学习亚洲名片交换; 运用亚洲商业智慧

已发表: 2020-03-17

与亚洲商人交换名片(或“名片”)是一种值得学习的特殊舞蹈。

有一些规则可以遵循,也有一些方法可以让事情发生在正确的脚上——或者是一个非常错误的脚。 如果您从未这样做过,它可能看起来很奇怪且没有人情味,但它具有丰富的人性和商业潜力。 并且“我会在 LinkedIn 上添加你”通常不会削减它。

了解亚洲名片交换的复杂性可以温暖关系并展示您的情感和文化智慧。 您如何对待卡片本身可以使事情对您有利。 即使您不在亚洲,也有很多东西需要学习和应用。

名片在亚洲很重要——如果它们对您不重要,也许这篇文章会改变您的想法。

名片的内在力量

大约 88% 的名片在一周内被扔掉的统计数据经常出现。 Gary Vaynerchuk 说名片“毫无意义”,只要拿出你的 [脏话] 电话,当场就给他们发电子邮件。 当然,这在像纽约这样的交易性、自信的环境中是有道理的(如果你与 Gary Vee 做生意,更是如此)。

但问题是,世界上许多人并没有直接进入商业领域,尤其是在东方。 电子邮件和 SNS 交换是非个人的,并且会迷失在大量数据中。

名片是有形的,是从一个人传到另一个人的。 即使在 2020 年,它们也具有象征意义和潜力,这也是它们在亚洲保持声望的重要原因。

名片真的很准确

想一想:为什么名片会有错别字? 这将毫无价值,因为没有人可以用它来与您取得联系。 公司发行的名片通常采用标准化格式,因此您有您的姓名、职位、公司地址等。

SNS 帐户是个人管理的,并且长期充满错误。 拇指敲击的文本很容易出现拼写错误。 当电子邮件地址或电话号码是一个字母数字字符时,它就没有用了。 专业名片都是 100% 准确的。 当然。

它们是第一方数据

名片上写着:“这是我,我允许你和我做生意。” 那是第一方数据,这是最好的类型,因为您知道是谁在何时何地将其提供给您的。 在 GDPR 时代,整个同意是一件大事。

将此与第二方数据进行对比,后者是与您共享且权限不明确的数据。 对于第三方数据,例如购买的联系人列表,其同意不明确,你不知道还有谁在使用它,接收者也没有要求你向他们推销。 商业名片? 那里没有问题。

它们可以扫描成数据,并且可以放入您的 CRM

所以你把高度准确的第一方数据扔进垃圾桶? 现在毫无意义! 抓住那些牌。 扫描并数字化它们以将它们放入您的 CRM 中。 您可以使用简单的应用程序或更好地集成联系人扫描和网络解决方案来做到这一点。

更好的是,与同事共享这些联系人并创建一个集成的内部推荐系统,在该系统中共享联系人,同事可以从公司内部的联系中寻找线索和机会。

名片扫描仪图片由 Sansan Inc. 提供。

为什么名片在亚洲如此重要

在个人主义的西方文化中,自信和追求个人成就是积极的特征。 鼓励公开谈论自己的想法。 官方资格或工作年限较少的年轻人可能会被推上领导职位或创办自己的公司。

在集体主义文化中,例如在许多亚洲国家的文化中,商人更有可能通过资格和任期来获得地位。 一个敏锐的年轻人可能不得不等待轮到他们领先。 保持安静可能比说一些愚蠢的事情或赶上他们的老板更重要。 这会让那些不习惯的人感到困惑和沮丧。 是的,它正在发生变化,但它远未反映西方文化,尤其是在老男孩网络中。

名片交换


无论您对这些趋势有何看法(它们是概括,而不是规则),这就是名片在亚洲如此有意义的地方。

自我的延伸

当个人不如他们所属的团体/公司重要时,名片会清楚地表明他们的位置。 当有人在亚洲国家给你他们的名片时,你知道他们的名字、他们的工作地点、他们的职位、他们代表的人。

这就是为什么当有人给你一张名片时,他们会给你一个自己,一个“迷你我”。 像对待他们一样对待它。 并像查看它们一样查看它。 即使在西方,也有 39% 的人不想与低质量卡的人做生意。 这说明了很多。

你知道彼此的立场

亚洲的名片通常在会议开始时交换。 在一群商人中,它从最高级别的人开始,一直到最低级别的人。

每次介绍时,都会交换和检查一张名片。 对相对较轻的事情进行评论,例如该人的职位、他们来自哪里、他们的学位、他们的专业领域。

在这一步之后,事情就到位了,你大致了解谁可以做什么,谁是潜在的决策者,谁只是顺其自然(例如管理员或实习生)。

即使在两个人之间,交流也很快切入核心,为这种关系如何向前发展奠定了一些基础。 对于年轻的工人来说,它可以减轻压力。 对于高级成员来说,它可以说明他们的影响力和能力。

这是求爱过程的一部分

如果您将名片交换过程视为约会或求爱的第一步,那么它非常适合。 给人留下深刻的第一印象,注意你的举止,表现出克制和尊重。 在亚洲的大部分地区,这就是你正确下车的方式,它比 3 分钟的紧张聊天、拿出你的 [脏话] 手机并快速发短信或输入 WhatsApp 效果要好得多。

掌握亚洲名片交换

如果你在东京、北京或新加坡做生意,经过几次互动,模式就会出现。 你会看到不同程度的相同身体动作。 如果您能掌握基本方面,您将在整个地区处于良好状态。

本文主要指的是东亚和东南亚,因为这是商业文化和模式最相似的地方。 南亚(例如印度、尼泊尔、巴基斯坦)以及澳大利亚和新西兰虽然是亚太地区的一部分,但不在此范围内。

日本、韩国和中国——东亚最大的经济体——拥有最正式的名片文化。 了解并遵守以下内容,您将在这些国家中处于领先地位。

亚洲名片礼仪清单

  • 有一张双语卡,一侧是英语,另一侧是母语(相应的日语、韩语或简体中文)。
  • 确保您的卡片干净且锋利(没有狗耳朵),并且您的卡片绰绰有余。
  • 在你见面的时候交换卡片,而不是在你感觉到对方有点失落之后。
  • 卡片按顺序或等级交换,每一方的排名靠前的成员先行。 一次一个人交换卡片。
  • 站起来:在日本和韩国可能的话,在中国是绝对必须的。
  • 用两只手给和接受卡片。 在外角的拇指和食指之间握住它,母语朝上并面向对方。
  • 如果你同时交换,用右手给予,用左手接受。
  • 通常,较高级别的人在物理上比较低级别的人出示他们的卡。
  • 出示卡片时鞠躬,在日本鞠躬最深,在韩国稍微少一点,在中国有点礼貌的点头。 一般来说,级别较低的人(无论是职位还是卖家而不是买家)会更深地鞠躬。 在日本,点头通常是一系列递减的鞠躬。
  • 花点时间查看卡片。 礼貌地询问,例如,此人的职位或位置。
  • 如果您正在开会,请将卡片放在您面前的桌子上,对应您对面对方的位置。 否则,把它放在你的名片盒里,或者作为最后的手段,放在西装口袋里。

还有一些很大的禁忌:

  • 永远不要像处理一手扑克一样扔牌。
  • 永远不要在卡片上写任何笔记或在卡片上附加任何东西(至少在您完成会议并离开该人的视线之前不要这样做)。
  • 切勿将卡片放入钱包或裤子口袋(见上文)。

相似之处还有一些地区性的怪癖。 新加坡展示了当所有这些口味融合在一起并涉足国际业务时的感觉。

亚洲名片提示信息图表

新加坡——文化碰撞得很好

小小的新加坡(人口:约 580 万)是亚洲多种文化聚集在一起开展业务的地方,通常还融合了西方文化。 新加坡展示了拥抱这种组合的最佳方式——放松、微笑、随心所欲。 尽管该国的形象是一个守法的、有些僵硬的国家,但新加坡人民却可以愉快地直言不讳和自嘲。

这个岛国是华人、马来人和印度人的本土混合体。 它也是东南亚首屈一指的商业中心,拥有松下、宝马和苹果等跨国公司的地区总部。 这吸引了来自各地的商人。

由于新加坡华人约占当地人的 75%,他们对名片文化的影响最为显着。 但这是一个轻量级的版本; 新加坡可以很包容。 如果你搞砸了名片交换,那就“OK啦”。 只是不要扔卡片或将其折叠成折纸鸟。

新加坡商务人士名片意见


新加坡向我们展示了,通过一点点情商的付出和接受,很多事情都可以完成。 实现世界排名第 38 的经济体(按 2020 年 GDP 计算)对于排名第 114 的最大国家(按人口计算)来说并不坏。 食物也很棒。

学习亚洲名片文化

时代确实在变。 你会发现日本人、韩国人以及中国人都很擅长交换社交账户或使用应用程序。 不是每个人都穿西装。 有些根本不鞠躬。 但是,如果您在亚洲扎根,并与大中型公司(甚至是非常小的公司)进行一些销售会议,您很快就会意识到传统仍在继续,而名片交换通常是业务开始的地方.

您不必“变成日本人”或“取消[在此处插入您的国籍]”即可接受它。 你的努力往往出乎意料。 因此,当您表现出敏感并意识到名片交换中真正发生的事情时,您将开始从中受益。

然后,当您拥有该卡时,如果您不确定是否会与此人开展业务,请尝试使用应用程序对其进行扫描并将其上传到您的 CRM 或联系人管理系统 (CMS)。 您有权与该人开展业务。 即使您不这样做,您也可能会遇到想要的人,您可以帮助他们建立联系。

在亚洲,你的好运就在眼前。

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