Sitecore 将核心解决方案过渡到现代云架构

数字体验平台 Sitecore 宣布推出 Experience Management Cloud (XM Cloud)，代表其核心 CMS 解决方案以及个性化等相关功能向现代云架构过渡。 XM Cloud 将无头 CMS 解决方案与适合营销或其他业务团队使用的 WYSIWYG 创作界面相结合。

Sitecore 还支持将可组合性作为一种新的上市战略，将其套件的不同部分作为单独的模块提供，以认识到当今数字体验堆栈的复杂性。

我们与 Sitecore 的首席产品官 Dave O'Flanagan 就该公告的重要性进行了交谈。 O'Flanagan 是 Boxever 的联合创始人兼首席执行官，该 CDP 于 2021 年被 Sitecore 收购。

XP 和 XM。 理解过渡的关键是 Sitecore 的体验平台 (XP) 和 CMS (XM) 之间的区别。 XP 是一个广泛的数字体验工具组合，包括客户数据平台、分析、人工智能和营销自动化。 XP 通常由客户作为托管云解决方案购买。 “将其视为一种私有云解决方案，他们可以通过该解决方案获得 XM 和 XP，而我们提供托管服务，”O'Flanagan 解释道。

“随着我们的发展，我们看到了一个我们希望完全多租户、完全无头和完全可组合的世界。 不幸的是，我们以前的架构不允许这样做。” 答案是将 CMS 转换为 XM Cloud 等现代化架构。

尽管 XP 本身还没有过渡到新的云架构，但 CDP 收购本身就嵌入到了 XM Cloud 中。 “您可以在用户界面中进行个性化设置，获得开箱即用的分析、A/B 测试、实验——所有这些都可以在您用于创建体验的同一界面中本地提供。”

可组合性作为一个选项。 他解释说，Sitecore 客户的一个优势是新架构将允许他们购买 DXP 的组件而不是整个平台。 “这将允许我们的客户不购买单片、完全集成的解决方案——这在历史上是 DXP 供应商销售的方式——但实际上允许我们的客户以适合他们购买和增长方式的方式购买我们 DXP 堆栈的模块化组件。 ”

例如，需要数字资产管理 (DAM) 的客户将能够仅购买该模块，而以前必须购买完整的 DXP。 “通过我们新的 SaaS 方法，”他说，“我们将两个东西推向市场。 一是模块化的可组合性……二是它是一个完全基于云的、API 优先的解决方案，因此客户可以快速集成并利用云解决方案提供的价值。

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整合的重要性。 “我们规模和规模的许多供应商倾向于采用全套方法，”O'Flanagan 说。 “我们将继续作为一个完全集成的套件提供价值，但我们确实承认它是一个多供应商堆栈。” 例如，如果客户选择使用来自 Sitecore 以外的供应商的 CDP 或 DAM，“我们将继续成为您堆栈中的友好邻居。”

商务用户的房间。 对于缺乏开发人员团队的非企业规模企业来说，无头 CMS 可能是一个令人生畏的提议。 实施 headless 可能是众所周知的繁重任务。 “XM Cloud 的一个中断，”O'Flanagan 说，“我们已经完全重建了我们的可视化创作环境，以便与 headless 进行本地集成。 以前，headless 是一种妥协，更多的是与 IT 而不是营销，我们认为我们可以选择 headless 的灵活性，但不妥协于业务用户（体验）。”

O'Flanagan 不会将其描述为一种混合方法。 “我们毫不妥协地无头，因为我们已经将交付和前端与后端分离。 我们试图给市场带来的破坏是，我们认为这不应该以牺牲营销人员的利益为代价。”

为什么我们关心。 除了云架构的技术问题，我们还看到 Sitecore 制定了一项战略，该战略认识到当今营销技术堆栈的现实。 作为供应商，它当然希望提供尽可能全面的解决方案。 但市场需要灵活性，确实要求创造数字体验所需的一系列解决方案能够很好地协同工作。

Sitecore 在认识到这些需求方面并不孤单。 Salesforce 和 HubSpot 等巨头正在强调其应用市场的规模，而不是试图自己填补每一个细分市场。 凭借可组合性，Sitecore 提供成为数字体验堆栈的一部分（它希望是一个重要部分），但不一定是整个堆栈。 当然，它也有一个应用市场。

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