ข้อเท็จจริงและการแก้ไขเนื้อหาผสมใน SEO

ตั้งแต่เดือนธันวาคม 2019 Google Chrome บล็อกเนื้อหาแบบผสมอย่างมีประสิทธิภาพ

คุณสังเกตเห็นความแตกต่างในประสบการณ์การท่องเว็บของคุณหรือไม่?

ความจริงก็คือเนื้อหาแบบผสมมักจะทำให้ผู้ใช้ตรวจจับได้ยาก และเว็บมาสเตอร์หลายคนไม่รู้ด้วยซ้ำว่ามันคืออะไรหรือทำงานอย่างไร แต่หากคุณมีเนื้อหาแบบผสมจำนวนมากบนไซต์ของคุณ ไม่เพียงแต่จะส่งผลเสียต่อประสบการณ์ของผู้ใช้ของคุณเท่านั้น แต่ยังอาจส่งผลเสียต่อการจัดอันดับ SEO ของคุณด้วย

สับสน?

ไม่ต้องกังวล ในคู่มือนี้ เราจะสอนทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับเนื้อหาผสม รวมถึงเนื้อหาคืออะไร วิธีค้นหา และวิธีแก้ไขปัญหาเนื้อหาผสมในเว็บไซต์ของคุณ

เนื้อหาผสมคืออะไร?

ในฐานะผู้ใช้เว็บ คุณสามารถเข้าถึงหน้าเว็บบนอินเทอร์เน็ตได้โดยส่งคำขอโดยใช้เลเยอร์แอปพลิเคชันที่เรียกว่าโปรโตคอลการถ่ายโอนไฮเปอร์เท็กซ์ (หรือที่รู้จักในชื่อ HTTP) โปรโตคอลนี้ทำให้สามารถเข้าถึงโค้ด HTML ของไซต์ได้

หน้าเว็บสมัยใหม่มักมีความปลอดภัย ทำให้สามารถสื่อสารได้อย่างปลอดภัยผ่านเครือข่ายคอมพิวเตอร์ เว็บไซต์ที่ปลอดภัยจะได้รับการกำหนด HTTPS

หน้าเว็บที่มีเนื้อหาผสมคือหน้าเว็บที่มีทั้งเนื้อหา HTTP และ HTTPS คุณสามารถเข้าถึงหน้า HTTPS ที่ปลอดภัยของเว็บไซต์ที่ระบุ แต่อาจมีสคริปต์ รูปภาพ วิดีโอ และเนื้อหาประเภทอื่นๆ ที่ให้บริการด้วยโปรโตคอลมาตรฐานที่ไม่ปลอดภัย (HTTP)

ใบรับรอง SSL และเนื้อหาผสม

ความปลอดภัยคือมาตรฐานใหม่ จากข้อมูลของ Google ผู้ใช้ Chrome ใช้เวลาประมาณ 90 เปอร์เซ็นต์ของเวลาการท่องเว็บทั้งหมดบนเว็บไซต์ที่ใช้ HTTPS – และนั่นก็สำหรับผู้ใช้เดสก์ท็อปและมือถือ

เพื่อให้เว็บไซต์ของคุณมีการกำหนด HTTPS และใช้โปรโตคอล HTTPS คุณจะต้องมีใบรับรอง SSL คุณสามารถซื้อใบรับรอง SSL ผ่านผู้รับจดทะเบียนโดเมนของคุณ

ใบรับรอง SSL เป็นวิธียืนยันตัวตนของเว็บไซต์ของคุณ เมื่อผู้ใช้ส่งข้อมูลในไซต์ของคุณ เช่น รหัสผ่าน ที่อยู่อีเมล และข้อมูลบัตรเครดิต ข้อมูลนั้นจะถูกเข้ารหัส ดังนั้นจึงมองเห็นได้เฉพาะเมื่อใช้คีย์ที่ถูกต้อง (ใบรับรอง SSL ของคุณ) เพื่อปลดล็อกเท่านั้น

เมื่อสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยระหว่างเว็บเบราว์เซอร์และเว็บเซิร์ฟเวอร์โดยใช้ HTTPS แล้ว การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างโหนดเครือข่ายเหล่านั้นจะปลอดภัย

อย่างไรก็ตาม หากใบรับรอง SSL ของคุณหมดอายุ หรือหากแสดงผลไม่ถูกต้องในอีกทางหนึ่ง ผู้ใช้เว็บจะพบข้อความเตือนว่า "การเชื่อมต่อของคุณไม่เป็นส่วนตัว" แม้ว่าผู้ใช้จะยังคงสามารถเปิดข้อความเตือนนี้ได้ แต่ก็จะเป็นอุปสรรคต่อผู้ใช้ส่วนใหญ่

เนื้อหาผสมแบบแอ็คทีฟเทียบกับแบบพาสซีฟ

มีเนื้อหาผสมสองประเภทที่คุณต้องทำความคุ้นเคย: แอ็คทีฟและพาสซีฟ

เนื้อหาผสมแบบพาสซีฟรวมถึงเนื้อหาประเภทใดก็ได้ที่แยกออกจากส่วนที่เหลือของหน้า โดยปกติแล้วจะมีรูปภาพ วิดีโอ เสียง และเนื้อหาสื่ออื่นๆ ด้วยเนื้อหาผสมแบบพาสซีฟ การโจมตีแบบคนกลางจะทำได้ยากขึ้น ดังนั้นจึงถูกมองว่าเป็นภัยคุกคามน้อยกว่า อย่างไรก็ตาม เนื้อหาผสมแบบพาสซีฟยังคงเป็นปัญหาอยู่

ผู้โจมตีที่มีแรงจูงใจสามารถใช้ประโยชน์จากคำขอ HTTP แบบเปิดเพื่อดูรูปภาพหรือวิดีโอบนไซต์ของคุณและเปลี่ยนเป็นอย่างอื่น ในการซ้อมรบที่ค่อนข้างไร้เดียงสา ผู้โจมตีสามารถใช้สิ่งนี้เป็นโอกาสในการทำลายเว็บไซต์ของคุณด้วยภาพที่หยาบคาย ในการโจมตีที่ซับซ้อนมากขึ้น ผู้โจมตีสามารถแทนที่รูปภาพของคุณด้วยโฆษณาที่คลิกได้ซึ่งนำไปสู่ไซต์อื่น และอาจนำไปสู่การหลอกลวงแบบฟิชชิง

นอกจากนี้ ผู้โจมตีอาจพยายามติดตามผู้ใช้ไซต์ของคุณด้วยคำขอเนื้อหาแบบผสม แม้ว่าพวกเขาจะไม่รบกวนเนื้อหาของคุณโดยตรง

ในทางตรงกันข้าม เนื้อหาแบบผสมที่ใช้งานจะโต้ตอบกับทั้งหน้า ประกอบด้วยสิ่งต่างๆ เช่น สไตล์ชีต สคริปต์ iframe และโค้ดประเภทอื่นๆ ที่เว็บเบราว์เซอร์สามารถดาวน์โหลดและ/หรือดำเนินการได้ มันอันตรายกว่าโดยเนื้อแท้เพราะผู้โจมตีที่มีแรงจูงใจสามารถใช้มันเพื่อหนีจากเกือบทุกอย่างในหน้านั้น

ตัวอย่างเช่น ผู้โจมตีสามารถเขียนเนื้อหาในหน้าเว็บของคุณใหม่ทั้งหมดหรือใช้เป็นเวกเตอร์เพื่อเข้าควบคุมเว็บไซต์ทั้งหมดของคุณ พวกเขาสามารถแสดงชุดเนื้อหาที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง ขโมยคุกกี้ของเซสชันผู้ใช้ หรือโดยทั่วไป ขโมยข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของผู้ใช้

เหตุใดเนื้อหาผสมจึงถูกบล็อกโดย Google

หลังจากเรียนรู้ว่าเนื้อหาผสมของภัยคุกคามร้ายแรงเพียงใด ก็ควรมีความชัดเจนว่าทำไม Google จึงตัดสินใจเริ่มบล็อกเนื้อหาผสม

เริ่มตั้งแต่เดือนธันวาคม 2019 Google ประกาศว่า Chrome จะค่อยๆ พัฒนาเพื่อบล็อกเนื้อหาแบบผสมทั้งหมดตามค่าเริ่มต้นบนหน้าเว็บทั้งหมด ย้อนกลับไปในปี 2018 Chrome จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ที่ไม่มี HTTPS พร้อมข้อความว่าเว็บไซต์นั้น “ไม่ปลอดภัย”

มีหลักการสำคัญสามประการเบื้องหลังการตัดสินใจนี้:

• ความกังวลด้านความปลอดภัย เห็นได้ชัดว่า Google มีส่วนได้ส่วนเสียในการรักษาความปลอดภัยให้ผู้ใช้เว็บเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์ของ Google หากคุณเข้าชมหน้าเว็บที่มีเนื้อหาผสมโดยไม่รู้ตัวและป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของคุณ ผู้โจมตีสามารถสกัดกั้นข้อมูลประจำตัวเหล่านั้นและเริ่มทำงานเพื่อขโมยข้อมูลประจำตัวของคุณภายในเวลาไม่กี่นาที
• ความสับสนและประสบการณ์ของผู้ใช้ เนื้อหาผสมยังคลุมเครือ สับสน และสร้างความเสียหายต่อประสบการณ์ของผู้ใช้โดยเฉลี่ย เนื่องจากเนื้อหาแบบผสม ผู้ใช้อาจเชื่อว่ากำลังเข้าถึงไซต์ที่ปลอดภัย (ต้องขอบคุณการกำหนด HTTPS ใน URL) แต่อาจเข้าถึงหน้าที่มีเนื้อหาที่แสดงผ่านโปรโตคอล HTTP ที่ไม่ปลอดภัยโดยไม่สงสัย กล่าวคือ หน้าดูเหมือนจะปลอดภัยแต่ไม่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ ทั้งปลอดภัยและไม่ปลอดภัยในเวลาเดียวกัน แทนที่จะพยายามอธิบายความแตกต่างของสถานการณ์นี้แก่ผู้ใช้ทุกคนที่เกิดขึ้นกับสถานการณ์นี้ Google เลือกที่จะลดความซับซ้อนของสิ่งต่างๆ โดยการบล็อกเนื้อหาผสมทุกรูปแบบโดยตรง

เนื้อหาผสมส่งผลต่อ SEO อย่างไร

ย้อนหลังไปถึงปี 2014 Google ได้ยืนยันว่า HTTPS และความปลอดภัยของเว็บไซต์เป็นสัญญาณการจัดอันดับ กล่าวอีกนัยหนึ่ง การอัปเกรดไซต์ของคุณด้วยใบรับรอง SSL เป็นการแสดงให้เห็นถึงความน่าเชื่อถือและอำนาจที่มีนัยสำคัญเพียงพอที่จะเพิ่มอันดับของคุณในผลการค้นหาของ Google

แต่เนื้อหาผสมทำร้ายอันดับของคุณจริงหรือ

คำตอบสั้น ๆ คือใช่

สำหรับผู้เริ่มต้น ให้เข้าใจว่าขณะนี้หน้าเว็บยอดนิยมมากกว่า 90 เปอร์เซ็นต์ใช้ HTTPS เพื่อทำให้เว็บไซต์ของตนมีความปลอดภัยมากขึ้น พวกเขากำลังได้รับประโยชน์จากการรักษาความปลอดภัย HTTPS เป็นปัจจัยในการจัดอันดับ หากไซต์ของคุณไม่ปลอดภัย คุณจะต้องเสียเปรียบในการแข่งขัน

นอกจากนี้ เมื่อผู้ใช้พบหน้าเว็บที่มีเนื้อหาผสม พวกเขาจะเห็นข้อความเตือนที่แจ้งว่ากำลังเข้าถึงเนื้อหาที่ไม่ปลอดภัย ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่เห็นสิ่งนี้จะคลิกออกไปทันทีและค้นหาเว็บไซต์อื่น ซึ่งนำไปสู่อัตราตีกลับที่สูงขึ้น

อัตราตีกลับที่สูงขึ้นและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้น้อยลง หมายความว่าคุณจะเห็นการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาลดลง แม้ว่าคุณจะไม่เห็นการลงโทษด้วยตนเองจาก Google โดยตรงก็ตาม

แต่คุณต้องจำไว้ด้วยว่าเนื้อหาผสมเป็นมากกว่าแค่การจัดอันดับการค้นหา มันยังเกี่ยวกับความปลอดภัยของผู้ใช้และชื่อเสียงของธุรกิจของคุณ แม้ว่าเนื้อหาผสมจะไม่ส่งผลโดยตรงต่อการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาของคุณ ผู้ใช้ของคุณก็ยังจะได้รับความประทับใจแรกพบที่แย่มากเมื่อเข้าชมไซต์ของคุณเป็นครั้งแรก

สิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จของธุรกิจของคุณคือการที่คุณค้นหาและแก้ไขปัญหาเนื้อหาแบบผสมในไซต์ของคุณ

แล้วคุณจะทำอย่างไร?

วิธีค้นหาเนื้อหาผสมบนเว็บไซต์ของคุณ

มีหลายวิธีในการค้นหาเนื้อหาแบบผสมในไซต์ของคุณ

สำหรับการเริ่มต้น คุณสามารถลองเข้าถึงหน้าต่างๆ ของไซต์ของคุณโดยใช้เบราว์เซอร์ Google Chrome เนื่องจาก Chrome จะบล็อกเนื้อหาโดยอัตโนมัติและแสดงข้อความเตือนเมื่อพบเนื้อหาผสม คุณจะได้รับธงสีแดงทันทีและปฏิเสธไม่ได้ หากคุณมีเนื้อหาผสมที่ต้องแก้ไข

แน่นอนว่านี่เป็นแนวทางที่ต้องทำด้วยตนเองและใช้เวลามาก โดยทั่วไปแล้วคุณควรใช้เครื่องมือตรวจสอบเว็บไซต์หรือทำงานร่วมกับหน่วยงาน SEO เพื่อทำการตรวจสอบเว็บไซต์อย่างเต็มรูปแบบ การตรวจสอบนี้จะแจ้งเตือนคุณไม่เฉพาะในกรณีที่มีเนื้อหาแบบผสมในไซต์ของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงปัญหาด้านเทคนิค SEO ในสถานที่ เช่น เมตาแท็กที่ขาดหายไป เวลาในการโหลดช้า และปัญหาการเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์เคลื่อนที่

วิธีแก้ไขปัญหาเนื้อหาผสม

หากคุณมีปัญหาเนื้อหาแบบผสม คุณจะต้องแก้ไขโดยเร็วที่สุดเพื่อปรับปรุงการจัดอันดับ SEO ของคุณ เพิ่มความไว้วางใจของผู้ใช้ และรักษาความปลอดภัยให้ลูกค้าและผู้ใช้เว็บของคุณ

นี่คือวิธีการ:

1. ค้นหาเนื้อหาผสม ไปที่ซอร์สโค้ดของหน้าที่เป็นปัญหาและดูว่ามี URL ใดที่มี "HTTP" แทนที่จะเป็น "HTTPS" หากคุณดูซอร์สโค้ดในเบราว์เซอร์ Google Chrome คุณจะได้รับคำเตือนด้วยภาพเมื่ออินสแตนซ์เหล่านี้เกิดขึ้น ดังนั้นจึงควรระบุได้ง่าย แม้ว่าคุณจะไม่ใช่นักพัฒนาเว็บที่มีประสบการณ์ก็ตาม
2. ค้นหาเวอร์ชัน HTTPS หากคุณกำลังโหลดรูปภาพ สคริปต์ หรือเนื้อหาประเภทอื่นๆ ด้วย HTTP ให้ดูว่ามีเวอร์ชัน HTTPS หรือไม่ ถ้าใช่ สิ่งที่คุณต้องทำคือเพิ่ม “S” ลงใน URL และคุณจะกลับมาทำธุรกิจได้อีกครั้ง
3. หาทางเลือกอื่น หากทรัพยากรที่คุณเลือกไม่มีใน HTTPS URL คุณจะต้องค้นหาโซลูชันอื่น คุณอาจพบสำเนาที่เหมือนกันของแหล่งข้อมูลนี้บนไซต์ที่ปลอดภัยที่อื่น คุณอาจสามารถดาวน์โหลดเนื้อหาและโฮสต์ไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยของคุณเอง และหากตัวเลือกอื่นๆ ทั้งหมดล้มเหลว คุณสามารถละเว้นเนื้อหาทั้งหมดหรือหาสิ่งทดแทนได้
4. ตรวจสอบเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไข เมื่อคุณใช้การแก้ไขแล้ว ให้ดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากคุณทำสำเร็จ คุณจะไม่เห็นข้อความเตือนเกี่ยวกับเนื้อหาผสมหรือไม่ปลอดภัยอีกต่อไปเมื่อเข้าสู่หน้าเว็บนี้ใน Chrome หากคุณยังคงเห็นข้อความเตือน แสดงว่าอาจมีปัญหาเนื้อหาผสมอื่นๆ ที่ต้องแก้ไข กลับไปที่ซอร์สโค้ดและทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเข้าใกล้ความสำเร็จมากขึ้น

เว็บไซต์ของคุณมีปัญหาเนื้อหาผสมหรือไม่? หรือคุณกำลังดิ้นรนเพื่อจัดอันดับ แต่ไม่แน่ใจว่าปัญหาคืออะไร? คุณอาจได้รับประโยชน์จากความช่วยเหลือของเอเจนซี่ SEO มืออาชีพ ติดต่อเราวันนี้เพื่อรับคำปรึกษาฟรี!