Gamification: ทำให้เว็บไซต์ของคุณกลายเป็นเกมเพื่อปรับปรุงเวลาที่อยู่อาศัย & SEO

เวลาพักเว็บไซต์เป็นปัจจัยในการจัดอันดับ

เสิร์ชเอ็นจิ้นตั้งข้อสังเกตว่ายิ่งมีคนอยู่บนไซต์ของคุณนานขึ้นหลังจากค้นหาผ่านการค้นหา หน้าเว็บของคุณก็จะยิ่งตอบสนองคำค้นหาของผู้ใช้มากขึ้นเท่านั้น

ทางออกหนึ่งสำหรับการปรับปรุงเวลาพักบนไซต์ของคุณและด้วยเหตุนี้การจัดอันดับของคุณคือ gamification

คุณพร้อมหรือยังที่จะใช้เกมบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้เยี่ยมชมของคุณ

ที่นี่เราจะพูดถึงวิธีใช้ gamification เพื่อขยาย SEO และความพยายามทางการตลาดออนไลน์ของคุณ

Gamification คืออะไร?

คำว่า "gamification" ทางการตลาดได้รับการประกาศเกียรติคุณในปี 2545 โดย Nick Pelling แต่ไม่ได้รับความนิยมจนถึงปี 2010 โดยจะอธิบายกลวิธีทางการตลาดที่ใช้องค์ประกอบของเกมเพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วมของผู้ใช้กับเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือแบรนด์ของคุณ

จากข้อมูลของ Gartner กว่า 70% ของบริษัทชั้นนำ 2,000 แห่ง คาดว่าจะมีแอปพลิเคชั่น gamified อย่างน้อยหนึ่งรายการภายในสิ้นปี 2557 การวิจัยโดย M2 Research แสดงให้เห็นว่าตลาดแอพพลิเคชั่น เครื่องมือ และบริการเกี่ยวกับเกม คาดว่าจะถึง 5.5 พันล้านดอลลาร์โดย 2018.

แหล่งที่มา.

Gamification เข้าถึงความต้องการของมนุษย์เพื่อรับรางวัลและการแข่งขัน ผู้ใช้มีแรงจูงใจที่จะแข่งขันกับผู้อื่นเพื่อปรับปรุงสถานะของพวกเขา (เช่น ผ่านกระดานผู้นำ) ภายในเกม Gamification ช่วยให้นักการตลาดสามารถใช้กลไกของเกมเพื่อดึงดูดให้ผู้ใช้ดำเนินการได้ กลไกเหล่านี้มักจะส่งเสริมการแข่งขันและให้รางวัลแก่ผู้ใช้สำหรับการบรรลุเป้าหมาย

ประโยชน์ของ Gamification:

ประโยชน์บางประการของ gamification ได้แก่:

การศึกษา:

Gamification สามารถเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแนะนำผู้อ่านของคุณให้รู้จักการเริ่มต้นใหม่หรือเว็บไซต์ที่คุณกำลังจะเปิดตัวและทำการตลาด คุณสามารถใช้เกมเพื่อสอนผู้อ่านของคุณถึงวิธีใช้ผลิตภัณฑ์ก่อนที่จะเปิดตัว เกมการศึกษาสามารถเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการรวบรวมข้อมูลสำหรับธุรกิจของคุณในขณะที่ให้ความรู้ผู้คนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

มีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณ:

Gamification สามารถช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณและให้เหตุผลบ่อยครั้งที่พวกเขาจะกลับมาที่ไซต์ของคุณ จะช่วยให้เว็บไซต์ของคุณอยู่ในใจ

การเก็บรวบรวมข้อมูลที่น่าสนใจ:

แพลตฟอร์ม Gamification มักต้องการให้ผู้เยี่ยมชมเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวของโซเชียลมีเดียหรือที่อยู่อีเมล หลังจากที่ข้อมูลนี้แจกฟรีแล้ว บริษัทของคุณสามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมและติดตามว่าพวกเขาไปที่ใดในเว็บไซต์ของคุณ ความสำเร็จของ Gamification สามารถสร้างข้อมูลมากมายที่เกี่ยวข้องกับบัญชีนั้น ข้อมูลนี้สามารถให้ข้อมูลลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ
นอกจากนี้ยังสามารถรวบรวมคำติชมจากเกม ซึ่งช่วยให้บริษัทสามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจได้อย่างแท้จริง หากใช้ผลตอบรับอย่างเหมาะสม ก็สามารถใช้เป็นรูปแบบการสร้างไอเดียที่ดึงมาจากผู้ใช้จำนวนมาก

Gamification ทำงานอย่างไร

gamification ส่วนใหญ่ใช้กลยุทธ์บางอย่างเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เข้าร่วม:

• การแข่งขันสามารถใช้เพื่อกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ได้รับสถานะและรางวัล สถานะที่ได้รับในเกมสามารถใช้เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนซื้อผลิตภัณฑ์และบริการเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป ในบางกรณี ผู้คนยินดีจ่ายเงินเพื่อให้ได้สถานะที่สูงขึ้นหรือโทเค็นเพิ่มเติมสำหรับการเล่นเกม
• องค์ประกอบการเล่นเกมสามารถใช้เพื่อสร้างประสบการณ์ทางการตลาดที่สนุกสนานสำหรับผู้เข้าร่วม สิ่งนี้สามารถให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าการแสดงโฆษณาเพียงอย่างเดียว
• Gamification ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมมีส่วนร่วมในกระบวนการทางการตลาดและทำให้พวกเขามีส่วนร่วมเป็นเวลานานขึ้น

Gamification ในโลกแห่งความเป็นจริง

การมีส่วนร่วมคือสิ่งที่เกี่ยวกับเกม เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการรวบรวมข้อมูลจากลูกค้าของคุณด้วยแบบสำรวจ คุณสามารถใช้ gamification เพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ได้ การเสนอรางวัล เช่น ส่วนลด คูปอง หรือข้อเสนอเพื่อชิงรางวัล คุณสามารถเพิ่มโอกาสในการเข้าร่วมได้ อีกทางเลือกหนึ่งคือกำหนดให้ต้องตอบคำถามแบบสำรวจก่อนไปยังระดับถัดไปของเกม

บริษัทต่างๆ ได้ใช้ gamification เพื่อ:

• ดึงดูดให้ผู้เดินทางใช้ไมล์สะสมประจำของสายการบินใดสายการบินหนึ่ง
• ให้รางวัลพนักงานที่มีความรู้ด้านผลิตภัณฑ์สูงสุด
• ส่งเสริมให้เด็กเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อที่กำหนด

การเพิ่ม Gamification ให้กับเว็บไซต์ของคุณ

ไม่ว่าเป้าหมายคือการติดตามการคลิก ทดสอบการขาย หรือรวบรวมข้อมูลในแบบสำรวจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเกมของคุณเป็นขั้นตอนที่สามารถดำเนินการได้จริงในวัตถุประสงค์ทางการตลาดของคุณ สร้างวัตถุประสงค์หลักของเกมเพื่อรวบรวมข้อมูลนี้สำหรับความต้องการทางการตลาดของคุณ เพื่อให้ gamification สามารถมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ในระยะยาว จำเป็นต้องช่วยธุรกิจของคุณ

Gamification เป็นเรื่องเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้นกับผู้ชมของคุณและอำนวยความสะดวกในการโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทของคุณ

–Ivo Lukas ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง 24Notion

วัตถุประสงค์ทางการตลาดพื้นฐานของเกมควรเป็นบางอย่าง เช่น การสนับสนุนให้ผู้เยี่ยมชมใช้ช่องทางการขายใหม่ รับคำติชมผ่านการสำรวจ ผลักดันผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ หรือความถี่ในการซื้อที่เพิ่มขึ้น

ใช้ gamification เป็นกลวิธีในการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจที่วัดได้ของคุณ ตัวอย่างที่ดีคือการเพิ่มการวิเคราะห์การมีส่วนร่วมและการมีส่วนร่วมกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์

Gamification เป็นมากกว่าแค่การวางเกมที่มีแบรนด์บนเว็บไซต์ของคุณ ติดตามความคืบหน้าของคุณเพื่อบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจแบบเรียลไทม์ อย่าสร้างเกมเพื่อประโยชน์ของเกม หาก gamification ไม่ให้ ROI ที่วัดได้ คุณก็ไม่ควรทำ

–Ryan Elkins ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง IActionable

ข้ามช่องทางการตลาดหลายช่องทาง

แพลตฟอร์ม gamification ที่ดีที่สุดผ่านช่องทางการตลาดที่หลากหลายเพื่อรวมโซเชียลมีเดีย ออนไลน์ ออฟไลน์ และอุปกรณ์มือถือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลลัพธ์ของการเล่นเกมนั้นพร้อมใช้งานทุกที่ทุกเวลาที่ผู้เยี่ยมชมต้องการแบ่งปัน การอนุญาตให้ผู้เข้าชมเล่นเกมได้ทุกเมื่อที่ต้องการจากหลายช่องทางจะเพิ่มการมีส่วนร่วมอย่างมาก

ทดสอบ ทดสอบ และทดสอบอีกหน่อย

เช่นเดียวกับเนื้อหาเว็บอื่น ๆ คุณควรแยกการทดสอบเกมของคุณเพื่อดูว่าเนื้อหา วิดีโอ กราฟิก ฯลฯ เวอร์ชันใดให้การมีส่วนร่วมมากขึ้น การทดสอบแบบแยกส่วนยังเป็นวิธีที่ดีในการดูว่ารางวัลใดมอบการมีส่วนร่วมได้ดีที่สุด

ส่งเสริมมัน

ใช้ทุกโอกาสเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับเกมใหม่ของคุณบนโซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ของคุณ ออฟไลน์ และอื่นๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้เยี่ยมชมทุกคนมีความสามารถในการเล่นเกมใหม่ที่น่าทึ่งของคุณและได้รับแจ้งเกี่ยวกับรางวัลที่สามารถรับได้

บทสรุป

Gamification สามารถปรับปรุงการมีส่วนร่วม เพิ่มเวลาการอยู่บนเว็บไซต์ของคุณ ทั้งหมดนี้ทำให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลที่มีค่ามากขึ้นจากผู้เยี่ยมชมของคุณ

ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่เป็นประโยชน์จากการสำรวจ การมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น หรือมากกว่านั้น gamification สามารถเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณ

ต้องการความช่วยเหลือในการนำ gamification ไปใช้กับเว็บไซต์ของคุณหรือไม่? ได้รับการติดต่อ! ทีมงานของเราช่วยได้