วิธีเพิ่มระดับเกม Cold Outreach ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2021-01-15แคมเปญ Cold Outreach ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจมากขึ้นกว่าเดิม ช่วยให้พวกเขาอยู่รอดและเติบโตในตลาดที่มีการแข่งขันสูง
คุณต้องการลูกค้าใหม่ แต่คุณไม่สามารถนั่งรอให้พวกเขาติดต่อคุณด้วยตัวเองได้ สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติตามกฎหมาย ระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เชื่อมต่อกับพวกเขา และให้เหตุผลที่จะเปลี่ยนเป็นผู้ซื้อ
แง่มุมที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของแคมเปญ Cold Outreach ที่มีประสิทธิภาพคือการระบุลูกค้าเป้าหมายที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ นี่หมายถึงคนในอุดมคติที่จะสนใจผลิตภัณฑ์และบริการของคุณอย่างแท้จริงเพื่อแก้ไขจุดบอดหรือข้อกังวลของพวกเขา
ลีด 8 ใน 10 คนต้องการสื่อสารกับตัวแทนฝ่ายขายทางอีเมลมากกว่าสื่ออื่น ๆ และ LinkedIn นั้นมีประสิทธิภาพสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมายมากกว่า Twitter หรือ Facebook 277%
ด้วยเหตุนี้ นี่คือคำแนะนำที่ครอบคลุมเพื่อยกระดับอีเมลและเกม LinkedIn Cold Outreach ของคุณไปอีกระดับ
9 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ Cold Outreach ที่คุณควรปฏิบัติตาม
Cold Outreach มีวิวัฒนาการอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ทำให้เป็นวิธีแข่งขันในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ
อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการเชื่อมต่อและรับการตอบกลับจากลีด A-game เท่านั้น คุณต้องมีแผนอีเมลเย็นที่ดีและมีกลยุทธ์ ด้านล่างนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลล์เย็นที่คุณควรปฏิบัติตาม
1) พยายามมากขึ้นเพื่อค้นหาผู้มุ่งหวังที่เหมาะสม
การวิจัยเป็นรากฐานของการเข้าถึงความเย็น จำเป็นต้องค้นหาผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่เหมาะสมและติดตามข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับพวกเขา คุณต้องพิจารณาชื่อ ตำแหน่ง และบริษัท ตลอดจนวิเคราะห์ความสนใจของบริษัทและบุคคล
คนที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมายคือผู้มีอำนาจตัดสินใจและผู้มีอิทธิพล (ไม่ใช่ผู้มีอิทธิพลใน Instagram แต่เป็นคนในบริษัทที่มีความคิดเห็นสำคัญเมื่อพูดคุยถึงข้อเสนอของคุณภายในองค์กร)
ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ามักจะรับทราบถึงความพยายามเพิ่มเติมที่คุณลงทุนในการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และสนใจสิ่งที่คุณนำเสนอมากขึ้น
2) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสำเนาของคุณตรงประเด็น
การสร้างโครงร่างเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมุ่งเน้นหัวข้อที่ถูกต้องและรวมไว้ในอีเมลของคุณ อย่าลืมเก็บสำเนาไว้ตรงประเด็นและเกี่ยวข้องกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารายนั้นๆ
กรอบงานที่ได้รับการร่างมาอย่างดีจะมีประโยชน์สำหรับการอ้างอิงในขณะที่สร้างอีเมลสำหรับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า แนวคิดคือการถ่ายทอดข้อความของคุณอย่างมั่นใจและชัดเจน เป้าหมายหลักคือการทำให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าตกลงเข้าร่วมการประชุมกับคุณ อย่าเพิ่งทำการขาย ให้สำรวจจุดปวดของพวกเขาและให้พวกเขารู้ว่าคุณเข้าใจปัญหาของพวกเขา
3) ถามน้อยให้มาก
นี่เป็นวิธีที่สร้างสรรค์กว่าวิธีหนึ่งในการรักษาความปลอดภัยให้กับลูกค้าเมื่อต้องรับมือกับการแพร่ระบาดในวงกว้าง มันทำให้บทสนทนากระชับในขณะที่เสนอผลประโยชน์โดยสุจริต (หรือ freebie) ให้กับลูกค้าที่คาดหวัง
จำไว้ว่าอย่าครอบงำพวกเขาด้วยคำศัพท์เฉพาะอุตสาหกรรมหรือศัพท์แสง พูดให้ชัดเจนและตรงประเด็นอย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสำรวจจุดปวดของพวกเขาในสองสามบรรทัดแล้วเสนอวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว
นอกจากนี้ คุณยังสามารถมอบของสมนาคุณฟรีในรูปแบบของแหล่งข้อมูล คู่มือ โครงการนำร่อง และเรื่องราวความสำเร็จที่เป็นประโยชน์ เพื่อให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณมีหลักฐานทางสังคม และตัวอย่างว่าพวกเขาจะได้ประโยชน์จากการทำธุรกิจกับคุณอย่างไร
โดยไม่คำนึงถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการ บางครั้งอาจเป็นเรื่องยากสำหรับพวกเขาที่จะเข้าใจแง่มุมที่จับต้องได้ของข้อเสนอของคุณ จนกว่าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณจะได้รับ 'การลงมือทำ' ว่าสิ่งนั้นคืออะไรอย่างแม่นยำ
4) ใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจเสมอ
ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณในสำเนาอีเมลเป็นองค์ประกอบสำคัญสำหรับคุณในการชักชวนให้ผู้รับตอบกลับข้อความของคุณ ดังนั้นจึงมีความจำเป็นที่จะต้องมี CTA ที่ชัดเจน เฉพาะเจาะจง และชัดเจน ซึ่งส่งข้อความตรงไปยังผู้อ่าน
ด้วยวิธีนี้ คุณช่วยให้พวกเขาเชื่อมต่อจุดต่างๆ ทำให้ CTA เฉพาะเจาะจง กระชับ และสรุปเป็นข้อความตรงไปตรงมา หากพวกเขาสนใจที่จะมีส่วนร่วมกับคุณ พวกเขาควรรู้ว่าต้องทำอะไรต่อไป
บ่อยครั้ง CTA ใช้เพื่อเชิญผู้รับเพื่อกำหนดเวลาการโทรหรือการสาธิต เริ่มการทดลองใช้ หรือถามคำถามด้วยการตอบกลับอีเมลง่ายๆ
ในตัวอย่างด้านล่างจาก Zendesk พวกเขาใช้ CTA หลายรายการพร้อมภาษาที่สร้างผลกระทบ คำเหล่านี้ดึงดูดให้ผู้รับดำเนินการตามที่ต้องการและกระตุ้นให้คลิกทันที

5) ขัดหัวเรื่องของคุณ
อีเมลแจ้งข่าวประชาสัมพันธ์ของคุณจะไร้ค่าหากผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณไม่เปิดอีเมลนั้น เป็นการดีที่สุดที่จะทดสอบหัวเรื่องต่างๆ เพื่อเพิ่มอัตราการเปิดอีเมลของคุณ
การปรับแต่งหัวเรื่องให้เข้ากับปัญหาที่พวกเขาเผชิญ ผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากำลังมองหา หรือเป้าหมายที่พวกเขาปรารถนาจะบรรลุ สามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากและดึงดูดให้พวกเขาอ่านอีเมลของคุณ
นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหัวเรื่องสั้นและเข้าใจได้ เป็นการโต้ตอบแรกที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเมื่อพวกเขาเห็นอีเมลของคุณ อันที่จริง 47% ของผู้รับตัดสินใจเปิดอีเมล และ 69% ทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม โดยอิงตามหัวเรื่องเพียงอย่างเดียว
เพื่อสร้างความประทับใจที่น่าจดจำและน่าประทับใจ จำเป็นต้อง ทดสอบหัวเรื่อง ต่างๆ
ค้นหาหัวเรื่องที่ทำให้อีเมลของคุณโดดเด่นกว่าส่วนอื่นๆ และเพิ่มโอกาสในการอ่านอีเมลเย็น ๆ ของคุณ เมื่อเป็นไปได้และเหมาะสม หัวเรื่องของคุณควรสื่อถึงความถูกต้องของคุณและล้อเลียนบางสิ่งที่มีค่าต่อผู้รับ
6) ปรับแต่งอีเมลแต่ละฉบับ
การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณคือทุกสิ่ง! เป็นหัวใจสำคัญของแคมเปญอีเมลที่มีประสิทธิภาพ สำเนาอีเมลทั่วไปใช้ไม่ได้อีกต่อไป คุณต้องปรับแต่งข้อความของคุณและแม้แต่กลยุทธ์การติดตามสำหรับผู้รับรายใดรายหนึ่ง
การเพิ่มบทนำและหัวเรื่องที่ได้รับการปรับแต่ง จะทำให้อีเมลของคุณดูพิเศษเฉพาะผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า โดยคำนึงถึงข้อกังวลและความคาดหวัง สิ่งนี้สามารถเพิ่มทั้งอัตราการเปิดและการคลิกผ่าน รวมถึง ROI ของแคมเปญ Cold Outreach ของคุณได้อย่างมาก
คุณสามารถดูภาพหน้าจอด้านล่างสำหรับแรงบันดาลใจในการปรับแต่งอีเมลในแบบของคุณ นี่เป็นตัวอย่างอีเมลรับสมัครงาน แต่ทีมขายของคุณสามารถนำหลักการนี้ไปใช้ได้อย่างง่ายดาย
การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมากขึ้นต้องใช้ความพยายามมากขึ้น แต่ก็สร้างโอกาสในการขายได้มากขึ้นด้วย การค้นหาสมดุลระหว่างจำนวนอีเมลที่ส่งออกกับระดับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณขึ้นอยู่กับคุณ
7) ติดตามเสมอ
จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องรวมแง่มุมส่วนบุคคลไว้ในอีเมลประชาสัมพันธ์ของคุณ เช่นเดียวกับการติดตามผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
หากคุณกำลังทำแคมเปญ Cold Outreach ที่ใหญ่กว่า วิธีที่ดีในการทำเช่นนี้คือการสร้างลำดับอีเมลอัตโนมัติไปยังผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณทุกๆ สองสามวันเพื่อที่จะอยู่เหนือรายการของพวกเขา ดังที่กล่าวไปแล้ว การส่งการติดตามมากกว่าสองครั้งอาจถูกมองว่าเป็นสแปมและน่ารำคาญ ดังนั้นควรทำด้วยเหตุผลที่ดีเท่านั้น
8) มันเป็นเกมตัวเลข เล่นมัน
เมื่อคุณเข้าถึงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า เป็นการดีที่จะยืนยันคำมั่นสัญญาและคำแถลงของคุณด้วยข้อมูลที่เหมาะสมจากแหล่งที่น่าเชื่อถือ
อันที่จริง ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า 65% เชื่อว่าความเกี่ยวข้องเพิ่มมูลค่าให้กับข้อความอีเมล โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาต้องการเข้าถึงผู้บริหารระดับ C มุ่งเน้นไปที่ข้อความที่คุณต้องการสื่อสาร ใช้ข้อเท็จจริงและตัวเลขเพื่อสนับสนุนข้อความนั้น และดูน่าเชื่อถือ
ในตอนท้ายของวัน Cold Outreach เป็นเกมตัวเลข และคุณควรเล่นหากคุณสามารถชนะได้ (รับรอง ROI ที่เป็นบวก)
9) ช่วยตัวเองด้วยซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม
การได้ลงมือทำทุกอย่างด้วยตัวเองเป็นเรื่องที่ดี แต่ ไม่มีใครมีเวลาทำ อย่างนั้น ใช้โปรแกรมค้นหาอีเมลเพื่อค้นหาข้อมูลติดต่อที่ถูกต้อง ใช้เครื่องมือการส่งอีเมลแบบเย็นเพื่อจัดการและติดตามความพยายามในการขยายงานของคุณ และใช้เครื่องมือยืนยันอีเมลเพื่อลดอัตราการตีกลับของอีเมลและปรับปรุงความสามารถในการส่ง
เครื่องมือซอฟต์แวร์ส่งอีเมลเย็น
กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมีความจำเป็นต่อการดำเนินการแคมเปญ Cold Outreach ที่ประสบความสำเร็จ และเครื่องมือ Cold Emailing เหล่านี้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้:
อัพลีด
UpLead เป็นหนึ่งในเครื่องมือซอฟต์แวร์อีเมลเย็นที่มีคุณลักษณะหลากหลายสำหรับผู้ติดต่อ B2B ฐานข้อมูลที่กว้างขวางช่วยให้คุณดำเนินการแคมเปญเผยแพร่ประชาสัมพันธ์อย่างมีประสิทธิภาพ
ด้วย UpLead คุณสามารถค้นหาที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ในเวลาไม่นาน รวมทั้งตรวจสอบยืนยันในแบบเรียลไทม์ ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องไม่แน่ใจเกี่ยวกับความถูกต้องของข้อมูลที่คุณรวบรวม แพลตฟอร์มนี้ยังอำนวยความสะดวกในการส่งอีเมลอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้คุณติดต่อกับลูกค้าเป้าหมายได้ในเวลาที่เหมาะสม

นอกจากนี้ คุณสามารถค้นหาลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติการติดตามเทคโนโลยีเฉพาะ และติดต่อกับบุคคลที่เกี่ยวข้อง โดยรวมแล้วเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับคุณในการปรับปรุงความพยายามในการเข้าถึงอีเมลแบบเย็นในขณะที่รับรองความถูกต้อง
จีแมส
GMass เป็นเครื่องมืออีเมลเย็นที่มีประสิทธิภาพที่ช่วยให้คุณดำเนินการแคมเปญการขายและการตลาดที่ประสบความสำเร็จได้โดยตรงจากบัญชี Gmail ของคุณ คุณลักษณะการส่งจดหมายของมันทำให้เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการส่งอีเมลแบบเย็น
นอกจากนี้ คุณสามารถทำให้ลำดับอีเมลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติและเป็นแบบส่วนตัวได้ ซึ่งจะช่วยเพิ่มอัตราการเปิดอีเมลของคุณได้อย่างมาก คุณยังสามารถจับตาดูความสามารถในการส่งอีเมลและดำเนินการที่เป็นไปได้เพื่อปรับปรุง
GMass เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สามารถช่วยคุณให้คุณค่ากับลูกค้าเป้าหมาย รวมทั้งทำให้กระบวนการเข้าถึงผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าง่ายขึ้น
Mailshake
Mailshake เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมที่สามารถช่วยคุณในแคมเปญอีเมลเย็นของคุณ เป็นเครื่องมือเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ที่ให้คุณเชื่อมต่อกับผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าทางอีเมล ด้วยสิ่งนี้ คุณสามารถทำให้อีเมลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติและกำหนดเวลาให้กับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเฉพาะในเวลาที่เหมาะสม
นอกจากนี้ Mailshake ยังให้คุณนำเข้าและส่งออกผู้ติดต่อของคุณได้อย่างง่ายดาย ซึ่งช่วยให้คุณติดตามลูกค้า อีเมล และการโต้ตอบกับพวกเขาได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณระบุลีดที่มีแนวโน้มมากที่สุดและได้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพ
จะปรับปรุงการเข้าถึง LinkedIn ที่เย็นชาของคุณได้อย่างไร
การหาลูกค้าเป้าหมายบน LinkedIn นั้นแตกต่างออกไปเล็กน้อย คุณไม่สามารถเริ่มการสนทนาด้วยการขายได้โดยตรง เมื่อโปรไฟล์ของคุณปรากฏเพียงพอ แล้ว ใช้กลยุทธ์ต่อไปนี้เพื่อปรับปรุงการแสดงตนใน LinkedIn และสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายมากขึ้น:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณมองเห็นได้ชัดเจน
หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่รู้ว่าคุณทำอะไร ชื่อของคุณในแถบการแจ้งเตือนจะไม่ทำให้พวกเขาเปิดข้อความของคุณทันที ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้โปรไฟล์ของคุณอัปเดตและตรงประเด็น
ประโยชน์ของสิ่งนี้เป็นสองเท่า มันจะช่วยคุณนำทางการสนทนาและสร้างการขายที่ดีในท้ายที่สุด ให้โปรไฟล์ของคุณเป็นตัวแทนของคุณ และเมื่อคุณร้องขอผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าใน LinkedIn เพื่อเชื่อมต่อกับคุณหรือส่งข้อความ พวกเขาสามารถดูโปรไฟล์ของคุณได้
อย่าขายทันที สร้างสัมพันธ์
การขายตรงในข้อความแรกของคุณคือสิ่งที่สามารถปิดผู้มีแนวโน้มของคุณ หากคุณต้องการดึงดูดลูกค้าประจำ คุณต้องแนะนำตัวเองให้รู้จักกับลูกค้าเป้าหมายบน LinkedIn ก่อน
ดังที่กล่าวไปแล้ว ให้ย้ำว่าเป้าหมายของคุณคือการพัฒนาการเชื่อมต่อและเริ่มต้นการสนทนา แทนที่จะผลักดันผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณให้พวกเขา มุ่งเน้นไปที่การสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขาไม่ใช่การขาย
ค้นหาจุดปวด ให้คุณค่า ให้บริการ
ก่อนที่คุณจะร่างข้อความและติดต่อพวกเขาบน LinkedIn สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักถึงปัญหาและข้อกังวลของพวกเขา เพื่อที่จะจัดการกับพวกเขาด้วยวิธีที่เหมาะสม ข้อความที่ปรับแต่งให้เหมาะกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารายใดรายหนึ่งจะทำให้เกิดความอัศจรรย์และดึงดูดความสนใจจากพวกเขา
นอกจากนี้ พยายามร่างข้อความอีเมลของคุณในลักษณะการสนทนาและปรับให้เข้ากับความต้องการ ความต้องการ ปัญหา และความสนใจ ให้คุณค่าบางอย่างแก่พวกเขาหรือให้เหตุผลในการตอบกลับข้อความของคุณ
ลองใช้เครื่องมือนำทางการขายของ LinkedIn
จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องใช้ประโยชน์จากโซลูชันซอฟต์แวร์เพื่อเร่งแคมเปญเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ของคุณและได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น หนึ่งในเครื่องมือเหล่านั้นคือ LinkedIn Sales Navigator สามารถช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่เหมาะสม รับข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ และมีส่วนร่วมกับพวกเขา
7 ขั้นตอนที่คุณควรปฏิบัติตามเมื่อเขียนข้อความ LinkedIn Cold Outreach
คุณอาจสนใจที่จะเริ่มการสนทนากับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ แต่ไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นอย่างไรด้วยวิธีที่น่าสนใจซึ่งจะช่วยให้คุณได้รับการตอบกลับจากพวกเขา
ต่อไปนี้คือเจ็ดขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามขณะเขียนข้อความ Cold Outreach ของ LinkedIn เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับความสนใจจากผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับพวกเขา
1) ศึกษาโปรไฟล์ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณอย่างใกล้ชิด
การหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เหมาะสมคือรากฐานที่สำคัญของแคมเปญ LinkedIn Outreach ของคุณ ความพยายามที่เหลือทั้งหมดของคุณจะไร้ประโยชน์หากคุณกำหนดเป้าหมายไปยังบุคคลที่อาจไม่สนใจธุรกิจของคุณ
ก่อนที่คุณจะร่างข้อความ LinkedIn สำหรับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือดูโปรไฟล์ของพวกเขา จะช่วยให้คุณเข้าใจผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้ดีขึ้นและค้นหารายละเอียดที่เกี่ยวข้องซึ่งจะสะท้อนถึงเนื้อหาข้อความของคุณในท้ายที่สุด
2) ค้นหาการเชื่อมต่อทั่วไป
ต่อไปคือดูว่าคุณมีความสัมพันธ์แบบเดียวกันกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือไม่ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการเชื่อมต่อนั้นในการขายของคุณ LinkedIn รายงานว่า 87% ของลีด B2B มีความประทับใจที่ดีต่อผู้บริหารฝ่ายขายเมื่อมีคนในเครือข่ายมืออาชีพรู้จักพวกเขา
3) ค้นหาความสนใจร่วมกัน
คุณควรหาสิ่งที่สนใจร่วมกันเพื่อเริ่มการสนทนากับพวกเขา ตัวอย่างเช่น ทำความรู้จักกับความสนใจ เป้าหมาย งานอดิเรก ฯลฯ ของพวกเขา พูดถึงมันในข้อความของคุณเพื่อทำให้มันดูพิเศษและน่าดึงดูด
4) ถามคำถามที่ลูกค้าสนใจ
ข้อมูลเชิงลึกที่คุณรวบรวมจากโปรไฟล์ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ ใช้เพื่อสร้างคำถามที่พวกเขาจะกระตือรือร้นที่จะตอบ ทุกคนชอบพูดถึงสิ่งที่ทำให้พวกเขารู้สึกมีค่า ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถจุดประกายการสนทนาและมุ่งไปในทิศทางที่ถูกต้อง ถามผู้มุ่งหวังของคุณเกี่ยวกับความสำเร็จ ความเจ็บปวด โอกาส ฯลฯ เพื่อแสดงว่าคุณใส่ใจพวกเขาอย่างแท้จริง
5) สั้นและกระชับ
อย่าคิดว่าการส่งข้อความ LinkedIn ของคุณเป็นการส่งอีเมล และคุณตั้งเป้าที่จะให้ผู้รับตอบกลับข้อความของคุณ ดังนั้น ให้ข้อความของคุณกระชับและตรงประเด็น ยิ่งข้อความของคุณมีความยาวมากเท่าใด โอกาสที่ผู้มีแนวโน้มจะตอบกลับก็จะยิ่งน้อยลงเท่านั้น
6) เพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ
อย่าลืมเพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่มั่นคง ซึ่งจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและช่วยเพิ่มจำนวน Conversion CTA ของคุณควรมีความน่าสนใจและดึงดูดผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าให้ดำเนินการตามที่ตั้งใจไว้ ไม่ว่าจะเป็นการตอบกลับอีเมลง่ายๆ หรือกำหนดเวลาการโทรติดต่อฝ่ายขาย
7) อีกครั้งอย่าลืมกดติดตาม
แค่เข้าถึงผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าบน LinkedIn ไม่เพียงพอ คุณต้องมีกลยุทธ์ติดตามผลที่มีประสิทธิภาพด้วย จำเป็นต้องติดต่อผู้นำหลังจากส่งข้อความเพื่อติดตามการตอบสนองและรูปแบบของพวกเขา
คุณสามารถใช้ลำดับการติดตามใน LinkedIn อีเมล และโทรศัพท์เพื่อแปลงลูกค้าเป้าหมายและผลักดันให้เกิด Conversion ในท้ายที่สุด
ห่อ
เมื่อคุณเข้าถึงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า จำเป็นต้องมีกลยุทธ์ที่แข็งแกร่ง เนื่องจากการรับรู้ของบริษัทของคุณก็เป็นความเสี่ยงเช่นกัน การรับผลลัพธ์ที่ต้องการจากแคมเปญ Cold Outreach ไม่จำเป็นต้องเป็นกระบวนการที่น่าเบื่อ ไม่ว่าจะผ่าน LinkedIn หรือช่องทางอื่น
แม้ว่าจะมีเครื่องมือในการหาลูกค้าที่เหมาะสมสำหรับนักการตลาด แต่กลยุทธ์ที่รอบรู้สำหรับการเข้าถึงลูกค้าแบบ Cold Outreach เป็นตัวเปลี่ยนเกม คุณสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายในอุดมคติได้โดยการตรวจสอบและสำรวจลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าที่มีอยู่
ใช้กลยุทธ์สองสามข้อ รวมเครื่องมืออีเมลแบบเย็นและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดไว้ในเวิร์กโฟลว์ของบริษัทของคุณ และทดลองกับพวกเขาเพื่อดูว่าอะไรดีที่สุดสำหรับคุณ เทคนิคเหล่านี้สามารถเพิ่มอัตราความสำเร็จของแคมเปญ Cold Outreach ได้อย่างมาก

วิลแคนนอน
Will Cannon ผู้ก่อตั้ง UpLead และ Signaturely ให้ความสำคัญกับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย การทำโปรไฟล์ลูกค้า การตลาดทางอีเมล แคมเปญการเข้าถึงลูกค้า การได้มาซึ่งลูกค้า และการรักษาไว้เพื่อสร้าง ROI สำหรับธุรกิจ ในฐานะมืออาชีพด้านการขาย เขาถือว่าประเด็นเหล่านี้เป็นหลักสำคัญในการขับเคลื่อนรายได้ในเชิงบวกด้วยความสม่ำเสมอ
