E-posta Pazarlama Neden Hala Önemli ve Faydalı?

Pazarlama hakkında konuştuğumuzda, otomatik olarak milyonlarca dolara mal olan reklam panolarının ve süslü reklamların resimlerini alıyoruz. Ama çok daha geniş ve daha ileri bir şey. Temelde her pazarlama ekibinin amacı aynıdır, şirketin hizmet ve ürünlerini hedef kitlesine satmaktır. Ama burada başlamıyor veya bitmiyor, pazarlamanın yapıldığı uzun bir yöntem listesi var. Ve e-posta pazarlama hizmetlerini kullanmak bunlardan biridir.

E-posta pazarlaması 2021'de hala faydalı ve uygulanabilir. Aslında her zamankinden daha iyi sonuçlar veriyor. Temel olarak, e-posta pazarlaması nedir? E-posta gelen kutularınızda süslü bir şey gördüğünüzü hatırlamıyorsunuz, değil mi? E-posta pazarlamasının olayı bu, sinsi. Üzerimizde derin bir etkisi var ve bunun farkında bile değiliz.

Hepimiz, e-postaların profesyonel bir yazışma aracı olduğu gerçeğini anlıyoruz, bu da bizim için en başta sahip olmayı bu kadar önemli kılan şeydir. Ben bunları yazarken bu gezegende 4 milyar e-posta kullanıcısı var. Bu, 2021'de hala ne kadar önemli olduğunu gösteriyor.

Şimdi e-posta pazarlamanın faydalarını ve neden e-posta pazarlamaya ihtiyacınız olduğunu tartışacağız.

Sizin için önerilenler: İşinizi Dönüştürmek için En İyi 5 E-posta Pazarlama Aracı (İnfografik).

1. İlgi çekici bir deneyim sağlar

Pazarlama, potansiyel müşterinin kafasına girmekle ilgili değil mi? Onları, tam olarak aradıkları şeyin yüzde yüz sizin şirketiniz olduğuna inandırmak.

Ama sence müşterilerimizi sürekli dırdır etmek doğru mu? Hayır öyle değil. Onlara sunabileceğiniz bir şey aradıklarında onlara kendinizi hatırlatmanız gerekir. Onlara sizin de bir seçenek ve belki de daha iyi bir seçenek olduğunuzu hatırlatmalısınız.

Yeni veya eski müşterilerinize ilgi çekici bir deneyim sunmak için e-postaları etkili bir şekilde kullanın. E-posta otomasyon sisteminizi akıllıca kullanabilir, eski müşterilerinizi canlandırabilir, yeni müşteriler oluşturabilirsiniz.

Hedef kitlenize ne zaman var olduğunuzu hatırlatan bir hatırlatma göndermeye çalışın. Örneğin, web sitenizi ziyaret eden bir müşteri var. Birkaç ürüne bakarlar, iki veya daha fazlasını sepetlerine eklerler ve ayrıntılarını vermeden ayrılırlar.

Ne yanlış gitti? Detaylarını vermeyi unuttular mı? Tabii ki değil. Siteyi terk etmek zorunda kaldıklarına dair bir şeyler olmuş olmalı. Yoksa nasıl yapacaklarını anlamadılar mı? Ya da daha kötüsü, daha iyi birini mi buldular?

Bunun olmasına izin veremeyiz, değil mi? Şimdi bu noktada bir e-posta göndermeniz ve onlara süreci nasıl tamamlayabileceklerini ve paketi kapılarına kadar teslim edebileceklerini söylemeniz gerekiyor.

2. Kişiselleştirme yoluyla ilişkiler kurmak

Binlerce açılmamış e-postayla dolu bir gelen kutusu var. Ve gönderdiğin de onlardan biri. Herhangi birinin diğer binlerce e-postayı atlamak ve e-postanızı açıp okumak isteyeceği bir numara var mı? Bunun gerçekleşmesi için e-postanıza ekleyebileceğiniz ne olabilir? Herhangi bir gizli numara var mı?

Bir tane olabilir. Birçok başarılı e-posta pazarlamacısı artık bu taktiği kullanıyor. Buradaki anahtar kişiselleştirmedir.

E-postanızı, hedef kitledeki her birine, onu sadece onlar için yazdığınıza inanacak şekilde kişiselleştirmeniz gerekir. Bunun çok zaman alıcı olduğunu düşünebilirsiniz, ancak değil. E-posta otomasyon cihazlarının yardımıyla birçok çabadan tasarruf edildi ve süreç çok daha verimli hale geldi.

Ayrıca biraz daha ayrıntıya girebilir ve her bir izleyici grubunun neyle daha çok ilgilendiğini analiz edebilirsiniz. Bu şekilde, biraz daha fazla çaba ve zamanla, üç kat veya daha fazla olan bir yatırım getirisi elde edebilirsiniz.

Müşterilerle olan ilişkinizi kişiselleştirmek için gösterdiğiniz her çaba, her seferinde kar ve sonuçlarla ödüllendirilecektir.

3. Zirveye giden yolu test edin

Bir bebeğin işleri nasıl idare edeceğini nasıl öğrendiğini gördünüz mü? Bebeğin belirli bir eşyayı fırlatıp atamayacağı? Büyüyen bir çocuk, farklı şeyler deneyerek evdeki insanların davranış ve ifadelerini test ederdi. Sanki çocuk bir şeyler fırlatıyormuş gibi ve eğer nefesi kesiliyor ve onaylamayan bakışlar varsa, çocuk bu ifadelerin son söylediğimden farklı olduğunu anlayacak ve herkes gülümsedi. Bu şekilde, herhangi bir insan, diğer taraftaki kişinin bir şeyi onaylayıp onaylamadığını anlayacaktır.

Benzer bir şey A/B testi için de geçerlidir. Yeni başlayanlar için, internet üzerindeki alışkanlıklarınızın fark edilmediğini düşünüyorsanız, büyük bir sürprizle karşı karşıyasınız. Pazarlamacıların ve yatırımcıların kolaylığı ve başarısı için, e-postalarımızı kontrol etmeyi tercih ettiğimiz zaman gibi alışkanlıklar izlenir.

Herhangi bir akıllı pazarlama ekibi, önce hedef kitlesinin psikolojisini anlamaya çalışır. Bu, izleyicilerin kabul edip satın alacağı bir şey tasarlamalarına ve yaratmalarına olanak tanır. Daha verimli bir süreç. Bu nedenle, ABD'deki e-posta pazarlama şirketleri, hangisinin en iyi olduğunu kontrol etmek için e-postalarını gönderirken çeşitli zamanları ve yöntemleri test eder. Ancak zamanla değişmeye devam ettikleri için tek bir iyi sonuca takılıp kalmayın.

İlginizi çekebilir: E-posta Pazarlama Kampanyalarınız için İzlemeniz Gereken 14 Yatırım Getirisi Ölçümü.

4. Kişiler

Bültenlerine ücretsiz abone olmanızı istedikleri bir web sitesine hiç gittiniz mi? Peki, kim özgür sevmez? Onlara e-posta adresimi de verirdim. Ne de olsa mahremiyetimi korumaya da söz verdiler, değil mi?

Bence gelmiş geçmiş en iyi yemlerden biri. Çoğumuzun buna ne kadar masumca kandığını seviyorum. Ama unutulmadığımızı hatırlatan bir sürü e-postaya gerçekten kim aldırır?

Daha önce hiç aramadığımız birini aradığımızda, ilk etapta numarasını nasıl bulduğumuzu merak ederek bize soruyorlar. Ayrıca, daha önce onlara danışmadan karşılıklı olarak aktarıldığını öğrendiklerinde de gücenebilirler.

Benzer şekilde, herhangi bir iyi E-posta pazarlama rehberinin size söyleyeceği gibi, e-postaları yasal olarak almanız gerekir. Çok sayıda e-posta aldığınızda, bunlardan en iyi şekilde yararlanın. Bunlardan en iyi şekilde yararlanmanın en iyi yolu, onları hatırladığınızı ve kolaylıklarına dikkat ettiğinizi onlara düzenli olarak hatırlatmaktır.

Düzenli ve sadık müşterileriniz olan müşterilerinize öncelik verin. Daha iyi yanıtlar almak için özel tekliflerinizi e-posta yoluyla iletmeyi bir noktaya getirin.

5. Müşteri kazanmanın en etkili yolları

Ücretli reklamların takip stratejisi, iyi sayıda müşteri adayını yakalamak için pazarlama kanalları arasında köprü kurar.

Pazarlama kanalları dışında, tümü çeşitlendirilmiş bir kitleyle iletişim kurmaya veya etkileşim kurmaya odaklanır. Kitle etkileşime girdikten sonra, sosyal medya pazarlaması, SEO, içerik pazarlaması, kampanyalar vb. desteğiyle onlara sürekli içerik vermek için vaktinden önce ayak uydurursunuz.

Örneğin, müşterilerin sorgularını CTA (harekete geçirici mesaj) için e-posta yoluyla göndermelerine olanak tanıyan bir sosyal medya platformunda bir açılış sayfası için bir gönderi oluşturuldu. Bu tek e-posta, marka bilinirliğine yol açacak ve e-posta dizisi, her seferinde yeni içerik veya ürün tarafından dönüşüme yol açan web sitesine trafik getirecek.

Sevilmesi gereken bazı istatistikler:

• E-posta platformu aracılığıyla 4 kat daha yüksek organik erişim.
• Yatırım getirisi %3800'dür, çünkü her posta yatırılan tek bir dolar için 38$ yapar.
• Segmentlere ayrılan kampanyalar %760'a çıkıyor.
• PPC, bölümlere ayrılmamış e-postalara kıyasla %100,95'tir.

6. Cep telefonları için e-posta pazarlaması

Hevesli bir cep telefonu kullanıcısısınız ve bir e-posta alıyorsunuz. Ama tahmin et ne oldu? Gösterdikleri gibi ilginç bir şekilde açılmıyor. Ayrıca yüklenmeyen bir resim göndermeyi denediler. Tam bir serseri!

Cep telefonları aracılığıyla e-posta pazarlamanıza odaklanmazsanız yeni müşterilerinizi kaybedebilirsiniz. Mobil e-posta pazarlaması için yapılan araştırma sonucuna göre, 3x e-posta mobil kullanıcı tarafından düzenli olarak kontrol ediliyor veya mobil kullanıcıların %70'i e-postalarına karşılık vermek için mobil uygulamaları kullanıyor.

Geçmişi değil, ancak 2019'da yapılan araştırmalar, web sitelerine kaydedilen tıklamaların çoğunun mobil kullanıcılardan geldiğini gösterdi. Bu istatistiklerle ilgili olarak, akılda tutulmalıdır, insanlar daha çok akış hizmeti uygulamalarına girer.

7. E-posta pazarlamasının önemi

Merhaba! Biliyorum, şimdiye kadar biraz bunalmış hissediyor olabilirsin. Biraz fazla cümle ve kelime. E-posta pazarlamanın neden hala önemli ve faydalı olduğunu sizin için daha basit ve kesin hale getirmeme izin verin.

Şey, en başta burada olmamın nedeni tam olarak bu değil miydi? Tamam, konuya dönelim. E-posta pazarlaması, pazarlamanın en ucuz ve en eski yollarından biridir, ancak yeni e-posta adreslerine kaydolan insan sayısı nedeniyle şimdi yeniden trend kazanıyor.

Artık diğer sosyal medya uygulamaları gibi kalabalık tarafından düzenli olarak kontrol ediliyor. Düzenli olarak görüntülenen e-postaların sayısı, marka bilinirliği kaynağı olmasını sağlar. Bir prospektüs ve içinde markanızla ilgili ilginç gerçekleri göndererek e-posta yoluyla markanız hakkında farkındalığı yayabilirsiniz.

E-postalar, doğru şekilde kullanıldığında okuyucuya bir önem duygusu getirir. Gelen kutusunun ve günlük yaşamının bir parçası olmak için çaba gösterdiğinizi düşünmek müşteriyi çok memnun edecektir. E-postalar önemli ve düşünceli bir koku yaydığından, eski müşterilerinizi geri kazanmanın harika bir yoludur.

Şunlar da hoşunuza gidebilir: E-posta Pazarlama Dekorum – Kampanya Başarısı için 10 Yapılması ve Yapılmaması Gereken Şey (İnfografik).

Çözüm

Umarım buraya kadar okudunuz ve e-posta pazarlamanın önemini öğrendiniz. Şüphesiz e-posta pazarlaması, pazarlama dünyasının haritasında yerini almıştır. Bunların hepsi, 2021'de bile güncel kalmasını sağlayan yıllar boyunca sağladığı sonuçlar nedeniyle.

E-posta pazarlaması çok uygun maliyetli bir yöntemdir. Ayrıca 1 dolarlık bir yatırımda %120'ye varan getiri sunabilir. Bu vahşi değil mi? Pazarlama stratejinizin ve bütçenizin bir parçası olarak e-posta pazarlamasını ve farklı e-posta otomasyon yazılımlarını dahil edin. Burada karşılaştığınız ipuçlarından en iyi şekilde yararlanın.

 Bu makale The Web Factory'den Amanda Hayward tarafından yazılmıştır.