รหัสย่อข้อความหรือ SMS คืออะไร
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-25คุณมีตัวเลือกมากมายในการส่งข้อความถึงลูกค้าของคุณ
ซึ่งเป็นข่าวดี ー และยังค่อนข้างสับสนอีกด้วย เริ่มจากเลือกเบอร์ไหนดี?
สำหรับบางธุรกิจ รหัสสั้น SMS คือคำตอบ นอกจากนี้ เราพนันได้เลยว่าคุณได้รับข้อความจากรหัสสั้น ๆ ในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา
สะดวก ใช้งานได้หลากหลาย และเหนือสิ่งอื่นใดคือแบบสั้น
เราจะให้รายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับโลกของรหัสสั้น ๆ แก่คุณ รวมถึงวิธีใช้งานและวิธีตั้งค่ารหัสของคุณเอง
รหัสย่อ SMS คืออะไร?
รหัสย่อหรือรหัสสั้น SMS คือหมายเลขโทรศัพท์ตัวย่อที่มีความยาว 5 หรือ 6 หลัก
โดยปกติแล้ว รหัสสั้น ๆ จะใช้เพื่อส่งข้อความ SMS และ MMS พร้อมส่วนลดผลิตภัณฑ์ รหัสผ่าน การชิงโชคแบบข้อความเพื่อชนะ และอื่นๆ
ตัวเลขเหล่านี้ "สั้น" ตามคำจำกัดความ ดังนั้นจึงจำง่ายเมื่อส่งข้อความ
รหัสสั้น SMS ช่วยให้สื่อสารกับลูกค้าได้ง่าย ー คนส่วนใหญ่ชอบรับข้อความจากธุรกิจมากกว่าอีเมลหรือโทรศัพท์
รหัสสั้น ๆ ใช้สำหรับอะไร?
รหัสสั้นเป็นเครื่องมือทางการตลาดผ่าน SMS ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการส่งข้อความแบบข้อความหรือแคมเปญการส่งข้อความจำนวนมาก การใช้งานทั่วไปอื่นๆ ได้แก่:
- ส่งส่วนลดสินค้าให้ผู้ติดต่อ
- การแชร์รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวหรือรีเซ็ตลิงก์
- ให้ผู้ชมโหวตรายการทีวีด้วยโทรศัพท์
- โฮสต์ข้อความเพื่อลุ้นชิงโชคหรือของรางวัล
- การรวบรวมคำติชมผ่านแบบสำรวจข้อความเพื่อโหวต
เมื่อดูข้อความของคุณ คุณได้รับข้อความ SMS ส่งเสริมการขายจากตัวเลข 5 หรือ 6 หลักหรือไม่? มีโอกาสดีที่พวกเขามาจากรหัสสั้น ๆ!
การจับฉลากที่ยากที่สุดสำหรับรหัสสั้น ๆ ก็คือ จดจำได้ง่ายกว่าและป้อนข้อความตัวอักษรได้เร็วกว่าตัวเลข 10 หลัก ดังนั้นคุณจึงมีโอกาสเลือกเข้าร่วมแคมเปญ SMS มากขึ้น
เริ่มการทดลองใช้ฟรีของคุณวันนี้
วิธีสมัครรับข้อความรหัสสั้น
การลงชื่อสมัครใช้ข้อความจากโค้ดสั้นๆ นั้นทำได้ง่ายーลูกค้าของคุณทั้งหมดต้องทำเพียงแค่ป้อนข้อความในคีย์เวิร์ดที่คุณระบุหรือให้พวกเขากรอกแบบฟอร์มบนเว็บ
มาดูตัวอย่างคำหลักกัน:

ในกรณีนี้ คำหลักคือ "เบอร์เกอร์" และรหัสย่อคือ "711711"
เมื่อคุณตั้งค่าคีย์เวิร์ดสำหรับธุรกิจของคุณ ผู้ติดต่อที่ส่งข้อความในคำนั้นจะได้รับข้อเสนอเฉพาะหรือข้อความยืนยัน
แบรนด์มักต้องการความยินยอมอย่างชัดแจ้งในการส่งข้อความ แต่มีข้อยกเว้นหนึ่งข้อ นั่นคือ ข้อความเกี่ยวกับธุรกรรม
ข้อความธุรกรรมรวมถึง:
- ยืนยันการสั่งซื้อพร้อมหมายเลขติดตาม
- คำขอรีเซ็ตรหัสผ่าน
- การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย
มีเส้นบางๆ ระหว่างข้อความธุรกรรมและข้อความส่งเสริมการขาย ทางที่ดีควรระมัดระวังและขอความยินยอมก่อนส่งข้อความ
วิธียกเลิกการสมัครจากข้อความรหัสสั้น
หากผู้ติดต่อของคุณไม่ต้องการรับข้อความจากรหัสสั้น SMS อีกต่อไป พวกเขาสามารถหยุดรับข้อความโดยตอบกลับด้วยคำว่า STOP
จากนั้นผู้ส่งจะต้องหยุดส่งข้อความถึงพวกเขา เช่นเดียวกับการยกเลิกการสมัครรับอีเมล
รหัสสั้นมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
รหัสสั้น SMS เฉพาะเริ่มต้นที่ $1,000 ต่อเดือน (เรียกเก็บเงินเป็นรายปี) พร้อมค่าธรรมเนียมการโฮสต์

นอกเหนือจากต้นทุนเริ่มต้นนั้น คุณจะมีค่าธรรมเนียมการตั้งค่าเพียงครั้งเดียวและต้องเสียค่าส่งข้อความขั้นต่ำ 500 ดอลลาร์ต่อเดือน (20,000 ข้อความ)
โดยพื้นฐานแล้ว คุณจะจ่ายสำหรับสิทธิพิเศษในการใช้รหัสย่อเฉพาะของคุณเพื่อส่งและรับข้อความ บวกกับค่าใช้จ่ายในการส่งข้อความ

มีทางเลือกรหัสสั้น SMS หรือไม่?
หมายเลขโทรฟรีมีประโยชน์หลายอย่างเช่นเดียวกับรหัสสั้น คุณสามารถใช้เพื่อส่งข้อความจำนวนมากและสำหรับการส่งข้อความสองทาง
นั่นเป็นสาเหตุที่บัญชี SimpleTexting ใหม่ทุกบัญชีมีหมายเลขโทรฟรีเฉพาะ
คุณสามารถเริ่มส่งข้อความจำนวนมากได้แม้ไม่มีรหัสย่อ เราจะตั้งค่าหมายเลขโทรฟรีให้คุณ ซึ่งมีความสามารถทั้งหมดที่คุณต้องการ
วิธีรับรหัสสั้น
ในอุตสาหกรรมการสื่อสารไร้สาย มีการเช่ารหัสสั้นโดยเฉพาะ ไม่ได้ขาย คุณกำลังชำระเงินสำหรับสิทธิพิเศษในการใช้หมายเลข
รหัสสั้นเฉพาะใช้เวลาประมาณสี่สัปดาห์จึงจะได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานที่กำกับดูแลและผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายต่างๆ
คุณสามารถเลือกระหว่างรหัสสั้นสองประเภท: รหัสย่อแบบสั้นที่คุณกำหนดเอง และรหัสสั้นแบบสุ่มที่คุณไม่สามารถทำได้ อันไหนที่คุณเลือกขึ้นอยู่กับความต้องการของธุรกิจของคุณ
รหัสย่อโต๊ะเครื่องแป้ง
นี่คือหมายเลขที่คุณเลือก (ถ้ามี) ตัวอย่างเช่น สตูดิโอเต้นรำอาจเลือกรหัส 32623 ซึ่งสะกดคำว่า DANCE
รหัสสั้นแบบสุ่ม
รหัสสั้นแบบสุ่มจะเหมือนกับรหัสโต๊ะเครื่องแป้ง ยกเว้นว่าตัวเลขจะถูกสร้างขึ้นแบบสุ่มและมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าในการเช่า
เรามีประสบการณ์หลายปีในการจัดหารหัสย่อและสามารถช่วยทำให้กระบวนการนี้ราบรื่นที่สุด
ตั้งแต่การกรอกแบบฟอร์มอนุมัติการบริการไปจนถึงการทดสอบรหัสย่อ เราพร้อมช่วยเหลือคุณในทุกขั้นตอน
ตัวอย่างบริษัทที่ใช้รหัสสั้น
ธุรกิจทุกขนาดใช้รหัสสั้นเพื่อเข้าถึงลูกค้า นี่คือรหัสสั้น ๆ สองสามข้อที่คุณอาจพบ:
- Airbnb ส่งการแจ้งเตือนการจองพร้อมรหัสสั้น 247262
- หากคุณได้รับข้อความแจ้งเตือนกิจกรรมที่น่าสงสัยจากธนาคารของคุณ ธนาคารอาจส่งรหัสสั้นๆ ไปด้วยーWells Fargo ใช้ 93733
- 40404 คือรหัสย่อที่คุณใช้เพื่อสื่อสารกับ Twitter คุณต้องมีบัญชี Twitter ที่เชื่อมโยงหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

รหัสย่อและภูมิศาสตร์
รหัสสั้นไม่ได้เป็นสากลสำหรับทุกประเทศ ตัวอย่างเช่น โค้ดแบบสั้นที่ได้รับในสหรัฐอเมริกาจะต้องได้รับแยกต่างหากจากโค้ดแบบสั้นในแคนาดา
CSCA (Common Short Code Administration) ควบคุมรหัสย่อในสหรัฐอเมริกา ในแคนาดาคือ CWTA (Canadian Wireless Telecommunications Association)
หากคุณอยู่นอกประเทศเหล่านี้ คุณจะทำงานร่วมกับองค์กรอื่น
ใครสามารถใช้รหัสสั้นโดยเฉพาะได้บ้าง
รหัสย่อเฉพาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการติดต่อกับลูกค้าอย่างใกล้ชิดในขณะที่ขยายขนาด
ตรวจสอบบางอุตสาหกรรมที่ใช้พวกเขา:
| นักบัญชีและสำนักงานภาษี | คลินิกแพทย์และทันตกรรม | บริษัทอีคอมเมิร์ซ | สถานบันเทิง |
| องค์กรไม่แสวงหากำไร | แคมเปญทางการเมือง | อสังหาริมทรัพย์ | องค์กรทางศาสนา |
| ร้านอาหาร | ค้าปลีก | โรงเรียน | สปาและร้านเสริมสวย |
สรุปรหัสสั้น SMS
รหัสสั้นมีศักยภาพที่น่าสนใจมากมายสำหรับธุรกิจ
จดจำได้ง่ายและปรับแต่งให้เหมาะกับแบรนด์ของคุณได้ คุณสามารถใช้สำหรับแคมเปญขนาดใหญ่หรือการสนทนาเดี่ยว และเหมาะสำหรับการตั้งค่าคำหลัก
การเริ่มต้นใช้งานรหัสสั้น ๆ อาจดูซับซ้อนกว่าตัวเลขประเภทอื่นๆ ในตอนแรก
ไม่ต้องกังวลแม้ว่า แพลตฟอร์ม SimpleTexting พร้อมด้วยทีมสนับสนุนของเรา ทำให้กระบวนการทั้งหมดราบรื่นและง่ายดาย
ขั้นตอนที่หนึ่งーให้ SimpleTexting ทดลองขับฟรี 14 วัน
Alfredo Salked
Alfredo เป็นผู้นำทีมการตลาดที่ SimpleTexting นอกจากจะเขียนเกี่ยวกับ SMS แล้ว เขายังพูดถึงเรื่องนี้ด้วย—ตามตัวอักษร วิดีโอแสดงวิธีการของเราบรรยายโดยเขา
โพสต์เพิ่มเติมจาก Alfredo Salked