แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการออกแบบอีคอมเมิร์ซ

เผยแพร่แล้ว: 2021-09-10

คุณจำเป็นต้องออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณใหม่หรือไม่? คุณต้องการทราบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการออกแบบไซต์อีคอมเมิร์ซที่ทำให้ลูกค้าซื้อมากขึ้นหรือไม่? โพสต์ในบล็อกนี้จะสรุปเคล็ดลับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหกข้อที่ช่วยทำให้การออกแบบมีประสิทธิภาพและน่าสนใจยิ่งขึ้น


แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการออกแบบอีคอมเมิร์ซ: 6 เคล็ดลับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

1) ใช้ช่องว่าง

พื้นที่สีขาวเป็นห้องหายใจของการออกแบบใดๆ หมายถึงช่องว่างที่เหลืออยู่บนเว็บไซต์หรือบล็อกโพสต์ พื้นที่ว่างนี้ทำให้เนื้อหาย่อยง่ายขึ้นมากและช่วยแนะนำผู้อ่านผ่านส่วนต่างๆ ของไซต์ โดยไม่กระทบต่อเอกลักษณ์ของแบรนด์และความสอดคล้องกันในทุกหน้า

การใช้พื้นที่สีขาวจะดึงดูดความสนใจไปที่องค์ประกอบอินเทอร์เฟซผู้ใช้บางอย่างบนหน้าเว็บ ทำให้ลูกค้าสามารถดูสิ่งที่คุณกำลังโปรโมตหรือขายได้ง่ายขึ้นในเวลาใดก็ตาม

การมีข้อความมากเกินไปในพื้นที่เดียวจะทำให้ผู้อ่านล้นหลามและทำให้พวกเขาออกไปก่อนที่จะพบสิ่งที่เป็นประโยชน์หรือน่าสนใจในไซต์ของคุณ

วิธีที่ดีที่สุดในการเอาชนะภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกนี้คือการใช้พื้นที่สีขาวจำนวนมากและสีที่ตัดกันระหว่างองค์ประกอบพื้นหลังและพื้นหน้า

เว็บไซต์แสดงการใช้พื้นที่สีขาวอย่างเหมาะสม

2) ทำให้ตอบสนองมือถือ

โลกเปลี่ยนไปเป็นมือถือ และนั่นหมายความว่าไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณต้องได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด – รวมถึงสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต แล็ปท็อป และคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป

ในขณะที่ผู้คนท่องเว็บขณะเดินทางบ่อยกว่าที่เคย สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าพวกเขาสามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้ด้วยการค้นหาอย่างรวดเร็วจากโทรศัพท์หรืออุปกรณ์พกพาอื่นๆ หากคุณยังไม่มีการออกแบบที่ตอบสนอง แสดงว่าไม่มีเวลาเหมือนปัจจุบัน

การออกแบบที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมเข้าถึงข้อมูลสำคัญได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องบีบหรือซูมบนหน้าจอเพื่อให้อ่านข้อความได้จากระยะไกล สิ่งนี้ทำให้การท่องเว็บเป็นประสบการณ์ที่สนุกสนานแทนที่จะเป็นประสบการณ์ที่น่าผิดหวัง – ทำไมไม่มีใครต้องการสิ่งนี้ การไม่ปรับไซต์ของคุณให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นเพียงสาเหตุหนึ่งที่อาจทำให้โอกาสในการขายของคุณอาจตีกลับจากไซต์ของคุณ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุเหล่านี้ได้ที่นี่

หากสิ่งนี้ไม่เหมาะกับคุณ เราขอแนะนำให้คุณจ้างนักออกแบบเว็บไซต์มืออาชีพที่มีประสบการณ์ในการออกแบบเว็บที่ตอบสนองตามอุปกรณ์เพื่อให้งานเสร็จอย่างรวดเร็วและถูกต้อง

การออกแบบที่ตอบสนองตามอุปกรณ์ยังช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้เข้าชมจะเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณในแบบที่พวกเขาเข้าใจได้ดีที่สุดว่าผลิตภัณฑ์ควรมีลักษณะอย่างไร แทนที่จะดูภาพในขนาดหรือคุณภาพที่ไม่ต้องการ เนื่องจากอุปกรณ์ของพวกเขาไม่สามารถปรับขนาดให้พอดีกับหน้าจอได้ สิ่งนี้สร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้นซึ่งหมายถึงยอดขายที่เพิ่มขึ้นตามท้องถนน!

สมาร์ทโฟนบนแป้นพิมพ์

3) ทำให้ง่ายต่อการนำทาง

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งเมื่อออกแบบไซต์อีคอมเมิร์ซไม่ได้ทำให้ง่ายต่อการสำรวจ เป็นสิ่งสำคัญที่ผู้เข้าชมสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้อย่างง่ายดายโดยไม่หลงทาง ดังนั้น เหตุใดคุณจึงต้องการเมนูการนำทางที่มีตัวเลือกแบบเลื่อนลงสำหรับพวกเขา!

เว็บไซต์ของคุณควรมีหมวดหมู่ต่างๆ ที่ผู้ใช้สามารถกรองตัวเลือกได้โดยเลือกจากเมนูและหมวดหมู่ย่อยที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ อย่าลืมใส่รายการที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ผู้ที่เรียกดูจะพบสิ่งที่คล้ายกันที่พวกเขาอาจต้องการใช้ประโยชน์ด้วย!

อย่าลืมแถบค้นหาด้วย ไม่ใช่เรื่องยากสำหรับลูกค้าที่มองหาผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ที่เฉพาะเจาะจง! สิ่งสำคัญที่สุดคือหากผู้ใช้ต้องการซื้อของ พวกเขาควรจะสามารถเข้าและออกจากไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับแนวคิดการนำทางสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ให้พิจารณาจ้างนักออกแบบเว็บไซต์มืออาชีพ พวกเขาจะทำให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับการจัดวางอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้และเพิ่มยอดขาย!

หน้าแรกของ WebCit แสดงการนำทางที่ดี

4) สร้างเพื่อ SEO

ไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณต้องได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับเครื่องมือค้นหาเพื่อให้มีความเกี่ยวข้องและอยู่ที่ด้านบนสุดของการค้นหาของ Google นี่คือวิธีที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นพบธุรกิจของคุณ และสิ่งที่แยกคุณออกจากการแข่งขัน

มีวิธีมากมายในการทำให้เว็บไซต์ของคุณเหมาะสำหรับเครื่องมือค้นหา แต่ให้พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณมีชื่อที่ชัดเจนและเกี่ยวข้อง คำอธิบายเมตา โครงสร้าง URL ส่วนหัว (แท็ก H) ข้อความแสดงแทนรูปภาพ และความหนาแน่นของคำหลักตลอดทั้งเนื้อหาของเนื้อหาในทุกหน้า

และอย่าลืมเกี่ยวกับการเชื่อมโยงภายในด้วย - ใช้กลยุทธ์นี้เมื่อเป็นไปได้โดยการสร้าง URL เฉพาะสำหรับโพสต์บล็อกหรือหน้าผลิตภัณฑ์เฉพาะ (ซึ่งเราสามารถช่วยคุณสร้างการออกแบบหน้าผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบ) ที่นำไปสู่ส่วนสำคัญอื่นๆ ภายในเว็บไซต์ของคุณ . เป็นสิ่งสำคัญไม่เพียงเพราะให้การจัดทำดัชนีที่ดีขึ้นสำหรับเครื่องมือค้นหา แต่ยังช่วยให้ผู้เยี่ยมชมสามารถค้นหาเส้นทางในไซต์ของคุณได้อีกด้วย

เมื่อคุณมีกลยุทธ์ SEO ที่ดีแล้ว ลูกค้าจะสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดายขณะค้นหาบน Google ซึ่งหมายความว่าจะมียอดขายเพิ่มขึ้นในอนาคตอันใกล้!

บางครั้งคุณจะไม่สามารถจัดอันดับเพียงหน้าผลิตภัณฑ์สำหรับคำหลักที่คุณต้องการ พิจารณาสร้างโพสต์บนบล็อกที่มีรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด นี่คือตัวอย่างเว็บไซต์ที่รวบรวมรายชื่อซับวูฟเฟอร์ขนาด 12 นิ้วที่ดีที่สุด

โพสต์เนื้อหาแบบยาวเหล่านี้มักจะได้รับการจัดอันดับสำหรับคำหลักหลายร้อยหรือหลายพันคำและยังได้รับยอดขายที่ยอดเยี่ยมด้วยลิงก์ผลิตภัณฑ์

5) ลดความซับซ้อนของขั้นตอนการชำระเงิน

เคล็ดลับการออกแบบอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดประการหนึ่งที่คุณจะได้รับคือการทำให้แน่ใจว่าขั้นตอนการชำระเงินของคุณไม่ซับซ้อนสำหรับผู้ใช้

ลูกค้าไม่ต้องการดูหลายหน้ามากเกินไปเมื่อซื้อของออนไลน์ – มันไม่มีประสิทธิภาพและเสียเวลา! การมีแบบฟอร์มเช็คเอาต์หน้าเดียวที่ไม่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม เมื่อเทียบกับสิ่งที่พวกเขาได้ป้อนลงในฟิลด์อื่นๆ จะช่วยเร่งขั้นตอนนี้ในวงจรการซื้อได้มาก

คุณอาจต้องการใช้การชำระเงินด้วยคลิกเดียวหากเว็บไซต์ของคุณให้บริการ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งกับลูกค้าที่ซื้อจากคุณบ่อยครั้ง – พวกเขาสามารถค้นหาข้อมูลที่เก็บไว้และชำระเงินได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องป้อนข้อมูลอื่น!

สิ่งหนึ่งที่สามารถเร่งกระบวนการได้อย่างมากคือการมีโซลูชันเว็บโฮสติ้งที่ทันสมัย! ในบทความบล็อกของเรา โฮสติ้งเว็บไซต์ที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ เราพูดถึงในเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่คุณควรกังวลเมื่อคุณเลือกโซลูชันโฮสติ้งสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ!

ศิลปะบนผนังเซรามิก SEO

6) การทดสอบ A/B

หากคุณต้องการดูว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผลสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ การทดสอบ A/B เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่ง

การทดสอบจะช่วยคุณเปรียบเทียบเค้าโครงและการออกแบบต่างๆ ของเว็บไซต์ของคุณเพื่อดูว่ารูปแบบใดทำให้เกิด Conversion ได้ดีกว่า กล่าวคือ นำผู้ใช้จำนวนมากขึ้นผ่านช่องทาง Conversion!

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถลองทดสอบหน้า Landing Page หนึ่งกับอีกหน้าหนึ่งเพื่อดูว่าหน้าใดแปลงได้ดีกว่า หรือทดสอบสองภาพที่แตกต่างกันสำหรับผลิตภัณฑ์และวัดอัตราความสำเร็จของพวกเขา

นี่เป็นส่วนสำคัญของกระบวนการออกแบบอีคอมเมิร์ซ เพราะช่วยให้คุณทำการเปลี่ยนแปลงตามความจำเป็นตามข้อมูลมากกว่าความคิดเห็น หมายความว่าเว็บไซต์ของคุณจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป!

ตัวอักษร A และ B บนประตูที่อยู่ติดกัน

เหตุใดการออกแบบอีคอมเมิร์ซจึงมีความสำคัญ

หากไม่ใส่ใจกับการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ จะสูญเสียลูกค้าได้ง่ายเนื่องจากประสบการณ์การใช้งานที่ไม่ดี และเมื่อมันมาถึงจุดนี้ คุณต้องการให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณสามารถค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาได้อย่างง่ายดายในขณะที่เพลิดเพลินกับกระบวนการทั้งหมด!

เมื่อใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดทั้งหมดเหล่านี้ร่วมกันบนไซต์อีคอมเมิร์ซที่ออกแบบมาอย่างดี ธุรกิจจะประสบความสำเร็จมากกว่าที่เคยในแง่ของการเพิ่มยอดขายและอันดับสูงในการค้นหาของ Google

และที่สำคัญที่สุด ผู้ใช้จะเพลิดเพลินกับการช็อปปิ้งบนไซต์ของคุณ เพราะทุกอย่างเรียบง่ายมาก ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะกลับมาซื้อซ้ำอีกในอนาคต!

ด้วยเหตุนี้ หากคุณหรือธุรกิจของคุณรู้สึกว่าเรื่องนี้ฟังดูล้นหลาม ให้พิจารณาจ้างนักออกแบบเว็บไซต์มืออาชีพที่สามารถช่วยให้ไซต์ของคุณประสบความสำเร็จผ่านการทดสอบ A/B รวมถึงกลยุทธ์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการออกแบบ

พวกเขาจะทำงานหนักทั้งหมดให้คุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องกังวลกับสิ่งใด เพียงแค่นั่งลงและดูว่าเกิดอะไรขึ้นต่อไป!

คู่มือสไตล์บนคอมพิวเตอร์

บทสรุป

โดยสรุปแล้ว การออกแบบอีคอมเมิร์ซมีความสำคัญ และโพสต์ในบล็อกนี้จะบอกคุณว่าทำไม! หากเว็บไซต์ของคุณใช้งานไม่ได้ง่ายหรือโหลดไม่เร็ว ลูกค้าก็จะไม่อยู่นิ่งนานนัก

นอกจากนี้ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับเครื่องมือค้นหา และขั้นตอนการชำระเงินไม่ซับซ้อน หากคุณคาดหวังว่าผู้คนจะกลับมาซื้อของเพิ่มเติมจากธุรกิจของคุณในอนาคต

อย่าลืมทำให้ทุกอย่างเรียบง่าย แต่ให้แน่ใจว่ามันดูเป็นมืออาชีพไปพร้อม ๆ กัน! การทดสอบ A/B ช่วยให้เข้าใจถึงสิ่งที่ดีที่สุด ดังนั้นโปรดใช้บ่อยเท่าที่คุณจะทำได้

ยังลังเลว่าเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซจะเหมาะกับคุณหรือไม่ ตรวจสอบบล็อกโพสต์อื่นๆ ของเราที่พูดถึงข้อดีและข้อเสียของการทำธุรกิจออนไลน์ของคุณ!