10 ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของ iPhone 14 และวิธีแก้ไข: นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้!

ในที่สุด Apple ก็ได้เปิดตัว iPhone 14 series เมื่อเร็ว ๆ นี้ และนำเสนอคุณสมบัติที่น่าทึ่งใหม่ ๆ มากมาย และผู้ใช้ส่วนใหญ่กำลังเพลิดเพลินกับอุปกรณ์ใหม่และน่าทึ่งของพวกเขา อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนบ่นเกี่ยวกับปัญหาบางอย่าง

ปัญหาบางอย่างเหล่านี้จำเป็นต้องให้ Apple แก้ไขอย่างแน่นอน แต่คุณควรลองแก้ไขปัญหาอื่นๆ ด้วยตัวคุณเอง ในบทความนี้ เราได้รวบรวมรายการปัญหาที่พบบ่อยที่สุดกับ iPhone 14 และวิธีแก้ไขด้วยวิธีที่ง่ายที่สุด นอกจากนี้ เราได้ดูคุณสมบัติใหม่ของ iPhone 14 series

คุณสมบัติใหม่ที่คุณจะได้รับจาก iPhone 14 Series

ซีรีส์ iPhone 14 ประกอบด้วย 4 รุ่นใหม่ ได้แก่ iPhone 14, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max และ iPhone 14 Plus เมื่อรวมกันแล้ว iPhone 14 ทั้งสี่รุ่นนี้มีสัดส่วนสูงถึง 77% ของยอดขาย iPhone ทั้งหมดในสหรัฐอเมริกาในไตรมาสที่ 4 ปี 2022

รุ่นเหล่านี้มาพร้อมกับการออกแบบที่อัปเกรด กล้องที่ยอดเยี่ยม เทคโนโลยีการแสดงผลที่ได้รับการปรับปรุง และประสิทธิภาพคุณภาพสูง และการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดสามารถพบได้ในระบบกล้อง

นอกจากนี้ Apple ยังตัดสินใจที่จะไม่รวมช่องใส่ซิมการ์ดสำหรับ iPhone 14 ทุกรุ่นที่ขายในสหรัฐอเมริกา ซึ่งเป็นสิ่งที่น่าสนใจสำหรับผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม โทรศัพท์ซีรีส์ iPhone 14 ทั้งหมดทำงานบนซอฟต์แวร์ iOS 16 ล่าสุด และเป็นไปได้มากว่าจะได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นเวลา 5 ถึง 6 ปี

10 ปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับ iPhone 14 ที่ผู้ใช้พบ: สิ่งที่คุณต้องรู้

รุ่น iPhone 14 เป็นสมาร์ทโฟนรุ่นล่าสุดของ Apple แต่ก็เช่นเดียวกับเทคโนโลยีอื่น ๆ นอกจากนี้ยังอาจมีปัญหาหรือข้อบกพร่องเป็นครั้งคราว ที่นี่เราได้กล่าวถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุด 10 ประการของ iPhone 14 พร้อมแนวทางแก้ไขที่อาจมีอยู่

1. iPhone 14 ไม่เปิด

ผู้ใช้บางคนประสบปัญหานี้กับ iPhone 14 ใหม่ เมื่อพวกเขาพยายามเปิดอุปกรณ์ใหม่ จากนั้น หากคุณกดปุ่มด้านข้างบน iPhone 14 ของคุณค้างไว้ ปุ่มนั้นจะไม่แสดงโลโก้ Apple และจะไม่บูตเครื่อง

คุณจะแก้ไขได้อย่างไร

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาต่างๆ ที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้:

• ขั้นแรก คุณควรตรวจสอบสาย USB และอะแดปเตอร์ไฟเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีข้อบกพร่อง แม้ว่าจะมีโอกาสน้อยมาก แต่บางครั้งก็มีผลกระทบ
• จากนั้น คุณต้องแน่ใจว่า iPhone ของคุณมีประจุไฟเพียงพอ เนื่องจาก iPhone ของคุณอาจถูกปิดเนื่องจากไม่ได้ชาร์จ และดูเหมือนว่า iPhone ของคุณจะเสียชีวิต
• นอกจากนี้คุณยังสามารถบังคับให้รีสตาร์ท iPhone เพื่อตรวจสอบว่าจะแก้ปัญหาได้หรือไม่ อย่างไรก็ตาม หากคุณลองทุกวิธีที่เป็นไปได้แล้ว แต่ iPhone 14 ของคุณยังไม่เปิด แสดงว่าอาจมีปัญหาที่ฮาร์ดแวร์ ดังนั้นคุณควรลองรับอุปกรณ์ทดแทนจาก Apple

2. แบตเตอรี่หมดเร็วกว่าที่ควร

ผู้ใช้บางคนบอกว่าแบตเตอรี่ iPhone 14 ใหม่ของพวกเขาหมดเร็วกว่าที่ควร เป็นความจริงที่แอพของคุณอย่างน้อยหนึ่งแอพอาจทำให้แบตเตอรี่ของคุณหมดเร็วขึ้น และคุณสมบัติเปิดหน้าจอใหม่ตลอดเวลาบน iPhone 14 Pro ก็อาจกินแบตเตอรี่มากขึ้นด้วย

นอกจากนี้ iOS 16 ยังเป็นซอฟต์แวร์ที่ค่อนข้างใหม่และยังไม่มีการเพิ่มประสิทธิภาพที่เหมาะสม และอาจเป็นเหตุผลได้เช่นกัน

คุณจะแก้ไขได้อย่างไร

ไม่มีวิธีแก้ไขถาวรสำหรับปัญหานี้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถลองทำหลายๆ วิธีเพื่อแก้ไข

• คุณสามารถลองปิดคุณลักษณะ Always-On Display เพื่อลดการใช้แบตเตอรี่
• คุณควรตรวจสอบการอัปเดต และหากคุณยังไม่มี iOS เวอร์ชันล่าสุด ให้ลองติดตั้งโดยเร็วที่สุด
• นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบส่วนแบตเตอรี่ของการตั้งค่า iPhone ของคุณ และค้นหาว่าแอปใดที่เป็นสาเหตุหลักของการใช้แบตเตอรี่จำนวนมาก และหากคุณไม่ต้องการแอปนี้ ให้ลบออก

3. กล้องสั่นในบางแอพ

ผู้ใช้ iPhone 14 บางรายได้รายงานปัญหากล้องสั่นขณะใช้กล้องในแอพของบุคคลที่สาม เช่น Instagram, TikTok และ Snapchat ในปัญหานี้ กล้องเริ่มสั่นแบบสุ่มขณะถ่ายภาพหรือบันทึกวิดีโอในแอปใดแอปหนึ่งเหล่านี้

ผู้ใช้หลายคนยังรายงานเสียงทางกายภาพและเสียงดังอย่างรุนแรงจากกล้อง อย่างไรก็ตาม มันไม่ได้เกิดขึ้นในแอพกล้องสต็อก แต่ก็ยังเป็นปัญหาใหญ่อยู่ดี เนื่องจากผู้ใช้จำนวนมากใช้ Snapchat หรือ TikTok เป็นประจำทุกวัน

และปัญหาอาจอยู่ที่คุณสมบัติการป้องกันภาพสั่นไหวแบบออปติคัลของกล้อง ซึ่งจริงๆ แล้วควรจะลดการสั่นไหวให้เหลือน้อยที่สุด

คุณจะแก้ไขได้อย่างไร

ผู้ใช้จำนวนมากกำลังคิดว่ามันอาจทำให้กล้องเสียหายอย่างถาวร ดังนั้นคุณต้องรู้วิธีแก้ไข

• Apple เพิ่งปล่อยอัปเดต iOS 16.0.2 เพื่อแก้ไขปัญหากล้องสั่นนี้ หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ คุณควรดาวน์โหลดและติดตั้งลงในโทรศัพท์ของคุณ
• อย่างไรก็ตาม หากคุณยังไม่ได้รับการอัปเดต คุณสามารถหลีกเลี่ยงการใช้แอปของบุคคลที่สามเหล่านี้ได้จนกว่าคุณจะได้รับการอัปเดต แต่หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากอัปเดตแล้ว คุณสามารถลองลบแอปที่คุณกำลังประสบปัญหานี้ออก แล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง

4. iPhone 14 ค้างระหว่างการถ่ายโอนข้อมูล

สิ่งแรกที่คนทั่วไปทำหลังจากได้ iPhone ใหม่คือการตั้งค่า อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ iPhone 14 Pro จำนวนมากไม่สามารถผ่านหน้าถ่ายโอนข้อมูลเริ่มต้นได้ ผู้ใช้บางรายรายงานว่า iPhone 14 Pro ค้างหรือไม่ตอบสนองระหว่างการถ่ายโอนข้อมูล

นอกจากนี้ บางคนรายงานว่ามีข้อบกพร่องที่ไม่อนุญาตให้โทรศัพท์ผ่านการกู้คืน iCloud หรือตัวเลือกการถ่ายโอนข้อมูล เมื่อคุณถ่ายโอนข้อมูลจาก iPhone เครื่องอื่น

เมื่อผู้ใช้พยายามกู้คืน iPhone 14 จากข้อมูลสำรอง iCloud มันจะหยุดทำงานเสมอในระหว่างกระบวนการ อาจค้างอยู่ที่ “เวลาที่เหลือโดยประมาณ” หรือขณะแสดงข้อความอื่น

คุณจะแก้ไขได้อย่างไร

ดูเหมือนว่าจะยังไม่มีการแก้ไขอย่างถาวรสำหรับปัญหานี้ อย่างไรก็ตาม Apple ได้รับทราบปัญหาแล้วและพวกเขากล่าวว่ากำลังดำเนินการแก้ไขอย่างถาวร

• Apple ระบุว่าผู้ใช้ควรบังคับรีสตาร์ท iPhone หากเครื่องค้างหรือไม่ตอบสนองระหว่างกระบวนการกู้คืน
• และคุณยังสามารถอัปเดต iPhone ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดได้อีกด้วย

5. คัดลอกและวางปัญหาใน iPhone 14

ยังมีอีกหนึ่งปัญหากวนใจที่ผู้ใช้ iPhone 14 ต้องเผชิญอยู่เสมอ นั่นคือปัญหาการคัดลอกและวาง มันเป็นปัญหาของ iOS 16 มากกว่า ด้วยเหตุนี้ ปัญหานี้ไม่เพียงแต่ส่งผลกระทบต่อ iPhone 14 เท่านั้น แต่ยังรวมถึง iPhone รุ่นเก่าที่ใช้ iOS 16 ด้วย

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่ามีการแจ้งเตือนป๊อปอัปมากเกินไปเมื่อพวกเขาพยายามคัดลอกและวางเนื้อหาจากแอปหนึ่งไปยังอีกแอปหนึ่งบน iPhone

คุณจะแก้ไขได้อย่างไร

Apple ได้รับทราบปัญหานี้แล้วและพวกเขาได้เปิดตัวการอัปเดต iOS 16.0.2 เพื่อแก้ไขปัญหา นอกจากนี้ ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วด้วยการอัปเดตนี้

6. ปัญหา iMessage และ FaceTime

ผู้ใช้บางรายรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถรับสาย iMessages และ FaceTime ได้หลังจากตั้งค่า iPhone 14 หรือ iPhone 14 Pro รุ่นใหม่ Apple ได้แก้ไขปัญหาร้ายแรงนี้ในเอกสารสนับสนุน โดยระบุว่าผู้ใช้อาจพบปัญหาอย่างน้อยหนึ่งปัญหาต่อไปนี้ด้วย

• เมื่อคุณส่งข้อความไปยังอุปกรณ์ Apple เครื่องอื่น คุณจะเห็นฟองข้อความสีเขียวแทนที่จะเป็นสีน้ำเงิน
• นอกจากนี้ ผู้รับอาจเห็นข้อความของคุณที่มาจากบัญชีที่ไม่ถูกต้อง เช่น จากที่อยู่อีเมลของคุณ แม้ว่าคุณจะเลือกหมายเลขโทรศัพท์ของคุณก็ตาม

คุณจะแก้ไขได้อย่างไร

Apple ได้แนะนำให้ผู้ใช้อัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดทันทีเพื่อแก้ไขปัญหานี้ อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงประสบปัญหากับ iMessages และ FaceTime คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ในเอกสารสนับสนุนของ Apple

7. การรีสตาร์ทแบบสุ่มเมื่อเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ

ผู้ใช้ iPhone 14 Pro และ Pro Max หลายรายรายงานว่าอุปกรณ์ของพวกเขารีสตาร์ทแบบสุ่มเมื่อเชื่อมต่อกับที่ชาร์จ และไม่ทราบสาเหตุของปัญหานี้

อย่างไรก็ตาม ปัญหานี้เกิดขึ้นกับทั้งการชาร์จด้วย MagSafe และ Lightning และใน iOS 16 หลายเวอร์ชัน แต่โทรศัพท์เหล่านั้นทำงานได้ตามปกติเมื่อไม่ได้เชื่อมต่อกับที่ชาร์จ

คุณจะแก้ไขได้อย่างไร

จนถึงขณะนี้ยังไม่มีวิธีแก้ปัญหาอย่างเป็นทางการสำหรับปัญหานี้ อย่างไรก็ตาม มีบางคนคิดวิธีแก้ปัญหาได้หลายอย่างและอ้างว่าวิธีนี้สามารถแก้ปัญหาได้ แต่คนอื่นๆ ได้ลองใช้วิธีเหล่านี้โดยไม่ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการ

ดังนั้นทางออกเดียวที่แท้จริงคือคุณต้องรอจนกว่า Apple จะแก้ไขปัญหานี้ หรือคุณสามารถติดต่อ Apple เพื่อลองรับอุปกรณ์ทดแทนได้

8. iPhone สั่นแบบสุ่มโดยไม่มีเหตุผล

ผู้ใช้บางคนบ่นว่า iPhone ของพวกเขาสั่นแบบสุ่มโดยไม่มีเหตุผล บางครั้ง คุณอาจรู้สึกถึงการสั่นสะเทือน จากนั้นจึงนำ iPhone ของคุณออกมาเพื่อตรวจสอบการแจ้งเตือน แต่คุณไม่พบการแจ้งเตือนใดๆ

นอกจากนี้ ในบางกรณี คุณอาจพบการสั่นแปลกๆ ในแอพกล้อง แม้ว่าคุณจะไม่ได้กดปุ่มถ่ายภาพก็ตาม

คุณจะแก้ไขได้อย่างไร

คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้

• คุณควรอัปเดต iPhone เป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดที่มีเพื่อแก้ไขปัญหา
• อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงประสบปัญหานี้หลังจากการอัปเดต คุณสามารถบังคับรีสตาร์ท iPhone ของคุณได้

9. ปัญหาไม่รองรับซิม

ล่าสุดพบอีกปัญหาหนึ่งบนอุปกรณ์ iPhone 14 หลายเครื่อง นั่นคือปัญหาไม่รองรับซิม ตามรายงานหลายฉบับ เจ้าของ iPhone 14 บางรายได้รับข้อความว่า “ไม่รองรับซิม” และอุปกรณ์ยังค้างหลังจากนั้น

คุณจะแก้ไขได้อย่างไร

Apple ได้รับทราบปัญหาที่น่ารำคาญนี้แล้วและพยายามให้วิธีแก้ปัญหาแก่ผู้ใช้

• Apple แนะนำให้ผู้ใช้รอให้ข้อความหายไปโดยอัตโนมัติ

• อย่างไรก็ตาม หากไม่ได้ผล คุณยังสามารถไปที่ Apple Store ในพื้นที่ของคุณหรือศูนย์บริการที่ได้รับการรับรองจาก Apple เพื่อแก้ไขปัญหา
• ขั้นสุดท้าย คุณควรติดตั้งการอัปเดตใดๆ ที่มีบนอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้เช่นกัน

10. ปัญหาแอปกล้องช้า

ปัญหาแอพกล้องช้าเป็นอีกหนึ่งปัญหาที่น่าหงุดหงิดบน iPhone 14 ที่ผู้ใช้ iPhone 14 จำนวนมากต้องเผชิญ ปัญหานี้มักทำให้แอปกล้องทำงานช้ามาก และบางครั้งอาจใช้เวลาถึง 4-5 วินาทีในการโหลดหรือเปิดใช้งาน และอาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญมากหากคุณต้องการถ่ายรูปหรือวิดีโออย่างรวดเร็วด้วย iPhone ของคุณ

คุณจะแก้ไขได้อย่างไร

จนถึงขณะนี้ยังไม่มีการแก้ไขอย่างเป็นทางการสำหรับปัญหานี้ อย่างไรก็ตาม Apple ควรแก้ไขปัญหานี้โดยเร็วที่สุดด้วยการอัปเดตซอฟต์แวร์

สรุปปัญหาทั่วไปของ iPhone 14

iPhone 14 เป็นโทรศัพท์ที่ยอดเยี่ยมอย่างแน่นอน แต่ก็ไม่สมบูรณ์แบบเช่นเดียวกับอุปกรณ์ใหม่อื่นๆ นั่นคือสาเหตุที่ผู้ใช้ประสบปัญหาบางอย่างอยู่แล้ว แต่ Apple ก็ทำงานอย่างหนักเช่นกันเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้และให้ข้อเสนอแนะที่มีค่าแก่ผู้ใช้

หากคุณมีปัญหาบางอย่างกับ iPhone 14 ของคุณด้วย คุณควรตรวจสอบรายการของเราเพื่อดูว่ามีวิธีแก้ไขหรือไม่ เราได้พยายามแก้ไขปัญหาเกือบทั้งหมดที่ผู้ใช้กำลังเผชิญอยู่

เราหวังว่าคู่มือฉบับสมบูรณ์นี้จะช่วยให้คุณเรียนรู้เกี่ยวกับปัญหาทั่วไปของ iPhone 14 หากคุณประสบปัญหาอื่นๆ กับ iPhone 14 โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง

คำถามที่พบบ่อย: ปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับ iPhone 14

เนื่องจากผู้คนจำนวนมากประสบปัญหาทั่วไปกับ iPhone 14 บางครั้งพวกเขาอาจรู้สึกหงุดหงิดกับปัญหาเหล่านี้ นั่นคือเหตุผลที่เราได้ตอบคำถามที่พบบ่อยบางข้อเพื่อคลายข้อสงสัย