参与者招募:它是什么以及由谁来做
已发表: 2022-07-16为什么参与者招募在数据收集和洞察力解释中很重要? 你有没有想过市场研究的计划从哪里开始? 这个过程的第一步是什么? 您应该考虑哪些方面来保证一个成功的研究项目? 好吧,如果您希望您的研究有价值,请继续阅读。
招募参与者不仅是研究项目中必不可少的步骤,而且是一个特别复杂的过程,需要仔细计划、执行和监控。 必须确定相关的、合适的参与者。 您应该充分描述该项目,并确保他们了解对他们的要求,以及为什么在整个过程中获得希望参与和维护道德标准的人的必要同意很重要。
什么是参与者招募?
现在,什么是参与者招募? 参与者招募是计划过程的初始阶段。 它涉及找到适合特定目标市场或具有您想要解决的目标的人,并获得他们的参与,无论是在个别焦点小组中,还是在您的整个目标受众中。
在为可用性测试招募参与者时,必须确保您招募的参与者是您现有和潜在用户的代表。 特别注意您要实现的行为类型。
进行筛选面试是确保您招募到合适的参与者的一种方法。 为了使您的屏幕面试取得成功,请避免提出指导人们以特定方式回答的引导性问题。 您希望他们告诉您他们对产品的想法和感受,而不是他们认为您想听到的内容。
进行面试时,从开放式问题开始,以获取有关他们使用类似产品和服务的经验的背景信息。 然后转向关于产品本身的更具体的问题——这将使您深入了解他们对产品功能的理解程度以及它为他们个人提供了多少价值。
目标是招募代表您的研究人群的人员样本,并产生有价值的相关见解。
参与者招募的重要性
通过多年的经验,QuestionPro 在选择参与者招募提供商时发现了一些基本事项。
用户体验研究
我们需要了解用户体验研究以收集有价值的见解。 良好的招聘需要全面了解用户体验研究过程和方法。
商业模式和代表
了解商业模式的供应商是必不可少的。 我们在 QuestionPro 的工作是独一无二的,因为它包括通常不会被其他类型的以用户为中心的设计流程所针对的人,例如残障人士或不以英语为母语的人。
相关反馈
作为研究人员,您可能习惯于为您的研究寻找和招募参与者。 但是,如果您可以拥有一个愿意帮助研究和反馈的用户社区呢? 这就是招募参与者的地方!
关于参与者招募最重要的事情是您定期与参与者保持联系。 通过这种方式,您可以建立一个足够信任您的用户社区,可以自由、诚实地分享他们的意见。
可靠的数据源
我们知道为您的用户研究招募参与者就像钓鱼一样。 你必须小心你正在寻找的东西,你需要把你的网撒得很远才能找到最好的鱼。
但如果问题不在于找不到足够的人怎么办? 如果问题是你所拥有的还不够好怎么办?
如果您的用户招募是彻底的,您将确保所有参与者都健谈、善于交流并且与研究人员相处融洽。 如果你有理想的人可以用语言表达他们的思维过程并大声思考,那将是最好的。 只有能够轻松表达自己的人才能被招募,以便在研究期间获得有价值和有用的反馈。
参与者招募方法
众包:人才众包正在利用一个庞大的独立招聘社区。 在许多情况下,行业专业人士会招募和聘用与组织的战略和文化目标相匹配的人才。 人才众包已被各行各业的组织成功用于满足其独特的人才需求。 例如:

一家全球软件公司正在寻找一位经验丰富的技术作家,他可以撰写新产品发布文档。 该公司之所以使用人才众包,是因为它希望有人能够在不需要太多入职时间或内部工作培训的情况下迅速上手。
电子邮件活动:招募电子邮件是寻找研究参与者的好方法,特别是如果您的电子邮件列表中有大量订阅者。
如果您有很多订阅者,其中很大一部分可能会对参与您的研究感兴趣。 而且成本低:招聘电子邮件不需要任何额外的行政或管理费用,因此非常划算。
但是,这种方法存在一些风险。 如果您发送的电子邮件过多(或者这些电子邮件的质量很差),您就有被标记为垃圾邮件来源的风险。 这可能会导致您的电子邮件被收件人的电子邮件提供商完全阻止或删除。
雪球抽样:
在这里,您可以询问网络中的一些人是否认识可能有兴趣参与的人。 这是一个很好的开始方式,因为它可以帮助您建立潜在的当前参与者池。 他们帮助你招聘,而且它在增长中“滚雪球”——对于数据和整个团队来说都是如此。
如何招募参与者进行用户研究
进行简短的筛选面试是确保招募目标人群的一种非常有效的方法。 为了使您的屏幕面试取得成功,请避免提出指导人们以特定方式回答的引导性问题。
相反,询问他们每天做什么以及他们在日常生活中面临的问题的开放式问题,这样您就可以收集尽可能多的信息。
必须确保您招募的参与者代表您现有和潜在的用户,并保持您的研究目的。 我们建议您深入估计您将需要的参与者总数。
在进行研究时,要特别注意您寻求实现的行为类型。 如果您想测试一个新的网站设计,那么请招募以前使用过您的网站并熟悉其当前布局的人,而不是招募以前从未见过的新用户,并确保建立一个有帮助的系统您与参与者保持联系并管理当前和未来研究的关系。
有了这些信息,您就可以创建一个感兴趣的测试参与者列表,您可以就不同的项目联系这些参与者。
使用该系统跟踪参与者招募的进度。 您是否与他们分享过筛选问题? 这样标记进度。 您是否批准参与者进行研究? 将它们添加到“正在进行的研究”部分下。
如果您正在寻找与受访者保持互动的完美方式,请不要错过有关QuestionPro 社区软件的2 分钟视频
结论
参与者招募过程对个人来说往往很耗时。 由于招募时间过长,研究人员经常被迫推迟研究。 当您在迭代设计周期中工作时,这非常不方便。 这就是为什么 QuestionPro Audience 解决方案可以完美地满足您的市场研究需求的原因。
QuestionPro Audience 为您的调查或研究招募参与者提供快速有效的解决方案。
使用 QuestionPro Audience,您可以轻松找到与您的目标个人资料相匹配的人,并通过电子邮件或短信邀请他们。 该解决方案通过使用高级过滤选项并减少您将收到的不相关受访者的数量,帮助您找到与您的目标个人资料相匹配的参与者。
学到更多
