ในอันดับต้นๆ ของชาร์ต

บทความนี้เขียนโดย Liza Kosh ลิซ่าเป็นที่รู้จักจากผลงานอันยิ่งใหญ่ของเธอในฐานะนักเขียนอาวุโสที่ชอบแบ่งปันมุมมองของเธอในหัวข้อที่ครอบคลุมเทคโนโลยีที่จะเกิดขึ้นและแนวโน้มของตลาด ปัจจุบันเธอร่วมงานกับ Seasia InfoTech ซึ่งเป็นหน่วยงานด้านการตลาดออนไลน์ที่ดีที่สุดในสหรัฐอเมริกา