จะสร้างเว็บไซต์แบบโต้ตอบได้อย่างไรและทำไมคุณถึงต้องการ

คุณชอบคนที่อบอุ่นและเป็นมิตรหรือเย็นชาและเป็นศัตรูหรือไม่? คุณเข้าใจถูกต้องแล้ว! ฉันกำลังเปรียบเทียบเว็บไซต์แบบโต้ตอบกับแบบไม่โต้ตอบ (คงที่) ที่นี่ ในยุคดิจิทัลที่เพิ่มมากขึ้นนี้ การวางเนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณและรอให้มันทำงานนั้นไม่เพียงพอ การให้ประสบการณ์ผู้ใช้เว็บโดยไม่มีการโต้ตอบนั้นเหมือนกับการเปิดร้านที่เต็มไปด้วยสินค้าคงคลังโดยไม่มีพนักงานขายโต้ตอบด้วย

เมื่อคุณสร้างเว็บไซต์แบบโต้ตอบ คุณกำลังสร้างการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ มันขับเคลื่อนการสื่อสารสองทางบนสื่อที่คุณไม่สามารถโต้ตอบกับผู้ใช้โดยตรง การศึกษาได้พิสูจน์แล้วว่าผู้คนมีแนวโน้มที่จะทำ Conversion กลับมา หรือแนะนำเว็บไซต์ที่มีการโต้ตอบ Drupal CMS นำเสนอธีมและโมดูลแบบอินเทอร์แอกทีฟที่หลากหลาย ซึ่งสามารถปรับให้เข้ากับเว็บไซต์ของคุณและปรับแต่งเพิ่มเติมได้อย่างง่ายดาย มาพูดคุยกันเพิ่มเติมเกี่ยวกับเว็บไซต์เชิงโต้ตอบและการออกแบบเว็บไซต์ Drupal เชิงโต้ตอบกัน

เว็บไซต์แบบโต้ตอบคืออะไร?

กล่าวง่ายๆ ก็คือ เว็บไซต์เชิงโต้ตอบคือเว็บไซต์ที่สื่อสารและอนุญาตให้มีปฏิสัมพันธ์กับผู้ใช้ได้ และการโต้ตอบ เราไม่ได้หมายถึงการอนุญาตให้ผู้ใช้ "คลิก" และ "เลื่อน" เท่านั้น การนำเสนอเนื้อหาที่น่าขบขัน การทำงานร่วมกัน และการมีส่วนร่วมแก่ผู้ใช้เป็นวัตถุประสงค์ที่สำคัญของเว็บไซต์เชิงโต้ตอบ การออกแบบเว็บไซต์แบบโต้ตอบจะไม่เพียงแสดงเนื้อหาที่น่าสนใจ แต่ยังแสดงเนื้อหาแบบโต้ตอบด้วย เนื้อหาที่จะบังคับให้ผู้ใช้สื่อสารและมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์อย่างลึกซึ้ง

ทำไมคุณถึงต้องการเว็บไซต์ออกแบบเชิงโต้ตอบ?

ทุกวันนี้ ธุรกิจทั้งหมดในตลาดดิจิทัลต่างแข่งขันกันเพื่อขยายกลุ่มเป้าหมาย อย่างไรก็ตาม คนส่วนใหญ่ลืมไปว่าการเข้าชมที่เพิ่มขึ้นนั้นไม่เพียงพอ การรักษาผู้ใช้และการมีส่วนร่วมคือสิ่งที่ทำให้เกิด Conversion การมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ควรเป็นแรงจูงใจหลักของคุณ และสำหรับสิ่งนี้ คุณจะต้องมีเว็บไซต์ธุรกิจเชิงโต้ตอบก่อน

• ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมมากขึ้น เว็บไซต์ธุรกิจแบบอินเทอร์แอกทีฟสามารถทำให้เว็บไซต์ของคุณน่าเบื่อน้อยลง จึงรวบรวมการดำเนินการได้มากขึ้น
• ผู้ใช้จะใช้เวลามากขึ้นในเว็บไซต์ที่โต้ตอบกับพวกเขา สิ่งนี้จะเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ ลดอัตราตีกลับ และสามารถเพิ่ม SEO ของเว็บไซต์ของคุณได้
• เว็บไซต์ออกแบบเชิงโต้ตอบพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ซึ่งอาจส่งผลให้ผู้ใช้มีความสุข
• ผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมมักจะรักษาความสัมพันธ์ระยะยาวกับเว็บไซต์
• เว็บไซต์ออกแบบเชิงโต้ตอบสามารถสร้างเอฟเฟกต์ที่ยั่งยืนในจิตใจของผู้ใช้ สิ่งนี้ช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และการเข้าถึงของคุณ
• เว็บไซต์เชิงโต้ตอบสนับสนุนให้ผู้ใช้แนะนำเว็บไซต์ของคุณและเชื่อมโยงกลับมา
• การแปลงที่มากขึ้นหมายความว่าคุณมีโอกาสทำการขายได้ดีขึ้น!

จะสร้างเว็บไซต์แบบโต้ตอบได้อย่างไร?

การสร้างเว็บไซต์เชิงโต้ตอบตั้งแต่ต้นจะง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อคุณจินตนาการและวางแผนเส้นทางของลูกค้าตั้งแต่วันแรก มีผู้สร้างเว็บไซต์เชิงโต้ตอบมากมายให้เลือกเพื่อสร้างเว็บไซต์ออกแบบเชิงโต้ตอบได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม หากคุณมีเว็บไซต์ที่คิดว่าเป็นภาพนิ่งอยู่แล้วหรือต้องการคุณลักษณะเว็บไซต์แบบอินเทอร์แอกทีฟมากขึ้น ก็ไม่มีวันสายเกินไป ขั้นตอนแรกคือการกำหนดวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ แล้วระบุจุดติดต่อต่างๆ จากที่ที่คุณสามารถโต้ตอบกับลูกค้าได้

หากงบประมาณและไทม์ไลน์เป็นข้อจำกัด คุณสามารถดูเทมเพลตเว็บไซต์เชิงโต้ตอบ HTML5 ได้ (ไม่แนะนำหากคุณต้องการปรับแต่งเอง) มีเครื่องมือสร้างเว็บไซต์แบบโต้ตอบมากมายที่นำเสนอคุณลักษณะที่สามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ แต่คุณควรเลือกสิ่งที่เหมาะสมกับเป้าหมายธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณขายบริการทางการเงิน การมีเครื่องคำนวณดอกเบี้ยในเว็บไซต์ของคุณสามารถพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์มาก อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะเชิงโต้ตอบที่สำคัญที่สุดที่คุณไม่สามารถละเลยได้คือการตอบสนอง ผู้ใช้จะตอบสนองต่อเว็บไซต์ของคุณบนอุปกรณ์ต่าง ๆ เมื่อดูและรู้สึกว่าเรียบร้อยเท่านั้น

คุณสามารถใช้คุณลักษณะหรือองค์ประกอบเว็บไซต์แบบโต้ตอบแบบใดเพื่อประโยชน์ของคุณ

• แอปพลิเคชั่นโซเชียลมีเดีย

ปฏิเสธไม่ได้ว่าการตลาดบนโซเชียลมีเดียสามารถทำให้คุณมองเห็นได้ไม่เหมือนโปรแกรมการตลาดอื่น ๆ หากทำถูกต้อง ให้ตัวเลือกแก่ผู้ใช้ในการถูกใจและแชร์เนื้อหาของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น LinkedIn Twitter หรือ Facebook หรือเพียงเพื่อติดตามเพจของคุณ คุณยังสามารถแสดงฟีดสดจากหน้าโซเชียลมีเดียเพื่อให้ผู้ใช้อัปเดตอยู่เสมอ

• เครื่องมือโต้ตอบอย่างง่าย

ให้ผู้ใช้ของคุณด้วยเครื่องมือโต้ตอบง่ายๆ เช่น แบบทดสอบ เกมสั้นๆ เครื่องมือคณิตศาสตร์ เครื่องคำนวณภาษี ฯลฯ ที่เชื่อมโยงกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ การผสานรวมเครื่องมือซอฟต์แวร์อย่างง่ายที่สามารถให้ผลลัพธ์ทันทีแก่ผู้ใช้ของคุณได้พิสูจน์แล้วว่าช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

• องค์ประกอบหน้าแบบโต้ตอบ

คุณสามารถปรับปรุงองค์ประกอบของหน้าโดยเพิ่มสิ่งที่น่าสนใจและน่าสนใจเข้าไป ตัวอย่างเช่น สถานะโฮเวอร์ที่มีสีสันและมีชีวิตชีวาบนลิงก์หรือรูปภาพ การโหลด/แอนิเมชั่นเมื่อเลื่อนหรือเมื่อคลิก การนำทางด้วยการคลิกบนเรื่องราวของรูปภาพ และอื่นๆ อีกมากมาย เพิ่มวิดีโอหรือแอนิเมชั่นเพื่อบอกเล่าเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณในแบบโต้ตอบ

• แบบฟอร์มและคำติชม

การอนุญาตให้ผู้ใช้ติดต่อกับคุณผ่านแบบฟอร์มการติดต่อเป็นวิธีที่ดีในการเชื่อมต่อกับพวกเขา ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณเพิ่มฐานข้อมูลของลีดเท่านั้น แต่ยังเป็นวิธีที่ดีในการพูดว่า “เราใส่ใจ” แบบฟอร์มคำติชมช่วยให้คุณระบุจุดแข็งและจุดอ่อนของคุณผ่านแหล่งที่ดีที่สุด - ผู้ชมของคุณ!

• วิดเจ็ตแชท

อะไรจะดีไปกว่าการพูดคุยกับคุณ ตอบคำถามทั้งหมดของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอ! นั่นอาจเป็นระดับสูงสุดของการโต้ตอบที่คุณสามารถนำเสนอได้ในเว็บไซต์ธุรกิจเชิงโต้ตอบ หากแชทสดดูเหมือนเป็นการผูกมัดมากเกินไป คุณยังสามารถเลือกใช้ Chatbots ที่สามารถกำหนดค่าให้ตอบคำถามที่คาดเดาได้

• เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

การอนุญาตให้ผู้ใช้เพิ่มเนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงการโต้ตอบ ซึ่งสามารถทำได้ในรูปแบบของความคิดเห็น (ในส่วนบล็อก/บทความของคุณ) เชิญพวกเขาให้เขียนโพสต์ของแขก ส่งรูปภาพ หรือแม้แต่สร้างกระดานสนทนาเล็กๆ

• คุณสมบัติเว็บไซต์การออกแบบเชิงโต้ตอบอื่น ๆ

คุณสามารถสร้างสรรค์ด้วยคุณลักษณะแบบอินเทอร์แอกทีฟที่คุณต้องการสำหรับผู้ชมของคุณ แต่นี่เป็นรายการโดยย่อขององค์ประกอบแบบอินเทอร์แอกทีฟที่ใช้กันทั่วไป –

• Google Maps ทำให้คุณเป็นแบรนด์ที่น่าเชื่อถือยิ่งขึ้น และมอบวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงการโต้ตอบโดยเฉพาะเมื่อคลิกได้
• จดหมายข่าว ทำให้ผู้ใช้ของคุณกลับมาที่เว็บไซต์ของคุณเพื่อรับข้อมูลอัปเดตเพิ่มเติม
• การลงคะแนน และแสดงผลการสำรวจครั้งก่อนจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วม
• ฟังก์ชันการ ค้นหา ช่วยให้ผู้ใช้ไม่ต้องยุ่งยากกับการนำทางผ่านเว็บไซต์ของคุณ
• การให้คะแนน เป็นวิธีที่รวดเร็วและโต้ตอบได้ในการรับคำติชมทันที ซึ่งสามารถปรับปรุงผลิตภัณฑ์/บริการ/งานของคุณได้
• สไลด์โชว์ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการมีส่วนร่วมกับผู้ใช้และทำให้พวกเขาอยากดูรูปภาพถัดไป

Drupal สำหรับเว็บไซต์เชิงโต้ตอบ

เมื่อคุณสร้างเว็บไซต์ของคุณด้วย Drupal คุณจะได้พบกับตัวเลือกมากมายในรูปแบบของโมดูลและคุณสมบัติที่สามารถเปลี่ยนเว็บไซต์แบบคงที่ของคุณให้เป็นแบบโต้ตอบได้ทันที ด้วย Drupal 8 การตอบสนองที่ออกมาจากกล่อง ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องมีโมดูลเพิ่มเติมใดๆ เพื่อให้การออกแบบเว็บไซต์ Drupal ของคุณดูดีโดยไม่คำนึงถึงอุปกรณ์ นอกจากนี้ยังมีโมดูลที่หลากหลายที่ส่งเสริมการโต้ตอบเช่น Search API โมดูลแบบฟอร์มการติดต่อ โมดูลโซเชียลมีเดีย โมดูลสไลด์โชว์ SimpleNews (หรือจดหมายข่าว) และอีกมากมาย!