Hootsuite vs Sprout Social - 哪个是更好的工具？

已发表: 2022-09-21

安排帖子、管理团队、与观众互动、处理广告和分析你的表现——社交媒体需要付出很多努力才能提供好的内容。 创建强大的在线足迹需要通过各种平台瞄准受众，这使得流程变得繁琐。 利用 Hootsuite 和 Sprout Social 等最佳社交媒体管理工具的优势。 通过对 Hootsuite 与 Sprout Social 功能的完整比较，选择最适合提升您的社交媒体形象的功能。

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Hootsuite 与 Sprout Social 的详细比较

在 Hootsuite 和 Sprout Social 之间确定更好的工具并不是关于最长的功能列表； 了解它们如何执行其功能至关重要。 以下部分比较了两者的主要特点。

价钱

Hootsuite 和 Sprout Social 提供具有以下功能的免费和付费版本：

套件

新芽社会

免费：您最多可以管理三个社交资料并安排每月 30 个帖子

专业：每月 29 美元，允许 1 个用户和 10 个社交资料。 您可以访问无限制的日程安排。

团队：每月收费 129 美元，允许 3 个用户和 20 个社交资料。

商业：每月收费 599 美元，允许 5 个用户（最多 10 个附加费用）和 35 个社交资料。

没有免费版本
您将获得 30 天的免费试用期。

标准：费用 89 美元/用户/月。 您可以通过完整的日程安排管理最多管理 5 个社交资料。

专业：成本 149 美元/用户/月，允许 10 个社交资料以及竞争报告和帮助台集成。

高级：费用为 249 美元/用户/月，允许 10 个社交资料以及警报、自动聊天机器人和 Twitter 调查。

值得注意的是，Hootsuite 的付费版起价为 49 美元/月，但对于 Sprout Social，则为 89 美元/用户/月。 但是，Sprout Social 对传入通信的自动响应的独特功能很好地弥补了高成本。

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支持的社交网络

Hootsuite 和 Sprout 社交功能都有一长串受支持的社交网络，包括：

新芽社会

套件

Facebook 页面和群组

Facebook 页面和群组

Instagram 业务简介

Instagram 业务简介

推特个人资料

推特个人资料

LinkedIn 个人资料和页面

LinkedIn 个人资料和页面

Google+ 个人资料和信息页

Google+ 个人资料和信息页

Pinterest

Pinterest

-

WordPress 博客

-

YouTube 频道

旅行顾问

-

此外，Sprout Social 还与各种应用程序、软件和工具集成，包括

  • Zendesk
  • 谷歌分析
  • 比特利
  • 中心点
  • 用户之声
  • 饲料
  • 投递箱
  • 谷歌云端硬盘

而Hootsuite与以下集成

  • Zendesk
  • 斯特拉瓦
  • 松弛
  • 特雷罗
  • 土坯
  • 销售队伍
  • 评论追踪器

计划和发布

在发布和调度方面，两者并没有太大的区别。 这两个平台都有助于编写消息、选择消息来源、附加照片、缩短链接以及使用主提要仪表板选择目标受众。

Hootsuite 有一个批量计划工具，用于通过上传 CSV 文件来一次计划帖子。 这两个平台还提供了一种专有算法，可以决定哪个时间更适合您发布并引起观众的最大参与。

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Sprout Social 中的社交媒体调度

此外，Sprout Social 还具有受众发现功能。 它突出显示您应该关注的帐户和您不应该关注的垃圾邮件/机器人帐户。 此功能有助于识别相关的影响者。

在日程安排方面，Hootsuite 优于 Sprout Social 的一个显着差异是，Hootsuite 支持无限日程安排，而 Sprout Social 将每天安排的帖子数量限制为 10 个。

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仪表板体验

您将在 Hootsuite 和 Sprout Social 的仪表板上看到一个垂直菜单。 它们包含发布者、收件箱和分析选项卡，每个按钮都会打开一个包含更精细功能的附加菜单。

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新芽社交仪表板

这两个平台都非常直观，只需单击几下即可轻松实现所有功能。 就仪表板而言，很难决定 Hootsuite 与 Sprout Social。 但是，用户通常会因其干净清爽的仪表板而被 Sprout Social 所吸引。

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Hootsuite 仪表板

Hootsuite 有几个可用的功能，如果不是一个有吸引力的仪表板的话。 它会显示您的 Twitter 时间线、关注的 Instagram 主题标签或 Facebook 页面提及。

团队管理

Sprout Social 提供团队工作流程来组织您的社交媒体工作。 它还带有一个内部收件箱，用于协调您的营销计划。 此外，Sprout Social 还会跟踪已回复的消息。 它用绿色符号标记这些消息，以防止多个团队成员响应同一消息。 这个小功能减少了复杂性并增强了团队成员之间的协作。

Hootsuite 通过允许您为用户分配以下三种角色中的任何一种来支持团队管理：管理员、超级管理员和默认值。 您还可以将社交媒体回复分配给您的团队成员，并防止对客户进行尴尬的重复回复。 使用 Hootsuite，您还可以将外部代理分配给特定的社交媒体配置文件。

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Hootsuite 社交媒体团队管理

广告

Hootsuite 更适合广告创建和管理，因为它允许您通过 Hootsuite Ads（一种单独的广告产品）跨多个社交媒体平台启动和管理广告活动。 它需要额外的费用。

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Hootsuite 广告

Sprout Social 没有任何类似的产品或功能，但您可以通过 Google Ads 和 Facebook Ads 运行广告活动，在他们的工具中单独管理它们。

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对话管理

Hootsuite 允许您自定义仪表板并为您的 Twitter 提及、Facebook 消息和 YouTube 评论创建一个选项卡。 您可以从同一地点回复所有消息和评论。

同样，Sprout Social 可让您与观众互动并直接从您的提要中回复消息。 它跟踪已响应的消息并对其进行标记。 您还可以将团队成员分配给特定的交互。

内容策展

当您随时了解全球最新动态时，内容管理变得更加容易。 这两个平台都允许用户标记特定的关键字搜索并跟踪一般的社交提要。

Hootsuite 提供品牌提及警报和情绪分析，仅作为商业或企业计划用户的附加组件提供。 Sprout Social 作为附加组件提供了卓越的社交聆听功能。 它跟踪跨渠道提及您的品牌并将其拉出以供审核。 它让您深入了解客户的感受，并帮助您添加或更改服务以满足他们的需求。

跟踪和分析

Hootsuite 的免费计划为您提供有助于监控您的绩效的分析报告。 它显示已发布的帖子、关注者数量和参与率的广泛概述。 付费版本有助于衡量人们喜欢哪些帖子以及回复它们的观众的人口统计数据。 使用企业计划，您可以跟踪哪些团队响应您的关注者以及他们响应的速度。

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Hootsuite 分析

使用 Sprout Social，您必须升级到更高的软件包才能获得竞争对手和高级报告。 附加组件可用于各种计划级别的高级分析。

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结论：Hootsuite vs Sprout Special：哪个更好？

这两种社交媒体管理工具都有助于密切关注现代世界的社交媒体受众，但它们实现这些目标的方法略有不同。 虽然 Sprout Social 和 Hootsuite 在 Twitter、Facebook、Instagram、Pinterest、LinkedIn 和 YouTube 上提供浏览器扩展、无限发布和功能，但 Sprout Social 最适合提供客户服务。 同时，Hootsuite 提供了卓越的社交媒体发布体验。

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