5 เคล็ดลับสำหรับนักการตลาดดิจิทัลมือใหม่ในการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง

ให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงบอกคุณว่าคุณทำงานให้เสร็จได้อย่างไร

ใหม่กับการตลาดดิจิทัล? นี่คือเคล็ดลับสำหรับคุณ: การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง (CRO) เป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จของคุณในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลที่เพิ่งสร้างใหม่

ในฐานะเด็กใหม่ในบล็อกดิจิทัล เป้าหมายในอาชีพของคุณอาจนำไปสู่การบรรลุเป้าหมายและทำให้ผู้ที่อยู่ในกลุ่มสูงขึ้นได้ในแต่ละวัน คุณต้องการเพิ่มยอดขายและดึงดูดลูกค้าเป้าหมายให้มากขึ้น แต่หากไม่มีคำแนะนำที่ถูกต้อง คุณอาจไม่ทราบวิธีดำเนินการตามเป้าหมายเหล่านั้นอย่างมีกลยุทธ์มากที่สุด

ด้วยเคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญการเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion คุณสามารถบรรลุวัตถุประสงค์ได้อย่างง่ายดายและผลักดันให้เกิดชัยชนะทางดิจิทัลในทันที การปรับแต่งที่เล็กที่สุดสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในการเพิ่มยอดขายหรือการรวบรวมลีดของคุณ ตั้งแต่อีคอมเมิร์ซ การเดินทาง ไปจนถึง B2B และอื่นๆ อีกมากมาย

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงและยกระดับความพยายามทางการตลาดของคุณวันนี้ อ่านต่อเพื่อค้นพบเคล็ดลับ 5 ข้อสำหรับมืออาชีพในการขับเคลื่อน Conversion ในตลาดดิจิทัลตอนนี้

เคล็ดลับสำหรับ การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง

ไม่ว่าคุณจะยังใหม่ต่อการเพิ่มประสิทธิภาพหรือเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้ คุณจะต้องคำนึงถึงรายการตรวจสอบ CRO นี้เพื่อขับเคลื่อนชัยชนะทางดิจิทัลเหล่านั้น ต่อไปนี้คือเคล็ดลับ 5 ข้อสำหรับมืออาชีพที่คุณควรฝึกฝนในงานด้านการตลาดดิจิทัลในแต่ละวัน

1. ทำการทดสอบบนแลนดิ้งเพจ

เมื่อพูดถึงเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง ไม่มีอะไรดีไปกว่าการใช้การทดสอบในหน้า Landing Page ของคุณ การทำสิ่งต่างๆ เช่น การทดสอบ A/B บนหน้า Landing Page ของคุณ ช่วยให้คุณสามารถเปรียบเทียบและเปรียบเทียบประสิทธิภาพของเนื้อหา รูปภาพ และข้อเสนอ เพื่อกำหนดเวอร์ชันที่ดีที่สุดของหน้าธุรกิจของคุณทางออนไลน์

พิจารณาใช้เครื่องมือทดสอบ A/B เพื่อระบุเนื้อหา องค์ประกอบ และการออกแบบที่ดีที่สุดสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ วิธีนี้ช่วยให้คุณปรับปรุงขั้นตอนการทดสอบและเรียกใช้การทดสอบมากกว่าหนึ่งรายการ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังพัฒนาหน้าที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณทางออนไลน์

2. พิจารณาเพิ่มกระแสลูกค้าเป้าหมาย

การไหลของตะกั่วเป็นองค์ประกอบ CRO ที่ออกแบบมาเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ต่อการกระทำบางอย่าง โฟลว์โอกาสในการขายอาจรวมถึงป๊อปอัป แบนเนอร์แบบเลื่อนลง กล่องเลื่อนเข้า และอื่นๆ ขึ้นอยู่กับสิ่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

เมื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์หรือหน้า Landing Page ให้พิจารณาเพิ่มโฟลว์โอกาสในการขายเพื่อนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณไปสู่การซื้ออย่างตั้งใจ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ป๊อปอัปเพื่อดึงดูดผู้ใช้และเช็คอินเส้นทางการซื้อของพวกเขา คุณยังสามารถใช้กล่องแบบเลื่อนเข้าเพื่อโปรโมตส่วนลดและข้อเสนอได้ทันท่วงที

โดยรวมแล้ว อย่าหลีกเลี่ยงกระแสของโอกาสในการขาย เพราะสิ่งเหล่านี้จะมีประโยชน์สำหรับแบรนด์ของคุณทางออนไลน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณกำลังเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ Conversion ในปัจจุบัน

3. ทำให้แบบฟอร์มเป็นเรื่องง่าย

เคล็ดลับ CRO แบบมืออาชีพถัดไปที่คุณสามารถทำได้คือทำให้แบบฟอร์มของคุณอ่าน ทำความเข้าใจ และกรอกได้ง่ายสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

ผู้ใช้ออนไลน์ส่วนใหญ่จะกรอกแบบฟอร์มไม่เสร็จหากพบว่าไม่สะดวกหรือกรอกยากเกินไป นี่อาจเป็นข้อกังวลสำหรับความต้องการ CRO ของคุณ เนื่องจากคุณต้องการให้ผู้ใช้ทำ Conversion นี้ให้สำเร็จสำหรับการได้มาซึ่งลูกค้าเป้าหมาย การสอบถามผลิตภัณฑ์ และการปรับปรุงแบรนด์โดยรวม

ยิ่งกรอกแบบฟอร์มง่ายเท่าใด อัตราการแปลงของคุณก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น ดังนั้น ให้แบบฟอร์มของคุณสั้น ชัดเจน และเรียบง่าย ด้วยการจัดรูปแบบและการตั้งค่า HTML ที่เหมาะสม เพื่อให้ผู้ใช้ของคุณสามารถกรอกแบบฟอร์มได้อย่างง่ายดายที่สุด

4. เพิ่มประสิทธิภาพ CTA ของคุณ

คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ของคุณคือประภาคารของหน้า Landing Page ที่จะนำทางผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปสู่เป้าหมายการแปลงที่คุณต้องการ ดังนั้นอย่าลืมเพิ่มประสิทธิภาพ CTA ของคุณเพื่อดึงดูดให้ผู้ใช้เดินทางต่อในทิศทางที่ถูกต้อง

ด้วยกลยุทธ์ที่สร้างสรรค์ที่เหมาะสม คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพ CTA ของคุณและใช้วลีการดำเนินการที่ชัดเจนเพื่อเชิญผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้ดำเนินการได้ทันที ตัวอย่างของวลีเหล่านี้อาจรวมถึง “ลงทะเบียนเลย!” หรือ “ทดสอบเลยวันนี้!” ขึ้นอยู่กับความต้องการของแบรนด์และตลาดเป้าหมายของคุณ

อย่าชำระเนื้อหาย่อยเมื่อพูดถึง CTA ของคุณ อย่าลืมทดสอบเนื้อหาของคุณเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ CTA ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับหน้า Landing Page ของแบรนด์ของคุณ คุณยังสามารถรับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์ด้านเนื้อหาเพื่อสร้าง CTA ที่น่าสนใจและกระตุ้น Conversion สำหรับธุรกิจของคุณได้ในขณะนี้

5. ใช้ตัวเลือกแชทสด

เคล็ดลับ CRO สุดท้ายในรายการนี้คือการใช้ตัวเลือกแชทสดสำหรับหน้า Landing Page ที่มี Conversion สูง การรวมแง่มุมที่เป็นมนุษย์เข้ากับเส้นทางของลูกค้าของคุณ จะช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้รับแรงผลักดันสุดท้ายที่พวกเขาจำเป็นต้องทำ Conversion บนไซต์ของคุณ

คุณสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่ต้องการการสนับสนุนและคำแนะนำโดยใช้ตัวเลือกแชทสดบนเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีข้อสงสัยเกี่ยวกับการซื้อของพวกเขา แชทสดของคุณสามารถช่วยให้พวกเขาก้าวไปสู่ขั้นตอนสุดท้ายเพื่อนำไปสู่ ​​Conversion โดยตอบข้อกังวลของพวกเขาทันที

คุณลักษณะ CRO นี้ยังเตือนผู้ใช้ว่าแบรนด์ของคุณพร้อมให้การสนับสนุนเสมอ ซึ่งให้ความรู้สึกไว้วางใจและเอาใจใส่ต่อธุรกิจของคุณ คุณสามารถแก้ไขปัญหาของพวกเขา แชร์ข้อมูล และมอบโปรโมชันที่รับรอง Conversion ของลูกค้าและเพิ่มอัตราการเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างง่ายดายในวันนี้

จะใช้ กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion ได้ที่ไหน

เมื่อคุณมีเคล็ดลับ CRO จากผู้เชี่ยวชาญแล้ว ต่อไปนี้คือจุดสำคัญสี่จุดที่จะใช้กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพเหล่านั้นในงานการตลาดดิจิทัลของคุณ:

• หน้าแรก – ไม่ว่าจะผ่านเครื่องมือค้นหาหรือไม่ก็ตาม นี่คือหน้าแรกที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามักจะเห็นจากธุรกิจของคุณ เมื่อใช้ CRO ที่นี่ คุณจะสามารถสร้างความประทับใจแรกพบที่ดีและกระตุ้นให้ผู้ใช้ทำ Conversion ให้เสร็จทันที
• บล็อก – นี่เป็นอีกที่หนึ่งบนแพลตฟอร์มของแบรนด์ของคุณที่สามารถรวบรวม Conversion ได้มากขึ้นในระยะยาว ด้วยบล็อก คุณสามารถเปลี่ยนผู้ใช้ออนไลน์ทั่วไปให้กลายเป็นผู้อ่านที่อยากรู้อยากเห็น ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้กับธุรกิจของคุณมากขึ้น
• หน้า Landing Page – เป็นที่ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าดำเนินการเพื่อแบรนด์ของคุณและทำให้เกิด Conversion – โดยธรรมชาติแล้ว คุณต้องใช้ CRO กับหน้า Landing Page ของคุณ เพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page เพื่อเรียกผู้ใช้ให้ดำเนินการโดยตรง เช่น ดาวน์โหลดแอปหรือสมัครรับจดหมายข่าว
• หน้าอีคอมเมิร์ซ – หากธุรกิจของคุณขายผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับลูกค้าโดยตรงทางออนไลน์ คุณจะต้องใช้และเพิ่มประสิทธิภาพหน้าอีคอมเมิร์ซของคุณทันที เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์การซื้อที่ราบรื่น และดึงดูดให้กลับมาซื้ออีกเสมอ

ประเด็นที่สำคัญ

CRO เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับมืออาชีพด้านการตลาดดิจิทัลเป็นครั้งแรก ช่วยให้คุณระบุ ประเมิน และดำเนินการตามกลยุทธ์ที่ช่วยเพิ่มอัตราการแปลงและปรับปรุงงานของคุณได้ทันที

เมื่อคำนึงถึงความสำคัญของ CRO แล้ว ต่อไปนี้คือข้อเสนอ 3 ข้อสุดท้ายสำหรับคุณ เมื่อคุณเริ่มต้นเส้นทางการตลาดดิจิทัลใหม่:

• การทดสอบคือเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณ ด้วยการทดสอบกลยุทธ์ทั้งหมดของคุณ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณกำลังดำเนินการเวอร์ชันที่ดีที่สุดสำหรับเนื้อหา รูปภาพ และข้อเสนอของคุณ ซึ่งจะเป็นการขับเคลื่อน Conversion สำหรับธุรกิจของคุณทางออนไลน์
• คำนึงถึงลูกค้าเสมอ เนื่องจากลูกค้าของคุณคือผู้ที่ทำ Conversion ให้สำเร็จ คุณจึงควรคำนึงถึงเส้นทางของพวกเขาเสมอหากต้องการนำพวกเขาไปสู่เส้นทางที่ถูกต้องของการสร้างโอกาสในการขายหรือการซื้อ
• อย่ากลัวที่จะขอคำแนะนำ เมื่อคุณยังใหม่ต่อด้านการตลาดดิจิทัล คุณควรเปิดใจเสมอและขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเมื่อคุณไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไรต่อไป

กำลังมองหาที่จะเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดที่คุณต้องการมาตลอดใช่หรือไม่? ติดต่อเราที่ Propelrr และสมัครรับจดหมายข่าวเพื่อรับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเพิ่มเติมเกี่ยวกับ CRO และการตลาดดิจิทัลวันนี้