8 أفضل أدوات مراقبة Microsoft Exchange لتحقيق صفر تعطل

تساعدك أدوات مراقبة Microsoft Exchange على مراقبة خادم Exchange والبيانات والأنظمة ورسائل البريد الإلكتروني بشكل مستمر لاكتشاف أي أحداث غير متوقعة وإخفاقات وأخطاء ومخاطر أمنية حتى تتمكن من إصلاحها بسرعة وحماية الأنظمة والشبكة والبيانات الخاصة بك .

نظرًا لأن البريد الإلكتروني ضروري في عالم الأعمال ، فستحتاج إلى الحصول على عملية إرسال واستلام بريد إلكتروني سلسة. وأي تعطل أو تأخير أو عدم تسليم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك يمكن أن يؤثر سلبًا على عمليات عملك.

ومن ثم ، فإن مراقبة كفاءة خادم Exchange الخاص بك أمر مهم لضمان تدفق الرسائل والمعلومات بحرية في مؤسستك وإلى عملائك وعملائك.

ولكن كيف نفعل ذلك؟

دعونا نناقش ماهية خادم Exchange ونوع المراقبة التي يتطلبها ، وأفضل أدوات مراقبة البورصة في السوق.

ما هو Microsoft Exchange Server؟

Exchange Server هو خادم للتقويم والبريد تم تطويره بواسطة Microsoft. إنه يوفر خدمات بريدية فعالة للشركات ويجعل تبادل الملفات أمرًا سهلاً وآمنًا. إنه يوفر عناصر تحكم نظيفة في التنقل وتطبيقات قوية وواجهة مستخدم رسومية ممتازة سهلة الاستخدام وقوية وموثوقة وعالية الأداء.

يعمل Microsoft Exchange Server على نظام التشغيل Windows ، ولديك خيار استضافته ذاتيًا أو نشره محليًا. تستخدم العديد من الشركات Exchange Server في اتصالاتها الداخلية ، وإذا كنت تريد التأكد من أن العملية تعمل بسلاسة ، فيجب عليك مراقبة الخادم وتعقبه باستمرار من حيث أدائه ووظائفه وأمانه وتوافره ، مثل الخوادم الأخرى.

على الرغم من أن لوحة معلومات التكوين والإدارة الخاصة بخادم Exchange قادرة على أداء المراقبة بشكل جيد ، إلا أنها ليست أفضل طريقة للقيام بذلك ، خاصة إذا كان لديك حلول أخرى أفضل في السوق.

هذه الحلول هي أدوات مراقبة Exchange التي توفر إمكانات مراقبة وتتبع وأمان محسّنة. دعونا نفهم ما هؤلاء.

ما هي أدوات مراقبة خادم Exchange؟

أدوات مراقبة خادم Exchange عبارة عن برامج مصممة لتحسين إمكانيات المراقبة والتتبع لخوادم Microsoft Exchange. تأتي هذه الأدوات مع العديد من الميزات والفوائد لتبسيط عملية المراقبة بأكملها.

لذلك ، عند البحث عن أدوات مراقبة خادم Exchange ، ابحث عن هذه الميزات:

• واجهة سهلة الاستخدام لإدارة جميع أنشطة الخادم والمستخدمين وتحديد المشكلات بسرعة وحلها بشكل أسرع وأسهل.
• ميزات مفيدة مثل التنبيهات والإشعارات التي يتم تسليمها عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني أثناء الأخطاء والفشل وانقطاع الشبكة
• وظائف الأمان مثل الرؤية على جميع المستخدمين والتغييرات وخيار تعديل أذونات الوصول للتأمين ضد خرق البيانات
• الامتثال للوائح مثل GDPR و HIPAA وما إلى ذلك المطبقة في منطقتك أو بلدك
• تقارير قابلة للتخصيص لعرض جميع السجلات واكتشاف الحالات الشاذة والتحضير لعمليات التدقيق
• قابلية النشر على السحابة وفي أماكن العمل
• تسعير معقول
• نسخة تجريبية مجانية لمعرفة كيفية عملها قبل أن تدفع ثمنها

الآن ، دعنا نلقي نظرة على بعض من أفضل أدوات مراقبة خادم Exchange في السوق.

مدير تطبيقات ManageEngine

راقب أداء Exchange Server باستخدام شاشة Exchange بواسطة ManageEngine Applications Manager. يوفر رؤى متعمقة ودقيقة حول أداء خادم البريد الخاص بك وحالته من خلال التنبيهات في الوقت المناسب أثناء التوقف.

سيساعد حل مراقبة خادم Exchange على ضمان تشغيل خادم Exchange بسلاسة واستقراره. سيسمح لك أيضًا بقياس استخدام القرص والذاكرة في وقت واحد لزيادة وقت التشغيل وتحسين أداء الخادم.

ستكون قادرًا على مراقبة الخدمات المختلفة التي تعمل على Exchange Server وحالتها وتتبع أوقات الاستجابة لجميع طلبات LDAP المرتبطة بوحدات التحكم في مجال Active Directory لخادم Exchange.

علاوة على ذلك ، تدعم أداة المراقبة مراقبة خادم Exchange لأدوار خادم متعددة مثل Client Access و Hub Transport و Mailbox و Edge Transport و Unified Messaging. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنه جمع معلومات حول جميع أدوار الخادم المتاحة ، وعدادات الأداء لكل دور خادم ، وخدمات Exchange المختلفة.

• صندوق البريد: يمكنك مراقبة قواعد البيانات العامة وصندوق البريد وتشخيص المشكلات في بيانات الرسائل. يمكنك التحقق من علب البريد غير النشطة وزيادة قاعدة بيانات صندوق البريد إلى أقصى حد لها من خلال عدادات الأداء.
• Client Access: قم بتشخيص اتصال Outlook بسرعة مع عملائك عن طريق حساب عدد الطلبات في الثانية ، وأوقات الاستجابة ، وما إلى ذلك في عدادات الوصول إلى الويب في Outlook.
• المراسلة الموحدة: تتبع أداء الوصول للاتصال الداخلي المدمج وراقب رسائل البريد الصوتي ورسائل البريد الإلكتروني وبيانات التقويم وجهات الاتصال والفاكسات. تأكد من تسليم جميع رسائل البريد الإلكتروني والرسائل الصوتية بسرعة عن طريق اكتشاف وإصلاح حالات فشل الوصول إلى صندوق البريد والمكالمات الواردة المرفوضة وفشل الوصول إلى الدليل والمشكلات الأخرى بمساعدة عدادات الرسائل.
• Edge and Hub Transport: راقب وقت الفحص ، وحظر المستلمين ، وطلبات الفحص المرفوضة ، وما إلى ذلك لضمان الأمان من البريد العشوائي والفيروسات. يمكنك أيضًا التحقق من أحمال الخادم باستخدام عدادات تقييم الخسارة وعدادات مزامنة الحافة وعدادات طول قائمة الانتظار.

علاوة على ذلك ، يدعم مدير التطبيقات PowerShell لتسهيل عملية المراقبة بتفاصيل مثل حجم قاعدة البيانات والمساحة المشغولة والمتروكة ، إلخ لإدارة البيانات. ستتمكن أيضًا من استخدام لوحة تحكم بديهية لإدارة كل شيء واكتساب تحليلات متعمقة.

بايسلر

استخدم Paessler PRTG لمراقبة Exchange واحصل على تسليم البريد الإلكتروني بسهولة. سيساعدك ذلك على مراقبة أداء Exchange Server وتوافره والتأكد من تسليم جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بسلاسة.

يعد إعداد PRTG أمرًا سهلاً بخطوات بسيطة وبضع نقرات. ستحصل على خوادم Exchange أثناء الاكتشاف التلقائي والتثبيت. ما عليك سوى تكوين مستشعرات رحلة الذهاب والإياب من PRTG للمراقبة المستمرة لكيفية إرسال رسائل البريد الإلكتروني واستلامها والتأكد من عدم حدوث أي تأخير لتحقيق عمليات غير متقطعة.

بعد التكوين ، قم بإنشاء عملية مراقبة متعمقة لـ Exchange Server الخاص بك عن طريق تعيين الخادم كجهاز في PRTG. يمكنك القيام بذلك من خلال الإشارة إلى اسم DNS أو عنوان IP الخاص به وإضافة المستشعر للمراقبة. حتى إذا واجهت مشكلات في تبادل رسائل البريد الإلكتروني ، فستقدم لك المستشعرات فكرة عن الأسباب المحتملة. سيُعلمك أيضًا أثناء الأعطال من خلال تنبيهات تلقائية في الوقت الفعلي.

يمكنك تصور جميع بيانات المراقبة وخوادم الويب وخوادم SQL والبرامج والأجهزة الأخرى عن طريق إضافة أجهزة استشعار إلى لوحة معلومات مركزية. شيء رائع آخر حول PRTG هو أن مستشعرات PowerShell مثل Exchange Mailbox Sensor ، ومستشعر قاعدة البيانات ، ومستشعر النسخ الاحتياطي ، ومستشعر قائمة انتظار البريد ، وما إلى ذلك ، ستمكنك من تخصيص المراقبة للتكيف بسهولة مع أجهزتك.

جرب PRTG مجانًا تمامًا لمدة 30 يومًا.

كفى

Enow هي أداة استباقية للمراقبة والتقرير في Exchange والتي ستمكنك من إدارة جميع مكوناتك المهمة بسرعة. باستخدام هذا الحل الحائز على جوائز ، يمكنك عرض بيئة Exchange بالكامل من مكان واحد.

يمكن للأداة التحقق تلقائيًا من خدمات المراسلة مثل تدفق البريد الخارجي والداخلي ، ووصول العميل ، وتوافر قاعدة البيانات وأدائها ، وعمل النظام وسعته ، والمزيد. سيوفر طريقة مرئية لأداء مراقبة Exchange وطريقة أسرع لاكتشاف المشكلات وعزلها.

ستحصل على مراقبة خاصة بمساحة الاسم ، وتحميل العميل على جميع البروتوكولات ، واختبارات البروتوكول لضمان وصول العميل ومراقبة جودة الشبكة والاتصال. في حالة وقوع أي حادث مؤسف ، سترسل Enow تنبيهات تلقائية حتى تتمكن من اتخاذ الإجراءات المناسبة في الوقت المحدد.

علاوة على ذلك ، يمكن لحل المراقبة الخاص بـ ENow رسم خريطة لتجربة المستخدم النهائي ، حتى من موقع بعيد بحيث يمكنك عزل المشكلات بسرعة وفهم السبب الجذري. من السهل تثبيته على أي جهاز دون الحاجة إلى فريق فني.

يمكنك الاستفادة من التقارير القابلة للتخصيص خارج الصندوق مثل تقارير الرسائل وصناديق البريد وتقارير الخادم وتقارير وصول العميل وتقارير التخزين والاستخدام لتناسب احتياجاتك. يمكنك أيضًا تخصيص لوحة القيادة وفقًا لتفضيلاتك.

جرب الإصدار التجريبي المجاني اليوم.

سولارويندز

تأكد من الحصول على أفضل أداء للخادم باستخدام مراقب Exchange الخاص بـ SolarWinds وتمكين استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل أسرع. إنه مصمم للسماح لك بمراقبة وتحديد قيود السعة الإجمالية لصندوق البريد الخاص بك باستخدام لوحة معلومات سهلة الاستخدام لعرض حجم البيانات وحجم سجل المعاملات واستخدام وحدة التخزين وحجم الملف والمزيد.

ستساعدك هذه الأداة في تحليل تفاصيل كل صندوق بريد لتحديد ما إذا كان بإمكانك نقل صندوق بريد كبير إلى قاعدة بيانات مختلفة والحفاظ على سعة موازنة التحميل. يمكنه أيضًا جمع إحصائيات دقيقة حول جميع مشكلات السعة لتسهيل استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام أداء خادم Exchange في الوقت الفعلي والتاريخ. وبالتالي ، يمكنك إصلاح المشكلات قبل أن يلاحظ المستخدمون شيئًا.

ستحصل على مراقبة Exchange Server مستمرة لتجاوز عواصف البريد القادمة من التطبيقات ، وأسماء البريد الإلكتروني الكبيرة ، وما إلى ذلك. سيسمح لك استخدام الأداة بتتبع كل جانب من جوانب Exchange Server ، بما في ذلك خادم صندوق البريد ، والمحور ، وخادم نقل الحافة ، و CAS ، إلخ. .

يأتي حل مراقبة SolarWinds Exchange مزودًا بواجهة سهلة الاستخدام بحيث يمكنك تحديد المشكلات بسرعة ، وتصفح تفاصيل المستخدم ، وعرض حجم وعدد مرفقات صندوق البريد ، واتجاهات البريد ، وأجهزة صندوق البريد المتزامنة ، والمزيد. ستساعدك هذه البيانات في الإبلاغ عن تفاصيل صندوق البريد للمستخدمين لتنظيف قاعدة البيانات بسهولة وتحسين الأداء.

خذ نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا لمعرفة المزيد.

LogicMonitor

يقدم LogicMonitor حلاً ممتازًا لمراقبة Exchange من خلال تتبع مقاييس أداء الخادم. سيساعدك على تحديد قيود سعة صندوق البريد وقوائم انتظار التبادل وأنشطة المستخدم والاتصالات وما إلى ذلك.

يمكنك إنشاء لوحة معلومات لعرض معلومات مهمة حول خادم Exchange مفيدة لعمليات تكنولوجيا المعلومات. يساعد حل المراقبة والكشف التلقائي في تقليل وقت النشر باستخدام لوحات المعلومات الجاهزة لاكتساب رؤى حول البيئة بأكملها.

من خلال المراقبة المناسبة للاتصالات وقوائم الانتظار ، يمكنك تحديد الاختناقات مبكرًا مثل البريد العشوائي ، وتدهور الأداء ، والعوائق ، وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، ستنبهك الحدود الديناميكية عند اكتشاف حالة شاذة ولا تعتمد على عتبات التنبيه المستندة إلى القواعد.

تأكد من توفر خدمات Windows التي تنتمي إلى خادم Exchange طوال الوقت من خلال مراقبتها وتتبعها. يمكن لـ LogicMonitor تلبية جميع متطلبات خادم Exchange سواء كنت تقوم بتشغيله على السحابة أو محليًا. ستعمل هذه التغطية المختلطة على تسهيل انتقال مؤسستك إلى البيئة الجديدة.

باستخدام LogicMonitor Collector ، يمكنك اختبار أداء وحالة خدمات البريد. يمكنه أيضًا اختبار زمن الوصول وحالة خدمة SMTP وخدمة IMAP ومتجر الرسائل.

علاوة على ذلك ، فإن إعداد LogicMonitor سهل ؛ ما عليك سوى كتابة اسم مضيف الخادم الخاص بك والسماح للبرنامج بالتعامل مع الباقي تلقائيًا. سيأتي إليك هذا بسهولة دون قضاء أيام أو ساعات في تعلم أن تصبح خبيرًا في المراقبة.

ابتكارات eG

باستخدام حل مراقبة Exchange من eG Innovations ، يمكنك إجراء مراقبة استباقية واستكشاف المشكلات وإصلاحها بسهولة. يتمتع هذا الحل بقدرات متخصصة في مراقبة Exchange لضمان أن أنظمة البريد الإلكتروني الخاصة بك تقدم أداءً فائقًا.

يمكن لأداة مراقبة التبادل من eG Innovations حماية خدمات الأعمال الهامة الخاصة بك. يمكن أن يساعدك على إدارة أداء الخادم الخاص بك بشكل فعال وسهل باستخدام نهج بدون وكيل أو قائم على الوكيل للمراقبة لجوانب مثل:

• أنماط وصول المستخدمين
• الإشغال الفوري لقوائم انتظار خادم Exchange
• التفاعل بين Active Directory وخادم Exchange

يوفر التمثيل الفريد من نوعه لـ eG Enterprise طريقة فعالة وبديهية لربط أداء التطبيق بوحدة المعالجة المركزية والذاكرة وأداء القرص والشبكة. بهذه الطريقة ، يمكن للمسؤولين تفسير الاختناقات في الأداء بسرعة. يقوم وكلاء eG بتخزين البيانات في مؤسسة eG ، وبالتالي ، يمكنك إجراء تحليل تاريخي ومعرفة كيفية تكوين الخادم لتحقيق الأداء الأمثل.

علاوة على ذلك ، يمكن لشركة eG enterprise تحديد ما إذا كانت طلبات العميل تصل إلى خادم Exchange وما إذا كانت أوقات استجابتها مقبولة. سيتحقق أيضًا مما إذا كانت طلبات RPC لعملاء MAPI قد تم وضعها في قائمة الانتظار للمعالجة على خادم Exchange بالإضافة إلى التغييرات في معدل معالجة طلبات RPC.

بالإضافة إلى ذلك ، حدد أي تباطؤ أو أعطال في الخادم ، وتراكم قائمة الانتظار بين Microsoft IIS ومتجر Exchange ، ومحاولات إعادة المحاولة لتسليم البريد ، والأخطاء الفادحة في الخادم في سجلات الأحداث ، وصحة التكوين ، والمزيد. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لشركة eG Enterprise تنفيذ ما يلي:

• مراقبة العمليات: للتحقق من المخاطر وسعة الذاكرة / وحدة المعالجة المركزية
• مراقبة حركة البريد: لتحديد عبء عمل الخادم ، والزيادة غير العادية في أنشطة حركة البريد ، وأوقات الذروة ، وعدد المستخدمين المتصلين خلال هذا الوقت
• مراقبة الشبكة: لاكتشاف مشكلات الازدحام وطلبات قائمة الانتظار على واجهة شبكة مضيف الخادم (نظام يستضيف خادم Exchange).
• مراقبة الذاكرة: للعثور على ذاكرة خالية في مضيف الخادم والأخطاء الزائدة في الصفحة
• مراقبة القرص: للعثور على اختناقات المضيف ، والطلبات المستلمة في أقراص المضيف ، والقراءة / الكتابة الأبطأ ، وموازنة التحميل.
• مراقبة وحدة المعالجة المركزية: لتحديد استخدام وحدة المعالجة المركزية
• مراقبة الدليل النشط: للتحقق مما إذا كانت هناك أي تفاعلات بين خادم Active Directory وخادم Exchange.

خذ الإصدار التجريبي المجاني لمعرفة المزيد.

ناجيوس

توفر منصة المراقبة الشهيرة ، Nagios ، حلاً فعالاً لمراقبة التبادل للشركات. سيساعدك على مراقبة خوادم البريد الخاصة بك بما في ذلك توفر البروتوكول وإحصائيات الخادم وتوافر الخادم.

يوفر تطبيق حل المراقبة هذا العديد من الفوائد ، مثل:

• الكشف عن تأخير خادم البريد الإلكتروني والفشل بشكل أسرع
• سرعة الكشف عن أعطال البروتوكول وانقطاع الشبكة
• زيادة توافر الخادم والتطبيق والخدمات

هناك خياران يمكنك اختيارهما - Nagios Core و Nagios XI بناءً على احتياجات المراقبة الخاصة بك.

• Nagios XI: إنه حل موثوق به وقوي للغاية لمراقبة البنية التحتية. لقد ساعد الآلاف من الشركات والمستخدمين من الشركات الصغيرة إلى Fortune 500 في احتياجات المراقبة الخاصة بهم. إنه يوفر ميزات قوية ، وأداء ، وإمكانية رؤية ، وقابلية للتخصيص ، كما أنه سهل الاستخدام. يحتوي على خيار تجريبي مجاني ويبدأ السعر من 1،995 دولارًا.
• Nagios Core: هي أداة مراقبة وتنبيه مفتوحة المصدر تتمتع بقدرات على مستوى الصناعة. سيسمح لك بمراقبة مكونات البنية التحتية الخاصة بك مثل بروتوكولات الشبكة ومقاييس النظام والخوادم والبنية التحتية للشبكة والتطبيقات والخدمات. انه مجانا.

بغض النظر عن النوع الذي تستخدمه ، ستتلقى تنبيهات فورية أثناء حالات الفشل والأخطاء وانقطاع التيار حتى تتمكن من إصلاحها بسرعة والحفاظ على تشغيل أنظمتك على النحو الأمثل. ستحصل أيضًا على تقارير شاملة مع السجلات التاريخية للأحداث ، وتوافر استجابة التنبيه ، والانقطاعات ، والإخطارات ، وما إلى ذلك. يمكنك أيضًا الاستفادة من الرسوم البيانية لتخطيط السعة وتقارير الاتجاهات لتحديد المشكلات بشكل أسرع.

نتوريكس

يوفر Netwrix مراقبة Microsoft Exchange المستمرة لمساعدتك في اكتشاف المشكلات وحلها وإدارة عملك بسلاسة. باستخدام هذا الحل ، ستحصل على عرض كامل للتغييرات الهامة في أنظمتك مثل أحجام علب البريد المعدلة ، وقواعد SMTP ، وما إلى ذلك لإجراء معالجة سريعة.

سيسمح لك برنامج مراقبة Netwrix بتصور جميع الأشخاص الذين وصلوا إلى صندوق البريد الخاص بك ، وعنوان IP الخاص بالنظام الذي يقوم بمحاولة الوصول ، والعناصر التي تم عرضها ، والأشياء المحذوفة أو المحررة ، وما إلى ذلك للاستجابة الأسرع وتحويل خرق البيانات المحتمل.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إدارة أذونات الوصول دون عناء من خلال عرض من يمكنه الوصول إلى ماذا واتخاذ القرارات المناسبة. من خلال مراجعة حق الوصول بشكل دوري وإلغاء الأذونات الزائدة ، يمكنك التخلص من كوابيس العلاقات العامة وتقليل التعرض للبيانات.

سيرسل أيضًا إخطارات تلقائية بالأحداث غير المتوقعة لتمكين أمان أفضل. يمكنك عرض كل نشاط غير عادي ، ومقاييس للمخاطر ، وما إلى ذلك ، لاتخاذ قرارات علاج أسرع وأفضل.

ستحصل على تحليل النقطة العمياء بالإضافة إلى تحليل سلوك المستخدم لاكتشاف التهديدات ومعرفة المشكلات بسرعة قبل حدوث خرق للبيانات. سيساعدك أيضًا في العثور على السبب الجذري للمشكلات بشكل أسرع وفرز بيانات التدقيق وتبسيط معايير البحث. يمكنك تخصيص التقارير لتسريع التحقيقات المستقبلية.

ستتيح لك لوحة معلومات Netwrix البديهية تحديد التغييرات بوضوح ، وإجراء المستخدمين لتلك التغييرات ، وتنفيذ الإجراءات اللازمة.

إنه متوافق مع لوائح مثل GDPR و HIPAA و SOX و PCI DSS و FISMA / NIST و GLBA للمساعدة في اجتياز عمليات التدقيق بشكل أسرع. يمكنك بسهولة دمج هذا الحل مع البنية الأساسية الخاصة بك باستخدام RESTful API الخاص به وتنزيله في أي مكان ، سحابيًا أو محليًا.

تتوفر نسخة تجريبية مجانية مدتها 20 يومًا.

استنتاج

ستجعل أدوات مراقبة خادم Exchange من السهل عليك مراقبة خادم Exchange واكتشاف المشكلات وحلها بشكل أسرع. بهذه الطريقة ، يمكنك ضمان التدفق السلس للبيانات بين عملك وعملائك مع تحسين أمان الشبكة والنظام والبيانات.

وبالتالي ، اختر أفضل أداة لمراقبة خادم Exchange بناءً على الميزات التي ستستخدمها وميزانيتك ومتطلباتك.

يمكنك أيضًا استكشاف بعض أفضل الأدوات لمراقبة خوادم Windows.