需要摆脱的 10 个内容营销误区

不管你可能听说过什么，内容仍然是王道。 但是，就像古老王国及其君主的故事一样，围绕着它的统治也有神话。 其中一些谣言是在会议室里流传的。 其他的则从一代营销代代代相传。

但我们的故事有一个转折点：并不是 B2B 内容领域中所有广泛持有的信念都值得拥有它的王座。 事实上，许多只是过去的遗迹，等待着大胆而见多识广的人推翻。

以下是 B2B CEO 和 CMO 需要重新思考的十大内容营销误区：

误区一：B2B内容应该严格专业。

B2B 内容常常以无休止的单调行话、饼图和白皮书的海洋形式呈现。 现在，我们并不是说扔掉规则手册，而是让我们为其添加一些彩色页面。

为什么？ 因为每一个 B2B 决策背后都有一个人——一个喜欢好故事、能与情感联系的人，是的，甚至喜欢一两声笑声。

当今 B2B 领域掀起波澜的品牌有哪些？ 他们掌握了编织引人入胜的叙事、拨动心弦的艺术，我们敢说，甚至偶尔会插入 GIF 或模因。

需要证明吗？ 看看一些敢于跳出传统框框思考的 B2B 巨头。

枢纽点

开箱即用：他们开发了一个全面的入站 B2B 营销平台，但真正让他们大放异彩的是其丰富的免费资源库。 电子书、网络研讨会、课程和其他工具使它们成为与数字营销相关的所有内容的教育中心。

好处：这种方法使他们成为行业思想领袖和首选资源，确保当企业想到入站营销时，他们会想到 HubSpot。

马士基航运公司

打破常规：人们通常不会期望航运公司拥有动态的社交媒体形象，但马士基却做到了。 他们讲述了他们的全球旅程的视觉故事，分享了海员的生活，并让人们一睹错综复杂的全球航运世界。

好处：他们的方法提高了品牌知名度并使运营人性化，从而与受众建立了更深层次的联系。

通用电气 (GE)

打破常规：GE 不断通过引人入胜的内容活动重塑其品牌形象。 他们的播客系列“The Message”和“LifeAfter”深入科幻世界，吸引了一群全新的观众。

好处：通过模糊娱乐和促销之间界限的内容，GE 展示了其对创新的承诺，并吸引了行业专业人士和公众的注意力。

松弛

创新：虽然 Slack 的博客“Several People Are Typing”以其通信平台而闻名，但它深入探讨了远程工作文化、生产力和团队动态等主题，而不仅仅是关注产品推广。

好处：通过解决与其用户群产生共鸣的更广泛的主题，Slack 建立了一个读者社区，并巩固了其不仅仅是一个沟通平台的地位，而是成为现代工作文化转型的催化剂。

土坯

开箱即用：除了创意工具套件之外，Adobe 的博客还提供了丰富的内容，致力于数字营销见解、趋势以及行业专家访谈。

优势：Adobe 强调其在创意与技术交叉领域的地位，使其成为设计工具和营销洞察的首选资源。

外卖？ 为您的内容添加个性、风格和相关性，可以使其更具吸引力、令人难忘和可分享。

误区二：内容数量重于质量。

在算法时代，人们很容易以光速生产内容，希望更多的帖子能够带来更多的可见度。 但是，这是一个很大的“但是”，仅仅为了内容而制作内容就像把意大利面扔到墙上一样——混乱、浪费，让每个人都想知道，“为什么？”

那些意识到内容营销马拉松是通过有意义的进步来衡量的公司才是那些取得领先的公司。 其中包括像 Forrester 这样的公司，它们不是每日发布帖子，而是专注于成为行业基准的综合月度报告。 或者 Basecamp，它之所以如此火爆，并不是因为他们每天都会发布内容，而是因为他们对工作文化和生产力进行深入的案例研究和更广泛的讨论，见解如此丰富，因此成为了城里的热门话题。

虽然保持一致的内容节奏很关键，但内容的实质内容、相关性和价值才是吸引观众回访的关键。 把它想象成准备一顿美食——是精心挑选的食材和你倾注在菜肴中的爱让这道菜令人难忘，而不是你把它扔到桌子上的速度。

误区三：每一条内容都必须直接宣传你的产品或服务。

想象一下参加一个聚会，有人一直在谈论自己。 当然，一开始它令人印象深刻，但最终，它会变薄，对吧？ 同样，在内容聚会中，如果你总是谈论你的产品，你的观众可能会溜走。 游戏规则改变者？ 懂得对话艺术的品牌——这是一种给予和索取，一种提供价值并优雅地融入产品提及的舞蹈。

例如，Mailchimp 并没有持续推广他们的电子邮件营销工具，而是深入研究成功案例、商业技巧，甚至设计见解。 这是一个更广泛的网络，但你猜怎么着？ 它吸引了更广泛的受众。 然后是 Shopify，它不仅仅谈论其电子商务平台，还向用户提供有关创业、流行产品和在线零售未来的教育。

教育、告知和娱乐的内容可以与直接促销内容一样具有影响力（如果不是更强的话）。 这是关于建立关系、培养信任，是的，偶尔让你的受众了解你出色的产品或服务。

误区 4：B2B 买家不消费视频内容。

这是真相（明白了吗？）：B2B 视频内容可以为您的品牌提供面孔、声音和情感接触点，而文本通常无法做到这一点。 这并不是要制作斯皮尔伯格级别的大片；而是要制作出斯皮尔伯格级别的大片。 它是以动态、视觉和听觉的方式与观众产生共鸣。

以思科为例。 它们不仅仅涉及路由器和交换机；还涉及路由器和交换机。 他们制作了视频内容，从客户评价到复杂技术概念的动画解释。 然后是甲骨文，它摆脱了数据库术语的阴影，制作了对行业领导者的视频采访，以像您最喜欢的脱口秀一样引人入胜的形式揭示了科技的未来。

Google 的一项研究发现，超过 70% 的 B2B 买家和研究人员在整个购买过程中都会观看视频。 短短两年内就增长了 52%。 Wyzowl 的视频营销状况调查发现，高达 96% 的人观看了说明性视频以更深入地了解产品或服务，而 89% 的人表示观看视频说服了他们进行购买。 尽管这些统计数据并非仅限于 B2B，但它们强调了视频内容的影响力。

无论是幕后办公室参观、动画解说，还是感人的客户成功故事，让摄像机开始拍摄吧。

误区 5：社交媒体与 B2B 营销无关。

每个人，包括我们尊敬的最高管理层，都在哪里度过了他们的时间？ 你猜对了，在 LinkedIn、Twitter 甚至 Instagram 等平台上。 社交媒体已成为一个充满活力的网络、行业见解和商业决策的中心！

社交媒体平台正在不断发展，B2B 营销的机会也随之不断扩大。 这不是要适应 B2C 模式，而是要在专业与个人相遇的地方开辟一个与目标受众产生共鸣的空间。

在社交媒体上，没有人只是旁观者； 我们都是积极的参与者，贡献、学习和利用。 一个简单的帖子可以带来伙伴关系、合作和新的企业。 毕竟，在这个时代，LinkedIn 上的富有洞察力的网络研讨会链接或 Instagram 上的公司活动幕后花絮比整版杂志广告更能引起轰动。

误区六：只有行业领导者才能创造有影响力的思想领导内容。

思想领导力并不是歌利亚的特权。 事实上，许多戴维斯都精准地提出了他们的见解，击中了靶心！ 在思想领域，真正重要的是你的洞察力、专业知识的深度以及分享和提升他人的真正热情。

小品牌通过富有洞察力的内容留下印记

缓冲

虽然市面上有许多社交媒体管理工具，但 Buffer 的独特之处不仅在于其产品，还在于其内容。 他们的博客、透明的商业实践和案例研究使他们成为社交媒体策略的值得信赖的来源。

槽

这是一款与大型同类软件相比规模较小的帮助台软件，其“月收入从 0 美元到 50 万美元”的历程一直是一个引人入胜的故事，许多初创公司和企业都在密切关注，与他们一起学习和成长。

莫兹

尽管不乏 B2B SEO 工具，但 Moz 已经通过周五白板会议、深度博客和开放论坛为自己打造了一个利基市场，同时在充满更大竞争对手的水域中航行。

误区 7：B2B 内容不需要个人风格。

思想领袖、首席执行官和行业专家不再是徽标和企业横幅背后的匿名人物。 它们是定义和塑造品牌形象的面孔、声音和故事。

在 LinkedIn 影响者和 B2B 播客的激增之间，很明显，人们对 B2B 领域的个性化品牌产生了共鸣。 B2B 领导者正在分享见解、故事，甚至个人轶事，弥合企业外表和真正的人际关系之间的差距。 这种转变向我们表明，人们会与声音产生共鸣——无论是字面的还是比喻的。 行业专家分享他们的旅程、挑战和“顿悟”时刻已成为宝贵的资源，并证明了个人品牌的力量。

这是为什么？

个人轶事使品牌人性化，使其更值得信赖。 当潜在的合作伙伴或客户了解企业背后的面孔和故事时，他们更有可能信任并参与其中。

虽然 B2B 交易通常被认为是纯粹的逻辑和事务性交易，但事实是它们与 B2C 交易一样受情感驱动。 一个令人心酸的故事或共同的经历可以成为促成交易的情感推动力。

个人经历提供新鲜、独特的内容。 个人故事提供了令人耳目一新的变化，而不是典型的行业术语和通用见解，确保内容在拥挤的 B2B 领域中脱颖而出。

误区八：电子邮件营销已死。

尽管无数的沟通渠道兴起，但电子邮件营销仍然充满活力、充满活力、交付（双关语）！

研究表明，B2B 电子邮件活动的平均打开率约为 20%，平均点击率约为 3.2%。 企业每在电子邮件营销上花费 1 美元，平均就能获得 36 美元的回报。 如果你想谈论人口统计数据，73% 的千禧一代（他们正在迅速成为许多 B2B 领域的决策者）更喜欢通过电子邮件进行企业通信。

那么 B2B 如何重振和优化 B2B 电子邮件营销工作呢？

对于初学者来说，细分是关键。 不要只向您的整个订阅者列表发送通用电子邮件。 根据受众的行为、兴趣和在销售渠道中的位置对受众进行细分。 量身定制的信息更能引起共鸣。 请不要只发送促销电子邮件。 分享宝贵的见解、行业新闻、案例研究，甚至是您公司的幕后花絮。

由于大量电子邮件是在移动设备上打开的，因此请确保您的电子邮件适合移动设备。 测试不同的设备和屏幕尺寸，以确保可读性和清晰度。 定期测试电子邮件的不同方面，从主题行到号召性用语，以找出最适合您的受众的内容。

至于电子邮件的内容，请添加投票、测验或嵌入式视频等互动元素，以吸引受众并使您的电子邮件脱颖而出。 使用数据来个性化电子邮件，称呼收件人的姓名并提及他们的具体兴趣或之前与您的品牌的互动。 并且始终要有一个引人注目的号召性用语——无论是阅读博客文章、查看产品演示还是回复网络研讨会，都要确保接下来的步骤是明显且有吸引力的。

与所有内容营销一样，一致性至关重要。 但要避免收件箱被淹没。 找到一个既能让订阅者记住您又不会被视为垃圾邮件的频率。

误区 9：您必须平等地瞄准每个平台。

营销的关键不是无所不在，而是战略存在。 这就是为什么平台优先级至关重要。 通过专门针对受众主要居住的平台，您就有机会进行更集中的努力，从而通过根据他们的需求量身定制的内容和数字营销活动产生更大的影响。

这种方法还提供了资源优化的额外优势。 与其在多个平台上分散预算，不如更明智地投资于真正能与受众产生共鸣的渠道，从而确保提高质量和更切实的结果。

至少可以说，管理众多平台的迷宫世界可能会令人不知所措，但通过明智地选择在哪里发挥您的精力，您可以为您的内容策略带来清晰度和有序性。 这种对更少平台的集中关注使品牌能够更深入地沉浸在分析中，有助于提取更丰富的见解并精确地完善策略。

上面的樱桃呢？ 如此细致的平台选择为真实的参与铺平了道路，从而与观众建立更深入、更真实、更一致的融洽关系。 这不仅仅是无处不在，而是在最重要的地方。

误区 10：页面浏览量等指标是衡量内容成功与否的最佳指标。

人们很容易被数字的浮华和魅力所吸引。 页面浏览量爆满？ 一定会取得巨大的成功！

页面浏览量虽然是覆盖范围的指标，但不一定是内容功效的标志。 在内容营销的微妙舞蹈中，其他指标通常可以更深入地了解内容的实际表现及其与业务目标的一致性。

例如，考虑参与率。 除了点击之外，参与度还强调真正的互动——您的受众对您展示的内容有多着迷？ 这种参与度体现在评论、分享，甚至观众在您的页面上停留的时间。 但还需要考虑暗社交——品牌可能永远无法真正衡量他们在暗社交对话中采取了多少行动。

这是潜在客户开发的有形领域，其中内容不仅仅是文字，它成为通往潜在商业企业的桥梁。 通过战略工具和 CTA（例如提示读者下载白皮书或注册网络研讨会），您可以将他们从单纯的观看转化为可操作的潜在客户。 当然，最重要的就是皈依。 除了最初的吸引力之外，还有最终的考验：这些潜在客户是否最终会带来所需的业务行动？

精彩的内容不仅能吸引观众，还能让他们着迷。 重复访问、新闻通讯注册或后续购买凸显了培养忠诚度的内容的吸引力。 我们正处于数字时代，反馈不仅受到欢迎，而且受到追捧。 通过评论、民意调查甚至直接参与，您的受众可以提供即时见解，阐明您内容的相关性和潜在的增强途径。

但我们如何确保我们的内容不仅仅是唱歌，而是击中正确的音符？ 它始于水晶般的透明度。 每个内容都必须有明确的目标，无论是品牌放大、潜在客户培养还是推动销售。 深入理解潜在客户在他们的旅程中所处的位置至关重要，这可以指导内容满足从认知到决策的整个过程。 而且，当营销与销售相结合时，品牌可以确保每一项内容都是支撑支柱，通过销售漏斗无缝培育潜在客户。

拥抱 B2B 格局的活力。 认识到内容不是静态实体，而是一种活生生的、不断发展的工具，可以通过多种方式讲述您的品牌故事。 优先考虑真实性、价值和真正的联系，而不是单纯的数字。 永远记住：在一个充满信息的世界里，留下印记的品牌是那些清晰、有目的、用心沟通的品牌。

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