我們如何成功運營國際遠程團隊

早在 2020 年，SimpleTexting 團隊就開始建立一家國際遠程公司。

SimpleTexting 遍布 21 個國家和 13 個時區，我們一直在不斷發展和擴展 SimpleTexting，但每年僅會面幾次。 我們從不想將我們的人才庫限制在一個地方——因此，我們在世界的每一個角落都找到了最適合這項工作的人。

雖然我們非常相信遠程工作，但我們知道並不是每個人都會自然而然地使用它。 而且還需要做很多工作。 在過去的六年裡，我們一直致力於通過探索新工具、接受反饋和認識到什麼是不工作的（是的，它發生了！）來建立一個成功的遠程工作環境。

那麼，如果您想加入 SimpleTexting 團隊，您可以期待什麼？

以下是我們如何維持一支積極主動且富有成效的國際遠程團隊的方式。

我們使用的通訊工具

當您的團隊分佈在世界各地時，溝通是關鍵。 不僅僅是積極的溝通——知道何時關閉並讓人們知道你不在也同樣重要。

我們日常聊天的首選武器是 Slack。

我們通常使用即時消息而不是電子郵件有兩個原因：

1. 沒有人希望他們的電子郵件收件箱被可以在幾分鐘內解決的簡單請求堵塞。
2. 無論我們是在談論我們的周末還是分享我們家人的照片，基於文本的消息傳遞是一種比電子郵件更自然的團隊聯繫方式。

我們也使用 Slack 來分享與工作無關的東西。 我們的一些團隊還沒有親自見面，這使得彼此人性化變得更加重要。

我們有家庭、朋友、假期和周末活動的照片的 Slack 頻道，以及我們想要分享的任何內容的隨機主題頻道。 這包括我們的 Wordle 分數，我們中的許多人連續分享了大約兩週（有些還在繼續）。

我們還為每個團隊分配了頻道，我們堅信只加入您需要的頻道。 如果團隊成員覺得他們不再需要或不想加入某個頻道，歡迎他們隨時退出。

對於協作和項目管理，我們使用 Notion。

由於其靈活性，Notion 是我們的主要工作空間。 SimpleTexting 中的每個團隊都有額外的工具和應用程序，用於最好地管理他們的工作量。 然而，在加入團隊的第一天，每個人都建立了一個概念。

我們發現 Notion 是跨團隊共享項目、讓彼此了解工作負載的最有效方式以及在即將到來的任務中標記其他團隊成員的最有效方式。

對於 HR 而言，Notion 是首選。 我們所有的入職資源都保存在 Notion 中，我們甚至為每個新團隊成員提供了一個人事目錄，可以分享一些關於他們自己的信息。 該目錄擁有超過一百人的團隊，是了解您不經常與之互動的人的絕佳資源。

我們如何遠程擁護工作文化

時區很難。 沒有兩種方法——我們在美國西海岸和東俄羅斯都有團隊成員。 我們使用我們的工具、溝通和強調相互檢查來幫助在 SimpleTexting 內建立協作工作文化。

在每個季度末，我們都會召開一次全體會議。 我們團隊的每一位成員都為 SimpleTexting 的成功和成長做出了貢獻，我們全力以赴涵蓋所有團隊本季度的活動和勝利。

在我們全力以赴的時候，我們還宣布了本季度 SimpleTexting 價值觀獎的獲獎者。

看看我們團隊的國際化程度。

什麼是 SimpleTexting 值？

作為一個遠程團隊，您必須在價值觀方面言行一致。 每個季度，團隊成員都可以相互提名我們的五個核心價值觀之一。

1. 把自負放在一邊
   我們知道我們都是人，沒有人是完美的，這沒關係。 我們承認成就，但不要讓它沖昏頭腦。 這是一個安全的空間，可以成為一個始終努力變得更好的不完美的人。

2. 突破界限
   我們從不滿足於現狀，一直在尋找將事情提升到新水平的方法。 進化改進是我們的生計； 革命性的改進是我們的北極星。
   
3. 計劃樞軸
   我們是多才多藝的學習者，他們觀察我們周圍的現實，相應地定位自己，做出決定並採取行動。
   
4. 擁有它！
   我們聽從號召，挺身而出，擁有它。 我們通過我們的行動建立信任，堅定地致力於我們的隊友和我們的工作。

5. 擴展善意
   我們相信善良是建立牢固關係的不那麼秘密的關鍵。 我們選擇在精神上對我們的同事和客戶慷慨，這有可能建立永遠的關係。

我們每季度宣布獲獎者，而提名其他人的人將進入年度抽獎，以贏得獎品。 價值觀對每家公司都很重要，但當每個團隊成員獨立工作時更是如此。 我們必須完全信任對方。

除了我們的核心價值觀之外，我們還確保每位新員工都擁有自主權、表現出主動性並表現出積極的態度。 作為一個遠程團隊，我們的工作文化建立在我們每天在線的互動之上。 有時，這些互動是一天中唯一的“人”接觸，因此我們如何交談和對待彼此至關重要。

出於這個原因，我們有一個徹底的招聘流程，但這讓我們對從一開始就加入我們團隊的每個人都充滿信心。

我們的人才無國界

簡單地說，我們得到了最好的。 我們知道人才和能力不是在一個地方找到的，通過聘請國際團隊，我們聘請了不僅在一個城市或一個國家，而且在全世界都能做到最好的人。 顯然，我們為此感到無比自豪，但它是雙向的。

隨著遠程工作變得越來越普遍，我們必須建立一個人們想要加入的工作環境。 我們不相信微觀管理，我們知道在您最舒適的地方，生產力是最好的。 我們吸引了很棒的新團隊成員，因為我們當前的團隊一直在努力建立一個成功的遠程工作環境。

你認為你會成為一名出色的 SimpleTexting 團隊成員嗎？ 查看我們的職業頁面以找到您的下一個職業發展方向。