Konversionsraten sacken ab, obwohl Ihre Zielseite einen Traffic-Bump hat? Lassen Sie uns untersuchen!
Veröffentlicht: 2022-07-22Wenn Sie eine neue Zielseite erstellen, müssen Sie zunächst etwas Verkehr darauf bringen. Wie werden die Benutzer sonst konvertieren, richtig?
Wenn also endlich die Traffic-Spitze eintritt, auf die Sie sich gefreut haben, reiben Sie sich die Hände: Der Anstieg der Traffic-Rate steht vor der Tür. Es wird jeden Moment passieren.
So sollten die Dinge in einer idealen Welt funktionieren. Aber (Spoiler-Alarm!) Dies ist keine ideale Welt.
Eine Steigerung des Traffics bedeutet nicht automatisch auch eine Steigerung der Conversions. Das ist die schlechte Nachricht. Die gute Nachricht ist, dass es vollständig reparabel ist. So erhalten Sie eine Conversion-Rate-Kurve, die parallel zu der Ihrer Traffic-Spitze verläuft.
1. Beginnen Sie Ihre Untersuchung an der Quelle
Die Quelle des Verkehrs, meine ich. Was sind die drei wichtigsten Quellen, die Traffic auf Ihre Zielseite liefern? [Diese Informationen finden Sie ganz einfach in Ihrem Google Analytics-Konto.]
Hab sie? Gut! Werfen wir nun einen Blick auf die häufigsten Traffic-Quellen:
Organischer Verkehr
Wenn der Großteil Ihres Traffics von Suchmaschinenergebnissen kommt, dann sind Ihre Keywords wahrscheinlich das Problem. Sie stimmen nicht mit der Benutzerabsicht überein.
Mit anderen Worten, der Benutzer sucht möglicherweise nach etwas, das mit dem, was Ihre Seite verkauft, zusammenhängt, aber Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung passt nicht genau.
Oft ist es eine ganz andere Art von Inhalt und Absicht. Jemand, der beispielsweise nach „Social Media Management Platform“ sucht, benötigt möglicherweise nur einen Informationsartikel. Wenn sie auf Ihre super verkaufsstarke Zielseite stoßen, die eine Menge Vorteile, aber keine Informationen im Anfängerstil auflistet, dann wird der Benutzer definitiv zu den Suchergebnissen zurückkehren.
Es ist, als würde man eine Seite für „iPhone-Reparaturdienste“ erstellen, aber auch Begriffe wie „iPhone 11 kaufen“ oder „iPhones mit Rabatt kaufen“ hinzufügen. Leute, die auf der Seite landen, um ein iPhone zu kaufen, interessieren sich (noch!) nicht für Ihre Reparaturdienste.
Wenn Ihre Zielseite also Begriffe enthält, die nicht genau mit der von Ihnen gesuchten Benutzerabsicht übereinstimmen, ist es an der Zeit, sie zu bearbeiten.
Online-Anzeigen
Wenn Sie PPC-Anzeigen in Suchmaschinen (z. B. Google Ads) schalten, ist Ihr Problem mit dem oben beschriebenen identisch (außer dass Sie auch für jeden Besucher bezahlen, was es noch schlimmer und dringender macht).
Wenn Sie Anzeigen auf Facebook oder anderen Nicht-Suchplattformen schalten, liegt Ihr Problem im Targeting. Meiner Erfahrung nach besteht der häufigste Übeltäter darin, zu viele Personen in Ihre Zielliste aufzunehmen. Gibt es wirklich 1 Million Facebook-Nutzer, die an Ihren Dienstleistungen interessiert sind?
Wahrscheinlich nicht.
PPC-Anzeigen fischen nicht, also hilft Ihnen das Auswerfen eines breiteren Netzes nicht, mehr Fische zu fangen. Im Gegenteil, Sie geben zu viel für irrelevanten Traffic aus. Denken Sie daran, dass Facebook Ihre Anzeige möglicherweise nicht allen 1 Million Menschen zeigt. Höchstwahrscheinlich werden die am einfachsten anzusprechenden Mitglieder dieser Zielgruppe (die nicht zufällig diejenigen sind, die mit niedrigeren Kosten pro Aktion kommen) es immer wieder sehen, aber sie werden nie kaufen. Weil sie nie in diesem Publikum sein sollten.
Gehen Sie zurück zu Ihren Targeting-Parametern und verfeinern Sie sie so weit wie möglich. Streiche Eigenschaften, bei denen du dir nicht sicher bist. Behalten Sie nur Segmentierungsoptionen bei, die genau zu Ihrer Käuferpersönlichkeit passen .
Wenn das Problem nicht in Ihrer Ausrichtung liegt, kann Ihre Anzeige täuschen. Versprechen Sie in Ihrem Anzeigentext nicht zu viel. Überliefern Sie stattdessen Ihre Zielseitenkopie. So steigern Sie über Nacht Ihre Conversion Rate.

Empfehlungsverkehr
Haben Sie bemerkt, dass ein Großteil Ihres Zielseitenverkehrs von einem Empfehlungslink kommt? Sehen Sie sich die Seite oder den Artikel an, der darauf verweist.
Wenn es sich auf Ihrer Website befindet, ist die Lösung einfach: Bearbeiten Sie es – oder zumindest den Ankertext. Ihr Ziel mit dem Ankertext ist es, so klar wie möglich zu machen, was die Benutzer finden, wenn sie darauf klicken.
Wenn der betreffende Link von einer Website eines Drittanbieters stammt, vergewissern Sie sich zunächst, dass es sich nicht um eine Spam-Website handelt. In diesem Fall müssen Sie dies ablehnen. Wenn dies nicht der Fall ist, versuchen Sie, mit dem Eigentümer der Website zu sprechen, um den Ankertext oder den CTA (falls vorhanden) zu bearbeiten oder ihn auf eine relevantere Seite oder einen relevanteren Artikel zu verschieben – suchen Sie erneut nach einer passenden Benutzerabsicht!
Bestehen alle Ihre Verkehrsquellen den Test? Ok, dann muss das Problem woanders liegen. Fahren wir mit unserer Untersuchung fort.
2. Inspiriert Ihre Kopie zum Handeln?
Ich sehe diesen Fehler sehr oft: Leute verwechseln Inhalt mit Text. Ihre Zielseiten enden also mit langen, artikelähnlichen Erklärungen und ein paar eingestreuten CTAs kreuz und quer zwischen den beiden.
Eine kurze Einführung: Eine Zielseite besteht zu 100 % aus Kopien. Wenn du erklärst, wie etwas funktioniert, dann erkläre es mit Fokus auf Vorteile, nicht auf Features. Sie brauchen hier weder die Geschichte des Produkts oder der Dienstleistung, die Sie verkaufen, noch lange Sätze.
Jedes Wort, das Sie schreiben, muss einen Zweck haben: zu konvertieren. Du erklärst es nicht; du rechtfertigst nicht; du ziehst keine schlüsse. Sie konvertieren!
3. Wie viele Dinge versuchen Sie auf einer einzigen Zielseite zu verkaufen?
Wenn Sie mehr als eine Frage beantwortet haben, benötigen Sie mehr als eine Zielseite. Mit anderen Worten: Verwenden Sie nicht mehr als eine Schlüsselbotschaft pro Zielseite. Sie werden den Leser verwirren und Ihre Konversionsrate wird sinken.
Eine Landingpage sollte einen klaren (einzigen!) Fokus haben. Denken Sie an einen Werbespot im Fernsehen: Am Anfang sehen Sie ein wunderschönes Auto aus allen Blickwinkeln. Wenn Sie fast bereit sind zu sagen, dass dies definitiv Ihr nächstes Auto sein wird, und nach dem Händler in Ihrer Nähe suchen, schaltet der Spot um und Sie sehen plötzlich ein Kleinkind, das Mozzarella-Sticks genießt.
Schon mal etwas Ähnliches gesehen, das kein Streich war? Nein? Das liegt daran, dass das Wechseln des Fokus in keiner Art von Marketing oder Werbung funktioniert.
Dinge einpacken
Ich empfehle den Kunden meiner Agentur immer Split-Test-Landingpages, insbesondere die sehr wichtigen. Marketing ist keine exakte Wissenschaft, daher ist es oft schwierig, den Schuldigen ohne Tests zu erkennen.
Noch wichtiger ist, dass gründliche Tests und Überprüfungen Ihnen helfen können, eine triste Annahme zu beseitigen, über die niemand gerne nachdenkt: Was ist, wenn nicht die Seite, sondern das Produkt schuld ist? Im schlimmsten Fall ist es besser, das Geld damit aufzuhören, unzählige Versionen von Zielseiten für dasselbe Produkt zu erstellen, und sich auf etwas anderes zu konzentrieren – je früher Sie dies wissen, desto besser.
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