Mobil İş Gücü Kalmak İçin Burada: Bu Neden İyi Bir Şey?

Son yıllarda iş dünyasında net bir tema ortaya çıktı: mobil iş gücü kalıcı.

Uzaktan çalışma, eskiden yeni başlayanların Y kuşağını çekmek için kullandığı bir şeydi, ancak şimdi her şirket için bir zorunluluk. Soru, uzaktan çalışmaya başlayıp başlamamak değil; uzak ekiplerin işletmeniz için çalışmasını sağlamanın en iyi yolları hakkındadır.

Bir ton avantajı var. Business Insider'ın yakın tarihli bir raporunda, Chipotle ve Mercato'daki yöneticiler görüntülü aramaların ekipleriyle daha derin bir düzeyde bağlantı kurmalarına nasıl yardımcı olduğunu paylaştı. Uzaktan çalışma da maliyetleri düşürür. Reuters, 25'ten fazla büyük şirketin paradan tasarruf etmek için ofislerinin kare görüntülerini azalttığını bildirdi.

Yine de, uzaktan çalışmayı benimsemek her şirket için kolay olmadı. Bu, bazı işyerlerinde artan sancılara ve diğerlerinde inovasyona yol açmıştır. Uzaktan iletişim araçları her zamankinden daha önemli ve ayrıca yeni çalışanları uzaktan dahil etmek için harika bir sürece ihtiyacınız var.

Şirketiniz ister uzaktan çalışma becerisine sahip olsun, isterse bununla mücadele ediyor olsun, mobil iş gücünün büyümeye devam etmesini bekleyebilirsiniz. Aslında, gelecekteki başarınız bunu doğru yapmanıza bağlıdır çünkü uzak ekipler burada kalmak için buradalar.

Büyüyen mobil iş gücü

Uzaktan çalışmanın büyümesi sayesinde, bildiğimiz iş dünyası sonsuza dek değişti. Stanford'daki Beşeri Bilimler ve Bilimler Okulu'nda Ekonomi Profesörü Nicholas Bloom'un araştırmasına göre, Amerikalı profesyonellerin yaklaşık %42'si tam zamanlı olarak evden çalışıyor. Değişim o kadar büyük ki Bloom artık “evden çalışan bir ekonomide” yaşadığımızı söylüyor. Ve bu sadece bir Amerikan trendi değil. Avrupa'da her 10 kişiden altısı bu yıl kariyerlerinde ilk kez evden çalışmaya başladı. Bu, çok geniş bir alana yayılan ve şu andan çok daha uzun sürecek bir değişiklik.

Yine de, işçiler ve şirketler evden çalışmaya her zaman bu kadar hevesli değildi. Yakın zamana kadar, aslında çevresinde sosyal bir damga vardı. Geleneksel ofis çalışanlarının uzaktaki çalışanları küçümsediği ve onları daha az motive ve üretken olarak gördüğü algılandı. Ancak HR dergisinin 2018 tarihli bir raporu bunun tam tersini buldu – ankete katılan çalışanların %29'u ofiste kolayca dikkatlerinin dağıldığını belirtirken, uzaktan çalışanların %35'i evdeki iş görevlerine odaklanmayı daha kolay buldu.

Ve şimdi bu kadar çok insan evden çalıştığına göre, damgalamanın yersiz olduğunu kendileri görüyorlar. Sanal operasyonlar, belirsiz zamanlarda şirketlerin ayakta kalmasına yardımcı oldu ve çalışanların gelişmesine yardımcı oldu. “Evden çalışma kültürü” zihinleri değiştiriyor ve bu noktadan sonra muhtemelen buna karşı daha az direnç olacak.

“Her yerden çalışma”nın geleceği

Şüphesiz, uzaktan çalışma kalıcıdır. İşverenler işçileri fiziksel ofislere geri getirmeye başlasalar bile Bloom, çalışanların %40'ının haftada en az bir kez evden çalışmayı seçeceğini tahmin ediyor. Bu, esnek zamanlama ve video konferansların yeni normal olacağı anlamına geliyor. Ancak işyerinde daha da büyük değişiklikler olacak. Kariyerleri üzerinde denge ve kişisel mutluluğa öncelik veren çalışanlar göreceğiz. Şirketler panik yapmamalı - bu, ekipleriyle bulma, sürdürme ve bağlantı kurma yöntemlerini değiştirmek için bir fırsattır.

Her yerden işe alın – daha büyük bir yetenek havuzu bekleyin

Mobil işgücünü gerçek anlamda düşünmeye meyilliyiz - onlar, Bali'deki bir tatil beldesinin kumlu kıyıları veya Genel Merkezden sadece birkaç blok ötedeki bir kafe olsun, kelimenin tam anlamıyla her yerden çalışabilen bir grup profesyoneldir. Ancak bu sadece nerede çalışabilecekleri ile ilgili değil; aynı zamanda nereden kiralayabileceğinizle de ilgilidir. İşverenler, bir şehirdeki iş adaylarıyla sınırlı değildir. Artık sınırların ötesinde arama yapabilir ve yeni ve beklenmedik yerlerde mükemmel çalışanları bulabilirler.

Bu iş için çok önemli. Geri çevrilen ya da çok uzakta yaşadıkları için başvurma zahmetine bile girmeyen tüm iş arayanları bir düşünün. Bu büyük bir gruptur: diğerleri arasında çalışan ebeveynler, asker eşleri, farklı engelli işçiler ve bakıcılar. Bunlar, işe gidip gelemeyecekleri veya yer değiştirme gerçekçi olmadığı için fırsatları kaçıran yetenekli insanlar. Uzaktan çalışma, girişin önündeki tüm bu engelleri ortadan kaldırır.

Uzaktan çalışma aynı zamanda kelle avcılarının Latin Amerika ve geliştiriciler için bir yuva haline gelen Afrika'daki gelişmekte olan pazarlardaki yeteneklerden yararlanabileceği anlamına geliyor.

Çalışanların daha yüksek yaşam kalitesi için coğrafi olarak dağılmasını bekleyin

Dünyanın en büyük şirketlerinden bazıları, birçok fırsatın bulunduğu dünyanın en büyük şehirlerinde bulunuyor. Ancak bu fırsatların bir bedeli var – yüksek bir bedeli. Önceden, işçiler küçük, pahalı dairelere tıkmak ya da prestijli bir şirkette çalışmak için uzun yolculuklara katlanmak zorunda kalabilir (Silikon Vadisi ve San Francisco'yu düşünün). Uzaktan çalışma bunu değiştiriyor.

Çalışanlar zaten büyük, pahalı, kentsel alanları terk ediyor. Sadece New York'a bakın. Kiralar zaten rekor seviyelerdeydi ve kapanmalar destansı bir mali krize neden oldu. Bu, birçok işçi için kırılma noktasıydı. Fırtınayı atlatmak yerine, Big Apple'ı kırsal alanlar ve yakın eyaletlerdeki daha uygun fiyatlı şehirler için takas ettiler.

Ve yakın zamanda yapılan bir anket, NYC merkezli teknoloji ve finans çalışanlarının %69'unun evden kalıcı olarak çalışmalarına izin verilirse şehri terk edeceğini buldu.

Bu eğilimin ABD'deki ve tüm dünyadaki diğer büyük şehirlere yayılmasını bekleyin. Emlak listeleme şirketi Redfin'e göre, şehir merkezli kullanıcılarının %40'ı taşrada veya banliyölerde ev alışverişi yapıyor, bu da kalıcı hamleler yapmaya hazır oldukları anlamına geliyor. Mobil işgücünün işlerini yapmak için genel merkezinizin yakınında yaşaması gerekmez. Daha ucuz kiralar, daha büyük alanlar ve daha az trafik için başka yerlere gidebilirler.

İşe alma ve elde tutma – duygusal bağ her zamankinden daha önemli

Uzaktan çalışmanın bir dezavantajı, daha az yüz yüze etkileşimdir. Konuşmalarımız ekranlarda gerçekleşiyor ve birbirimizin yüzlerini görebilsek de deneyim aynı değil. Sonuç olarak, duygusal bağ hiç bu kadar önemli olmamıştı. Ancak bu bağlantıyı kurmak, işe alma ve elde tutma için farklı stratejiler gerektirir.

İşe alım için duygusal bağlantı, İK ekiplerinin iş adayları için daha uygun olması gerektiği anlamına gelir. Onlara geçmişte rahatsız edici veya profesyonelce olmayan yeni yollarla ulaşmaları gerekecek. LinkedIn ve iş sitelerinin ötesinde düşünün ve adayların gardını indirip daha doğal bir diyaloga gireceği sosyal medyayı deneyin. Duygusal bağlantı aynı zamanda adayların telefon görüşmeleri yerine görüntülü olarak görüntülenmesi ve mülakat yapılması ve metinler ve farklı yapay zeka araçları aracılığıyla onlarla sohbet edilmesi anlamına gelir. Sanal işe alım, İK liderlerinin adayları döngüde tutmak ve gerçekte kim olduklarını anlamak için daha derine inmesini gerektirecektir.

Tutma ile duygusal bağ, çalışanların kendilerini değerli hissetmelerini sağlamakla ilgilidir ve bunu yapmanın birkaç yolu vardır. Bu, liderliğin temelleri anlamına gelir: net öncelikler belirlemek, etkili iletişim kurmak ve esnek olmak. Ama yeni fikirler de gerektiriyor. Örneğin, çapraz işlevli ekipler, farklı gruplardan çalışanların birlikte çalışmasını sağlamada yardımcı olabilir. Veya uzaktan çalışanların yeni ihtiyaçlarının karşılandığından emin olmak için politikalarınızı yeniden düşünebilirsiniz. Daha da ileri giderek, ekip üyelerine psikolojik veya finansal destek sağlayabilirsiniz.

Sonuçta, yeteneğinizi korumak için biraz daha fazlasını yapmak ve daha yaratıcı olmakla ilgilidir. Tam önünüzde olmayabilirler, ancak yine de onlara görüldüklerini hissettirebilirsiniz.

Mobil iş gücünü güçlendirmenin 4 yolu

Mobil iş gücünü motive etmek ve yüz yüze bir ekibi motive etmek iki farklı hayvandır. Teknoloji çok büyük bir rol oynuyor. 2016'da yapılan bir ankette, Y kuşağına katılanların %42'si eski, yavaş teknoloji nedeniyle bir şirketten ayrılma olasılığının yüksek olduğunu söyledi. Diğer yaş gruplarından çalışanlar bile aynı derecede olmasa da önemli olduğunu söylediler. Bu sonuçlar, mobil çalışanları mutlu etmenin farklı şeyler gerektirdiği gerçeğini ortaya çıkarıyor ve bugünün temelleri o kadar da, pekala...temel değil.

Bulut tabanlı sistemler ve SaaS dahil olmak üzere doğru teknolojiyi kullanın

Çalışanların iletişim kurması gerekir ve bunu yaptıklarında da sorunsuz ve işlevsel olması gerekir. Daha azı ve işlerini yapamıyorlar, bu da onları ve yanlarında çalışan insanları hayal kırıklığına uğratıyor. Bu, en iyi teknolojiye ihtiyaçları olduğu ve bu teknolojinin güvenilir olması gerektiği anlamına gelir. Doğru araçları belirlemek ve herkesin erişimini sağlamak şirketin sorumluluğundadır.

Bulut tabanlı araçlar, herkesin kelimenin tam anlamıyla aynı sayfada olmasını sağlar. Uzak masaüstleri, herkesin fiziksel ofis bilgisayarlarında depolanmış olabilecek belgelere erişmesini sağlar. Ayrıca, çalışanlara uzaktayken ev bilgisayarlarına erişim izni verebilirler.

Gerçek zamanlı iletişim uygulamaları, video konferans uygulamaları ve proje yönetimi uygulamaları, çalışanların bilgi sahibi olmasını sağlar ve anlık güncellemeleri paylaşmalarını sağlar. Tüm e-postaları ve toplantıları atlayabilir ve yine de işleri halledebilirler.

Ayrıca, bulut tabanlı bir telefon sistemi, ekip üyelerinin güvenli bir bağlantı ile herhangi bir zamanda herhangi bir yerden aramaları yanıtlamasına ve mesajları kontrol etmesine olanak tanır. Herkes farklı yerlerden çalışıyor olabilir, ancak bu şekilde hissetmek zorunda değil. Harika teknoloji, ekiplerin her yerden sonuç vermesine yardımcı olur.

BYOD

Hayır, BYOD'nin bir sonraki katılacağınız akşam yemeğine getirmeniz gerekenlerle hiçbir ilgisi yoktur. Kendi cihazını getir ifadesinin kısaltmasıdır, yani çalışanlar şirketten ekipmana bağlı kalmak yerine iş görevleri için kendi cihazlarını kullanabilirler.

Pek çok olumlu yönü var: şirketler BT'ye daha az harcıyor, çalışanlarını teknolojilerini kullanmaları için eğitmek için daha az zaman harcıyorlar ve yeni sistemleri entegre etmek çok daha kolay. Ancak BYOD'ye geçiş, işletmelerin hassas bilgilere sıkı sıkıya sarılmak için siber güvenliğe büyük yatırım yapmaları gerektiği anlamına geliyor. Yine de BYOD, şirketlerin yeni dizüstü bilgisayarlara, yazılımlara veya eğitimlere binlerce harcamak zorunda kalmadan uzak operasyonlara geçişine yardımcı olur.

İletişim

Harika iletişim sadece bu yıl önemli hale gelmedi, aynı zamanda uzaktan çalışma çağında yeni bir anlam kazandı. Çalışanlara büyük şirket içi değişiklikleri ve yeni gelişmeleri anlattığınızda, kendilerini değerli hissederler ve şirkette neler olduğunu anlarlar. Ayrıca, etkili iletişim herkesin doğru hedeflere ve önceliklere doğru çalışmasını sağlar.

Ancak bu sadece patronların çalışanlarıyla konuşmasıyla ilgili değil - bu iki yönlü bir yol. Çalışanlarınızı ihtiyaç duyduklarında yardım istemeye teşvik edin ve sınırları belirlediklerinden emin olun. Uzak çalışanlar için en iyi iletişim uygulamalarından bazıları, ekip üyelerinin ne zaman müsait olduklarını bilmelerini sağlamak için sohbet uygulamalarında durum güncellemelerini kullanmayı ve derin çalışma veya iş dışı görevler için zaman ayıracak şekilde kişisel çalışma saatlerini ayarlamayı içerir.

"Bağlantıyı kes" günleri belirleyin

Uzak çalışanların dengeye ihtiyacı var. Aynı alanda çalışıyorlar ve yaşıyorlar (ve başka birçok faaliyet yapıyorlar) ve artık iş gününün bittiğine dair net sinyalleri yok. Bir zaman saatini kontrol etmiyorlar veya ofisten eve gitmiyorlar. Ve daha uzun günlerde ortalama 48,5 dakika çalışıyorlar. "Bağlantıyı kes" günleri, çalışanların şarj olmak için zaman ayırdığı günlerdir. Görüntülü aramalar, sohbetler ve e-postalar için kullanılamazlar. Bunun yerine, kendi projeleri üzerinde çalışırlar veya belki de hiçbir şey yapmazlar.

Bunun ekibiniz için nasıl göründüğünü bulmanız gerekecek (örneğin, ne sıklıkta, tam gün, yarım gün vb.). Ancak ne karar verirseniz verin, kişisel zamanın ve gençleşmenin gücünü tanımak önemlidir. Ekibinizin dengede kalmasına yardımcı olmak için "gün sonu" ritüelleri oluşturmak ve tutarlı bir program sürdürmek gibi en iyi uygulamaları da önerebilirsiniz.

Ekipler uzaktan nasıl yönetilir

İnsanları uzaktan yönetmek bir sanattır, sade ve basittir. Ofiste bir ekibi yönetmekten daha fazla odaklanma ve yenilik gerektirir. Yerel Starbucks'ta daha fazla kahve sohbeti yok ve çalışanlar beyninizi almak için ofisinize giremez. Bazı liderler bundan hoşlanabilir (nihayet, daha fazla dikkat dağıtıcı yok), ancak size beden dilini okumak ve önemli ipuçlarını yakalamak için daha az fırsat verir.

Örneğin şirketler, tüm toplantılar için videonun açık olması gerektiği kuralına sahiptir. İş yapılırken konuştuğunuz insanları görmek çok büyük bir fark yaratıyor.

Kişisel bağlantıları koruyun

Uzaktan çalışmak, hava durumu ve Netflix'te oynadığınız TV şovu hakkında küçük konuşmalar için daha az şans anlamına gelir. Artık çalışanlarınızla geçirdiğiniz zamanın neredeyse tamamı resmi işlerle ilgili. Ve bu hiç eğlenceli değil. Aslında, soğuk ve moral bozucu hissedebilir. Kişisel bağlantıları sürdürmek, bundan kaçınmanıza yardımcı olabilir ve ekibinizin yalnızca performanslarını değil, onların iyiliğini de önemsediğinizi hissetmesini sağlayabilir.

Günlük etkileşimleri kişiselleştirmenin bazı önemli yolları şunlardır:

• Kişisel anekdotları ve hikayeleri düzenli toplantılara dahil etmek
• Ekip üyeleri için gündelik buluşmalar organize edin - yakınlardaysanız birlikte akşam yemeği alın!
• Doğum günlerini ve kilometre taşlarını kutlamak
• Çalışanların endişeleriyle ulaşabilecekleri “ofis saatleri” kurmak
• Her bireyin ihtiyaçlarının dile getirilmesini ve ele alınmasını sağlamak için bire birlere öncelik vermek
• Ekip oluşturma etkinliklerinin planlanması
• Üç ayda bir inziva veya konferans rezervasyonu (şartlar izin verdiğinde)

Uzaktan kariyer planlaması ve koçluğu kurun

Takımlar gözden uzak olabilir ama akıldan çıkamazlar. Herhangi bir işi büyütmek için çalışanlarınızı da büyütmeniz gerekir. Ancak mobil iş gücü, şirket kültüründen kopuk hissedebilir. Bu nedenle, ağ kurma ve yönetimle yüz yüze kalma şansları daha azdır. Liderlerin bunu düzeltmek için ileriyi düşünmesi gerekiyor.

Bu, büyüme fırsatları ve promosyonlar hakkında düzenli olarak haber paylaşmak, yöneticiler ve raporları arasında dijital yüz yüze zaman planlamak, yöneticilerin bireysel performans başarılarını ve eksikliklerini tartıştığı bir check-in programı sürdürmek ve sürekli eğitime yatırım yapmak anlamına gelir.

İnsanları mutlu ve meşgul tutun

Ekipleri bağlı tutmak, destek göstermek ve çalışanlarınızı kutlamak için büyük ve küçük şeyler yapmanızı gerektirir. Açıkça ve sıklıkla iletişim kurarak, örnek olarak liderlik ederek ve mikro yönetimden kaçınarak başlayabilirsiniz. Ama daha fazlasını yapabilirsiniz. Ekipten geri bildirim isteyin ve buna anlamlı bir şekilde yanıt verin ve etkileşimlerinizi profesyonel ve arkadaşça tutun.

Ayrıca, ödül ve tanınma kültürünüzü de unutmayın. Henüz sahip değilseniz veya geride kaldıysanız, bunu gerçekleştirmenin tam zamanı. Doğru ödüller her şirket için farklı olacaktır, ancak bazı yaygın avantajlar arasında yeni teknoloji, ev hizmetleri (örneğin evde temizlikçiler), çalışma alanı yükseltmeleri, spor kulübü indirimleri, yeniden beceri kazandırma sınıfları için ücretli eğitim, sağlıklı ikram kutuları ve tanıma veya açıklama yer alır. toplantılar sırasında.

İletişim ve organizasyon ipuçları

Dağılmış ekiplerle uğraşırken iyi iletişimin ne kadar önemli olduğunu ele aldık. Ancak herkesin mesajı her seferinde aldığından emin olmak için kullanabileceğiniz bazı yararlı ipuçları var.

Düzenli toplantılar ve kontroller planlayın, böylece ekip üyeleri ne zaman geri bildirim bekleyeceklerini ve liderlikle bağlantı kuracaklarını bilirler. İyi iletişim ritmi, günlerin hep birlikte geçiyormuş gibi hissettirdiği WFH ortamına düzen getirmeye yardımcı olur.

İş atadığınızda, net son tarihler ve beklentiler belirleyin. Daha da ileri giderek, herkesin aynı standartlara bağlı kalması için şirket çapında iletişim yönergeleri yazmayı düşünün.

Son olarak, tüm iletişimin zamanında, açık ve dürüst olduğundan emin olun. Şeffaflık güveni doğurur, güven daha iyi katılımı sağlar ve bağlı ekipler üretir.

Uyum sağlamaya hazır olun. İş değişmeye devam edecek, çalışanların yaşamları ve ev ofisleri değişecek ve bu zorluklarla başa çıkmak için nasıl ve ne zaman iletişim kuracağınızı değiştirmeniz gerekecek.

Çözüm

Mobil işgücü önümüzdeki yıllarda büyümeye devam edecek. Bu, şirketlerin başarıyı garantilemek için doğru politikaları ve teknolojiyi kullanma zamanıdır. En yeni teknolojiden net mesajlaşmaya kadar, liderlerin ekiplerini ve işlerini hazır hale getirmek için yapabilecekleri çok şey var.

Bildiğimiz gibi çalışın - artık konferans salonlarında ve devasa genel merkezlerde bir araya gelen büyük ekipler yok. Bunun yerine, hepimizin yaratıcı kaslarımızı esnetmemiz, açık fikirli olmamız ve uzaktan çalışmayı benimsememiz gerekiyor. Bu yeni normal ve bunu kabul etmek kazanmanın tek yolu.