تحسين معدل التحويل - هل هو بيان فني أم أسلوب

C تحسين معدل onversion (CRO) هو أسلوب غالبا ما تستخدم في التسويق عبر الانترنت والذي ينطوي على تحليل دقيق ويهدف إلى زيادة نسبة الزوار على موقع الويب الخاص بك الذي لديه القدرة على الحصول على تحويلها الى الزبائن. يهدف CRO إلى معرفة توقعات المستخدمين عند زيارتهم لموقعك باستخدام آلية التعليقات. يجب أن تهتم كل شركة ، وخاصةً الشركات الناشئة ومواقع التجارة الإلكترونية ، بـ CRO لأن معدل التحويل الأعلى يعني عائدًا أفضل على الاستثمار (ROI). كما أنه يساعد على تحديد مجالات استثمارك بدون عائد على الإطلاق.

هذه مقالة ينصب تركيزها على إرشادك حول تحسين معدل التحويل وفوائده للأعمال التجارية عبر الإنترنت. ما هي فوائد معدل التحويل هذا ، وما إلى ذلك ، إذا كنت تتطلع إلى قراءة بعض الأشياء القيّمة حقًا حول تحسين معدل التحويل ، والأعمال التجارية عبر الإنترنت ، وفوائد معدل التحويل ؛ ثم هبطت في المكان الصحيح؟

تحسين معدل التحويل

يعني تحسين معدل التحويل تحويل زوار حملاتك الترويجية والتسويق عبر الإنترنت إلى عملاء وعملاء. لا معنى لوجود الكثير من الأشخاص الذين يزورون حملاتك وصفحاتك عبر الإنترنت ما لم يجروا التحويل. إنه مثل نافذة التسوق في العالم الافتراضي. إذا كانت هناك نسبة جيدة من حركة المرور على موقعك ولكن لا توجد زيادة كبيرة في العملاء ، فثق بي أنك تفعل شيئًا خاطئًا للغاية مع استراتيجيات أو تقنيات الترويج عبر الإنترنت.

فوائد تحسين معدل التحويل لعملك عبر الإنترنت

إذا كنت تعتقد أن عملك لا يزال يفكر في كيفية تحسين وجوده عبر الإنترنت بشكل أفضل لإنشاء المزيد والمزيد من العملاء على شبكة الويب الافتراضية ، فإن أحد البدائل غير العادية هو النظر في مزايا تحسين معدل التحويل.

1. أنت قادر على فهم عملائك : فهم عميلك هو أهم مهمة عندما يتعلق الأمر بالأعمال التجارية عبر الإنترنت. يجب أن تعرف من هم وماذا يحتاجون حتى تتمكن من أداء عملك بشكل أفضل وبالتالي زيادة أرباحك.
2. المزيد من العملاء يعني المزيد من الأرباح والمزيد من العائدات: عندما تقوم باستمرار بتحسين عملك عبر الإنترنت ، فإنك تميل إلى فهم عملائك بشكل أفضل مما يسمح لك بالحصول على أقصى إمكانية للأعمال. كلما زاد توافق العملاء مع منتجك ، زادت احتمالية تحقيق أقصى ربح منه. زيادة تحويل العملاء تعني الإيرادات المباشرة ونمو الأعمال. مع القليل من البحث ، يمكنك الحصول على أكبر عدد من العملاء لعملك.
3. زيادة الربح من موقع الويب الخاص بك الزيادات: إحدى المزايا الرئيسية لتحسين التحويل هي الزيادة المباشرة في الربح. يؤدي التحسن الطفيف في معدل التحويل إلى زيادة كبيرة في أرباحك. كما أنه يقلل من الجهود الإعلانية ويوفر أرباحًا فورية وملموسة ، ويحسن أرباحك دون الحاجة إلى الدفع للمعلنين. على سبيل المثال ، إذا حصلت على 50 زائرًا لصفحة المنتج الخاصة بك و 5٪ فقط (5) قاموا بشرائها بسعر 10 دولارات وتكلفة المنتج 2.5 دولار ، لذلك تخيل فقط الفرق الذي تحدثه.
4. إنه بمثابة سلاحك السري: مثلك تمامًا ، يقوم منافسوك أيضًا بتحسين معدل التحويل. حتى لو لم يفعلوا ذلك الآن ، فسيبدأون قريبًا. من أجل الحصول على الميزة الأولى ، ابدأ في القيام بذلك في أسرع وقت ممكن. الأول يحصل على الأفضل في أي مجال.
5. يسمح لك بالتغلب على منافسيك: إذا كنت تمارس CRO ، فإن عملك يتفوق تلقائيًا على الآخرين في السوق شديد التنافسية. وفي الغالب كل ما هو مطلوب لكسب عميل. قليلا في اليوم وأنتم القادة في بيئة الأعمال.

تكتيكات لزيادة تحسين معدل العملاء لعملك عبر الإنترنت

الفكرة الرئيسية وراء CRO هي جمع البيانات أو الملاحظات لفهم توقعات العملاء والمجالات التي تحتاج إلى تحسين

اجمع البيانات: اجمع الأرقام الخاصة بكيفية تصرف زوار موقعك على موقعك. سيتعين عليك جمع البيانات النوعية والكمية للتسويق أو الحملات أو العروض الترويجية عبر الإنترنت. جمع البيانات عن أنواع الأشخاص الذين يزورون موقعك ، وجمع وتيرة حركة المرور على موقعك ، وجمع توقيت الحد الأقصى والحد الأدنى من حركة المرور على موقعك.

قم بإنشاء فرضية: قم بإجراء جميع أنواع التحليل على البيانات التي جمعتها. صياغة خط الأساس لمزيد من البحث الخاص بك. كن محددًا فيما تريد التركيز عليه. النهج الفاشل لا يعمل بشكل جيد. يمكنك أيضًا استخدام العديد من برامج التحليلات المتوفرة في السوق ، أحد هذه البرامج هو Google Analytics.

صياغة تصميم: ضع خطة تخطيط لما تريد القيام به لمعالجة المشاكل أو الخطوط الأساسية التي حددتها في الخطوة السابقة. ضع استراتيجية لمعالجة هذه النقاط. استعن بأشخاص إذا لزم الأمر ، يمكن أن يكون الحصول على مساعدة احترافية مفيدًا جدًا.

اختبر تنفيذ التصميم الخاص بك: بمجرد صياغة خطة عمل لتنفيذ التصميم الخاص بك ، امنحه بعض الوقت ليعمل. بعد فترة من الوقت يقيم النتائج التي تحصل عليها. انظر ما إذا كانت ناجحة أم لا. هناك مشكلة كبيرة إذا لم يكن هناك تغيير في بياناتك. تحتاج إلى تغيير التصميم أو التركيز مرة أخرى على فرضية.

نفذ النتيجة الأكثر نجاحًا : في التصميم الخاص بك ، سوف تهاجم الكثير من المناطق. أخيرًا ، لكي تكون أكثر تبسيطًا في نهجك ، سيتعين عليك تضييق نهجك. تعرف على القطاع الذي حقق أقصى قدر من النتائج ثم انسحب ببطء من العوامل الأخرى ووضع كل جهودك في الفائز.

استنتاج

احرص على عدم تجاهل CRO لعملك عبر الإنترنت. يمكن أن يكون أكبر خطأ في حياتك المهنية. الإنترنت شيء يتواجد فيه الجميع. في الواقع لديه القدرة على جعل أو كسر عملك على الإنترنت. كل الأموال والجهود والموارد عديمة الجدوى على الإطلاق إذا لم تمنحك تحويلات.

ضع في اعتبارك أيضًا أن التحويلات لا تحدث بين عشية وضحاها. عليك أن تمنحها الوقت. يجب عليك تحديث حملاتك وترقية عروضك الترويجية ورفع مستوى مواقعك وصفحاتك المقصودة. معالجة الأشياء ثم المضي قدما. يعتبر التحويل الأساسي بنسبة 1-2٪ أيضًا أمرًا جيدًا للمبتدئين.