เหตุใดการตลาดดิจิทัลจึงมีความสำคัญในโลกสมัยใหม่นี้

ด้วยโลกที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน ธุรกิจจึงจำเป็นต้องดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อนำหน้าการแข่งขัน ขั้นตอนสำคัญประการหนึ่งเหล่านี้คือการพิจารณาการตลาดดิจิทัล

ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมใด การตลาดดิจิทัลอาจเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณในหลายๆ ด้าน อันที่จริง มันสามารถสร้างความแตกต่างให้กับความสำเร็จของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณรวมเข้ากับการตลาดแบบดั้งเดิม แต่ทำไมการตลาดดิจิทัลถึงมีความสำคัญ?

นี่คือสาเหตุบางประการที่การตลาดดิจิทัลมีความสำคัญในโลกสมัยใหม่ในปัจจุบัน:

การตลาดดิจิทัลช่วยให้คุณตรวจสอบแคมเปญและเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม

เหตุผลหนึ่งที่คุณควรเริ่มเปิดรับการตลาดดิจิทัลและทำงานร่วมกับเอเจนซี่ก็คือ คุณสามารถตรวจสอบและติดตามแคมเปญของคุณได้อย่างรวดเร็ว

เมื่อคุณลงทุนเงินและเวลาไปกับแคมเปญของคุณแล้ว คุณอาจต้องการทราบว่าพวกเขากำลังใช้ได้ผล ด้วยการตลาดดิจิทัล คุณสามารถติดตามแคมเปญทั้งหมดของคุณได้ง่ายขึ้น ช่วยให้คุณได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้นและปรับให้เข้ากับแนวโน้มล่าสุด

หากคุณกำลังใช้วิธีการตลาดดิจิทัลแบบเดิม เป็นการยากที่จะทราบผลลัพธ์ของแคมเปญของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังแสดงโฆษณาทางทีวี คุณอาจต้องถามทุกคนที่เข้ามาในร้านเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้พวกเขาทำธุรกรรมกับธุรกิจของคุณ มันจะเป็นความพยายามที่ใช้เวลานาน ซึ่งอาจรบกวนผู้ที่มาเยี่ยมชมธุรกิจของคุณได้เช่นกัน

เมื่อพิจารณาถึงการตลาดดิจิทัล แคมเปญทั้งหมดของคุณจะถูกติดตามได้อย่างง่ายดาย และคุณยังสามารถตรวจสอบตัวชี้วัด เช่น การคลิกและการแสดงผลได้อีกด้วย ด้วยเมตริกดังกล่าว คุณจะทราบว่าแคมเปญใดใช้ได้ผลและแคมเปญใดไม่เหมาะกับธุรกิจของคุณจะไม่ยุ่งยาก

แนะนำสำหรับคุณ: 5 กลยุทธ์การตลาดเพื่อการเติบโตที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าช่วยเพิ่มยอดขาย

การตลาดดิจิทัลช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายผู้คนได้มากขึ้น

การตลาดแบบดั้งเดิมรวมถึงโฆษณาทางวิทยุ หนังสือพิมพ์ และโฆษณาทางทีวี แม้ว่าวิธีการดังกล่าวจะดีในการประชาสัมพันธ์ แต่ก็ไม่ได้ผลนักเนื่องจากมีเพียงไม่กี่คนที่ฟังวิทยุ อ่านโฆษณาในหนังสือพิมพ์ และดูโฆษณาทางทีวี

การตลาดดิจิทัลสามารถช่วยให้คุณนำหน้าคู่แข่งได้

คู่แข่งของคุณส่วนใหญ่ออนไลน์อยู่แล้ว และคุณก็เช่นกัน ไม่ว่าคุณจะดำเนินธุรกิจขนาดใหญ่หรือประเภทใด การรวมการตลาดดิจิทัลเป็นสิ่งสำคัญ เหตุผลเบื้องหลังก็คือทุกธุรกิจสามารถเพิ่มการแสดงตนผ่านอินเทอร์เน็ตได้ ซึ่งอาจมีประโยชน์ในการเอาชนะคู่แข่งและกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะของคุณ

การตลาดดิจิทัลคุ้มค่ากว่า

การดำเนินธุรกิจอาจมีราคาแพง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณติดอยู่กับการตลาดแบบเดิมๆ โชคดีที่โซลูชันการตลาดดิจิทัลช่วยให้การตลาดมีความคุ้มค่ามากขึ้น

หากคุณอยู่ในงบประมาณและเพิ่งเริ่มต้น คุณสามารถทำการตลาดให้ตัวเองได้อย่างรวดเร็วในระดับชาติ ระดับท้องถิ่น หรือระดับโลกโดยไม่ต้องใช้เงินจำนวนมาก ด้วยเหตุนี้ เพื่อผลลัพธ์ที่ดีกว่า เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจึงใช้การตลาดดิจิทัลเพื่อประโยชน์ของตน

การตลาดดิจิทัลมอบวิธีใหม่ในการสร้างรายได้

ปัจจุบัน บางคนสร้างรายได้จากการอัปโหลดวิดีโอ YouTube ทำแบบสำรวจออนไลน์ และเขียนบล็อก ดังนั้น หากคุณไม่ต้องการมุ่งเน้นที่ธุรกิจออนไลน์เพียงอย่างเดียว มีวิธีอื่นในการสร้างรายได้เพิ่มเติม

คุณสามารถสร้างวิดีโอที่เน้นผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณบน YouTube ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของคุณ เมื่อคุณมีผู้ติดตามเพิ่มขึ้นและการดูของคุณเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง คุณจะได้รับรายได้พิเศษในเวลาไม่นาน

ในโลกของการตลาดดิจิทัล การเขียนเนื้อหาก็เป็นที่นิยมเช่นกัน หากคุณรักการเขียนบทความในหัวข้อใด ๆ ภายใต้ดวงอาทิตย์ คุณสามารถสร้างรายได้จากการเป็นนักเขียนเนื้อหา ค่าธรรมเนียมสำหรับบริการเขียนเนื้อหาอาจแตกต่างกันไปในแต่ละลูกค้า นอกจากนี้ยังแตกต่างจากประเภทของเนื้อหาที่ลูกค้าร้องขอ อาจเป็นเนื้อหาเว็บไซต์หรือบทความในบล็อก ดังนั้น การพิจารณาว่าเนื้อหาใดที่คุณสบายใจที่สุดจึงเป็นสิ่งสำคัญ

การตลาดดิจิทัลผสานรวมกับเทคโนโลยีมือถือ

เมื่อเวลาผ่านไปหลายปี ธุรกรรมทางมือถือก็เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม มันไม่ได้เป็นเพียงการขายและการซื้อที่เกิดขึ้นจริงบนมือถือเท่านั้น หลายคนใช้อุปกรณ์มือถือของตนเป็นประเภทของความเป็นจริงเสริมที่ชั้นธุรกิจ พวกเขาดูข้อมูลผลิตภัณฑ์และบทวิจารณ์ขณะอยู่ในร้านค้าของคุณ พวกเขายังสั่งซื้อออนไลน์หรือสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าระหว่างทาง

หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจและเริ่มต้นบูรณาการประสบการณ์มือถือกับประสบการณ์ทางกายภาพ ธุรกิจของคุณจะได้รับประโยชน์จากโอกาสมากมาย เช่น การเปิดเผยที่มากขึ้นและการโปรโมตที่ดีขึ้น

ด้วยการตลาดดิจิทัล คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนไปยังกลุ่มเป้าหมายของคุณเกี่ยวกับข้อเสนอหรือข้อเสนอปัจจุบันของคุณได้อย่างง่ายดาย พวกเขาสามารถหาหน้าร้านของคุณได้อย่างง่ายดายหากต้องการเยี่ยมชมผ่านตำแหน่งทางภูมิศาสตร์

คุณอาจชอบ: ปรากฏการณ์การตลาดดิจิทัลในยุคของไวรัสโคโรน่า

การตลาดดิจิทัลปรับขนาดและปรับเปลี่ยนได้ง่าย

เช่นเดียวกับการตลาดทุกประเภท จำเป็นต้องมีการลงทุนเบื้องต้นเพื่อให้การเข้าชมไหลลื่น อย่างไรก็ตาม ความสำคัญของการตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจขนาดเล็กจะชัดเจนขึ้นเมื่อคุณเห็นว่าการปรับตัวและปรับขนาดได้ง่ายเพียงใดเมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น

ตัวอย่างเช่น ผ่านแคมเปญโซเชียลมีเดีย โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหา และโฆษณาแบบรูปภาพ คุณสามารถเลือกงบประมาณรายวันของคุณได้ ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณทราบว่าแคมเปญของคุณมีค่าใช้จ่ายเท่าไร ในขณะที่สามารถดูผลลัพธ์ผ่านการวิเคราะห์ได้

ข้อดีของการตลาดดิจิทัลคือคุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างกับแคมเปญของคุณและเปิดใช้ใหม่ได้โดยไม่จำเป็นต้องเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด ด้วยข้อมูลที่คุณสามารถเข้าถึงได้ง่าย คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเพื่อลดการสูญเสียรายได้และค่าโฆษณาที่สูญเปล่า

การตลาดดิจิทัลสามารถปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับแต่ละบุคคลได้มาก

ด้วยการตลาดดิจิทัล การกำหนดเป้าหมายไปยังระดับบุคคลทำได้ง่าย นี้สามารถเรียกว่าการแบ่งส่วน แต่มีบางครั้งที่นักการตลาดเรียกว่าส่วนบุคคล

ผู้บริโภคส่วนใหญ่ชอบธุรกิจที่ใช้อีเมลเพื่อสื่อสารกับพวกเขา เนื่องจากช่วยให้ผู้คนสามารถควบคุมได้ ทำให้พวกเขาสะดวกยิ่งขึ้นในการสมัครรับอีเมลและซื้อจากคุณ หากพวกเขาไม่รักสิ่งที่คุณส่ง พวกเขาก็จะยกเลิกการสมัคร

อย่างไรก็ตาม หากคุณส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้องให้พวกเขา พวกเขาอาจอยู่ในรายการของคุณและดำเนินการซื้อต่อไปครั้งแล้วครั้งเล่า นั่นคือเหตุผลที่การตลาดดิจิทัลสามารถเป็นประโยชน์ได้หากคุณต้องการได้รับลูกค้าที่กลับมาใช้บริการซ้ำตลอดชีพ

มีเครื่องมือทางการตลาดขั้นพื้นฐานที่ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มรายละเอียดการติดต่อของลูกค้าลงในอีเมลได้โดยอัตโนมัติ เครื่องมือการตลาดดิจิทัลบางอย่าง เช่น CRM ทำให้ง่ายต่อการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้สมัครรับอีเมลทุกราย คุณสามารถใช้ข้อมูลเพื่อแบ่งย่อยรายการของคุณตามพฤติกรรมหรือลักษณะเฉพาะที่ระบุผ่านการวิเคราะห์ เมื่อแบ่งแล้ว การส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้องไปยังกลุ่มบุคคลบางกลุ่มก็สามารถทำได้อย่างง่ายดาย

การตลาดดิจิทัลยังเปิดใช้งานการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณซึ่งช่วยให้คุณจดจำลูกค้าของคุณในระดับบุคคล ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดให้กับพวกเขาได้อย่างรวดเร็ว เนื่องจากคุณทราบประวัติการซื้อของพวกเขาแล้ว คุณยังสามารถรู้จักหน้าที่เข้าชมบนเว็บไซต์ของคุณและสินค้าที่ยังอยู่ในตะกร้าของพวกเขา

นี่คือเหตุผลที่การตลาดดิจิทัลไม่เคยเป็นเรื่องยากที่จะปรับเปลี่ยนให้เข้ากับความต้องการของลูกค้าและเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ

การตลาดดิจิทัลสอดคล้องกับวิธีการซื้อสินค้าของผู้คนในปัจจุบัน

ทุกวันนี้ คนส่วนใหญ่อ่านและให้ความสำคัญกับบทวิจารณ์ออนไลน์เมื่อตัดสินใจซื้อในขั้นสุดท้าย เหตุผลเบื้องหลังคือบทวิจารณ์ช่วยให้พวกเขาเข้าใจถึงสิ่งที่บริการหรือผลิตภัณฑ์ทำ และผลิตภัณฑ์ดังกล่าวจะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขาอย่างไร

นอกจากนั้น ผู้คนจำนวนมากขึ้นทำการค้นหาออนไลน์แทนที่จะดูทีวีเพื่อค้นหาสินค้าที่กำลังมาแรง มีเพียงไม่กี่คนที่ยังคงอ่านนิตยสารและหนังสือพิมพ์ ด้วยเหตุนี้การมีตัวตนบนโลกออนไลน์และการใช้ประโยชน์จากการตลาดดิจิทัลสามารถสร้างความแตกต่างได้ หากคุณมีเว็บไซต์ที่ปรับให้เหมาะสมที่สุด ผู้ใช้จะค้นพบได้อย่างง่ายดายเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาค้นหาคำหลักที่เกี่ยวข้อง

ยิ่งบริษัทของคุณมีประสบการณ์ออนไลน์กับลูกค้ามากขึ้นเท่าไร คุณก็จะสามารถขยายธุรกิจได้ง่ายขึ้นเท่านั้น การแสดงตนทางออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องเกี่ยวข้องกับลูกค้าของคุณ และนั่นจะเป็นไปไม่ได้เลยหากคุณรวมการตลาดดิจิทัลเข้าด้วยกัน

การตลาดดิจิทัลช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือของคุณ

ทุกวันนี้คนส่วนใหญ่ใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อตรวจสอบบางสิ่ง เช่นประวัติของบริษัทและการรีวิวของลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะ หากไม่พบธุรกิจหรือแบรนด์ของคุณทางออนไลน์ คุณอาจประสบปัญหาในการได้รับความสนใจจากกลุ่มเป้าหมาย

อีกเหตุผลหนึ่งที่การตลาดดิจิทัลมีความสำคัญคือการแสดงตนทางออนไลน์ของคุณจะเพิ่มขึ้น ซึ่งอาจช่วยให้คุณได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าของคุณ ด้วยการตลาดประเภทนี้ มันทำให้ธุรกิจของคุณคล่องตัวเหมือนมีเว็บไซต์หรือบัญชีของคุณเองบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

ผ่านสถานะออนไลน์ของคุณ ผู้ชมหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะได้รับความสะดวกเมื่อพวกเขาทำความรู้จักธุรกิจของคุณและผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ นอกจากนี้ยังอาจช่วยปรับปรุงความน่าเชื่อถือของบริษัทของคุณ และช่วยให้ลูกค้ามีความมั่นใจในการซื้อข้อเสนอของคุณ

คุณอาจสนใจ: บทบาทของระบบอัตโนมัติทางการตลาดในภูมิทัศน์ B2B (อินโฟกราฟิก).

บทสรุป

การตลาดดิจิทัลเป็นวิธีการตลาดธุรกิจประเภทใดก็ได้ที่มีประสิทธิภาพและง่ายดาย ไม่ว่าคุณจะเป็นสตาร์ทอัพหรือบริษัทขนาดใหญ่ จะช่วยให้คุณทำการตลาดธุรกิจได้ง่ายขึ้น ไม่ว่าคุณจะมีงบประมาณเท่าใด

เพียงให้แน่ใจว่าได้ร่วมงานกับมืออาชีพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นจากที่ใด หรือคุณต้องการใช้โซลูชันการตลาดดิจิทัลให้เกิดประโยชน์สูงสุด