การจัดการสินทรัพย์สื่อ: ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้
เผยแพร่แล้ว: 2023-01-28การจัดการเนื้อหาสื่อ เป็นกุญแจสำคัญในการสร้างโครงการและแคมเปญการตลาดที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ในโลกดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วนี้ การผลิตและเผยแพร่สื่อการตลาดให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้มีความสำคัญยิ่งกว่าที่เคยเพื่อให้ทันกับกระแสที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาและการแข่งขันที่รุนแรง
แต่พูดง่ายกว่าทำ
การสร้างเอกสารประกอบทางการตลาดเกี่ยวข้องกับการใช้ภาพถ่ายและวิดีโอหลายร้อยรายการ และการผลิตกราฟิกและทรัพย์สินอื่นๆ มากยิ่งขึ้น ในที่สุดสิ่งเหล่านี้จะเพิ่มไฟล์ในระบบของคุณเป็นตันซึ่งคุณจะต้องจัดระเบียบและบำรุงรักษา
ในบทความนี้ เราจะพูดถึงสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อจัดการเนื้อหาสื่อเหล่านี้ทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าเวิร์กโฟลว์มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับทุกคนในทีมของคุณ
มาเริ่มกันเลย.
Media Asset Management คืออะไร?
การจัดการสินทรัพย์สื่อหรือ MAM หมายถึงกระบวนการจัดเก็บและจัดระเบียบไฟล์มัลติมีเดียและซอฟต์แวร์ที่ใช้ ซอฟต์แวร์เป็นเครื่องมือที่ให้ระบบส่วนกลางและเชื่อถือได้ในการจัดเก็บทรัพย์สินหลายพันรายการ
ธุรกิจใดก็ตามที่จริงจังกับการตลาดจะใช้หรือใช้รูปภาพและวิดีโอหลายสิบหรืออาจถึงหลายร้อยรายการในแต่ละวัน ศิลปินยังสร้างอินโฟกราฟิก แผนภูมิ GIF และเนื้อหาอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับแคมเปญการตลาดในแพลตฟอร์มต่างๆ
หากไม่มีระบบการจัดการที่เหมาะสม การค้นหาไฟล์เฉพาะสำหรับแคมเปญใดแคมเปญหนึ่งจะเป็นไปไม่ได้
บริษัทต่างๆ ยังต้องการทรัพย์สินเหล่านี้เพื่อใช้ภายใน เช่น การนำเสนอภายในองค์กรและการเสนอขาย มีความสำคัญสำหรับการอ้างอิงในอนาคตและไม่ควรลบออก
ไม่ใช่แค่เรื่องขององค์กร สินทรัพย์ด้านการตลาดสะสมมาเป็นเวลาหลายปี และคุณต้องการโครงสร้างพื้นฐานที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับการจัดเก็บ
เหตุใดการจัดการสินทรัพย์สื่อจึงจำเป็น
MAM บรรลุเป้าหมายง่ายๆ 3 ประการที่สำคัญในการสร้างแคมเปญการตลาดและการนำเสนอผลงาน:
ทำงานร่วมกันได้ง่าย
ทุกองค์กรต้องการระบบรวมศูนย์เพื่อบันทึกและเข้าถึงไฟล์ที่แบ่งปัน แม้แต่ผู้ที่อยู่ในแผนกต่างๆ ก็ควรค้นหาสิ่งที่ต้องการสำหรับโครงการเฉพาะได้อย่างง่ายดาย
ความเรียบง่ายของระบบรวมศูนย์ส่งเสริมการทำงานร่วมกันระหว่างทีมได้ง่ายและรับประกันประสิทธิภาพการทำงานทั่วกระดาน
การตอบสนองอย่างรวดเร็วของเอาต์พุต
เนื่องจากไฟล์สำคัญทั้งหมดถูกจัดเก็บไว้ในระบบกลางระบบเดียว การเรียกค้นจึงทำได้อย่างรวดเร็ว ดังนั้นพนักงานสามารถทำงานในโครงการของตนได้ทุกเมื่อที่ต้องการ สิ่งนี้สร้างผลกระทบแบบโดมิโนภายในองค์กร
เช่น บริษัทกำลังจัดคอนเสิร์ตระดมทุน จำเป็นต้องกระตุ้นความสนใจในงานเพื่อสนับสนุนและเข้าร่วม ซึ่งหมายถึงการโฆษณาภายในอุตสาหกรรมและกลุ่มเป้าหมายของพวกเขา ต้องสร้างและเผยแพร่สื่อทางการตลาดโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพราะจะช่วยรวบรวมผู้สนับสนุนในขณะเดียวกันก็สร้างความตื่นเต้นให้กับผู้เข้าร่วมงาน
การสร้างแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพในหลายๆ แพลตฟอร์มนั้นต้องการทรัพยากรต่างๆ เช่น รูปภาพ วิดีโอ กราฟิก ภาพประกอบ และอื่นๆ เมื่อเอกสารเหล่านี้ได้รับการพัฒนาและเผยแพร่แล้ว แผนกอื่นสามารถเริ่มส่งจดหมายสนับสนุนได้ เมื่อผู้สนับสนุนเข้าร่วม สามารถสร้างเนื้อหาส่งเสริมการขายให้พวกเขาได้
การจัดการเนื้อหาสื่อทำให้แต่ละขั้นตอนของกระบวนการที่ซับซ้อนนี้ยังคงราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ทุกคนในแต่ละแผนกมีทรัพย์สินทั้งหมดที่ต้องการเพื่อให้เวิร์กโฟลว์ราบรื่น ช่วยประหยัดเวลาและพลังงานได้มาก มันจะช่วยให้คุณทำตามกำหนดเวลาทั้งหมดของคุณได้เช่นกัน
ประหยัดเงิน
เนื่องจากคุณสามารถเก็บไฟล์ทั้งหมดสะสมไว้เป็นเวลาหลายปี จึงไม่จำเป็นต้องซื้อหรือซื้อสินทรัพย์คืน และหากมีภาพหรือวิดีโอที่คุณไม่ได้เป็นเจ้าของ คุณสามารถติดตามหาเจ้าของได้อย่างง่ายดายผ่านระบบรวมศูนย์
กรณีการใช้งานที่สำคัญสำหรับการจัดการสินทรัพย์สื่อ
มีการใช้งานที่สำคัญมากมายสำหรับการจัดการสินทรัพย์สื่อ แต่ละอย่างมีความสำคัญต่อประสิทธิภาพขององค์กร:
ระบบจัดเก็บข้อมูลแบบรวมศูนย์
ด้วยซอฟต์แวร์การจัดการเนื้อหาสื่อ คุณจะดูแลรักษาไลบรารีของคุณเองที่สมาชิกในทีมทุกคนสามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ ดังนั้น หากคุณมีพนักงานหรือสำนักงานจากระยะไกลอยู่ทั่วโลก การมีที่เก็บทรัพย์สินทั้งหมดแบบรวมศูนย์จึงเป็นสิ่งจำเป็น
การเข้าถึงที่ง่ายยังช่วยขจัดความซ้ำซ้อนในการได้มาซึ่งสินทรัพย์อีกด้วย
ความสามารถในการค้นพบ
ด้วยคำหลักที่เกี่ยวข้องและระบบการจัดหมวดหมู่ สมาชิกในทีมทุกคนสามารถค้นหาและเข้าถึงสิ่งที่ต้องการสำหรับโครงการได้อย่างง่ายดาย
การแบ่งปัน
บางองค์กรยังคงแชร์ไฟล์มัลติมีเดียผ่านอีเมลหรือแอพถ่ายโอนไฟล์ออนไลน์ น่าเสียดายที่แพลตฟอร์มเหล่านี้มีข้อจำกัดที่ไม่สามารถรองรับเนื้อหาขนาดใหญ่สำหรับสื่อการตลาดคุณภาพสูงได้ พวกเขาถูกบังคับให้ลดความละเอียดของภาพ ซึ่งไม่เหมาะ วิดีโอจำเป็นต้องตัดและส่งเป็นชิ้นๆ ซึ่งเสียเวลาและพลังงานมาก
การจัดการเนื้อหาสื่อบนคลาวด์หมายความว่าคุณสามารถแชร์ไฟล์ขนาดใหญ่กับทุกคนในทีมของคุณได้ ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนก็ตาม
แก้ไข
การเข้าถึงสิทธิ์การแก้ไขสามารถจำกัดเฉพาะสมาชิกในทีม
การกระจาย
การจัดการเนื้อหาสื่อช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการกระจายเอาต์พุตเพื่อประหยัดเวลาและความพยายาม สิ่งนี้จะเพิ่มทรัพยากรสูงสุดและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน
ความปลอดภัย
การควบคุมการเข้าถึงทรัพย์สินขององค์กรเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาความปลอดภัย คุณสามารถวางระบบเพื่อให้แน่ใจว่าเฉพาะผู้ที่ได้รับสิทธิ์เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงไฟล์ที่ระบุได้
ฝ่ายบริหารหรือหัวหน้าทีมจะสามารถควบคุมว่าใครสามารถเข้าถึงไฟล์บางไฟล์และเมื่อใด
การจัดการ
ทุกอย่างต้องลงเอยที่การจัดการไฟล์เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพและประสิทธิผลในทุกระดับ
MAM และ DAM แตกต่างกันอย่างไร
การจัดการเนื้อหาสื่อมักใช้แทนกันได้กับการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลหรือ DAM มีเหตุผลสำหรับสิ่งนั้น—ความแตกต่างระหว่างกระบวนการจัดการทั้งสองนั้นค่อนข้างคลุมเครือ
แยกแยะความแตกต่างของทั้งสองได้ง่ายขึ้นเมื่อใช้ MAM สำหรับเนื้อหาเสียงและวิดีโอเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ภาพนิ่งและอินโฟกราฟิกกลายเป็นส่วนสำคัญในการสร้างวิดีโอ ดังนั้น MAM จึงครอบคลุมสื่อประเภทต่างๆ

โดยพื้นฐานแล้ว DAM คือกระบวนการจัดการสื่อสมบูรณ์ ซึ่งหมายถึงสินทรัพย์ที่ใช้งานได้และโต้ตอบได้ นอกจากนี้ยังเกี่ยวข้องกับการจัดระเบียบภาพถ่าย วิดีโอ เพลง และมัลติมีเดียอื่นๆ นอกจากนี้ยังใช้เพื่อจัดเก็บและเก็บถาวรพ็อดคาสท์ ทุกข้อมูลที่ป้อนเข้าในระบบ DAM จะมีข้อมูลเมตาหรือคำอธิบายสินทรัพย์โดยละเอียด และแสดงโครงร่างความเป็นเจ้าของและสิทธิ์ในการเข้าถึงอย่างชัดเจน
ซอฟต์แวร์ DAM มีความสำคัญอย่างยิ่งในหมู่นักการตลาดและผู้โฆษณา เนื่องจากฐานข้อมูลยังมีโครงการที่สมบูรณ์อีกด้วย ทรัพย์สินทางการตลาดที่บันทึกไว้ในฐานข้อมูล DAM สามารถนำมาใช้ใหม่เพื่อกิจการอื่นได้
เพื่อให้เข้าใจความแตกต่างได้ดียิ่งขึ้น ควรสังเกตว่าระบบ MAM เป็นระบบ DAM แต่ไม่ใช่ระบบ DAM ทั้งหมดที่เป็นระบบ MAM โดยทั่วไป MAM จะเน้นที่เสียงและวิดีโอ คุณสามารถรวมแอปพลิเคชันที่หลากหลายเพื่อสร้างเนื้อหาเสียงและวิดีโอที่เหมาะสำหรับการออกอากาศ
DAM ไม่มีความสามารถด้านเอาต์พุตเสียงและวิดีโอมากนัก อย่างไรก็ตาม มีวิธีการที่หลากหลายกว่าเนื่องจากจัดเก็บและจัดการหลักประกันมากขึ้น โดยเฉพาะตราสินค้าและสื่อทางการตลาด
แบบไหนที่เหมาะกับคุณ? เขื่อนหรือ MAM?
ทั้งสองเป็นระบบที่มีประสิทธิภาพและมีประโยชน์สำหรับการจัดการสินทรัพย์ คุณต้องตรวจสอบความต้องการของคุณในฐานะองค์กรเพื่อเลือกสิ่งที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุด
DAM นั้นยอดเยี่ยมสำหรับองค์กรที่เน้นการตลาดเป็นหลัก นอกเหนือจากการจัดการหลักประกันด้านการตลาดและการโฆษณาแล้ว คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลเมตาที่กำหนดเองได้ นอกจากนี้ยังมีความสามารถที่ยอดเยี่ยมสำหรับการติดตามประวัติและการควบคุมเวอร์ชันของเนื้อหามัลติมีเดีย ซึ่งสามารถปรับเปลี่ยนเป็นรูปแบบอื่นได้อย่างง่ายดาย
สำหรับบริษัทที่มีการใช้งานเสียงและวิดีโอมาก MAM คือกระบวนการที่เหมาะสมที่สุด เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับจัดเก็บและจัดการไฟล์รูปแบบขนาดใหญ่เพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย MAM ยังมีเวิร์กโฟลว์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างวิดีโอ
คุณสมบัติที่ดีที่สุดของซอฟต์แวร์ MAM
หากมีความต้องการสูงสำหรับเอาต์พุตเสียงและวิดีโอรูปแบบขนาดใหญ่จากองค์กรของคุณ MAM คือกระบวนการและซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมสำหรับคุณ อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ว่าซอฟต์แวร์ MAM ทุกตัวจะถูกสร้างขึ้นมาอย่างเท่าเทียมกัน บางตัวก็ดีกว่าตัวอื่นๆ
ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่จะช่วยคุณเลือกระบบ MAM ที่เหมาะสมสำหรับองค์กรของคุณ:
การปรับแต่ง
การปรับแต่งซอฟต์แวร์เป็นสิ่งสำคัญเพราะคุณต้องมีทุกสิ่งที่จำเป็นสำหรับระบบการจัดการทรัพย์สินที่มีอายุการใช้งานยาวนาน คุณควรจะสามารถเลือกคุณสมบัติที่เหมาะสมที่สุดที่จะปรับปรุงกระบวนการทำงานขององค์กรของคุณจากบนลงล่าง
การเข้าถึงแบบควบคุมก็เป็นสิ่งจำเป็นเช่นกัน ดังนั้นคุณต้องมีพลังในการสร้างการเข้าถึงไฟล์ทั้งภายในและภายนอกผ่านระบบการแบ่งปันที่กำหนดเอง
ความสามารถในการปรับขนาด
คุณไม่ต้องการซื้อซอฟต์แวร์การจัดการเนื้อหาสื่อประเภทใหม่ทุกครั้งที่องค์กรขยาย ระบบจะต้องสามารถเติบโตไปพร้อมกับธุรกิจของคุณ จับตาดูจำนวนคนที่ได้รับอนุญาตให้เข้าใช้งานระบบ ณ เวลาใดเวลาหนึ่ง
ราคา
ตรวจสอบราคาของซอฟต์แวร์การจัดการสินทรัพย์สื่อในตลาดและเลือกซอฟต์แวร์ที่ให้ความคุ้มค่าสูงสุด ฟังก์ชันและความสามารถทั้งหมดต้องทำให้คุ้มค่ากับราคา
สนับสนุนลูกค้า
ระบบการจัดการของคุณควรมีทีมสนับสนุนลูกค้าที่พร้อมตอบคำถามหรือช่วยเหลือในกระบวนการติดตั้ง แม้ว่าการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24/7 นั้นยอดเยี่ยม แต่ความช่วยเหลืออย่างน้อยต้องมีให้บริการในเวลาทำการ
บทสรุป
การจัดการเนื้อหาสื่อสามารถสร้างความแตกต่างให้กับองค์กรที่ใช้ไฟล์เสียงและวิดีโอหลายพันรายการในปริมาณมาก ซอฟต์แวร์สร้างไลบรารีส่วนกลางเพื่อจัดเก็บ จัดการ แบ่งปัน และเก็บถาวรเนื้อหามัลติมีเดียสำหรับการใช้งานของทุกคน ทุกคนที่มีอำนาจสามารถเข้าถึงและแก้ไขไฟล์ได้ ทำให้กระบวนการทั้งหมดมีประสิทธิภาพ
หากคุณเป็นบริษัทที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพและผลิตภาพในกระบวนการทำงานของคุณ การรวม MAM หรือ DAM เข้าด้วยกันอาจเป็นส่วนเสริมที่คุ้มค่ากับ MarTech Stack ของคุณ
กำลังมองหาวิธีอื่นๆ ในการทำการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพอยู่ใช่ไหม ทัวร์ชม Mediatool เพื่อดูว่าคุณสามารถวางแผน วัดผล ประเมิน และปรับปรุงแคมเปญการตลาดของคุณได้อย่างไร จากแพลตฟอร์มที่รวมเป็นหนึ่งเดียว
