3 คุณสมบัติที่น่าทึ่งสำหรับแคมเปญการตลาดทาง SMS ของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2019-03-06

แคมเปญการตลาดทาง SMS ในระบบดิจิทัล

ผู้คนมักมองหาวิธีการใหม่ๆ ในการทำตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน และทำให้พวกเขาใกล้ชิดกับผู้บริโภคมากขึ้น วิธีการทางการตลาดที่เป็นที่นิยมในปัจจุบัน ได้แก่ การตลาดบนโซเชียลมีเดียและการตลาดผ่านอีเมลซึ่งใช้กันอย่างแพร่หลายและคุ้นเคย แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้แบรนด์ต่างๆ ได้ตระหนักถึงศักยภาพของ SMS Marketing อย่างเต็มที่ มันง่ายและมีประสิทธิภาพทีเดียว

อัตราการเปิดและอ่านใกล้ถึง 90% ซึ่งเป็นข่าวดีสำหรับทุกคนที่ต้องการขยายตลาดและเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของตน แต่ การตลาดผ่าน SMS จะทำงานได้ดีที่สุดเมื่อคุณเข้าใจวิธีการทำงานและเมื่อคุณมีเครื่องมือที่เชื่อถือได้อยู่เคียงข้างคุณ

ป้อนสาม เครื่องมือการตลาดผ่าน SMS ที่น่าทึ่งที่มีอยู่ในตลาดของคุณและอาจทำให้งานของคุณง่ายขึ้น

ไม่เพียงยอดเยี่ยมสำหรับสิ่งที่พวกเขาทำ แต่พวกเขายังเชื่อและแบ่งปันคำแนะนำที่น่าทึ่งเกี่ยวกับ แนวทางปฏิบัติด้านการตลาดผ่าน SMS

โทรออกของฉัน

Dial My Calls เป็น แอปการตลาดทาง SMS ที่มีคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากมาย

ประการแรก ตั้งค่าได้ง่าย – คุณสามารถสร้างรายชื่อผู้ติดต่อแบบแบ่งกลุ่ม สร้างข้อความ และส่งออกได้อย่างง่ายดายภายในไม่กี่นาที คุณสามารถนำเข้าสเปรดชีตของรายละเอียดการติดต่อทั้งหมดได้เช่นกัน

สิ่งที่คุณต้องทำคือเลือกตัวเลือกสองสามอย่างก่อนส่งข้อความและกำหนดเวลาส่ง จากนั้นระบบจะส่งข้อความและจะส่งรายงานให้คุณ

นี่คือสิ่งที่พวกเขาแนะนำเมื่อพูดถึงการตลาดผ่านอีเมล:

ให้ตรงประเด็น

บริการนี้ฉลาดมากที่จะบอกว่าคุณควรตรงไปตรงมา ท้ายที่สุด คุณมีเพียง 160 ตัวอักษรเพื่อระบุประเด็นของคุณ และไม่มีเวลาสำหรับการแสดงออกที่สมบูรณ์และการเต้นรอบพุ่มไม้ ลูกค้าของคุณควรสามารถเข้าใจ:

· ทำไมคุณส่งข้อความถึงพวกเขา

· มีอะไรให้พวกเขาบ้าง

· สิ่งที่พวกเขาต้องทำ

· เมื่อใดหรือหากข้อเสนอหมดอายุ

และพวกเขาต้องเข้าใจมันภายในไม่กี่วินาที แก้ไขภาษาดอกไม้ทั้งหมดและปล่อยให้กระดูกเปล่าที่เรียบง่ายซึ่งน่าสนใจและทำให้พวกเขาลงมือทำ

อย่าหักโหมจนเกินไป

การส่งข้อความบ่อยเกินไปอาจเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่คุณสามารถทำได้ คุณดูเป็นสแปมและจะจบลงที่รายการบล็อกเร็วกว่าที่คุณคิด

ใจเย็น – ห้ามส่งข้อความทุกวัน แต่เฉพาะเมื่อคุณมีสิ่งพิเศษที่จะเสนอหรือประกาศเท่านั้น

“ลูกค้าประจำจะเพลิดเพลินไปกับการได้ยินจากคุณบ่อยขึ้นในขณะที่ลูกค้าที่ไม่คุ้นเคยกับธุรกิจของคุณจะไม่ได้รับ ใช้คุณสมบัตินี้เพื่อแยกทั้งสองออกจากกัน” – Lewis Matthews นักเขียนจาก 1Day 2 Write กล่าว

ส่งข้อความตรงเวลาและให้รางวัล

ข้อความของคุณต้องมาในเวลาที่เหมาะสม หากคุณมีการขายในสองวัน อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้าสองสามวัน

การเสนอรางวัลความภักดีเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดี ตามข้อมูลของ DialMyCall เพราะจะทำให้ลูกค้ารู้สึกพิเศษและมีแนวโน้มที่จะปฏิบัติตาม CTA ของคุณมากขึ้น

ข้อความท้องถิ่น

Text Local เป็นอีกหนึ่ง บริการการตลาดผ่าน SMS ที่ยอดเยี่ยมซึ่งจะทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น พวกเขามีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมมากมายที่จะช่วยให้คุณสร้าง แก้ไข และส่งข้อความถึงลูกค้าของคุณ คุณสามารถสร้างรายการแบบแบ่งกลุ่มได้เช่นกัน นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถใส่ไฟล์แนบต่างๆ ลงในข้อความของคุณ และปรับปรุงให้สมบูรณ์ได้หากจำเป็น

เช่นเดียวกับบริการก่อนหน้านี้ พวกเขาให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์เช่นกัน

ทำให้ข้อความเป็นส่วนตัว

SMS เช่นนี้เป็นเรื่องส่วนตัวมาก ผู้คนคาดหวังข้อความจากเพื่อนและครอบครัว ดังนั้นคุณต้องปรับเปลี่ยนแนวทางในแบบของคุณ ตัวอย่างเช่น การใช้ชื่อลูกค้า คุณจะเพิ่มความสนใจที่พวกเขามีในข้อเสนอของคุณและทำให้พวกเขารู้สึกพิเศษกว่าที่พวกเขาจะรู้สึกได้หากคุณไม่ได้ใช้มัน

แคมเปญการตลาดด้วย SMS

ค้นหารูปแบบที่เหมาะสม

ทำให้รูปแบบของคุณตรงกับวัตถุประสงค์ของคุณ หากเป็นเพียงการเตือนความจำสั้นๆ คุณควรส่งข้อความสั้นๆ แต่หากเป็นข้อเสนอ ซึ่งเป็นข้อเสนอที่ซับซ้อนกว่าซึ่งกำหนดให้ผู้ใช้ทำตามขั้นตอนบางอย่าง คุณควรส่งข้อความที่ยาวกว่า

ตอบสนองผู้ชมของคุณ

คุณควรส่งข้อความในลักษณะเดียวกับข้อความของผู้ฟัง มันคล้ายกับการตลาดทุกประเภท คุณต้องเลียนแบบน้ำเสียงที่พวกเขาใช้ แน่นอน นี่ไม่ได้หมายถึงการส่งข้อความที่เต็มไปด้วย คำย่อของ SMS แต่ให้เน้นที่การเสนอทั้งข้อเสนอและน้ำเสียงของคุณต่อผู้ชม

สร้างไฟ

Build Fire เป็นบริการสุดท้าย – แต่ไม่ท้ายสุด – ในรายการนี้ มันมีคุณสมบัติที่คล้ายคลึงกับบริการอื่น ๆ ที่มีความเป็นไปได้ในการจัดเก็บและความปลอดภัยที่สูงขึ้นเล็กน้อย พวกเขามีคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ที่จะแบ่งปันเช่นกัน:

มี CTA . ที่ชัดเจน

สิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งเมื่อพูดถึง SMS Marketing คือการมี CTA ที่ชัดเจน พวกเขาจำเป็นต้องรู้ว่าคุณต้องการทำอะไร มิฉะนั้น ข้อความก็ไม่มีความหมาย เชิญพวกเขาด้วยข้อเสนอที่น่าสนใจที่พวกเขาจะไม่สามารถต้านทานได้

ส่งเนื้อหาพิเศษ

“การส่งข้อความเป็นเรื่องของความพิเศษ ข้อความแต่ละข้อความจำเป็นต้องให้ข้อมูลใหม่และสดใหม่ซึ่งไม่มีใครได้รับ ตัวอย่างเช่น ข้อเสนอพิเศษที่พวกเขาสามารถค้นหาได้ผ่าน ความพยายามทาง SMS ของคุณหรือสิ่งที่คล้ายกัน ” – Tiffany Rollings นักเขียนและ Writemyx กล่าว

บูรณาการ

คุณไม่สามารถมี กลยุทธ์การตลาดผ่าน SMS ที่มีประสิทธิภาพได้ หากคุณไม่ได้รวมเข้ากับการตลาดประเภทอื่น มันไม่ทำงานด้วยตัวเอง คุณควรนำไปใช้กับการตลาดประเภทอื่นแทน ตัวอย่างเช่น แจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบว่าต้องส่งรหัสใดและหมายเลขใดเพื่อรับการอัปเดตและดีลพิเศษ

โฆษณารหัสของคุณและในทำนองเดียวกัน ใช้โฆษณาข้อความเพื่อให้พวกเขารู้เกี่ยวกับโซเชียลมีเดียหรือข้อเสนอพิเศษบนเว็บไซต์ของคุณหรือในอีเมลของคุณ

คุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมสามประการสำหรับการตลาดผ่าน SMS

การทำการตลาดด้วย SMS สามารถทำได้ง่ายขึ้นมาก หากคุณเริ่มใช้บริการเหล่านี้ พวกเขาไม่เพียงแต่ทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น แต่ยังให้เครื่องมือที่เหมาะสมทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อให้มีแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพ

ประวัติ:

Adelina Benson เป็นนักการตลาดและนักเขียนอีเมลที่ Origin Writings and Academic Brits งาน หลักที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนากลยุทธ์อีเมลและให้การควบคุมคุณภาพ ในเวลาว่าง เธอชอบเขียนบทความที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับการตลาดสำหรับสิ่งพิมพ์ออนไลน์