Tedarik Otomasyonu: Botlar Size Yardımcı Olmak İçin Burada

“Otomasyon” veya “robotlar” kelimeleri biraz rahatsız edici olabilir veya iş dünyasında çok fazla endişeye neden olabilir.

Pek çok insan otomasyonu, robotları ve yapay zekayı şeytan olarak görüyor çünkü yeterli zaman verildiğinde tüm sektörlerdeki tüm işçilerin işlerinde nihai ölüme neden olacak. Doğru?

Yanlış.

Endişeli alarmcılar, otomasyon teknolojisinin yerini aldığı işlerle ilgili hikayeler duyar ve bunun sonucunda çalışanların otomatik olarak doğrama bloğuna yerleştirildiğini varsayar. Varsayım, kuruluşların otomatik hale getirilen görevlerin yanı sıra çalışanları da ortadan kaldırdığıdır, ancak bu gerçekle uyumlu değildir.

Gerçek şu ki, belirli görevler insan elinden alınıp robotlara devredildiği için, bir zamanlar bu görevleri yerine getiren işçiler, kuruluşlarına daha akıllı yollarla katkıda bulunmak için serbest bırakılıyor. Fikir daha akıllı çalışmak, daha çok çalışmak değil. Bu görevler, otomasyon yazılımının gerçekleştiremediği insan zihninin üst düzey düşünce süreçlerini gerektirir.

Gerçekle uyumsuz olmanın yanı sıra, işletmelerin kendi iç çalışan sayılarını azaltmak amacıyla süreci otomatikleştirdiği fikri başka bir nedenden dolayı yanlıştır. Genel olarak konuşursak, küçültme yalnızca bir kerelik bir maliyet tasarrufudur, şirket morali için korkunçtur ve finansal olarak mücadele etmedikçe nadiren bir iş hedefidir.

Neyse ki, robotlar aslında 1950'lerin sevimsiz bilim kurgu filmlerinde yaptıkları gibi bizi köleleştirmeye gelmiyorlar. Bunun yerine, botlar ve otomasyon, bizi sıradan, idari görevleri yerine getirmekten ve enerjimizi ve beyin gücümüzü daha büyük, daha stratejik ve önemli olanlara odaklamaktan kurtarmak için buradalar.

Tedarikte otomasyonun gerçekliği

Tedarikte otomasyonun gerçekliği, birçok işçinin ve özellikle düşük vasıflı pozisyonlarda çalışanların kafasında beliren fantezi kıyamet senaryolarından çok uzaktır. Evet, otomasyonun ilerlemesi karşısında bazı işlerin buharlaştığı doğrudur, ancak korku genellikle abartılı ve yersizdir.

Değeri ne olursa olsun, yalnızca otomasyonla kaybedildiği düşünülen işlerin çoğu, bunun yerine açık deniz konumlarına dış kaynak yaptırıldı. Nihai sonucun hala bir iş kaybı olduğu doğrudur, ancak otomasyonda asılsız korkuların gereksiz yere devam etmesini önlemek için kaybın uygun suçu gerçek suçlunun ayaklarına atılmalıdır.

Tedarik söz konusu olduğunda, otomasyonla ilgili korkuların bazıları haklı, ancak korkuların çoğu meşru değil. Neyse ki, tüm tedarik çalışanları, öz değerlendirme yapma ve işleri gerçekten otomasyona zarar verme riski altında olan tedarik çalışanları şeridinde gruplanıp gruplanamayacaklarını veya tedarik işleri olan çoğunluk arasında olup olmadıklarını belirleme yetkinliğine sahiptir. güvenli.

İş yerindeki zamanınızın çoğu, bilgileri 'A Sütunundan' 'B Sütununa' kopyalayıp yapıştırmakla geçiyorsa, otomasyonun işinizi ortadan kaldırmasıyla ilgili endişeleriniz haklı olabilir. Veri girişi pozisyonlarını işgal edenler için gerçek şu ki, işlerini otomatikleştirmenin daha güvenilir üretkenlik ile sonuçlandığını gösteren istatistiksel kanıtlar var.

Otomasyonun güçlü yönlerinden biri, yol boyunca herhangi bir doğruluğu kaybetmeden sıkıcı ve tekrarlayan görevleri gerçekleştirme yeteneğidir. İnsanlar tam sekiz saatlik bir iş günü boyunca manuel veri girişi yaptıklarında, ilk dört saatlik veri girişlerinde son dört saate göre çok daha doğru olma eğilimindedirler. Bunun nedeni, insanoğlunun dikkat sürelerinin zamanla doğal olarak yorulmasıdır. Karşılaştırıldığında, otomasyon, uzun süreler boyunca veri girişi gibi görevleri kusursuz bir şekilde gerçekleştirmek için gereken ayrıntılara gösterilen özeni sürdürmede gözle görülür şekilde daha iyidir.

Tedarikteki sorumluluklarınız yalnızca veri girişi işlerinden oluşuyorsa ve başka herhangi bir görevi yerine getirmekten tamamen aciz olduğunuzu fark ederseniz, şimdi bunun farkına varmak ve pivot yapmanızı sağlayacak bazı ek beceriler kazanmak için adımlar atmak en iyisidir. ve kendinizi daha ilgi çekici bir dizi göreve atayın.

Haftalık çalışma rutininiz birbiri ardına veri giriş maratonu içeriyorsa, muhtemelen her sabah ofise seyahat etme fikrinden korkarsınız. Ayrıca, iş deneyiminizin bolluğunun, hem kuruluşunuzun misyonundan hem de şirket hedeflerini gerçekleştirmede gerçekleştirdiğiniz işlevden tamamen kopmuş hissetmenize neden olma olasılığı daha da yüksektir.

Otomasyon karşısında, gerçekçi bir şekilde düşük vasıflı bir çalışan olarak tanımlarsanız, mevcut işyerlerine veya iş yerlerine değer katmalarını sağlayacak değerli yeni beceriler ve eğitimler edinen çok sayıda işçiye katılarak büyük fayda sağlayacaksınız. sıradaki.

Tedarikte otomasyonun faydaları

Şimdi iyi haber zamanı: Tedarik çalışanlarının ezici çoğunluğunun otomasyondan korkacak hiçbir şeyi yok. Aslında otomasyon, tedarik işlerini daha ilgi çekici, heyecan verici ve kişisel olarak tatmin edici hale getirmekten sorumlu güçlerden biridir.

Bunun nedeni, akılsız görevlerin otomasyonunun, otomasyonun asla değiştiremeyeceği bir şey olan, insan aklının çalışmasını gerektiren görevleri yerine getirmesi için daha fazla personeli serbest bırakmasıdır.

Univision Kaynak ve Tedarik Başkan Yardımcısı Frank Cuomo, “Aynı veya daha az kişiyle daha fazla iş yapabildik” dedi.

“Amacım çalışan sayısını azaltmak değil. Bu, maliyetleri düşürme konusunda yanlış bir yanılsama yaratır. Çalışan sayısını azaltmak, size tek seferlik bir maliyet tasarrufu fırsatı sunar. İşte bu kadar, ancak bu personel sayısını korursanız ve [ekibiniz] katma değerli etkinlik gerçekleştirirseniz, tekrarlayan, değer içermeyen işlem etkinliğini yapmak için otomasyondan yararlanırken ek tasarruf sağlayabilirsiniz. Ekibi genişletmek ve hepsini taktiksel, işlem gerçekleştiren çalışanlardan değer odaklı çalışanlara dönüştürmek istiyorum.”

Birçok çalışan otomasyonu gerçek bir robot devralmanın ilk adımı olarak düşünse de, otomasyonun neler yapabileceğini ve yapamayacağını analiz etmek, otomasyonun etkinliğinin sınırlı olduğu kesin yolları ortaya çıkarır.

Otomasyon, net iyi veya kötü, evet veya hayır, siyah veya beyaz sonuçları olan görevleri yerine getirme yeteneğine rağmen, birden çok faktörün analizini gerektiren yürütme alanlarında başarısız olur. Karar verme prosedürü ne kadar karmaşık hale gelirse, otomasyonun eksiklikleri o kadar hızlı ortaya çıkar.

Bununla birlikte, otomasyonun şaşmaz hassasiyeti, tedarik uzmanlarının işlerini daha akıllıca ve ellerinde daha fazla miktarda doğru bilgi ile gerçekleştirmelerini sağlar. Gerçekçi olarak, düşük seviyeli veya giriş seviyesindeki tedarik çalışanlarının işgal etmeyi arzuladığı pozisyonların çoğu, onlara daha erken bir kariyer aşamasında sunulur çünkü otomasyon, insan gücünün daha fazla beyin gücü gerektiren projeler için yeniden kullanılmasına izin vermiştir.

Çeşitlendirilmiş bir tarım işletmesi olan The Andersons Inc.'de Tedarik ve Hazine Direktörü Chad McDonald şunları söylüyor:

“Otomasyon, kuruluşlarımızın taktikten ziyade daha stratejik şeylere odaklanmasına yardımcı oluyor. Örneğin, bu araçlar sayesinde dolaylı borçlar için manuel fatura işlemenin yaklaşık yüzde 80'ini ortadan kaldırdık.”

Otomasyon, bir işi yok etmek yerine, tedarik de dahil olmak üzere çeşitli endüstrilerde büyük bir kolaylaştırıcı ve performans arttırıcı olarak hareket etmeye devam ediyor. Yapay zeka ve gerçek zekanın etkileşimi, modern işyeri verimliliğinin zirvesine ulaşıldığı yerdir.

Doldurulmuş bir elektronik tablo gibi ürettikleri tanımlanabilir sonuçlar nedeniyle değerli hissettiren sorumlulukları ele alan otomasyon sayesinde, tedarik ekipleri tedarikçilerle ilişkiler kurmak, sınırlamalar hakkında konuşmak, yerinde performans göstermek gibi insan özelliklerini en üst düzeye çıkaran rollere daha fazla zaman ayırabilir. değerlendirmeler ve müzakere çözümleri.

Botlar, bu gibi görevlere yardımcı olmak için destekleyici veriler sağlayabilir, ancak tedarik alanında en yüksek değeri yaratan görevleri gerçekleştirmek için gerekli fakültelerden yoksundurlar.

Logitech'te Dolaylı Tedarik Başkanı David Latten için, tedarik otomasyonundaki gelişmeler, ekibine kuruluşa değer katmaya odaklanmak için daha fazla zaman verdi. Çok uzun zaman önce, işlemsel tedariki otomatikleştirecek teknoloji yoktu. Ve bu teknoloji olmadan, analizlere dalmak için zaman yoktu.

Açıklıyor:

“Tarihsel olarak, işlemsel tedarikle çok fazla zaman harcandı. Bu süreçlerin çoğunu otomatikleştirmeye başladık ve ekibime katma değerli tedarik için gerekli alanı sağladık. Bu, yapmak istediğimiz daha geniş geçişin bir parçası.”

Otomasyon, çalışanların işe alınmasına ve elde tutulmasına yardımcı olabilir

Aslında, işyerindeki çalışan sayısını azaltmak adına otomasyonun iş uygulamalarına entegre edildiğini iddia etmek sadece yanlış olmakla kalmaz, aynı zamanda otomasyon uygulamalarının altında yatan hedeflerden biri de genellikle daha fazla işe alım uğruna parayı elde tutmaktır. çalışanların kritik rolleri doldurması ve önemli görevleri yerine getirmesi.

Tedarik söz konusu olduğunda, otomasyon, teklif verme sürecinin basitleştirilmiş yönetimiyle birlikte tedarikçi havuzunun genişletilmesine izin verir. Yalnızca bu iki görevin otomasyonunun net etkisi, minimum çabayla daha fazla tasarruf sağlar.

Örneğin Chad McDonald, satın alma otomasyonunun uygulanmasının faydalarından birinin satın alma sürecini kolaylaştırmak olduğunu söylüyor. Chad, aynı dört tedarikçiyle birkaç ay boyunca bir anlaşmaya varılmaksızın bir anlaşma için müzakere ettikten sonra, süreci yönetmenin daha verimli bir yolu olması gerektiğini fark etti:

“Bu mallardan herhangi birini bu üç veya dört tedarikçiden satın almak yerine, artık yirmi ila otuz farklı tedarikçiden teklif verip satın alabiliyoruz. E-postadaki bir elektronik tablo aracılığıyla bir öğe satın almak için yirmi ila otuz tedarikçiyle bir teklif sürecini yönetmeye çalıştığınızı hayal edin. Sadece çalışmıyor.”

Görünüşte her yerde bulunan şüpheciliğe ve kurumsal güvensizliğe rağmen, 21. yüzyıl işverenlerinin çoğu, eğer bu işçiler kuruluşlarının kültürünü ve misyonunu benimserlerse, şu anda mümkün olduğunca çok sayıda çalışanı elde tutmak istiyor. Alışkanlıklarını ve kişiliklerini bir işyerinin yerleşik protokollerine sorunsuz bir şekilde entegre edebilen bireyleri bulmak, genellikle İK departmanı için, istenen her beceriyle önceden paketlenmiş olarak gelen yetenekleri edinme zorluğundan daha büyük bir zorluktur.

Çoğu zaman, güvenilir bir çalışana yeni bir beceri öğretmek, kağıt üzerinde yetenekli yeni bir kişiyi işe almaktan ve sonra o kişinin kuruluşun geri kalanıyla uyum sağlamasını ummaktan daha uygundur.

Otomasyon, sadece tedarikte değil, tüm sektörlerde bir gerçektir

İnsanlar, yazılım ve otomasyon sistemlerinin hızlandırılmış hızında veri girişi gibi sıradan görevleri yerine getirmekten aciz olmakla kalmaz, aynı zamanda bu görevleri saatlerce gerçekleştirdikten sonra aynı hassasiyeti koruma yeteneğinden de yoksundur. Tersine, bir rutinin gerçekleştirilme süresi, bir bilgisayarın onu gerçekleştirme yeteneğini etkilemez. Bu nedenle otomasyon, idari görevlerin tamamlanmasının ilerlemesinde mantıklı bir adımdır.

Otomasyon ve bot korkusu meşrudur, ancak faydaları açıktır. Anlaşılır bir şekilde, bir makinenin veya bir yazılım sisteminin aziz bir iş görevini bir insan elinden veya zihninden daha hızlı ve daha güvenilir bir şekilde yerine getirebileceğinin farkına varmak göz korkutucu olabilir ve değiştirilen işiniz buysa, haklı olarak.

Otomasyon, yalnızca tedarikte değil, neredeyse tüm sektörlerde bir gerçektir. Hizmet verdiğiniz şirketin departmanına net değer katan becerilere sahipseniz, yöneticileriniz kesinlikle otomasyonu kullanarak performansınızın etkinliğini büyütmek için yollar arayacaktır, çünkü otomasyon öncelikle yıkımdan ziyade yaratma için tasarlanmış bir araçtır. Daha zekice çalış daha fazla değil.

G2'nin yapay zeka ve otomasyon hakkındaki içerik merkezinden alınan faydalı bilgilerle iş yerinde otomasyon hakkında daha fazla bilgi edinin.