提升策略的人工智能公关工具：贪睡或新闻

声誉决定收入。 公共关系不再是大公司的可有可无或必需品。 现在，它已成为每个企业（从初创企业到跨国企业）的必备工具。

当我们看到公关领域不断扩大以承担公司和个人的声誉建设和管理时，记者和新闻专线正受到新闻稿的轰炸。

在报纸和传统媒体的鼎盛时期，新闻稿是众所周知的金票。 这是直接联系记者、公众注意力的守门人的电话。 精心制作的新闻稿是公关专业人士的面包和黄油，确保公司的叙述在每日新闻的喧嚣中脱颖而出。 这很简单：制作一个引人入胜的故事，联系合适的记者，并希望它能在明天的报纸上占有一席之地。

然后是数字时代。 在一个充斥着推文、播客和 24 小时新闻频道的世界里，随着公关格局经历了巨大的变化，这份不起眼的新闻稿发现自己陷入了生存危机。 突然之间，每个人都有了一个平台，传统的新闻稿必须与即时更新竞争。 对于品牌来说，挑战越来越大； 他们不仅需要创作一个精彩的故事，还需要确保它在正确的时间通过正确的媒介传达给正确的人。

许多品牌还没有做好迎接挑战的准备。

尽管公关领域已经扩大，媒体也变得更加喧闹和复杂，但大多数公关专业人士仍然在运作，就好像一切都没有改变一样。 坦率地说，他们的新闻稿很无聊，但这并不总是他们的错。 我们 Zen Media 一次又一次地与那些希望向媒体发布融资公告、领导层变动和新产品功能的企业合作，但事实是——除非你是苹果、亚马逊或谷歌——这些公司公告根本不具有新闻价值。

那么什么是？

到目前为止，识别什么是有新闻价值、什么是没有新闻价值有点像识别什么是艺术——当你看到它时你就知道了。 我们的公关专家总能告诉我们。

很长一段时间以来，我们一直满足于“眼见为实”的心态，但最近，我们开始质疑这种心态。 这种直觉虽然非常宝贵，但在当今的数字信息漩涡中还不够。

有什么故事能够引起我们的注意呢？ 我们如何区分真实新闻和令人讨厌的点击诱饵？ 公告的背景如何影响我们的兴趣？

有很多答案：

• 这取决于观众。 对我来说是新闻的事情对你来说可能不是新闻。 当然，有些话题会吸引公众并迫使我们所有人关注，但大多数时候，故事都有特定的受众。

• 这取决于写作的质量。 语法和标点符号是给定的，但仅仅因为某些内容没有错误并不意味着它很有趣。

• 这取决于时代精神。 目前世界上正在发生什么，您的新闻稿如何与热门话题联系起来？

通过讨论和分析这些答案，“一看就知道”的心态转变为一系列特征——有新闻价值的新闻稿所必需的特征和你应该避免的特征。

就像我们作为媒体专家一样，我们的下一步是顺应趋势——人工智能。

我们能否利用所有这些讨论、分析和结果来创建一个人工智能，帮助我们在撰写和推介新闻稿时变得更加高效和有效？

简而言之：是的。

Snooze or News，我们的首个人工智能公关工具，就是在这些讨论中诞生的。

什么是贪睡或新闻？

有趣的是，人工智能应该成为绑定和组织我们的公关讨论并将其转化为可用数据的结构，因为人工智能已经成为 2023 年（和 2022 年）的热门新闻故事。 我们都曾质疑如何在各自的领域利用人工智能、使用人工智能有哪些风险，以及如何将人类与人工智能融合在一起。

许多人声称他们可以区分哪些内容是人工智能生成的，哪些是人类生成的，我们不推荐人工智能生成的新闻稿。 但人工智能确实具有惊人的功能，如果正确编程和利用，它可以真正帮助公关专业人士改进他们的新闻稿写作——而且我们不仅仅是在谈论使用 Grammarly 或 ChatGPT 来判断逗号何时出现在错误的位置。

Snooze of News 的主要功能是它能够对新闻稿的新闻价值进行评级，将其评估分为总体评级和清晰度、新颖性、拼写和语法以及 AP 风格的四个子级别。 与世界上的 ChatGPT 一样，Snooze 或 News 会从当前发布的内容中学习，并给出一个等级（以及提高该等级的建议），人工智能会就该版本可能吸引哪些受众以及向哪些出版物进行推介提供建议基于最近类似的故事受到关注的地方。

创建一个“有新闻价值”或“好”的矩阵，然后将自己的工作进行测试，这是一件奇怪的事情。 即使了解了强有力的新闻稿的特点，并在写作过程中将其一一划掉，仍然有改进的空间。

这就是最终的目标——改进。

借助正确的技术，我们可以全面提升新闻稿及其创造的新闻水平。 我们可以取消那些不被采纳的无聊新闻稿和不被阅读的枯燥新闻报道。 我们可以杜绝无意义的内容和标题诱饵。

随着 B2B 公关的重要性不断增长，我们需要增强讲故事者和战略家的能力。 人工智能可以提供帮助。

人工智能用于公关：如何在公关策略中利用小睡或新闻

用例 1：危机沟通

识别高风险场景

想象一下：您的公司即将发布一项涉及停止流行产品线的公告。 传统的公关智慧可能会要求撰写新闻稿来减轻打击，将其视为对公司发展的积极举措。 但在即时反应和热门标签的时代，您如何衡量此消息将引发的公众情绪？ 它会像滚雪球一样发展成一场你没有预料到的危机吗？

贪睡或新闻可以作为您的第一道防线。 通过扫描和评估您的发布的潜在新闻价值和影响，它将评估它可能影响公众和媒体关注的程度，让您有机会抢先获得您可能不希望您的品牌受到的关注。

实时优化

但如果危机已经展开怎么办？ 24/7 新闻周期不等人。 Snooze 或 News 提供的实时反馈可以指导您的危机沟通团队为后续公告、官方声明甚至社交媒体响应定制消息传递，以便它们与正在进行的叙述保持一致。

用例 2：观众参与

识别引起共鸣的内容

在当今饱和的媒体环境中吸引观众是一种走钢丝的行为。 如何才能突破喧嚣，传递出不仅能引起共鸣，还能促使人们采取行动的信息？ 把内容扔到墙上看看什么能粘住的时代已经结束了。

利用人工智能驱动的洞察力，Snooze 或 News 深入分析哪些主题最有可能吸引受众。 它利用当前数据扫描趋势并根据您过去的发布进行基准测试，从而预测您即将发布的新闻的表现。

针对不同受众群体优化信息

就战略性公关策略而言，一种方法并不适合所有情况。 一条可能激励某一群体的信息可能会在另一群体中平淡无奇。 借助 Snooze 或 News，您可以对受众进行细分并为每个受众定制消息。 人工智能工具考虑了诸如过去的参与度、该细分市场的流行趋势，甚至与不同受众产生共鸣的语气和风格的细微差别等因素。 将其视为您的个人公关设计师，提出调整和更改建议，使您的内容从乏味到值得头条新闻。

消息的 A/B 测试

如果您有多种消息传递策略并且不确定哪种影响最大怎么办？ 在传统的公关中，您可能依赖直觉或过去的经验。 但通过 Snooze 或 News，您可以对不同的消息和策略运行假设的 A/B 测试。

人工智能可以模拟不同版本的新闻稿的表现，衡量它们的新闻价值、参与潜力以及与各种媒体机构的契合度。 这种预测分析可以在您点击发送之前提供宝贵的见解，从而可能节省时间和资源，同时最大限度地发挥影响。

用例 3：竞争对手基准测试

衡量竞争对手发布的新闻价值

就像您可以通过 Snooze 或 News 运行自己的新闻稿以进行实时新闻价值评估一样，您也可以对竞争对手发布的新闻稿执行相同的操作。 只需将其内容输入到该工具中，它就会生成清晰度、新颖性、拼写和语法以及 AP 风格的等级，就像您自己的版本一样。 该工具可以帮助您了解竞争对手公告的哪些方面较强，哪些方面较差，为您提供以前难以实现的基于指标的比较分析。

确定自己的公关策略与竞争对手相比的差距

一旦您了解了竞争对手在公关领域的表现，您就可以回顾自己的策略并找出差距。 您的竞争对手在新闻价值或清晰度方面是否始终排名较高？ 他们是否有能力将自己的公告与热门话题联系起来，从而吸引更广泛的受众？ 这些见解不仅可以帮助您发现自己的立场，还可以帮助您发现需要改进的地方，以便在行业中占据一席之地。

战略反应

知识就是力量，借助从 Snooze 或 News 中获得的见解，您可以对竞争对手的公告做出更有针对性和战略性的响应。 例如，如果您发现竞争对手通过关注您未涉及的特定问题或主题而引起了很多关注，您可以决定在未来的版本或活动中解决该问题。

用例 4：扩大新产品的发布

确定发布公告的最佳渠道和受众

Snooze 或 News 不仅评估新闻稿，还评估新闻稿。 它还提供有关在何处以及如何发布公告以获得最大影响的智能建议。 人工智能会分析当前的媒体趋势和其他变量，为您提供最有可能认为您的产品发布具有新闻价值的媒体和受众群体列表。 它还将识别最有可能被您的产品功能或优点吸引的受众群体。

在不断发展的数字环境中，公关专业人士不能仅仅依靠直觉和传统策略。 信息的涌入和媒体生态系统日益复杂，需要更复杂的数据驱动策略。 不仅能够创造引人入胜的故事，而且能够评估其潜在影响、调整信息传递和衡量竞争格局，这不再是可有可无的，而是必不可少的。

今天就尝试一下 Snooze 或 News，看看它如何影响您的公关策略。