หน้า Landing Page ของการให้ในวันอังคารเป็นประตูสู่การสนับสนุนในช่วงสิ้นปีและนำไปสู่ฤดูกาลแห่งการให้ที่ประสบความสำเร็จ อย่างไรก็ตาม การสร้างเพจเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอที่จะขีดฆ่ารายการตรวจสอบ Giving Tuesday ของคุณ
ด้วยศักยภาพในการแปลงผู้บริจาค ระดมทุน และแนะนำผู้สนับสนุนในอนาคตให้กับโครงการของคุณ หน้า Landing Page ของคุณถือเป็นทรัพย์สินที่สำคัญที่สุดในการระดมทุนของคุณในช่วงเทศกาลแห่งการให้ เป็นที่ที่คุณสั่งให้ผู้ติดตามโซเชียลมีเดีย สมาชิกอีเมล และผู้อ่านบล็อกทุกคนดำเนินการ ทำให้ถูกต้องแล้วคุณจะเปิดประตูรับการสนับสนุนผู้บริจาค หากทำผิดและคุณอาจปิดผู้มีโอกาสเป็นผู้บริจาคได้
โชคดีที่การเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ของ Giving Tuesday สามารถทำได้โดยมีคำแนะนำเล็กน้อยและเทคโนโลยีที่เหมาะสม ด้านล่างนี้ เราจะแนะนำ 10 วิธีในการอัปเกรดหน้า Landing Page ของ Giving Tuesday เพื่อมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยกระดับ เพิ่มอัตราการแปลงให้สูงขึ้น และบรรลุเป้าหมายการระดมทุนของคุณ
สำรวจศูนย์ทรัพยากรวันอังคารการให้ฟรีของ Classy
เหตุใดการปรับแต่งแลนดิ้งเพจการให้ในวันอังคารทุกครั้งจึงมีความสำคัญ
ก่อนอื่น เรามาทำความเข้าใจกันก่อนว่าทำไมเรื่องนี้ถึงสำคัญ
ทุกอย่างตั้งแต่หัวข้อข่าวไปจนถึงภาพไปจนถึงปุ่มกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ส่งผลต่อการตัดสินใจของผู้เยี่ยมชมในการบริจาค ผู้จะเป็นผู้สนับสนุนบางคนต้องการหลักฐานทางสังคมและความน่าเชื่อถือเล็กน้อยในการรับเงินบริจาค ในขณะที่คนอื่นๆ ต้องการเพียงอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่เรียบง่ายเพื่อเข้าและออกได้อย่างรวดเร็ว
แม้แต่การปรับแต่งเพียงเล็กน้อยก็สามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากให้กับอัตราการแปลงของคุณได้ นี่คือตัวอย่างบางส่วน:
- DMIx พบว่า Conversion เพิ่มขึ้น 34% ด้วยปุ่มสีแดงเทียบกับปุ่มสีเขียวสำหรับ CTAª
- Michael Aagaard ย้ายปุ่ม CTA จากด้านบนของหน้า Landing Page ไปด้านล่างสุดและพบว่า Conversion เพิ่มขึ้น 304% ²
- PartnerStack เพิ่มอัตรา Conversion ขึ้น 111% โดยปรับแต่ง CTA จาก "จองการสาธิต" เป็น "เริ่มต้นใช้งาน"³
สถิติเหล่านี้ไม่ได้มีขนาดเดียวสำหรับทุกคน แต่แสดงให้เห็นถึงพลังในการปรับปรุงโอกาสในการแปลงของคุณเมื่อคุณระบุสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับผู้ชมของคุณ หากคุณใช้กลยุทธ์เดียวกันนี้กับหน้า Landing Page ของการบริจาคในวันอังคาร แสดงว่าคุณอยู่ในตำแหน่งที่ดีเยี่ยมสำหรับ Conversion
10 ให้การเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ในวันอังคารเพื่อนำไปปฏิบัติ
เราจะนำเสนอการเพิ่มประสิทธิภาพ 10 รายการ แต่คุณไม่จำเป็นต้องทำทุกอย่างในวันนี้ ให้ค้นหาเคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ ที่ตรงใจคุณมากที่สุดแล้วทดสอบบนหน้า Landing Page แทน แล้วมาต่อกันที่ชุดต่อไป การเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ ตอนนี้จะทำให้คุณมีเวลาทดสอบว่าอะไรได้ผล (และอะไรไม่ได้ผล) เพื่อทำซ้ำความสำเร็จของคุณในเดือนพฤศจิกายน
1. ตอกย้ำองค์ประกอบที่ต้องมี
เราได้พูดคุยกับทีมจัดการความสำเร็จของลูกค้าที่ Classy เกี่ยวกับวิธีการออกแบบแลนดิ้งเพจ Giving Tuesday ที่ยอดเยี่ยม ต่อไปนี้เป็นองค์ประกอบบางส่วนที่เราต้องมีจากตัวอย่างแคมเปญ Giving Tuesday ที่โดดเด่น:
- ส่วนอุทธรณ์: เพิ่มจำนวน Conversion สูงสุดและดึงดูดความสนใจของผู้บริจาครายใหม่โดยเพิ่มความน่าสนใจให้กับแคมเปญของคุณ รวมการเล่าเรื่องที่ชัดเจนที่แนบมากับผลลัพธ์ที่จับต้องได้ของความสำเร็จของการบริจาคแต่ละครั้ง จากนั้น เปิดตัวเลือกการบริจาคซ้ำที่อยู่ด้านข้างหรือใต้คำอุทธรณ์ของคุณเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้บริจาคสมัครรับข้อมูล
- คำถามที่พบบ่อย: ตอบคำถามที่คุณรู้ว่าผู้บริจาคของคุณจะมีในเชิงรุก พิจารณาคำถามที่ถามเมื่อปีที่แล้วหรือคำถามที่คุณเคยได้ยินจากจุดติดต่อของผู้บริจาคล่าสุด
- คำแนะนำการบริจาคที่กำหนดไว้ล่วงหน้า: ใช้จำนวนเงินบริจาคที่แนะนำเพื่อลดความซับซ้อนของกระบวนการให้ ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และแนะนำผู้บริจาคไปสู่การบริจาคที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น เราหลงใหลในคุณค่าที่นี่มากจนขณะนี้เรากำลังดำเนินการสร้างจำนวนคำขอที่เปิดใช้งานการเรียนรู้ของเครื่องส่วนบุคคลโดยร่วมมือกับ GoFundMe สิ่งนี้จะเป็นมากกว่าการจับคู่รหัสไปรษณีย์หรือข้อมูลความมั่งคั่งแบบธรรมดา แต่แทนที่จะรวบรวมความเข้าใจเชิงลึกโดยพิจารณาจากสาเหตุที่ผู้บริจาคสนับสนุน ประวัติการให้ และอัตราการแปลงในอดีต สำหรับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับความคืบหน้าของเรา โปรดสมัครรับอีเมลของเรา
- คำถามที่กำหนดเองแบบจำกัด: ขจัดคำถามที่กำหนดเองที่ไม่จำเป็น (หรือทำให้เป็นทางเลือก) เพื่อปรับปรุงอัตราการสำเร็จ
- ค่าธรรมเนียมที่ครอบคลุมโดยผู้บริจาค: เปิดใช้งานและตั้งค่าค่าธรรมเนียมที่ครอบคลุมโดยผู้บริจาคเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับแคมเปญของคุณบนแพลตฟอร์มการระดมทุนของ Classy เมื่อเลือกไว้ล่วงหน้าในแคมเปญ Classy ผู้บริจาคประมาณ 85% เลือกที่จะรับผิดชอบค่าธรรมเนียม นั่นเป็นการประหยัดได้มากสำหรับองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรของคุณ
- ปุ่มบริจาค: สร้าง CTA ที่ไม่ซ้ำใคร สั้น น่าสนใจ และมุ่งเน้นการดำเนินการสำหรับปุ่มบริจาคของคุณ
2. ดึงดูดผู้บริจาคด้วยหัวข้อข่าวที่น่าสนใจ
พาดหัวของคุณอาจเป็นความประทับใจครั้งแรกของผู้บริจาคต่อแบรนด์ของคุณ ใช้สิ่งนี้เพื่อดึงดูดพวกเขาด้วยชื่อที่ดึงดูดความสนใจและมีโอกาสให้คะแนนการมีส่วนร่วมของพวกเขา
ต่อไปนี้เป็นสิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อสร้างหัวข้อข่าว:
- ข้อควรสนใจ: พูดอะไรบางอย่างที่ทรงพลังพอที่จะทำให้ผู้บริจาคหยุดและยืนดูเพจของคุณ
- วัตถุประสงค์: สื่อสารพันธกิจของคุณและเหตุใดจึงมีความสำคัญอย่างชัดเจน
- การเชื่อมต่อ: สร้างการเชื่อมโยงทางอารมณ์ทันทีกับประเด็นของคุณด้วยคำพูดที่โดนใจ
- น้ำเสียง: ใช้น้ำเสียงที่สอดคล้องตลอดทั้งพาดหัวและข้อความที่เหลือ ไม่ว่าจะอบอุ่นใจ เร่งด่วน สร้างแรงบันดาลใจ หรือกล้าหาญ
- ความน่าเชื่อถือ: สร้างความน่าเชื่อถือและสร้างองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรของคุณให้มีความน่าเชื่อถือและมีผลกระทบโดยใช้ประโยชน์จากความคิดเห็นที่เหมาะสม
- ตัวสร้างความแตกต่าง: แสดงให้เห็นสิ่งที่ทำให้แคมเปญนี้แตกต่างจากแคมเปญที่ผ่านมา
3. ทำให้มันสั้นและไพเราะ
แม้ว่าคุณอยากจะพูดมากมาย แต่พยายามอย่างเต็มที่เพื่อจำกัดความไร้สาระและทำให้ทุกอย่างกระชับ คุณต้องการให้ผู้เยี่ยมชมดำเนินการและบริจาค โดยไม่จำเป็นต้องอ่าน e-book
ทำให้เพจเน้นไปที่ข้อความที่น่าสนใจและ CTA ที่ชัดเจน คุณจะต้องตั้งใจกับสำเนาของคุณและพยายามใส่เฉพาะรายละเอียดที่เกี่ยวข้องซึ่งเชื่อมโยงกับเรื่องราวของคุณเท่านั้น
4. ทำให้ผลกระทบชัดเจน
การเน้นย้ำถึงสิ่งที่การบริจาคแต่ละครั้งช่วยให้บรรลุผลสำเร็จเป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน แทนที่จะพูดว่า “การบริจาคของคุณช่วยให้เราบรรลุภารกิจของเรา” เน้นย้ำว่าภารกิจคืออะไร เช่น “การบริจาคทุกๆ 50 ดอลลาร์จะเลี้ยงเด็กที่อดอยากเป็นเวลาหนึ่งเดือน”
5. สร้างการเชื่อมต่อที่แท้จริงผ่านการเล่าเรื่อง
การเล่าเรื่องช่วยทำให้ภารกิจและวิสัยทัศน์ขององค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณเป็นจริง ในโลกดิจิทัลสมัยใหม่ที่อิ่มตัว ผู้สนับสนุนในการสร้างการเชื่อมโยงที่แท้จริงกับการกุศลกลายเป็นเรื่องที่ท้าทายมากขึ้น เมื่อมีการปรับใช้อย่างมีประสิทธิภาพเท่านั้น ผู้คนจึงสามารถเชื่อมโยงประสบการณ์ส่วนตัวของตนกับผู้ที่สนับสนุนหรือได้รับประโยชน์จากงานของคุณ
การเล่าเรื่องที่มีประสิทธิภาพกระตุ้นให้เกิด:
- การมีส่วนร่วม: แบ่งปันเรื่องราวที่โดนใจผู้บริจาค เพื่อให้พวกเขาลงทุนด้านอารมณ์กับประเด็นของคุณมากขึ้น และมีแนวโน้มที่จะอาสาเป็นส่วนหนึ่งของการแก้ปัญหามากขึ้น
- ความเห็นอกเห็นใจ: รวมเรื่องเล่าส่วนตัวเพื่อช่วยให้ผู้บริจาคเกี่ยวข้องกับประสบการณ์ของผู้รับผลประโยชน์หรือผู้ที่ได้รับผลกระทบจากงานขององค์กรของคุณ
- ความทรงจำ: ดึงความสนใจของผู้คนด้วยเรื่องราวที่โดนใจ การผสมผสานการจดจำไว้ในกลยุทธ์การส่งข้อความ Giving Tuesday เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำให้เป้าหมายของคุณเป็นลำดับความสำคัญในใจของผู้บริจาค
- ความเป็นเอกลักษณ์: แสดงให้เห็นว่าวิธีแก้ปัญหาของคุณแตกต่างออกไปเพื่อจูงใจการให้การกุศลอย่างไร องค์กรไม่แสวงผลกำไรทำงานร่วมกันเพื่อสนับสนุนภารกิจที่มีความหมายทั่วโลก แต่เรื่องราวของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวสำหรับคุณ
6. สื่อสาร CTA ง่ายๆ เพียงหนึ่งเดียว
เป้าหมายของแลนดิ้งเพจ Giving Tuesday ของคุณคือการทำให้ผู้คนบริจาคเงินให้กับโครงการของคุณได้ชัดเจนและน่าสนใจที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ วิธีที่คุณกำหนดกรอบ CTA นั้นขึ้นอยู่กับคุณ แต่ประเด็นสำคัญควรปรากฏให้เห็นทันทีเมื่อผู้ใช้เข้ามาที่ไซต์ของคุณ
บอกผู้สนับสนุนของคุณให้ชัดเจนว่าคุณต้องการให้พวกเขาทำอะไรด้วยกริยาแสดงการกระทำ เช่น:
- บริจาคตอนนี้
- บันทึกเด็ก
- สนับสนุนสาเหตุของเรา
- ให้อาหาร
- เปลี่ยนชีวิต
7. ทำให้ง่ายต่อการให้ทุกที่ทุกเวลา
ตามรายงาน State of Modern Philanthropy ของ Classy ในกรณีส่วนใหญ่ อุปกรณ์เคลื่อนที่จะเข้ามาแทนที่เดสก์ท็อป และผู้บริจาคที่ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่มักจะค้นหาสาเหตุผ่านโซเชียลมีเดีย การตอบสนองบนมือถือไม่สามารถคิดในภายหลังได้ แต่จะต้องเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก ต่อไปนี้เป็นสิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่:
- รูปแบบที่ตอบสนอง: ใช้เทคนิคการออกแบบที่ตอบสนองเพื่อปรับเค้าโครงและองค์ประกอบของหน้า Landing Page ให้เข้ากับขนาดหน้าจอของอุปกรณ์
- ขนาดแบบอักษร: เลือกขนาดแบบอักษรที่เป็นไปตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเข้าถึงเพื่อให้ผู้เข้าชมอุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถสำรวจหน้าเว็บของคุณได้อย่างง่ายดาย
- รูปภาพ: บีบอัดรูปภาพของคุณเพื่อปรับปรุงความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ
- การเลื่อน: ใช้ลิงก์ข้ามทั่วทั้งหน้า Landing Page ของคุณเพื่อช่วยให้ผู้เยี่ยมชมข้ามไปยังส่วนใดส่วนหนึ่งหรือข้ามไปที่แบบฟอร์มการบริจาคของคุณโดยตรงอย่างรวดเร็ว ซึ่งจะช่วยลดจำนวนการเลื่อนที่ผู้ใช้ต้องทำ
อีกวิธีหนึ่งในการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้คือผ่านแบบฟอร์มการบริจาคที่ฝังไว้ การฝังแบบฟอร์มการบริจาคของคุณบนหน้า Landing Page หมายความว่าผู้เยี่ยมชมของคุณมีเวลาคลิกน้อยลงหนึ่งครั้ง (หรือมากกว่านั้น) เพื่อดำเนินขั้นตอนการบริจาคให้เสร็จสิ้น
เรียนรู้วิธีใช้โซลูชันการชำระเงินแบบฝังของ Classy เพื่อเสียบแบบฟอร์มทุกที่ที่คุณต้องการเพื่อปรับปรุงการบริจาค
8. ใช้รูปภาพและวิดีโอคุณภาพสูง
รูปภาพและวิดีโอนำเสนอองค์ประกอบการเล่าเรื่องที่น่าสนใจสำหรับแคมเปญของคุณ และสามารถช่วยเพิ่มความไว้วางใจของผู้บริจาคในองค์กรของคุณ เลือกภาพที่เกี่ยวข้อง เช่น รูปภาพของผู้รับผลประโยชน์ สถิติที่มีผลกระทบ และกราฟิกที่เสริมสิทธิประโยชน์ของการบริจาคให้กับแคมเปญ Giving Tuesday ของคุณ
เพียงให้แน่ใจว่าได้มุ่งเน้นไปที่คุณภาพมากกว่าปริมาณ คุณไม่จำเป็นต้องมีภาพมากมายในหน้า Landing Page ของคุณ ให้มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ดีที่สุดแทน
9. สร้างความรู้สึกเร่งด่วน
ความเร่งด่วนช่วยผลักดันผู้ที่จะเป็นผู้บริจาคของคุณให้ถึงเส้นชัย ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถสร้างความรู้สึกฉับไวบนเพจของคุณได้:
- ตัวนับเวลาถอยหลัง: แสดงตัวนับเวลาถอยหลังแบบสดโดยทำเครื่องหมายไปที่การให้วันอังคาร
- ข้อเสนอพิเศษ: เสนอสิ่งจูงใจในเวลาจำกัดแก่ผู้บริจาคล่วงหน้า
- เคาน์เตอร์ผู้บริจาคแบบเรียลไทม์: แสดงเคาน์เตอร์ผู้บริจาคสดที่อัปเดตกับผู้สนับสนุนใหม่แต่ละคน
- ภาษา: ใช้ภาษาที่ทรงพลัง เช่น “ลงมือเลย” “โอกาสสุดท้าย” หรือ “เวลากำลังจะหมดลง”
10. เพิ่มตัวเลือกการจับคู่การบริจาคให้กับแบบฟอร์มของคุณ
ผู้บริจาคไม่ได้พิจารณา (หรือจดจำ) การจับคู่นายจ้างเสมอไป บางครั้ง แค่เพียงการแจ้งเตือนสั้นๆ และให้กำลังใจเพื่อเพิ่มการบริจาคของคุณ (หรือสองเท่า)
Classy มีการผสานรวมเข้ากับ Double the Donation เพื่อให้ผู้บริจาคสามารถตรวจสอบแนวทางการจับคู่ของบริษัทของตนได้อย่างรวดเร็ว และดำเนินการคำขอของขวัญที่ตรงกัน
เป็นวิธีที่ราบรื่นในการเพิ่มการบริจาคของคุณเป็นสองเท่าโดยใช้ความพยายามน้อยกว่าครึ่ง
สร้างเว็บไซต์บริจาคที่ดีขึ้นด้วย Classy
แพลตฟอร์มระดมทุนออนไลน์ของ Classy มีฟีเจอร์ทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อสร้างเว็บไซต์บริจาค Giving Tuesday ที่แข็งแกร่งและน่าดึงดูดใจ ตัวอย่างสิ่งที่คุณสร้างได้ด้วย Classy ได้มีดังนี้
- หน้าแคมเปญที่มีแบรนด์แบบกำหนดเอง พร้อมรูปภาพ วิดีโอ แถบความคืบหน้า บล็อกผลกระทบ และอื่นๆ อีกมากมายที่สะท้อนถึงภารกิจเฉพาะของคุณ
- แบบฟอร์มการบริจาค ที่มีตัวเลือกการให้แบบครั้งเดียวและแบบให้ซ้ำและกำหนดจำนวนการบริจาคที่แนะนำไว้ล่วงหน้า
- ตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่น ผ่าน Classy Pay ซึ่งเป็นหน่วยประมวลผลการชำระเงินภายในของ Classy ช่วยให้ผู้บริจาคบริจาคผ่านบัตรเครดิต, ACH, PayPal, Venmo, สกุลเงินดิจิทัล และอื่นๆ อีกมากมาย
ต้องการดูหน้าการบริจาค Classy ที่ใช้งานจริงหรือไม่? ขอการสาธิต เพื่อสนทนากับผู้เชี่ยวชาญ
บรรณาธิการคัดลอก: Ayanna Julien
แหล่งที่มาของบทความ
- “สีปุ่ม CTA ใดที่แปลงได้ดีที่สุด” การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลทุกสิ่ง, CXL, แก้ไขล่าสุดเมื่อวันที่ 22 เมษายน 2021, https://cxl.com/blog/ ซึ่ง-color-converts-the-best/#h-green-vs-red-a-call-to -การกระทำปุ่มสงคราม
- “ครึ่งหน้าบนเทียบกับครึ่งหน้าล่าง: วิธีส่งเสริมการเลื่อน (และการแปลง)” การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลทุกสิ่ง, CXL, แก้ไขล่าสุดเมื่อวันที่ 2 กันยายน 2021, https://cxl.com/blog/above-the- พับ/.
- “15 สถิติคำกระตุ้นการตัดสินใจที่คุณต้องรู้เพื่อเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ” HubSpot แก้ไขล่าสุดเมื่อวันที่ 14 กรกฎาคม 2023 https://blog.hubspot.com/marketing/personalized-calls-to-action-convert -ดีกว่าข้อมูล
สำรวจศูนย์กลางทรัพยากรการให้วันอังคารของ Classy