Kullanıcılarınıza Ürün Güncellemeleri için Değişiklik Günlüğü ve Sürüm Notları Yazılımı

Yayınlanan: 2022-03-28

Yeni güncellemede ortaya çıkan değişiklikler hakkında kullanıcıları bilgilendirmek, tüm sürece şeffaflık getirdiği için geliştirme yaşam döngüsünde önemli bir görevdir.

Bununla birlikte, müşterileri geliştirici ekibiyle aynı sayfada tutmak için değişiklik listesini oluşturmak ve sürdürmek, zaman alan ve emek yoğun bir prosedürdür. Sürüm notlarını oluşturmak için günlerce planlamayı ve biletleri manuel olarak incelemeyi gerektirir.

Bu nedenle, bu ayrıntı odaklı süreç genellikle güncellemelerin zamanında yayınlanmasını geciktirir ve çoğu zaman yanlış iletişimle sonuçlanır. Geç sürümler ve memnun olmayan müşteriler bu plansız sürecin sonuçlarıdır.

Bu çılgınlık dolu süreçte ortaya çıkan sorunların üstesinden gelmek ve müşterileri yeni sürümlerle ilgilenmeleri ve geri bildirimde bulunmaları için teşvik etmek için şirketler değişiklik günlüğü araçlarını benimsiyor. Değişiklik günlüklerini ve Sürüm Notlarını kullanarak müşterileri en son ürünler ve güncellemeler hakkında bilgilendirmeye yönelik bu sistematik ve sorunsuz yaklaşım, uzun vadede müşteriyi elde tutmayı teşvik eder.

Değişiklik günlüğü nedir?

Değişiklik günlüğü, bir yazılım ürününde geliştirme ekibi tarafından yapılan tüm değişikliklerin ve güncellemelerin sıralı bir kaydıdır. Şirketler, değişiklik günlüklerini yayınlamayı, müşterilerini yeni piyasaya sürülen sürümler hakkında bilgilendirmenin daha uygun ve yapılandırılmış bir yolu olarak görüyor.

Değişiklik günlükleri, müşterilerin dışında, dahil olmadıkları yeni güncellemelerde tanıtılan yeni özelliklerin farkında oldukları için şirketlerin geliştirme ve pazarlama ekiplerine de fayda sağlar.

Değişiklik günlükleri, değişiklik günlüklerinizi oluşturmak ve yayınlamak için bir platform sunan ve sürüm notlarını manuel olarak ekleme ihtiyacını ortadan kaldıran yazılım çözümleridir. Her yazılım ürünü sürümü için değişiklik günlükleri oluşturmak ve yayınlamak, aşağıdaki nedenlerden dolayı önemlidir:

  • Müşterilerinizi, ürünlerinizi geliştirmek için periyodik olarak güncellediğinizden ve ürününüze abone olmanın onlara büyük bir değer sağlayacağından haberdar edin.
  • Müşterinize yeni tanıtılan özellikler ve neden gerekli oldukları hakkında bilgi vererek güvenini kazanın ve kullanıcıyı elde tutma oranını artırın.
  • Kullanıcıların yeni özellikleri deneyebilmesi ve özellik benimseme oranını artırabilmesi için güncellemeleri proaktif olarak müşterilerinizle paylaşın.

Aşağıda birkaç değişiklik günlüğü aracı listeledik. Bunları kontrol etmek için kaydırmaya devam edin, ardından burada listelenen tüm araçlardan en iyisine karar vermekte özgür olacaksınız.

Değişiklik beslemesi

Changefeed, müşterinizin ürünlerinin büyüleyici değişiklik günlüklerini süper hızlı ve sorunsuz bir şekilde oluşturmak için kullanışlı olan popüler bir araçtır. Yazılım, teslim edilecek üründe geliştirme ekibi tarafından yapılan en son sürümler ve değişiklikler hakkında müşterileri güncel tutmak amacıyla oluşturulmuştur.

Changefeed aracılığıyla oluşturulan değişiklik günlükleri, müşterileri işe dahil etmeye yetecek kadar ilgi çekicidir. Değişiklik beslemesi sezgiseldir ve gelişmiş sürüm düzenleyicisi değişiklikleri eklemek, sıralamak ve düzenlemek için kullanışlıdır. Araç, sizi platformdan en iyi şekilde yararlanmanız için eğiten denenmiş ve test edilmiş ipuçlarının ve püf noktalarının yerleşik bir listesini içerir.

Changefeed ayrıca, tüm güncellemeleri bir araya getirmek ve belirli bir zamanda yayınlanacak şekilde planlamak için kullanılan işaretlemeyi de destekler. Kullanıcılar, değişiklik günlüğünü Twitter, Facebook, Mailchimp ve GitHub gibi tonlarca uygulama ve üçüncü taraf araçla entegre edebilir. Ayrıca müşterilerinizden değişiklik günlüğü bültenine abone olmalarını ve güncellemeleri doğrudan gelen kutusundan almalarını ister.

Changefeed, iş gereksinimlerinize uyacak şekilde aylık 49 USD'den başlayan üç fiyatlandırma planı sunar.

Işınlayıcı

Başka bir değişiklik günlüğü aracı olan Beamer ile müşterilerinizi zahmetsizce meşgul edin ve güncel tutun. Beamer'ı en son sürümleri duyurmak ve gösterdiği gelişmiş bildirim merkezi ve yerleşik widget'lar sayesinde müşteri geri bildirimlerini almak için kullanabilirsiniz.

Beamer, bir uygulamaya veya web sitenize yüklenebilen, kullanıcıların bağlamsal duyuruları alabilecekleri, gömülebilir bir widget olarak mevcuttur. Bunun yanı sıra Beamer ile özel bir domainden oluşacak bağımsız bir web sayfası da yapabilir ve SEO standartlarına göre optimize edebilirsiniz.

Beamer, onu mükemmel bir değişiklik günlüğü aracı yapan aşağıdaki özelliklerden oluşur:

  • Değişiklik günlüğü, müşterilerinizle metin, görseller, videolar ve hatta gifler aracılığıyla en son ürün güncellemelerini yayınlamanıza ve böylece daha fazla müşteri katılımı sağlamanıza olanak tanır.
  • Daha fazla trafik çekmek için belirli bir zamanda duyuru yapmak ister misiniz? Beamer, gönderileri belirli bir gün ve saat için planlamanıza olanak tanır.
  • Beamer, duyuruları yalnızca bir grup kullanıcıya yapmanızı ve onları davranış, konum ve demografiye göre hedeflemenizi sağlar.
  • Anında iletme bildirimi özelliği, müşterinin dikkatini uygulamanıza veya web sitenize yönlendirmek için mükemmel bir seçimdir. Beamer, yeni gönderiler için otomatik olarak bildirim oluşturur.

Kişisel olarak kullanmanız gerekiyorsa Beamer'ı ücretsiz olarak kullanabilirsiniz. Ancak, 49 USD'den başlayan fiyatlarla her zaman üç ücretli plandan herhangi birine yükseltebilirsiniz.

Olvy

Ardından, güzel ve sezgisel uygulama içi widget'lar ve sayfalar aracılığıyla sürüm notları almanızı ve yazılıma eklenen yeni özellikleri duyurmanızı sağlayan güçlü bir değişiklik günlüğü aracı olan Olvy'ye sahibiz. Müşterilerinizden geri bildirim alabilirsiniz ve Olvy bunları sizin için eyleme dönüştürülebilir içgörülere dönüştürecektir.

Olvy'nin dikkat çeken özellikleri aşağıdaki gibidir:

  • Uygulama İçi Widget'lar: Kalıcı, kenar çubuğu ve gömülü stil gibi birden çok sürüm notu widget'ı içerir.
  • Bağımsız Sayfa: Olvy, yeni özellikleri, güncellemeleri, hata düzeltmelerini, yazılımla ilgili haberleri ve daha fazlasını duyurmak için ayrılmış bir alan içerir.
  • Elegant Release Editor: Release Editor'da bulunan özellikleri kullanarak sürüm notları oluşturabilir ve düzenleyebilirsiniz.
  • Gösterge Tablosu: Ayrıca, sürümlerin performansını analiz etmenizi sağlayan bir gösterge panosu da içerir.
  • Sürümlerle ilgili Geri Bildirim: Tepkiler ve yorumlar bölümü, kullanıcılarınızın sürümler hakkındaki görüşlerini ifade etmelerine olanak tanır.
  • Duygu Analizi: Olvy ayrıca yorumları ve duyguları analiz etmek için bir duygu analizi özelliğine sahiptir.
  • API entegrasyonu desteği: Olvy'yi diğer araçlarla entegre etmeyi mümkün kılan API entegrasyonunu da destekler.
  • Olvy, ayrıntılı kılavuzlar ve öğreticiler aracılığıyla mükemmel müşteri desteğine sahiptir.
  • Çoklu kullanıcı desteği sayesinde, ekip arkadaşlarını işbirliği yapmaya ve yeni sürümleri kutlamaya davet etmek mümkündür.

Olvy, tek bir kullanıcı için sonsuza kadar ücretsiz bir sürüm sunar, ancak her zaman ayda 24 USD'ye mal olan premium sürüme yükseltebilirler.

Sürüm notları

Müşterilerinizi ürünlerde yapılan değişiklikler hakkında güncel tutmak ve sonuç olarak, güncellemeleri yayınlamak markanızı daha güvenilir ve değerli kıldığı için daha iyi dönüşümler sağlamak için çekici sürüm notları oluşturmak için ReleaseNotes aracını kullanın.

Uzak ekipleri, müşteri destek ekiplerini ve pazarlama ekiplerini ürünlerde yapılan değişiklikler hakkında döngüde tutmak için mükemmel bir araç olabilir. ReleaseNotes, onu ünlü bir değişiklik günlüğü aracı yapan tonlarca sezgisel özellik sunar. Bazıları aşağıdaki gibidir:

  • ReleaseNotes'u kullanarak, web sitenize sürümde yer alan değişiklikleri gösteren duyarlı ve özelleştirilebilir bir sürüm başlığı entegre edebilirsiniz. Eklendikten sonra, yeni sürümler çıktığında kendini otomatik olarak günceller.
  • ReleaseNotes, yeni sürümleri okunmamış olarak işaretler ve bir sayaç, okunmamış sürümlerin sayısından bahseder. Bu sayede müşteriler çok şey kaçırdıklarının farkında olurlar.
  • Sürüm notlarını web sitesine entegre edebilen gömülü bir widget'ı destekler. Bu şekilde, kullanıcılar yeni sürümleri kontrol etmek için başka bir yere gönderilmeyecek.
  • Ayrıca, kullanıcıların özel veya dahili sürüm notlarına erişmeden önce kimliklerini doğrulamaları gereken bir Özel Sürüm Notları özelliği de içerir.

ReleaseNotes, herhangi bir proje boyutuyla kolayca ayarlanabilen iki fiyatlandırma planı sunar.

DuyuruKiti

AnnounceKit, özellik benimseme oranını hızlandırmak, kullanıcı memnuniyetini artırmak ve geliri artırmak için yeni ürün güncellemelerini duyurmanız için size yetki veren bir kullanıcı iletişim platformudur.

Çok kanallı bir ürün duyuru platformu olan Announcekit, uygulamanızdaki güncellemeleri akılda kalıcı bir bildirimle duyurmanızı sağlar. Ayrıca, kullanıcıların tüm güncellemeleri tek bir yerde bulabilecekleri bir web sayfasında tüm değişiklik günlüklerinin geçmiş kaydını tutabilirsiniz. Değişiklik günlüğü aracı aynı zamanda, şu anda etki alanınızda olmayan müşterileri hedeflemenize de olanak tanır, böylece dikkatlerini geri kazanırsınız. Müşterilere doğrudan posta kutularından veya boş çalışma alanlarından ulaşabilirsiniz.

AnnounceKit, yüksek donanımlı sürüm duyuruları yapabilmeniz için aşağıdaki güçlü özellikleri destekler:

  • Kullanıcıların kaçırmasını istemediğiniz bir güncelleme mi yayınlıyorsunuz? Güçlendirici özelliğiyle, kritik duyurularda hedef kitlenizin dikkatini çekin.
  • Tüm sürüm güncellemelerini tüm kullanıcılara göndermek yerine, kullanıcıları iş rollerine, konumlarına, geçmiş etkinliklere veya başka herhangi bir faktöre göre hedeflemekte özgürsünüz.
  • Uluslararası bir varlığınız varsa, birden çok dilde güncellemeler oluşturmak için AnnounceKit'i kullanabilir ve hatta kullanıcıların kesinlikle sevdiği yerelleştirilmiş bir deneyim sunmak için çeviri yayınlayabilirsiniz.
  • Ayrıca yorum bölümünden güncelleme ile ilgili kullanıcının görüşünü veya tepki verdiği emojileri de öğrenebilirsiniz.

AnnounceKit, farklı ekip boyutları için dört fiyatlandırma planı sunar. En küçüğü ayda 49 USD'den başlar.

Fırfır

Frill, müşterilerden geri bildirim toplamak ve onlara ürünle ilgili duyurular yapmak için sistematik bir yol sunan hepsi bir arada bir platformdur.

Duyuru özelliği, müşterileri yeni yayınlanan özellikler hakkında bilgilendirmek için kullanılabilecek değişiklik günlüğü aracının bir çeşididir. Frill'in duyuru widget'ı, onu çok çekici kılan çarpıcı bir kullanıcı arayüzüne sahiptir. Duyuru özelliğini herhangi bir platforma veya web sitenize sadece birkaç satır kod ile gömmek mümkündür.

Bir SaaS ürünü olarak, widget'ı doğrudan web sitenize yerleştirebilir veya platformumuzu bir değişiklik günlüğü aracı olarak kullanabilirsiniz - size çekici gelen ne olursa olsun. Widget'ı, kullanım kolaylığı sayesinde büyük bir hız sunar. Duyurular, yeni sürüm notlarına fotoğraf, video ve fikir eklemenize de olanak tanır. Diğer özellikleri aşağıda listelenmiştir:

  • SSO entegrasyonu, benzersiz bir kullanıcı deneyimi sunmak için Frill'i doğrudan web sitenize entegre etmenize olanak tanır.
  • Ayrıca çeviriyi destekleyerek güncellemelerin yerel dile çevrilmesini mümkün kılar.
  • Frill'i daha karmaşık görünmesi için marka renklerinizi ekleyerek özelleştirebilirsiniz.
  • Frill, tüm duyuruları tek bir yerden yönetebilmeniz için bir satır içi yönetici panosunu destekler.
  • Müşterilerinize otomatik e-postalar göndererek yeni güncellemelerdeki etkileşim oranını artırın.

Küçük şirketler için fırfır ücretsizdir, ancak ek özelliklerin keyfini çıkarmak için her zaman 25 USD'den başlayan ücretli sürümlere yükseltebilirler.

Başlatma Notları

LaunchNotes, güncellemeleri müşterilere ve ekip arkadaşlarına sunmanın ve onları geliştirme yaşam döngüsüne dahil etmenin otomatik ve kişiselleştirilmiş bir yolunu sunan popüler bir değişiklik günlüğü platformudur.

Herkese açık LaunchNotes güncelleme sayfası, değişiklik günlüğünü ve sürüm notlarını barındırarak, kullanıcıların dikkatini kolayca çekebilecek güzel ve ilgi çekici duyurular hazırlamayı mümkün kılar. Güncellemeleri yayınlamanın yanı sıra, gelecek özellikleri tanıtmak, beta programlarını başlatmak ve sadakatlerini ve güvenlerini kazanmak için müşterilerinizle gelecekteki yol haritasını paylaşmak için LaunchNotes'u da kullanabilirsiniz.

Bu sofistike değişiklik günlüğünün özellikleri aşağıdaki gibidir:

  • Yeni sürümü yalnızca birkaç müşteriyle paylaşmak mı istiyorsunuz? Özel LaunchNotes sayfası sayesinde yalnızca birkaç paydaşa hassas güncellemeler gönderebilirsiniz.
  • Önemli müşterilerinizi ilk aşamadan itibaren geliştirme yaşam döngüsüne dahil etmek için Özel Yol Haritasını kullanın.
  • Ürünlerin lansmanlarını akıcı iş akışı sunacak ve zamandan tasarruf sağlayacak şekilde planlayın, böylece kaostan kurtulun.
  • Ürün güncellemelerini, kullanıcıların ilgilerini çeken güncellemelerden haberdar olabilmeleri ve kendilerini ilgilendirmeyenleri görmezden gelebilmeleri için sınıflandırın.
  • Daha bilinçli kararlar almak için her sürüm ve geliştirme aşaması için müşteri geri bildirimlerini kabul edin.
  • Widget, az önce yapılan duyuruları yayınlamak için bir uygulamaya veya web sitesine eklenebilir.

LaunchNotes, iş ihtiyaçlarınıza uygun üç fiyatlandırma planı sunar. Sınırlı özellikler sunan temel planın ücreti aylık 24 USD'dir.

SürümNotlarıHub

ReleaseNotesHub, yazılım ve ürünlerinizin sürüm notlarını yöneten lider bir SaaS çözümüdür. Burada listelediğimiz diğer değişiklik günlüğü araçlarının aksine, RnHub, favori ürünlerinizin sürüm notlarını işleyen bir tür topluluktur.

Müşterilerinizle Slack, Twitter, Facebook ve daha fazlası gibi tercih ettikleri platformda etkileşim kurabileceğiniz merkezi bir platform görevi görür. Sunduğu çok sayıda özellik nedeniyle, her büyüklükteki ve sektördeki şirket RnHub'ı hızla benimsiyor.

ReleaseNotesHub, bir görev yönetim sisteminden ayrıntıları ustaca çekebildiği veya yakalayabildiği için güncellemelerin yayınlanmasını tamamen otomatikleştirmenizi sağlar. TFS, Azure DevOps, GitHub, Jira ve asana .

Müşterileriniz ve paydaşlarınız ilgilendikleri ürünü takip edebilir ve yeni bir sürüm çıktığında veya ürüne yeni bir özellik eklendiğinde bildirim alırlar. Burada listelenen diğer herhangi bir değişiklik günlüğü aracından farklı olarak, fikrinizi dile getirmek için sürümü beğenme veya beğenmeme seçeneğine sahipsiniz. Müşteriler ayrıca önceki sürümleri görüntüleyebilir ve bunları karşılaştırabilir veya sürüm notlarını filtreleyebilir.

Sunması gereken harika özelliklere rağmen, şu andan itibaren ReleaseNotesHub'ın kullanımı ücretsizdir.

Kapanış ️

Değişiklik günlükleri, bültenleri paydaşlara yayınlamak için hızlı ve güvenli bir yöntem sundukları için şirketlerin önemli bir parçası haline geldi. Müşterileri sürekli olarak geliştirme döngüsüne dahil ederek güveni artırırlar. Bu nedenle, yukarıda belirtilenlerden kendinize uygun olanı seçin ve müşterilerinizi döngüde tutun!