จะหาข้อมูลสำหรับเนื้อหาการเล่าเรื่องของคุณได้ที่ใด
เผยแพร่แล้ว: 2023-01-11
คุณต้องการนำการตลาดเนื้อหาของคุณไปสู่อีกระดับหรือไม่?
การใช้ข้อมูลในการตลาดเนื้อหาของคุณคือสิ่งที่จะช่วยได้
ตามชื่อที่แนะนำ การเล่าเรื่องที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลคือการสร้างเรื่องราวจากข้อมูล
เหตุใดจึงต้องใช้ข้อมูลเพื่อการเล่าเรื่อง
มีเหตุผลสองประการที่เชื่อมโยงกันอย่างมากที่นี่:
- ข้อมูลทำให้เรื่องราวน่าเชื่อถือมากขึ้น
- การเล่าเรื่องทำให้เข้าใจและเชื่อมโยงข้อมูลได้ง่ายขึ้น
กล่าวโดยย่อ นั่นคือการจับคู่ที่สมบูรณ์แบบ: ข้อมูลช่วยมีอิทธิพลต่อวิธีที่ผู้คนรับรู้หัวข้อหนึ่งๆ เรื่องราวเป็นวิธีที่เราช่วยให้ตัวเลขมีความหมาย
เรื่องราวช่วยให้นักการตลาดสื่อสารความคิดที่ซับซ้อนและเร่งกระบวนการตัดสินใจสำหรับผู้มีอำนาจตัดสินใจ
ข้อมูลทำให้เรื่องราวน่าแบ่งปันและเชื่อมโยงกัน
เมื่อคำนึงถึงสิ่งเหล่านี้แล้ว การเล่าเรื่องที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของกลยุทธ์ทางการตลาดมากมายในปัจจุบันของคุณ:
- การสร้างลิงก์ (ข้อมูลรูปแบบใด ๆ ก็ตามที่ทราบกันดีว่าสามารถดึงดูดลิงก์ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นแพ็คเกจที่เป็นเรื่องราว)
- การตลาดแบบปากต่อปาก (ข้อมูลที่บอกเล่าเป็นเรื่องราวจะผลักดันให้ผู้คนค้นพบทฤษฎีและแนวคิดที่พวกเขาไม่เคยนึกถึงมาก่อน ดังนั้นพวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะแบ่งปันสิ่งนี้ไปทั่ว)
- การขาย (ด้วยความสามารถในการลดความซับซ้อนและช่วยเร่งกระบวนการตัดสินใจ)
วิธีสร้างเรื่องราวที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่ดี
มีปัจจัยสำคัญสามประการที่ทำให้เรื่องราวดี:
- จะต้องมีความเกี่ยวข้อง
- ต้องใช้ภาพที่ดี
- ต้องมีความชัดเจนและสัมพันธ์กัน
ตอนนี้เพิ่มข้อมูลลงในสมการนั้น
ฟังดูค่อนข้างคลุมเครือ เรามาดูตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของการทำทั้งหมดอย่างชาญฉลาด พบกับรายงาน “การ ตรวจสอบความเหลื่อมล้ำ ” จาก Bill & Melinda Gates Foundation รายงานสำรวจว่าแท้จริงแล้วคนเราเกิดมาไม่เท่ากันได้อย่างไร โดยทำให้เห็นภาพว่าคนที่เกิดในประเทศยากจนจะมีชีวิตที่แข็งแรงและมีคุณภาพชีวิตที่ดีได้อย่างไรนั้นจำเป็นต้องเอาชนะ “อุปสรรค์แล้วอุปสรรคเล่า”

รายงานนี้ใช้ข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณชนเพื่อบอกเล่าเรื่องราวของเด็กผู้หญิงที่เกิดใน Sahel ซึ่งเป็นหนึ่งในภูมิภาคที่ยากจนที่สุดในโลก และเธอใช้เวลานานเท่าใดกว่าจะประสบความสำเร็จตามที่คนในสหรัฐฯ มองข้าม
เคล็ดลับคือเราทุกคนรู้อยู่แล้ว แต่วิธีสร้างเรื่องราวนี้ทำให้เปิดหูเปิดตา เมื่อเราอ่านและดูภาพเสร็จแล้ว เรากำลังพูดกับตัวเองว่า “ไม่ควรเป็นแบบนี้!”
รายงานปิดท้ายด้วยส่วนที่น่าเชื่อถือ: มูลนิธิสร้างความแตกต่างได้อย่างไร (และคุณจะช่วยได้อย่างไร)

นี่เป็นข้อมูลอีกชุดหนึ่งที่ทำให้ได้ข้อสรุปที่สมบูรณ์แบบและขับเคลื่อนการดำเนินการ
นั่นคือเป้าหมายของการเล่าเรื่องที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล: ข้อมูลจะนำมาซึ่งประเด็นต่างๆ เพื่อเป็นฐานของเรื่องราวของคุณ จากนั้นข้อมูลจะมอบวิธีแก้ปัญหาเพื่อกระตุ้นให้ผู้อ่านดำเนินการ เรื่องราวนี้ทำให้ทุกอย่างสำเร็จ ตั้งแต่การเพิ่ม Conversion (การบริจาค) ไปจนถึงการดึงดูดลิงก์และการแชร์
เรื่องราวที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลสามารถเป็นแบบข้อความและ ภาพ (หรือทั้งสองอย่างตามตัวอย่างด้านบน) ข้อมูลเหล่านี้อาจอิงตามข้อมูลสาธารณะและข้อมูลส่วนตัว (หรือทั้งสองอย่าง ดังตัวอย่างข้างต้นอีกครั้ง)
มาดูกันว่าเราสามารถเรียนรู้การสร้างเรื่องราวโดยใช้ข้อมูลได้หรือไม่:
ใช้ข้อมูลสาธารณะเพื่อบอกเล่าเรื่องราว
มีข้อมูลมากมายที่เปิดเผยต่อสาธารณะ เครื่องมือบางอย่างฟรี บางอย่างต้องเสียเงิน แต่ก็มีความหลากหลาย มาดูเครื่องมือหลักสามอย่าง:
Google ให้ข้อมูลจำนวนมากที่คุณสามารถใช้เพื่อจัดแพ็คเกจใหม่เป็นเรื่องราวที่สวยงาม ต่อไปนี้เป็นแนวคิดบางประการสำหรับคุณในการเริ่มต้น:
- ต่อไปนี้เป็น แนวคิด ดีๆ บางประการ เกี่ยวกับการใช้ Google Trends สำหรับนักเขียน: เคล็ดลับที่นำไปใช้ได้จริงบางส่วนที่คุณนำไปใช้ได้ในขณะอ่าน
- นี่เป็นอีก ตัวอย่าง หนึ่ง ของการใช้ Google Trends เพื่อบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ในช่วงล็อกดาวน์ทั่วโลก
- นี่คือ คำแนะนำ ของฉันเอง เกี่ยวกับการใช้การเติมข้อความอัตโนมัติของ Google เป็นแหล่งข้อมูล
มีหลายแพลตฟอร์มที่ใช้ Google เพื่อรวบรวมข้อมูลให้มากขึ้น SE Ranking มี เครื่องมือแนะนำ คำหลักขั้นสูง ที่รายงานความผันผวนของอันดับ ค่าใช้จ่ายในการเข้าชม และแนวโน้มที่เกี่ยวข้อง เป็นแหล่งข้อมูลที่ดี (แม้ว่าจะไม่ฟรี)


การสำรวจ Zoho
แม้ว่าเครื่องมือด้านบนจะให้บริการฟรี แต่ Zoho เสนอเครื่องมือแบบชำระเงินที่ช่วยให้ทุกคนรวบรวมข้อมูลโดยการสำรวจผู้คน
แบบสำรวจการวิจัยตลาดของ Zoho นำเสนอตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายสองสามแบบ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถรวบรวมคำตอบตามอุตสาหกรรม อายุ เพศ สถานที่ และอื่นๆ 1,000 คำตอบมีค่าใช้จ่ายประมาณ 2,000 ดอลลาร์

มันไม่ถูก ดังนั้นคุณต้องมีความคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับประเภทของเรื่องราวที่คุณกำลังสร้างที่นี่ก่อนที่จะลงทุน มี เครื่องมือวิจัยตลาดอีกมากมายที่ คุณสามารถใช้เพื่อสร้างเรื่องราวที่เหมาะกับช่องและผลิตภัณฑ์ของคุณ
ทรัพยากรรัฐบาล
รัฐบาลให้ข้อมูลที่เข้าถึงได้ฟรีมากมายเพื่อให้คุณบรรจุใหม่เป็นเรื่องราวที่น่าเชื่อถือ คุณสามารถค้นหาข้อมูลจำนวนมากได้โดยใช้ตัวกรองของ Google และ site:GOV เพื่อบังคับให้ Google ค้นหาเฉพาะแหล่งข้อมูลที่เป็นทางการของรัฐบาลเท่านั้น:

คุณยังสามารถกรองผลลัพธ์ตามวันที่ตีพิมพ์เพื่อดูข้อมูลล่าสุด:

Wikipedia เป็นอีกหนึ่งแหล่งข้อมูลและแรงบันดาลใจที่ยอดเยี่ยม ดังนั้นฉันขอแนะนำให้ตรวจสอบหน้า Wikipedia ที่สำคัญที่สุดในหมวดหมู่ของคุณ การแสดงภาพ สามารถช่วยให้คุณทำสิ่งนั้นได้อย่างง่ายดาย ดังนั้นคุณจะไม่พลาดการอัปเดตล่าสุดหรือข้อมูลที่เพิ่มไปยังหน้า (หรือหน้า) ใดๆ ของวิกิพีเดีย

ใช้ข้อมูลลูกค้าของคุณเพื่อบอกเล่าเรื่องราว
นี่คือข้อมูลที่คุณเป็นเจ้าของ (หากลูกค้าของคุณอนุญาตให้คุณใช้ข้อมูลนั้น) ประกอบด้วย:
- ข้อมูลการวิเคราะห์เว็บของคุณ (รวมถึงซอฟต์แวร์การมองและการคลิก เช่น แผนที่ความร้อน )
- ข้อมูลการสำรวจลูกค้าของคุณ คุณสามารถใช้ Google ฟอร์มฟรีเพื่อรวบรวมคำตอบ จากลูกค้าหรือผู้ชมของคุณ
ข้อมูลประเภทนี้สามารถเป็น หลักฐานทางสังคมได้อย่างสมบูรณ์แบบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกรณีศึกษาที่แสดงเรื่องราวความสำเร็จของลูกค้าด้วยผลิตภัณฑ์ของคุณ
Nextiva เป็นตัวอย่างที่ดีในการโปรโมต โซลูชันศูนย์ติดต่อ โดยใช้เรื่องราวของลูกค้า

นอกเหนือจากหลักฐานทางสังคมที่เปิดเผยต่อสาธารณะแล้ว เรื่องราวส่วนตัวที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลยังเป็นเนื้อหาที่สมบูรณ์แบบสำหรับสื่อการขายที่ทีมของคุณสามารถใช้เพื่อปิดการขายได้ กรณีศึกษาแบบภาพทำให้ เนื้อหา Tumblr โพส ต์ Instagram และแม้แต่ บอร์ด Pinterest ที่ ยอดเยี่ยม
บทสรุป
กล่าวโดยสรุป การเล่าเรื่องที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเป็นมากกว่าการใช้ข้อมูลเพื่อสร้างภาพที่สวยงาม มันเกี่ยวกับการทำให้ข้อมูลอธิบายชีวิตจริง
ข้อมูลสามารถทำให้เรื่องราวใด ๆ น่าเชื่อถือและแบ่งปันได้มากขึ้น หากคุณใช้มันอย่างดี เรื่องราวไม่ได้มีไว้เพื่อทำให้ข้อมูลของคุณสวยงาม แต่เพื่อให้เชื่อมโยงกันมากขึ้นและเข้าใจง่ายขึ้น อาจใช้เวลาค่อนข้างมากในการระดมสมองและค้นคว้าก่อนที่คุณจะได้ข้อมูลที่ถูกต้องและเรื่องราวที่ถูกต้อง (รวมถึงแพ็คเกจที่เหมาะสม) ขอให้โชคดี!
