กลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมอย่างมาก

เผยแพร่แล้ว: 2015-01-05

ไม่เป็นความลับที่กลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมสามารถสร้างความแตกต่างที่สำคัญให้กับธุรกิจของคุณได้

เหตุใดเจ้าของและผู้ประกอบการส่วนใหญ่จึงดิ้นรนเพื่อสร้างความคืบหน้าในโซเชียลมีเดีย?

ไม่ว่าจะเป็นการไม่มีเวลาหรือความเข้าใจ การรู้ว่าควรใช้กลวิธีใดเป็นสิ่งสำคัญ

ด้านล่างนี้คือ เคล็ดลับเจ็ดประการสำหรับเครือข่ายโซเชียลชั้นนำใน ปัจจุบัน แต่ละอันได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมอย่างมากและนำการโต้ตอบทางโซเชียลมีเดีย การเข้าชม และการแชร์ของคุณตั้งแต่ระดับพอใช้ไปจนถึงระดับสุดยอด!

กลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับเครือข่ายชั้นนำในปัจจุบัน

1. คำถามเฟสบุ๊ค

คุณเคยเห็นการมีส่วนร่วมใน Facebook ของคุณลดลงหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ในความเป็นจริง มีความโกลาหลอย่างมากเกี่ยวกับการสูญเสียการเข้าถึง Facebook แบบออร์แกนิกที่ Jay Baer ขนานนามว่า "reachpocalypse"

เรารู้ว่าเพื่อให้แฟน Facebook ของคุณเห็นโพสต์ของคุณ คุณต้องทำให้พวกเขามีส่วนร่วมกับเพจของคุณ ความท้าทายคือสิ่งนี้กลายเป็นเรื่องยากมากขึ้นที่จะเกิดขึ้น

ดังนั้น คุณจะสร้างการโต้ตอบมากพอที่จะแสดงในฟีดข่าวของผู้ชมของคุณอย่างสม่ำเสมอได้อย่างไร

ด้วยพลังแห่งคำถาม!

KISSmetrics เปิดเผยว่าโพสต์รวมถึงคำถามจะได้รับความคิดเห็นมากกว่าโพสต์แบบข้อความ 100 เปอร์เซ็นต์ แม้ว่าสิ่งนี้อาจไม่น่าแปลกใจสำหรับนักการตลาดที่ช่ำชองหลายคน แต่คุณอาจพลาดโอกาสอันทรงพลัง

ในการศึกษาโดย Buddy Media พบว่าการจัดตำแหน่งของคำถามทำให้เกิดความแตกต่าง การวางคำถามไว้ที่ท้ายโพสต์ คุณจะเพิ่มอัตราการโต้ตอบได้ถึง 15 เปอร์เซ็นต์ คุณยังเพิ่มอัตราการแสดงความคิดเห็นเป็นสองเท่าเมื่อเทียบกับโพสต์ที่มีการเพิ่มคำถามในตอนต้นหรือตอนกลาง

แม้ว่าแบบสำรวจทั้งสองนี้จะมีอายุสองสามปี แต่ข้อมูลในปัจจุบันมีความเกี่ยวข้องเช่นเดียวกับในตอนนั้น ฉันเห็นทุกวันว่าคำถามที่ถูกต้องเป็นองค์ประกอบสำคัญในการทำให้แฟนๆ มีส่วนร่วมในการสนทนา

ไม่เชื่อฉัน? ลองใช้งานบนโพสต์ Facebook ของคุณเอง ตั้งคำถามที่ดึงดูดความสนใจไว้ท้ายโพสต์ของคุณ จากนั้นติดตามความแตกต่างที่เกิดขึ้นภายในการมีส่วนร่วมของคุณ

ตัวอย่างที่ดีของการดำเนินการนี้คือรถจี๊ป ไม่ว่าจะเป็นการโปรโมตล่าสุดหรือการมองไปข้างหน้าที่น่าตื่นเต้น Jeep ไม่กลัวที่จะแอบดูและรวบรวมคำตอบ

โพสท์โดย จิ๊บ.

2. ตัวละครในทวิตเตอร์

คุณเคยสร้างทวีตที่สมบูรณ์แบบเพียงเพื่อจะพบว่าไม่มีใครรู้สึกแบบเดียวกันหรือไม่? ทวีตของคุณดูเหมือนคนหูหนวก ไม่มีการโต้ตอบและไม่มีการรีทวีต

หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ เป็นไปได้ว่าคุณจะใช้งานอักขระตัวสุดท้ายจนหมดและไม่เหลือที่ว่างให้แชร์

สัญชาตญาณแรกของคุณอาจเป็นการใช้อักขระทั้งหมด 140 ตัว แต่คุณคิดผิด Buffer และ SumAll พบว่าทวีตที่เหมาะสมที่สุดอยู่ระหว่าง 71-100 อักขระ และทวีตที่มีอักขระน้อยกว่า 100 ตัวได้รับการ มีส่วนร่วมเพิ่มขึ้น 17 เปอร์เซ็นต์

ฉันทดสอบทฤษฎีนี้และพบว่าทวีตหนึ่งรายการที่มีอักขระ 100 ตัวได้รับการรีทวีตมากกว่า 57% เมื่อเทียบกับการใช้คำฟุ่มเฟือยที่ 101 ขึ้นไป

จำสิ่งนี้ไว้เมื่อคุณสร้างทวีต และอย่าลืมคำนึงถึงการจัดการ Twitter ของคุณด้วย สำหรับฉัน นี่หมายความว่า Twitter ของฉัน - @rebekahradice - กินอักขระ 13 ตัวก่อนที่ฉันจะเขียนทวีต

3. ความยืดหยุ่นของ Google Plus

Google Plus มีผู้ชมจำนวนมากเกินกว่าจะเพิกเฉย แต่ธุรกิจจำนวนมากยังคงล้มเหลวในการใช้ประโยชน์จากขุมพลังของโซเชียลมีเดียแห่งนี้

แม้ว่า Twitter จะมีความกระชับ แต่ Google Plus เป็นเครือข่ายโซเชียลที่ยืดหยุ่นที่สุดเมื่อพูดถึงความยาวของเนื้อหา การใช้พื้นที่โพสต์ Google Plus อย่างเต็มรูปแบบไม่เพียงแต่ช่วยในการมีส่วนร่วมของคุณ แต่ยังช่วยสร้างความน่าเชื่อถืออีกด้วย

นอกจากนี้ยังเป็นเครือข่ายโซเชียลเดียวในรายการนี้ที่ให้คุณจัดรูปแบบโพสต์ของคุณได้ นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งในการจัดตำแหน่งเนื้อหาของคุณให้อ่านและแชร์ได้ง่าย ให้ฉันแสดงตัวอย่างจากผู้ใช้ระดับสูงของ Google Plus Peg Fitzpatrick

โพสต์ด้านล่างใช้องค์ประกอบการจัดรูปแบบหลายอย่าง พาดหัวเป็นตัวหนา พาดหัวย่อยเป็นตัวเอียง และมีเคล็ดลับจากโพสต์รวมอยู่ด้วย ทั้งหมดนี้ทำให้อ่านสนุกและกินง่าย

ไม่รู้จะเริ่มต้นอย่างไร? นี่คือเอกสารสรุปการจัดรูปแบบโพสต์ Google Plus ลองใช้เครื่องมือเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งอย่างในโพสต์ที่กำลังจะมีขึ้นเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมและการโต้ตอบของคุณ

4. ความลับในการแบ่งปัน Pinterest

ข้อเท็จจริงอยู่ในและพวกเขาพูดปริมาณ ด้วยผู้ใช้ประมาณ 70 ล้านคน Pinterest ได้รักษาตำแหน่งของตนอย่างมั่นคงในฐานะผู้อ้างอิงที่ใหญ่เป็นอันดับ 2 ของการเข้าชมทางสังคม

ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมหรือกลุ่มเฉพาะของคุณ Pinterest ก็คุ้มค่าที่จะลองอีกครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นอีคอมเมิร์ซหรือธุรกิจในท้องถิ่นที่ไม่เพียงแต่ต้องการเพิ่มปริมาณการเข้าชม แต่ยังขายผลิตภัณฑ์ด้วย Pinterest

สถิติล่าสุดแสดงให้เห็นว่าพิน Pinterest ที่มีแท็กราคาได้รับ "ไลค์" มากกว่า 36 เปอร์เซ็นต์ที่ไม่มี สิ่งนี้ทำให้ Pinterest เป็นเครื่องมือที่มีศักยภาพในการเปลี่ยนคนขี้โกงให้กลายเป็นผู้ซื้ออย่างชัดเจน

ใช้ประโยชน์จากทุกสิ่งที่ Pinterest มีให้พร้อมเคล็ดลับเล็ก ๆ น้อย ๆ จาก Ripen Ecommerce

5. กลยุทธ์แฮชแท็กของ Instagram

การใช้แฮชแท็กที่เกี่ยวข้องและมีประสิทธิภาพมากที่สุดอาจสร้างความแตกต่างระหว่างความสำเร็จและความล้มเหลวของ Instagram

หากคุณต้องการถูกค้นพบ คุณต้องวางเนื้อหาของคุณต่อหน้าผู้คนที่กำลังมองหามันอย่างกระตือรือร้น นี่คือสิ่งที่แฮชแท็กทำเพื่อคุณ

คุณจะค้นหาแฮชแท็กที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณได้อย่างไร

  • เขียนคำหรือวลีค้นหาที่ผู้คนใช้เมื่อพูดถึงบริษัท อุตสาหกรรม หรือเฉพาะกลุ่มของคุณ
  • ไปที่ Instagram แล้วพิมพ์แฮชแท็กของคุณลงในการค้นหา ตัวอย่างเช่น ถ้าฉันกำลังมองหาคนที่โพสต์เกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย ฉันจะเพิ่ม #sociamedia ลงในการค้นหา
  • ดูจำนวนโพสต์ในการค้นหานั้น มีโพสต์มากมายและยากต่อการดึงดูดความสนใจของผู้ชมหรือไม่? คุณต้องการค้นหาแฮชแท็กที่ทำงานอยู่ แต่ไม่ใช้งานมากเกินไป
  • ตอนนี้ดูแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องที่ Instagram เสนอเมื่อคุณทำการค้นหา ดูจำนวนโพสต์ที่พบในแต่ละโพสต์และพิจารณาว่าแฮชแท็กใดจะมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเผยแพร่ข้อความของคุณ

สองเครื่องมือแฮชแท็กที่ยอดเยี่ยม:

  • แท็กบอร์ด - แท็กบอร์ดค้นหาเครือข่ายโซเชียลหลายแห่งและแสดงเนื้อหายอดนิยมภายในหัวข้อนั้น ค้นหาแฮชแท็กและโต้ตอบอย่างรวดเร็วกับผู้ที่โพสต์เนื้อหาด้วยแท็กนั้นอย่างรวดเร็ว
  • แท็กสำหรับไลค์ – นี่คือแอพสำหรับ iPhone และ Android ที่ไม่ต้องคาดเดาจากแฮชแท็กยอดนิยม

6. YouTube Viral Magic

การตลาดวิดีโออาจเป็นอาวุธร้ายแรงเมื่อสร้างตัวตนออนไลน์ วิดีโอที่ทำถูกต้องสามารถสร้างการรับรู้และการโต้ตอบของผู้ชมได้ นอกจากนี้ยังเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจของคุณอีกชั้นหนึ่ง

ยิ่งไปกว่านั้น มันสามารถเป็นจุดเริ่มต้น ให้คุณเข้าถึงตลาดที่อาจไม่ได้ใช้ นี่คือตลาดที่อาจไม่ได้อ่านโพสต์บนบล็อกล่าสุดของคุณ แต่ต้องการดูวิดีโอล่าสุดของคุณแทน

มีหลายวิธีในการใช้วิดีโอในธุรกิจของคุณ คุณถูกจำกัดด้วยความคิดสร้างสรรค์ของคุณเองเท่านั้น

แนวคิดบางประการ:

  • แบ่งปันข่าวสารล่าสุดของบริษัทของคุณ
  • ให้รายละเอียดเกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการ
  • แยกย่อยบล็อกโพสต์ยอดนิยมและเพิ่มความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับเคล็ดลับเฉพาะ
  • ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตลาดหรืออุตสาหกรรมในพื้นที่ของคุณ ให้โอกาสผู้ดูตัดสินใจอย่างมีการศึกษา
  • เมื่อคุณรู้หัวข้อของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาเขียนสคริปต์วิดีโอของคุณโดยคำนึงถึงผู้ชมของคุณ ระบุมุมที่น่าสนใจที่สุดที่พูดภาษาของพวกเขา เป้าหมายของคุณคือการทำให้พวกเขามีเหตุผลที่จะกลับมาอีก

Jeff Sieh เป็นนักการตลาดที่เก่งกาจในการใช้วิดีโอเพื่อโปรโมตหลายช่อง เจฟฟ์เป็นเจ้าภาพจัดงาน “The Manly Pinterest Show” ซึ่งเป็นรายการเพื่อช่วยให้ผู้ชายมีความกระตือรือร้นบนแพลตฟอร์มที่เน้นไปที่ผู้หญิงเป็นหลัก

เจฟฟ์บันทึกรายการของเขาผ่าน Google แฮงเอาท์ แล้วสตรีมสดไปยัง YouTube เขาโปรโมตสิ่งนี้ในเครือข่ายโซเชียลทั้งหมดของเขาโดยใช้วิดีโอเป็นสื่อกลางในเนื้อหาของเขา

7. LinkedIn Connections

หากคุณต้องการขยายธุรกิจของคุณผ่านพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ LinkedIn คือที่ที่คุณควรไป การเข้าสู่ระบบ LinkedIn ทุกวันและติดต่อกับนักธุรกิจที่มีความคิดเหมือนกันเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับบริษัท บริการ หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ

แต่เช่นเดียวกับเครือข่ายโซเชียลอื่นๆ การสร้างความสัมพันธ์บน LinkedIn ต้องใช้เวลา หากคุณต้องการสร้างคนรู้จักใน LinkedIn ให้ดีขึ้น พยายามเข้าถึงผู้คนจำนวนไม่มากในแต่ละวัน

โดยใช้วิธีดังนี้:

  • ไปที่ผู้ติดต่อ LinkedIn
  • ด้านล่างการเชื่อมต่อของคุณเป็นโอกาสในการเชื่อมต่อกับผู้ที่เฉลิมฉลองสิ่งพิเศษ อาจเป็นงานใหม่หรือวันเกิด ไม่ว่ากรณีใด เป็นโอกาสของคุณที่จะได้สัมผัสและแบ่งปันในการเฉลิมฉลองของพวกเขา
  • คลิกปุ่ม "กล่าวแสดงความยินดี" ด้านล่างชื่อเพื่อส่งข้อความพิเศษ

สละเวลาสองสามนาทีทุกวันเพื่อตรวจสอบรายชื่อติดต่อของคุณเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายซึ่งเปิดประตูสู่การสื่อสารต่อไป

ความคิดสุดท้าย

ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจลองใช้กลวิธีใดในธุรกิจของคุณ การทดสอบน่านน้ำอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญ เพียงเพราะบางสิ่งใช้ได้ผลในวันนี้ ไม่ได้หมายความว่ามันจะได้ผลในวันพรุ่งนี้

ทดสอบ ปรับ และใช้กลยุทธ์ใหม่และสร้างสรรค์กับโซเชียลมีเดียของคุณ มันจะคอยจับจังหวะชีพจรของผู้ชม ช่วยให้คุณเสนอสิ่งที่พวกเขาต้องการเมื่อพวกเขาต้องการได้

วันนี้คุณจะลองกลวิธีใหม่อะไร