社交銷售的好處：您應該這樣做的 7 個理由

我們有訊息要告訴您—社群媒體不再是行銷人員專有的有用工具。 隨著社交銷售的出現，全球各地的銷售團隊現在都在從其成功中獲利。 社交銷售不僅僅是另一個勢頭強勁的銷售策略，它是 B2B 銷售的未來。

透過社交銷售，銷售團隊可以利用社交平台的潛力，透過利用關係、吸引潛在客戶並利用更廣泛的受眾來提高轉換率，從而達到並超越其銷售配額。 低估這種變革性的銷售策略會讓您輸給競爭對手。

因此，如果您想徹底改變您的銷售管道、吸引高品質的潛在客戶並最大限度地提高轉換率，我們強烈建議您繼續閱讀。 我們匯總了7 大社交銷售優勢，這些優勢將促進您的銷售策略，從而自信有效地完成更多交易。

跳躍前進：

• 什麼是社交銷售？
• 社交銷售的 7 大好處
  • 擴大影響範圍和知名度
  • 吸引優質潛在客戶
  • 有效的關係培育
  • 擴大管道
  • 建立信任和信譽
  • 個人化參與
  • 數據驅動的見解
• 透過社交銷售實現您的銷售目標

什麼是社交銷售？

社交銷售是一種銷售技術，專注於培養與潛在客戶的關係並透過個人社交網路培養銷售管道。 這種方法使銷售團隊能夠進行教育、分享見解，並將自己定位為行業中的思想領袖。

這種現代的銷售方法將為銷售團隊帶來巨大的改變，透過吸引新的潛在客戶並用您的內容吸引買家，從而提高銷售管道和轉換率。 這就是它產生影響的原因：

B2B 買家旅程已經改變

B2B 買家旅程的巨大轉變促使決策者從銷售代表轉向社交媒體，以研究解決方案並做出購買決定， 75% 的 B2B 買家更喜歡無代表的銷售體驗。

社群媒體平台可讓您接觸目標受眾

B2B 買家現在在研究解決方案時會藉助社群媒體。 LinkedIn 研究顯示， 75% 的 B2B 買家使用社群媒體做出購買決定，其中 50% 專門使用 LinkedIn。 光是 LinkedIn 上活躍的決策者數量就達到了驚人的6,500 萬，其中五分之四的用戶參與了決策過程。

根據這些數據，很明顯，採用社交銷售策略對於銷售團隊有效地吸引並直接影響當今市場中的目標受眾至關重要。

社交銷售是保持競爭力的關鍵

在線上與這些潛在客戶互動不僅可以培養品牌知名度，還可以促進您的銷售管道。

買家優先考慮對個人推薦的信任。 統計數據顯示，76% 的人聲稱他們更有可能信任個人分享的內容，而不是公司品牌。 因此，78% 使用社交銷售的企業比不使用社交銷售的企業表現更好也就不足為奇了。

除了維持業務競爭力之外，社交銷售已成為銷售團隊建立信任、培養關係並最終吸引和轉換更多客戶的不可或缺的途徑。

社交銷售的 7 大好處

對於銷售團隊來說，將「社群媒體倡導者」添加到您的職責清單中的想法可能聽起來令人畏懼。 但當您看到轉換率顯著提高時，回報就會得到回報。

以下是我們的 7 大社群銷售優勢：

1. 擴大影響力和知名度

專業人士喜歡在網路上關注其他專業人士，重視個人關係而不是公司簡介。 買家經常尋求專家就可能的解決方案提供建議，這就是您的用武之地。

尤其是隨著LinkedIn最近的演算法更新，使用您的個人帳戶就顯得更加重要。 這種演算法的轉變優先考慮受信任連結共享的內容。 這意味著您的聯絡人更有可能在他們的動態中看到您分享的內容，而不是您的品牌內容。

透過利用個人社交媒體帳戶，您可以擴大影響力，並為更廣泛的受眾提供潛在的轉換機會。

2.吸引優質潛在客戶

透過社交銷售，您可以以傳統銷售方法不允許的方式吸引高品質的潛在客戶到您的品牌。

引人注目的內容與與目標潛在客戶建立聯繫並與決策者進行對話的能力相結合，將使您吸引真正對您公司的產品感興趣的潛在客戶的注意。 這些潛在客戶更有可能滿足您的購買要求，因為他們被您分享的專業知識所吸引，而不是在紙上找到看起來符合您的理想客戶檔案 (ICP) 的潛在客戶並進行冷冰冰的外展。

因此，在他們的提要中出現符合他們利益的有價值且富有洞察力的帖子幾乎不可能讓他們忽視。 因此，如果您真的想建立高品質銷售線索的管道​​，您需要參與社交銷售。

3. 有效的關係培養

社交銷售還可以幫助您培養銷售漏斗中的潛在客戶。 透過提供滿足潛在客戶的興趣、痛點和願望的多樣化內容，您將增強產品的價值及其解決他們的挑戰的能力。這項策略可以拉近潛在客戶與您和您的品牌的距離，最終引導他們做出購買決定。

社交銷售提供了另一種加強這些關係的方法，避免持續接觸，並避免潛在客戶轉身離開的風險。 與可能缺乏附加價值的常規電子郵件節奏相比，這種方法是一種更具吸引力的培養潛在客戶的方式。這可能會在失去潛在客戶和確保合約之間產生重大影響。

4. 擴大管道

透過社交銷售，您還可以吸引潛在買家，他們在關注您的個人資料時可能不會主動尋求服務。

繼續培養和教育這些潛在客戶也至關重要，確保您的產品始終受到他們的關注。 即使他們還沒準備好立即購買，當時機成熟時，您的內容和專業知識也會令人難忘。

這種方法促進了與潛在買家的聯繫，為未來潛在的轉換奠定了基礎。

5. 建立信任和信譽

社交銷售的本質鼓勵您將銷售推銷留在門口，並優先考慮為受眾提供價值。 這將使您從一開始就成為您所在行業的思想領袖和專家。

透過社交銷售建立信任和信譽不僅可以提高您的品牌聲譽，還可以使您的訊息對買家更具​​吸引力，從而提高交易轉換率。

6. 個別化參與

社群媒體平台為銷售團隊提供了一個獨特的機會，可以及時、個人化地直接與目標受眾互動。 積極參與，包括參與討論、及時解決疑問以及加入有意義的對話，可以使銷售流程人性化，讓您變得更平易近人、更值得信賴。

社群媒體平台可讓您的受眾根據他們特別關心的主題與您開始對話，或詳細說明您發布的貼文。 透過這些個人化的對話和互動，您可以表現出對幫助目標受眾找到解決方案的真正興趣，從而在潛在買家中鞏固令人難忘和積極的看法。

這種信任度的提高極大地影響了決策過程，從而提高了轉換率，並實現從潛在客戶到忠實客戶的更平穩過渡。

7. 數據驅動的見解

透過追蹤您的參與度，您可以輕鬆了解哪些內容正在增加您的受眾並與您的潛在客戶產生共鳴。

只需監控您的哪些貼文獲得了最多的參與度（按讚、留言和分享），即可為您的社群銷售策略提供資訊。 如果您發現圍繞行業趨勢的內容比圍繞公司產品更新的內容更能從優質線索中獲得吸引力，那麼繼續分享您對市場的專業知識可能是值得的。 一旦您開始注意到潛在客戶正在參與哪些活動，您就可以使用這些寶貴的數據來為您的銷售對話提供信息，從而提高轉換率。

您還應該關注您的追蹤者 - 不僅僅是追蹤者數量的增加 - 還應該關注誰在關注您。 您希望確保您的內容吸引正確的目標受眾，這可能會進一步轉換。 如果您吸引的追蹤者不符合您的 ICP，您可能應該開始對您分享的內容進行一些更改。

透過遵循這些簡單的指標，您將獲得第一手、準確的見解，了解什麼有效、什麼無效，使您能夠調整您共享的內容，以吸引更多潛在客戶並轉換更多潛在客戶。

透過社交銷售實現您的銷售目標

現在是銷售團隊利用社交銷售所提供的巨大機會和好處的時候了。

透過為您提供接觸關鍵決策者的機會，社交銷售可以擴大您的影響力並將您定位為所在領域的專家，從而顯著縮短銷售週期。 這種與潛在買家建立有意義的關係、信任和對話的能力將改變您的銷售管道，並讓您與高品質的潛在客戶達成更多交易。

透過員工宣傳工具，只需點擊幾下即可輕鬆執行社交銷售。 若要詳細了解社交銷售如何徹底改變您的銷售策略，請立即聯絡我們。