دليل لتوليد القادة للشركات الصغيرة

"أنت عاطل عن العمل إذا لم يكن لديك احتمال." - منعرج زيجلر

يعد الحصول على عملاء متوقعين أحد الأهداف الرئيسية لأي عمل لأنه في النهاية يمكن أن يؤدي إلى مبيعات ونمو لعملك. باختصار ، يتضمن إنشاء قوائم العملاء المحتملين خلق اهتمام المستهلك والوعي بالمنتجات أو الخدمات من خلال مجموعة من استراتيجيات التسويق الفعالة. تختلف استراتيجيات توليد العملاء المحتملين بناءً على الصناعة وتفضل معظم الشركات الالتزام بما يناسبها بشكل أفضل.

في دليل الأعمال الصغيرة هذا ، سنطلعك على أهمية إنشاء قوائم العملاء المحتملين ، وما يجب فعله وما لا يجب فعله في إنشاء قوائم العملاء المحتملين ، والقنوات التي تريد التركيز عليها لتنمية أعمالك.

ما هو العميل المحتمل؟

يشير العميل المحتمل إلى عميل محتمل ، يُعرف أيضًا باسم "عميل محتمل". بناءً على المنظمة ، قد يختلف تعريف مصطلح "العميل المحتمل".

العميل المتوقع هو الشخص الذي يبدي اهتمامًا بمنتج أو خدمة الشركة. بمجرد أن يُظهر الشخص شكلاً من أشكال الاهتمام ، فمن المرجح أن يسمع من تلك المنظمة بسبب اهتمامه. يبدأ هؤلاء الأشخاص في البداية كعملاء متوقعين ونأمل أن يتحولوا إلى عملاء من خلال عمليات توليد الرصاص المختلفة.

ما هو جيل الرصاص؟

توليد العملاء المحتملين هو عملية جذب الأشخاص إلى عملك وزيادة اهتمامهم بهدف نهائي يتمثل في تحويلهم إلى عملاء. بعض الطرق لتوليد العملاء المحتملين هي عبر تطبيقات الوظائف ومنشورات المدونات وحملات الوسائط الاجتماعية والمعرض والمحتوى عبر الإنترنت.

توليد العملاء المحتملين مهم لأية منظمة. بدون عملاء متوقعين ، لا توجد مبيعات وأنت عاطل عن العمل.

لماذا تحتاج جيل الرصاص؟

لضمان استمرار نمو أعمالك وتوسعها ، تحتاج إلى الوصول إلى المزيد من الأشخاص الذين يبدون اهتمامًا بمنتجك أو خدمتك. يجب أن يكون لديك تدفق مستمر من الأشخاص المهتمين باستكشاف ما تقدمه.

يعد جذب العملاء المحتملين أمرًا صعبًا للغاية ولذا يتعين عليك استثمار وقتك وجهدك في القيام بذلك بشكل صحيح.

وفقًا لدراسة حديثة ، تحقق الشركات التي لديها استراتيجيات فعالة لتوليد العملاء أرباحًا أكثر من الشركات التي لم تضع الإستراتيجية الصحيحة في مكانها الصحيح.

ومن ثم يبدو أن إنشاء قوائم العملاء المحتملين يمثل أولوية بالنسبة للمسوقين وأفضل طريقة للقيام بذلك هي أن يكون لديك الإستراتيجية الصحيحة في مكانها الصحيح.

افعل ولا تفعل أثناء توليد العملاء المحتملين

عملية تكوين الرصاص الأساسية

4 مراحل لعملية فعالة لتوليد الرصاص

(ط) الوعي القيادي: تتحدث هذه المرحلة عن كيفية إدراك العملاء المتوقعين لمنظمة ما وعروضها.

(2) قيادة التعليم: بمجرد إنشاء الوعي الرئيسي ، يجب عليك إنشاء ثقة لمنتجاتك وخدماتك

(3) أخذ العينات الرصاص: يختبر العملاء المحتملون خبرتك أو منتجك أو خدمتك وهي أسهل طريقة لتحريك الأشخاص لقيادة التحويل. يعد الحفاظ / الاستمرار في بناء الثقة من خلال العروض التوضيحية وطلبات الدعم وعروض التتبع وما إلى ذلك عنصرًا أساسيًا في الشراء.

(4) تحويل العملاء المحتملين: يستلزم جميع ممارسات التسويق التي تحفز الرغبة في شراء منتج أو خدمة وتدفع زمام المبادرة نحو قرار الشراء

القنوات التي تريد التركيز عليها لتنمية أعمالك

1. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

تحتوي منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Twitter و Instagram على ملايين المستخدمين. يمكن لمؤسستك تحقيق أقصى استفادة منها من خلال التوفر على النظام الأساسي ، ولكن لا داعي لاستخدامها جميعًا. الشيء الأكثر أهمية هو أن تقوم بعمل منشورات منتظمة تسعد بالتواصل مع العملاء من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.

يمكن أن يكون بسيطا جدا. على سبيل المثال ، يمكنك إعداد صفحة أعمال على Facebook بسهولة. بعد ذلك ، يمكنك مشاركة هذه الصفحة عبر قنوات التسويق الأخرى بما في ذلك موقع الويب الخاص بك أو رسائل البريد الإلكتروني أو الإعلانات التقليدية وستؤدي إلى زيادة عدد الزيارات إلى صفحتك. من خلال تقديم تحديثات مؤسستك عبر Facebook ، فإنك تكتسب الاهتمام. عندما يحب الناس منشورك أو يشاركونه ، فإن هذا بدوره يجعلهم في الصدارة.

2. ندوات عبر الإنترنت

تشير الندوة عبر الويب إلى ندوة على الويب. إنه يمنح مؤسستك فرصة لجلب كل ما تبذلونه من العملاء المتوقعين في مكان مركزي واحد وإطلاعهم على منتجك أو خدمتك الجديدة. تعد الندوات عبر الإنترنت طريقة رائعة لعرض معرفتك ونقل المعلومات للعملاء المهتمين بمؤسستك.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن قضاء الوقت في المناقشة والإجابة على أي أسئلة يمكن أن يجعلهم يشعرون بأنهم في أيد أمينة ، مما قد يؤدي بدوره إلى تحسين مبيعاتك.

3. التدوين

التدوين هو إحدى طرق بناء علاقة مع عملائك المحتملين. إذا كانت لديك معلومات مفيدة يمكنك مشاركتها مع الآخرين ، فإن المدونة هي طريقة أساسية للقيام بذلك. لا يجب أن تكون المدونات عبارة عن صفحات عديدة للكتابة والمعلومات ، فيمكن أن تكون قصيرة وواضحة ولكنها غنية بالمعلومات. من الناحية المثالية ، أنت تشارك المعرفة مع الآخرين بطريقة بسيطة. من خلال القيام بذلك ، يمكنك توليد المزيد من العملاء المحتملين.

4. صفحات موقع الويب المقصودة

موقع الويب الخاص بك مهم لتوليد العملاء المتوقعين. وأيضًا ، من السهل تتبع الأشخاص الذين يزورون موقع الويب الخاص بك. قد يمنحك البحث في تحليلات موقع الويب رؤى ومعلومات حول متى وماذا يبحثون ، ومدة بقائهم على تلك الصفحة.

يجب أن تتضمن صفحتك المقصودة زر CTC السهل ، زر الدعوة لاتخاذ إجراء والذي يمكن أن يؤدي بعد ذلك إلى مزيد من المعلومات حول عملك. موقع الويب الخاص بك هو نافذة على مؤسستك ويجب أن تكون الصفحة المقصودة جذابة وسهلة الاستخدام.

5. التسويق عبر البريد الإلكتروني

وسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني لزيادة الوعي بمنتجك عن طريق إيصال رسالة البريد الإلكتروني إلى صناديق البريد الوارد للعملاء الجدد المحتملين. كلما كان اتصالك أكثر اتساقًا مع مشتركي البريد الإلكتروني ، زاد احتمال تفكيرهم في مؤسستك عندما يبحثون عن منتجاتك أو خدمتك.

إذا كنت ترغب في تنمية عملك ، فمن الضروري أن يكون لديك استراتيجيات تكوين قوائم العملاء المحتملين الصحيحة. يمكن أن يؤدي توليد المزيد من العملاء المحتملين إلى نقل عملك إلى المستوى التالي.