為什麼 Instagram 影響者不願披露代言?

已發表: 2017-12-14

為什麼 Instagram 影響者不願披露代言

4 月,聯邦貿易委員會 (FTC) 通過 90 多個停止和終止的方式,給了影響者和營銷人員一個耳光。 顯然,在保護消費者免受欺騙性商業行為 100 多年後,FTC 不喜歡這些現代社交媒體名人以及他們未能披露代言。

在過去的一年裡,良好的 ol' FTC 打擊了社交媒體平台,以維持秘密品牌/影響者關係。 因此,Instagram 推出了贊助商標籤。 現在,有影響力的人必須在他們的用戶名下列出“帶有品牌名稱的付費贊助”,以確保善意的觀眾不會錯過贊助(如下所示)。

Instagram 付費贊助

令人驚訝的是,Instagram 對品牌內容的指導甚至比 FTC 的預期還要嚴格。 雖然 FTC 認為帶有包含#ad 的標題的帖子足以披露背書,但 Instagram 要求影響者通過其業務合作夥伴標籤披露商業關係。 換句話說,包含#ad 但沒有合作夥伴標籤的帖子違反了 Facebook 和 Instagram 制定的政策。

隨著 Instagram 繼續構建支持電子商務的技術,您預計付費合作夥伴標籤將變得越來越普遍。 然而,影響者仍然沒有充分利用 Instagram 的品牌內容工具。 以 2017 年 12 月 12 日發布的這個示例為例:

Instagram 品牌內容

繼 2017 年社交媒體透明度運動(現在創造了這個詞)之後,為什麼有影響力的人仍然不願意披露代言交易? 我有一些理論——請不要猶豫,提供你自己的理論!

  • 有影響力的人沒有意識到他們告知消費者的道德責任。 (也許。)
  • 他們不確定如何啟用品牌內容工具。 (嗯。)
  • 他們擔心背書的透明度會損害他們的參與度。 (可能。)
  • 他們擔心合作夥伴標籤會讓他們看起來像搶錢的售罄。 (哈哈。)

最有可能的是,影響者為維護受眾信任而做出的錯誤努力加劇了他們不願使用 Instagram 的品牌內容工具。 競選成功很大程度上取決於影響者與受眾建立的關係。 贊助帶來了這種關係的轉變——好的、壞的和醜陋的。

壞的

使用付費合作夥伴標籤,影響者營銷可能不像以前那麼有效。

非商業頭腦的消費者在看到贊助時並不總能認出贊助。 如果沒有正確的標籤,消費者會將他們信任的影響者的讚助誤認為是正面評價。

在“90% 的購買決定受在線評論影響”的世界中,您的受眾識別付費代言和評論之間差異的能力至關重要。 通過添加付費合作夥伴標籤,觀眾可以知道他們心愛的 Instagram 明星是發自內心還是來自銀行的評論。 後者在建立品牌信任方面的價值可能較低。

Instagram 代言披露

不幸的是,在商業方面,廣告和真實性很少共存。 隨著在 Instagram 上添加品牌標籤,影響者營銷變得更加誠實但不那麼真實。

醜陋的

影響者與他們的觀眾有著驚人的微妙關係。 他們走在朋友和品牌之間。 他們的觀眾人數越多,出現的影響者就越多,使他們成為各種噴子和仇恨者的燈塔。

與名人一樣,擁有大量追隨者的影響者也應發表意見並支持反映其受眾價值觀的事業。 一個失誤可能會導致不可逆轉的失去信任和言語上的挫敗。 當影響者明顯從他們的努力中獲利時,審查就會增加十倍。

贊助可以改變影響者的品牌形象。 這些名人不再只是朋友。 現在他們是機會主義者,他們利用他們建立的信任來獲取經濟利益。 如果這聽起來很戲劇化,那就是。

以 Facebook 影響者 imomsohard 為例。 這對熱鬧的二人組擁有數百萬追隨者,在漫長的母性之旅中聚焦幽默、友誼和寬恕。 Imomsohard 的觀眾吃光了他們製作的每一個視頻——直到他們贊助了 JCPenney。

“我對這個明顯的 JCPenney 廣告很感興趣。 我覺得自己被操縱了,因為你們必須按照劇本行事,所以顯然不是真正的自己,”他們的一位觀眾說。 他們的其他觀眾——一個非常忠誠的觀眾——跳到了他們的防守中,但強烈反對仍然存在。

精明的品牌會謹慎選擇網紅,重點關注受眾資料與其目標客戶最匹配的網紅。 儘管如此,這些甚至可能忠於贊助商品牌的觀眾仍然感到被背叛,因為他們的信任已被影響者利用。 正如他們所說,永遠不要將商務和娛樂混為一談。

簡而言之,使用付費合作夥伴標籤,營銷人員可以預期參與度下降,因為不幸的是,人們仍然討厭廣告

為了積累相同的參與度和真實帖子的影響力,營銷人員需要在社交媒體廣告上投入更多資金。 由於每次付費參與的成本可能會增加,因此對營銷人員而言,贊助帖子將變得更加昂貴。 此外,為了保持信任受眾的高度有機參與,影響者可能希望限制他們的促銷活動並向品牌收取更高的費用。

品牌可以通過關注真實性來對抗“醜陋”。 選擇影響者時,請確定他們的受眾是否是您的受眾,他們的信息與您的品牌價值無縫一致,並且他們的內容獲得適當的參與度。 仔細選擇影響者並深思熟慮地製作內容。 預留預算資金以建立健康的付費促銷活動,從而獲得品牌內容所需的影響力和參與度。

一旦他們知道他們最喜歡的影響者從代言中獲利,觀眾的審查就會飆升。 點擊推文

好的

我的意思是,是的,對於我們這些卑微的營銷人員來說,這一切都是厄運和悲觀,但是有了付費合作夥伴標籤,我們可能會看到品牌召回率增加。 此外,隨著消費者意識的增強,他們會很容易地識別代言,無論是否是合作夥伴標籤。 通過這種方式,品牌/影響者夥伴關係的透明度只會建立信任,就像誠實通常所做的那樣。

我唯一的問題是:影響者何時會變得勇敢(和/或高尚)足以接受代言透明度? 客戶什麼時候開始要求它?