تراجع معدلات التحويل على الرغم من أن صفحتك المقصودة حصلت على عثرة في حركة المرور؟ دعنا نحقق!
نشرت: 2022-07-22عندما تنشئ صفحة مقصودة جديدة ، فإن أول ما عليك فعله هو جلب بعض الحركة إليها. بخلاف ذلك ، كيف سيقوم المستخدمون بالتحويل ، أليس كذلك؟
لذلك عندما يحدث الارتفاع المفاجئ في حركة المرور الذي كنت تتطلع إليه أخيرًا ، تبدأ في فرك يديك معًا: الزيادة في معدل حركة المرور على وشك الحدوث. سيحدث أي لحظة الآن.
هذه هي الطريقة التي من المفترض أن تعمل بها الأشياء في عالم مثالي. لكن (تنبيه المفسد!) هذا ليس عالمًا مثاليًا.
لا تعني زيادة عدد الزيارات تلقائيًا زيادة في التحويلات أيضًا. هذه هي الأخبار السيئة. والخبر السار هو أنه قابل للإصلاح تمامًا. إليك كيفية الحصول على منحنى معدل التحويل الذي يعمل بالتوازي مع ارتفاع حركة المرور الخاصة بك.
1. ابدأ التحقيق من المصدر
مصدر الترافيك يعني. ما هي أهم ثلاثة مصادر تجلب حركة المرور إلى صفحتك المقصودة؟ [يمكنك بسهولة العثور على هذه المعلومات في حسابك في Google Analytics.]
حصلت عليهم؟ جيد! لنلقِ الآن نظرة على مصادر الزيارات الأكثر شيوعًا:
حركة المرور العضوية
إذا كانت معظم حركة المرور الخاصة بك تأتي من نتائج محرك البحث ، فمن المحتمل أن تكون كلماتك الرئيسية هي المشكلة. لا تتطابق مع نية المستخدم.
بمعنى آخر ، قد يبحث المستخدم عن شيء مرتبط بما تبيعه صفحتك ، لكن منتجك / خدمتك ليست مناسبة تمامًا.
في كثير من الأحيان ، يكون نوعًا مختلفًا تمامًا من المحتوى والقصد. على سبيل المثال ، قد يحتاج الشخص الذي يبحث عن "منصة إدارة وسائل التواصل الاجتماعي" إلى مقالة إعلامية فقط. إذا كان ما يعثرون عليه هو صفحتك المقصودة فائقة المبيعات التي تسرد الكثير من الفوائد ولكن لا توجد معلومات على غرار المبتدئين ، فسيعود المستخدم بالتأكيد إلى نتائج البحث.
يشبه الأمر إنشاء صفحة لـ "خدمات إصلاح iPhone" ولكن أيضًا إضافة مصطلحات مثل "شراء iPhone 11" أو "شراء أجهزة iPhone بسعر مخفض". الأشخاص الذين يهبطون على الصفحة ويتطلعون إلى شراء iPhone لا يهتمون (بعد!) بخدمات الإصلاح الخاصة بك.
لذلك ، إذا كانت صفحتك المقصودة تحتوي على مصطلحات لا تتطابق مع نية المستخدم التي تبحث عنها بدقة ، فقد حان الوقت لتعديلها.
الإعلانات عبر الإنترنت
إذا قمت بتشغيل إعلانات PPC على محركات البحث (إعلانات Google ، على سبيل المثال) ، فستكون مشكلتك مماثلة لتلك الموضحة أعلاه (باستثناء أنك تدفع أيضًا لكل زائر ، مما يجعل الأمر أسوأ وأكثر إلحاحًا).
إذا كنت تعرض إعلانات على Facebook أو منصات أخرى غير بحثية ، فإن مشكلتك تكمن في الاستهداف. من واقع خبرتي ، فإن السبب الأكثر شيوعًا هو تضمين عدد كبير جدًا من الأشخاص في قائمتك المستهدفة. هل يوجد بالفعل مليون مستخدم على Facebook مهتمون بخدماتك؟
على الاغلب لا.
إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) لا تصطاد ، لذا فإن وضع شبكة أوسع لن يساعدك في صيد المزيد من الأسماك. على العكس من ذلك ، سوف تنفق الكثير على حركة المرور غير ذات الصلة. تذكر أن Facebook قد لا يعرض إعلانك لجميع المليون شخص. على الأرجح ، من الأسهل استهداف أعضاء هذا الجمهور (الذين ، بدون مصادفة ، أولئك الذين يأتون بتكلفة أقل لكل إجراء) سيشاهدونه مرارًا وتكرارًا لكنهم لن يشتروا أبدًا. لأنه لم يكن من المفترض أبدًا أن يكونوا ضمن هذا الجمهور.
ارجع إلى معلمات الاستهداف وقم بتحسينها قدر الإمكان. احذف السمات التي لست متأكدًا منها. احتفظ فقط بخيارات التقسيم التي تطابق تمامًا شخصية المشتري .

إذا لم تكن المشكلة في استهدافك ، فقد يكون إعلانك مخادعًا. لا تبالغ في الوعود في نسخة إعلانك. بدلاً من ذلك ، قم بتسليم نسخة صفحتك المقصودة بشكل زائد. هذه هي الطريقة التي تزيد بها معدل التحويل الخاص بك بين ليلة وضحاها.
حركة الإحالة
هل لاحظت أن الكثير من زيارات صفحتك المقصودة تأتي من رابط إحالة؟ انظر إلى الصفحة أو المقالة التي ترتبط بها.
إذا كان موجودًا على موقع الويب الخاص بك ، فإن الحل بسيط: قم بتحريره - أو على الأقل النص الأساسي. هدفك من نص الرابط هو أن تكون واضحًا قدر الإمكان حول ما سيجده المستخدمون عند النقر فوقه.
إذا كان الرابط المعني من موقع ويب تابع لجهة خارجية ، فتأكد أولاً من أنه ليس موقع ويب غير مرغوب فيه. في هذه الحالة ، سيكون عليك التنصل منها. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فحاول التحدث إلى مالك موقع الويب لتعديل نص الرابط أو CTA (إن وجد) أو لنقله إلى صفحة أو مقالة أكثر صلة - مرة أخرى ، ابحث عن هدف المستخدم المناسب!
هل جميع مصادر حركة المرور الخاصة بك اجتازت الاختبار؟ حسنًا ، يجب أن تكون المشكلة في مكان آخر. دعنا نواصل تحقيقنا.
2. هل تلهم نسختك للعمل؟
كثيرًا ما أرى هذا الخطأ: يخلط الأشخاص بين المحتوى والنسخ. لذلك ينتهي الأمر بصفحات الهبوط الخاصة بهم إلى تقاطع بين الاثنين مع تفسيرات مطولة على غرار المقالة وعدد قليل من عبارات الحث على اتخاذ إجراء.
كتاب تمهيدي سريع: الصفحة المقصودة نسخة 100٪. إذا قمت بشرح كيفية عمل شيء ما ، فقم بشرحه مع التركيز على الفوائد وليس الميزات. لا تحتاج إلى تاريخ المنتج أو الخدمة التي تبيعها هنا ، ولا تحتاج إلى جمل طويلة.
يجب أن يكون لكل كلمة تكتبها غرضًا واحدًا: التحويل. أنت لا تشرح. أنت لا تبرر أنت لا تستخلص استنتاجات. أنت تحول!
3. كم عدد الأشياء التي تحاول بيعها على صفحة مقصودة واحدة؟
إذا أجبت على أكثر من واحدة ، فأنت بحاجة إلى أكثر من صفحة مقصودة. بمعنى آخر: لا تستخدم أكثر من رسالة رئيسية واحدة لكل صفحة مقصودة. سوف تربك القارئ وسينخفض معدل التحويل الخاص بك.
يجب أن يكون للصفحة المقصودة تركيز واضح (فردي!). فكر في إعلان تلفزيوني: في البداية ، ترى سيارة رائعة من كل زاوية. عندما تكون جاهزًا تقريبًا للقول أن هذه ستكون بالتأكيد سيارتك التالية وابحث عن الوكيل في منطقتك ، تغير المكان التروس وفجأة ترى طفلًا يستمتع بعصي جبن الموزاريلا.
هل رأيت شيئًا مشابهًا لم يكن مزحة؟ رقم؟ ذلك لأن تبديل التركيز لا يعمل في أي نوع من أنواع التسويق أو الإعلان.
التفاف الأشياء
أنصح عملاء وكالتي دائمًا بتقسيم الصفحات المقصودة الاختبارية ، وخاصة الصفحات المهمة جدًا. التسويق ليس علمًا دقيقًا ، لذلك غالبًا ما يكون من الصعب تحديد الجاني دون اختبار.
والأهم من ذلك ، يمكن أن يساعدك الاختبار والفحص الشاملان في التخلص من الافتراض الكئيب الذي لا يحب أحد التفكير فيه: ماذا لو لم تكن الصفحة هي خطأ المنتج؟ إذا حدث الأسوأ ، فمن الأفضل إيقاف المال عن إنشاء إصدارات لا حصر لها من الصفحات المقصودة لنفس المنتج والتركيز على شيء آخر - وكلما عرفت هذا مبكرًا كان ذلك أفضل.
هل تحتاج إلى مساعدة في زيادة معدلات التحويل الخاصة بك؟ أنا وفريقي على بعد نقرة واحدة وكتابة الإعلانات الموجهة نحو العائد على الاستثمار هي تخصصنا!
