รหัสย่อข้อความหรือ SMS คืออะไร

เผยแพร่แล้ว: 2022-05-25

คุณมีตัวเลือกมากมายในการส่งข้อความถึงลูกค้าของคุณ

ซึ่งเป็นข่าวดี ー และยังค่อนข้างสับสนอีกด้วย เริ่มจากเลือกเบอร์ไหนดี?

สำหรับบางธุรกิจ รหัสสั้น SMS คือคำตอบ นอกจากนี้ เราพนันได้เลยว่าคุณได้รับข้อความจากรหัสสั้น ๆ ในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา

สะดวก ใช้งานได้หลากหลาย และเหนือสิ่งอื่นใดคือแบบสั้น

เราจะให้รายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับโลกของรหัสสั้น ๆ แก่คุณ รวมถึงวิธีใช้งานและวิธีตั้งค่ารหัสของคุณเอง

รหัสย่อ SMS คืออะไร?

รหัสย่อหรือรหัสสั้น SMS คือหมายเลขโทรศัพท์ตัวย่อที่มีความยาว 5 หรือ 6 หลัก

โดยปกติแล้ว รหัสสั้น ๆ จะใช้เพื่อส่งข้อความ SMS และ MMS พร้อมส่วนลดผลิตภัณฑ์ รหัสผ่าน การชิงโชคแบบข้อความเพื่อชนะ และอื่นๆ

ตัวเลขเหล่านี้ "สั้น" ตามคำจำกัดความ ดังนั้นจึงจำง่ายเมื่อส่งข้อความ

รหัสสั้น SMS ช่วยให้สื่อสารกับลูกค้าได้ง่าย ー คนส่วนใหญ่ชอบรับข้อความจากธุรกิจมากกว่าอีเมลหรือโทรศัพท์

รหัสสั้น ๆ ใช้สำหรับอะไร?

รหัสสั้นเป็นเครื่องมือทางการตลาดผ่าน SMS ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการส่งข้อความแบบข้อความหรือแคมเปญการส่งข้อความจำนวนมาก การใช้งานทั่วไปอื่นๆ ได้แก่:

  • ส่งส่วนลดสินค้าให้ผู้ติดต่อ
  • การแชร์รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวหรือรีเซ็ตลิงก์
  • ให้ผู้ชมโหวตรายการทีวีด้วยโทรศัพท์
  • โฮสต์ข้อความเพื่อลุ้นชิงโชคหรือของรางวัล
  • การรวบรวมคำติชมผ่านแบบสำรวจข้อความเพื่อโหวต

เมื่อดูข้อความของคุณ คุณได้รับข้อความ SMS ส่งเสริมการขายจากตัวเลข 5 หรือ 6 หลักหรือไม่? มีโอกาสดีที่พวกเขามาจากรหัสสั้น ๆ!

การจับฉลากที่ยากที่สุดสำหรับรหัสสั้น ๆ ก็คือ จดจำได้ง่ายกว่าและป้อนข้อความตัวอักษรได้เร็วกว่าตัวเลข 10 หลัก ดังนั้นคุณจึงมีโอกาสเลือกเข้าร่วมแคมเปญ SMS มากขึ้น

เริ่มการทดลองใช้ฟรีของคุณวันนี้

เรามั่นใจว่าคุณจะชอบความง่ายในการส่งข้อความถึงลูกค้าของคุณด้วย SimpleTexting นั่นเป็นเหตุผลที่เราให้คุณทดลองใช้ฟรีเป็นเวลาสองสัปดาห์ ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
ลองเราฟรี

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

วิธีสมัครรับข้อความรหัสสั้น

การลงชื่อสมัครใช้ข้อความจากโค้ดสั้นๆ นั้นทำได้ง่ายーลูกค้าของคุณทั้งหมดต้องทำเพียงแค่ป้อนข้อความในคีย์เวิร์ดที่คุณระบุหรือให้พวกเขากรอกแบบฟอร์มบนเว็บ

มาดูตัวอย่างคำหลักกัน:

โฆษณารหัสสั้น SMS

ในกรณีนี้ คำหลักคือ "เบอร์เกอร์" และรหัสย่อคือ "711711"

เมื่อคุณตั้งค่าคีย์เวิร์ดสำหรับธุรกิจของคุณ ผู้ติดต่อที่ส่งข้อความในคำนั้นจะได้รับข้อเสนอเฉพาะหรือข้อความยืนยัน

วันนี้ 13:25 น.
เบอร์เกอร์
ขอบคุณที่สมัครรับส่วนลดรายสัปดาห์จาก Burger Bistro! แสดงข้อความนี้ต่อเซิร์ฟเวอร์ของคุณเพื่อรับมันฝรั่งทอดฟรี

แบรนด์มักต้องการความยินยอมอย่างชัดแจ้งในการส่งข้อความ แต่มีข้อยกเว้นหนึ่งข้อ นั่นคือ ข้อความเกี่ยวกับธุรกรรม

ข้อความธุรกรรมรวมถึง:

  • ยืนยันการสั่งซื้อพร้อมหมายเลขติดตาม
  • คำขอรีเซ็ตรหัสผ่าน
  • การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย

มีเส้นบางๆ ระหว่างข้อความธุรกรรมและข้อความส่งเสริมการขาย ทางที่ดีควรระมัดระวังและขอความยินยอมก่อนส่งข้อความ

วิธียกเลิกการสมัครจากข้อความรหัสสั้น

หากผู้ติดต่อของคุณไม่ต้องการรับข้อความจากรหัสสั้น SMS อีกต่อไป พวกเขาสามารถหยุดรับข้อความโดยตอบกลับด้วยคำว่า STOP

จากนั้นผู้ส่งจะต้องหยุดส่งข้อความถึงพวกเขา เช่นเดียวกับการยกเลิกการสมัครรับอีเมล

วันนี้ 13:25 น.
หยุด
คุณได้ยกเลิกการสมัครจากคีย์เวิร์ด BURGER แล้ว

รหัสสั้นมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

รหัสสั้น SMS เฉพาะเริ่มต้นที่ $1,000 ต่อเดือน (เรียกเก็บเงินเป็นรายปี) พร้อมค่าธรรมเนียมการโฮสต์

นอกเหนือจากต้นทุนเริ่มต้นนั้น คุณจะมีค่าธรรมเนียมการตั้งค่าเพียงครั้งเดียวและต้องเสียค่าส่งข้อความขั้นต่ำ 500 ดอลลาร์ต่อเดือน (20,000 ข้อความ)

โดยพื้นฐานแล้ว คุณจะจ่ายสำหรับสิทธิพิเศษในการใช้รหัสย่อเฉพาะของคุณเพื่อส่งและรับข้อความ บวกกับค่าใช้จ่ายในการส่งข้อความ

อีกตัวอย่างหนึ่งของการตลาดรหัสสั้นทาง SMS

มีทางเลือกรหัสสั้น SMS หรือไม่?

หมายเลขโทรฟรีมีประโยชน์หลายอย่างเช่นเดียวกับรหัสสั้น คุณสามารถใช้เพื่อส่งข้อความจำนวนมากและสำหรับการส่งข้อความสองทาง

นั่นเป็นสาเหตุที่บัญชี SimpleTexting ใหม่ทุกบัญชีมีหมายเลขโทรฟรีเฉพาะ

คุณสามารถเริ่มส่งข้อความจำนวนมากได้แม้ไม่มีรหัสย่อ เราจะตั้งค่าหมายเลขโทรฟรีให้คุณ ซึ่งมีความสามารถทั้งหมดที่คุณต้องการ

วิธีรับรหัสสั้น

ในอุตสาหกรรมการสื่อสารไร้สาย มีการเช่ารหัสสั้นโดยเฉพาะ ไม่ได้ขาย คุณกำลังชำระเงินสำหรับสิทธิพิเศษในการใช้หมายเลข

รหัสสั้นเฉพาะใช้เวลาประมาณสี่สัปดาห์จึงจะได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานที่กำกับดูแลและผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายต่างๆ

คุณสามารถเลือกระหว่างรหัสสั้นสองประเภท: รหัสย่อแบบสั้นที่คุณกำหนดเอง และรหัสสั้นแบบสุ่มที่คุณไม่สามารถทำได้ อันไหนที่คุณเลือกขึ้นอยู่กับความต้องการของธุรกิจของคุณ

รหัสย่อโต๊ะเครื่องแป้ง

นี่คือหมายเลขที่คุณเลือก (ถ้ามี) ตัวอย่างเช่น สตูดิโอเต้นรำอาจเลือกรหัส 32623 ซึ่งสะกดคำว่า DANCE

รหัสสั้นแบบสุ่ม

รหัสสั้นแบบสุ่มจะเหมือนกับรหัสโต๊ะเครื่องแป้ง ยกเว้นว่าตัวเลขจะถูกสร้างขึ้นแบบสุ่มและมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าในการเช่า

เรามีประสบการณ์หลายปีในการจัดหารหัสย่อและสามารถช่วยทำให้กระบวนการนี้ราบรื่นที่สุด

ตั้งแต่การกรอกแบบฟอร์มอนุมัติการบริการไปจนถึงการทดสอบรหัสย่อ เราพร้อมช่วยเหลือคุณในทุกขั้นตอน

ตัวอย่างบริษัทที่ใช้รหัสสั้น

ธุรกิจทุกขนาดใช้รหัสสั้นเพื่อเข้าถึงลูกค้า นี่คือรหัสสั้น ๆ สองสามข้อที่คุณอาจพบ:

  • Airbnb ส่งการแจ้งเตือนการจองพร้อมรหัสสั้น 247262
  • หากคุณได้รับข้อความแจ้งเตือนกิจกรรมที่น่าสงสัยจากธนาคารของคุณ ธนาคารอาจส่งรหัสสั้นๆ ไปด้วยーWells Fargo ใช้ 93733
  • 40404 คือรหัสย่อที่คุณใช้เพื่อสื่อสารกับ Twitter คุณต้องมีบัญชี Twitter ที่เชื่อมโยงหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
ตัวอย่างบริษัทที่ใช้ SMS รหัสสั้น

รหัสย่อและภูมิศาสตร์

รหัสสั้นไม่ได้เป็นสากลสำหรับทุกประเทศ ตัวอย่างเช่น โค้ดแบบสั้นที่ได้รับในสหรัฐอเมริกาจะต้องได้รับแยกต่างหากจากโค้ดแบบสั้นในแคนาดา

CSCA (Common Short Code Administration) ควบคุมรหัสย่อในสหรัฐอเมริกา ในแคนาดาคือ CWTA (Canadian Wireless Telecommunications Association)

หากคุณอยู่นอกประเทศเหล่านี้ คุณจะทำงานร่วมกับองค์กรอื่น

ใครสามารถใช้รหัสสั้นโดยเฉพาะได้บ้าง

รหัสย่อเฉพาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการติดต่อกับลูกค้าอย่างใกล้ชิดในขณะที่ขยายขนาด

ตรวจสอบบางอุตสาหกรรมที่ใช้พวกเขา:

นักบัญชีและสำนักงานภาษี คลินิกแพทย์และทันตกรรม บริษัทอีคอมเมิร์ซ สถานบันเทิง
องค์กรไม่แสวงหากำไร แคมเปญทางการเมือง อสังหาริมทรัพย์ องค์กรทางศาสนา
ร้านอาหาร ค้าปลีก โรงเรียน สปาและร้านเสริมสวย

สรุปรหัสสั้น SMS

รหัสสั้นมีศักยภาพที่น่าสนใจมากมายสำหรับธุรกิจ

จดจำได้ง่ายและปรับแต่งให้เหมาะกับแบรนด์ของคุณได้ คุณสามารถใช้สำหรับแคมเปญขนาดใหญ่หรือการสนทนาเดี่ยว และเหมาะสำหรับการตั้งค่าคำหลัก

การเริ่มต้นใช้งานรหัสสั้น ๆ อาจดูซับซ้อนกว่าตัวเลขประเภทอื่นๆ ในตอนแรก

ไม่ต้องกังวลแม้ว่า แพลตฟอร์ม SimpleTexting พร้อมด้วยทีมสนับสนุนของเรา ทำให้กระบวนการทั้งหมดราบรื่นและง่ายดาย

ขั้นตอนที่หนึ่งーให้ SimpleTexting ทดลองขับฟรี 14 วัน

Alfredo Salked
Alfredo Salked

Alfredo เป็นผู้นำทีมการตลาดที่ SimpleTexting นอกจากจะเขียนเกี่ยวกับ SMS แล้ว เขายังพูดถึงเรื่องนี้ด้วย—ตามตัวอักษร วิดีโอแสดงวิธีการของเราบรรยายโดยเขา

โพสต์เพิ่มเติมจาก Alfredo Salked