أفضل ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني لإعداد حملة بريد إلكتروني فعالة

"التسويق عبر البريد الإلكتروني مدفون في القبر" ، لقد سمعنا جميعًا هذا كثيرًا من وقت لآخر ، وهو يهتف في دوائر التسويق. الحقيقة مختلفة جدا بالرغم من ذلك. يزدهر التسويق عبر البريد الإلكتروني اليوم كما كان عندما ظهر البريد الإلكتروني لأول مرة ، وسيستمر في النمو والتطور مع كل تقدم جديد في مجال تكنولوجيا المعلومات.

بالنسبة للوافدين الجدد ، يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني شكلاً معقدًا من أشكال التسويق الرقمي والذي سيستغرق بعض الوقت للتعلم والممارسة والإتقان. انسَ كل القوائم والمقالات المعقدة التي تقرأها على الإنترنت حول التسويق عبر البريد الإلكتروني.

فيما يلي بعض الاستراتيجيات التي تم اختبارها ، والتي أثبتت جدواها لبدء حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني وضمان نجاح عملك في عام 2020.

ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

اسأل نفسك ، من لا يستخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ الجواب ليس مفاجئا. ما يقرب من 9 من كل 10 أشخاص استخدموا بشكل ما بريدًا إلكترونيًا. لقد أصبح شكلاً أساسيًا من أشكال الاتصال يستخدمه الجميع ، وخاصة البالغين والمهنيين.

تخيل الآن هذا الشكل الأكثر استخدامًا من وسائل الاتصال المستخدمة للتسويق. الوصول إلى العملاء والعملاء المحتملين بالعروض والخصومات. إرسال تحديثات المنتج ومبيعات الفلاش والمحتويات الترويجية الأخرى أو مجرد بدء محادثة ستؤدي في يوم من الأيام إلى البيع.

أليس هذا بكفاءة؟ بعبارات بسيطة ، عندما تستخدم شركة قناة البريد الإلكتروني للوصول إلى عملائها وعملائها المحتملين والفئات المستهدفة للترويج لأعمالها وإدارتها ، يُعرف ذلك باسم التسويق عبر البريد الإلكتروني.

هل حصلت على تلك النشرة الأسبوعية من منترا؟ هل حصلت على عرض عطلة نهاية الأسبوع هذا من أمازون؟ هل حصلت على دعوة ندوة عبر الإنترنت؟ هذه كلها أمثلة على التسويق عبر البريد الإلكتروني. إذا تم استخدامه بشكل صحيح ، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني يعد قناة قوية وفعالة للغاية للاستفادة منها مع ضمان النتائج الأسية.

هل التسويق عبر البريد الإلكتروني هو القناة المناسبة لي؟

مصدر الصورة: PeppyBiz

الإجابة القصيرة هي نعم. يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني من أكثر قنوات التسويق نجاحًا وفعالية من حيث التكلفة في العصر الحديث. لا يهم حقًا ما إذا كنت شركة فردية أم عاملة مستقلة أم شركة صغيرة ناشئة أم شركة كبيرة ، يمكنك استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني كقناة تسويق للوصول بشكل مثالي إلى مجموعتك المستهدفة والتفاعل معها. يبدأ المستوى الأول من التسويق بالتفاعل مع عملائك المثاليين ، وإبلاغهم بمنتجاتك / خدماتك وإثارة اهتمامهم. يمكن أن يمكّنك البريد الإلكتروني كقناة للتسويق من بدء المحادثة مع العملاء بسهولة.

قم بإعداد بريد لطيف يحتوي على معلومات حول جميع منتجاتك وخدماتك ، وما يمثله عملك وكيف يمكن للعميل الاستفادة. يمكن لمحتوى مثل هذا جذب العملاء المحتملين بسهولة واهتمامهم بعملك / منتجاتك / خدماتك. بمجرد أن تحظى باهتمامهم ، يمكنك في النهاية البدء في التسويق لهم.

كيف تبدأ حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

قبل أن تبدأ بحملة تسويق عبر البريد الإلكتروني ، يجب أن تعرف شيئًا واحدًا. التسويق عبر البريد الإلكتروني ليس حبة سحرية للحصول على مبيعات وعملاء جدد. إنها عملية بطيئة لبناء الثقة والعلاقة مع عملائك المثاليين. لذلك ، إذا كنت تتوقع أنك ستكتسب متابعين على الفور وتكتسب عملاء ، فلن يحدث ذلك لأن قناة التسويق عبر البريد الإلكتروني تركز بشكل أكبر على النمو على المدى الطويل. يعتبر الإعلان مثاليًا للنمو قصير المدى بينما تكون حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني عملية شاقة وطويلة الأمد يجب القيام بها باستمرار لزيادة توليد العملاء المحتملين والمبيعات واكتساب العملاء

لماذا يعد بدء حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني أمرًا صعبًا وكيف يمكنك القيام بذلك؟

البريد الإلكتروني هو المصدر الأساسي للهوية الرقمية للشخص. لهذا السبب ، يتوخى الناس الحذر الشديد بشأن من يرسلون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم. لبدء حملة ، يجب أن يكون لديك أولاً قائمة تسويق عبر البريد الإلكتروني يمكنك من خلالها الاتصال والتواصل وإنشاء قناة تسويق.

أفضل طريقة لجمع معرّفات البريد الإلكتروني هي من خلال عدة طرق مختلفة. لنلقي نظرة:

مصدر الصورة: PeppyBiz

• ابدأ مدونة على الإنترنت ورسالة إخبارية. النشرات الإخبارية هي وسيلة فعالة لجمع البريد الإلكتروني من مدونتك / زوار موقع الويب الخاص بك. تكمن فائدة هذه الطريقة في أن الأشخاص الذين اشتركوا في رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني سيكونون مهتمين بالفعل بمعرفة المزيد عن عملك / خدماتك. وهذا بدوره يعني أنهم سيكونون أكثر تقبلاً وقبولاً للتسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك.
• اطلب من الزوار التسجيل في موقعك على الويب / مدونتك / متجرك عبر الإنترنت. إن مطالبة العملاء والزائرين بالتسجيل هي طريقة فعالة للحصول على معرف البريد الإلكتروني الخاص بهم. يمكنك إضافة حوافز وعروض لأولئك الأشخاص الذين يقومون بالتسجيل ، كطريقة لزيادة عدد الأشخاص الذين يقومون بالتسجيل. سيساعدك معظم الأشخاص مثل الهدايا المجانية أو تقديم الهدية الترويجية مثل pdf أو قسيمة الخصم أو العرض في الحصول على المزيد من التسجيلات ، مما سيزيد أيضًا قائمة معرفات البريد الإلكتروني الخاصة بك وتنموها
• دعوة العملاء والزوار للحصول على عروض وخصومات خاصة بالبريد الإلكتروني. أسهل طريقة للحصول على معرّف البريد الإلكتروني لشخص ما هي أن تكون منفتحًا وصريحًا بشأن سبب مطالبتك به. أخبر عملائك بعروض التسويق عبر البريد الإلكتروني وسترى أن معظم الأشخاص المهتمين بعملائك الدائمين من المرجح جدًا أن يشاركوا معرف البريد الإلكتروني الخاص بهم.

مصدر الصورة : PeppyBiz

بمجرد إنشاء قائمة تضم حتى 5 معرفات بريد إلكتروني بنجاح ، يمكنك البدء في التركيز على التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ولكن كلما كانت قائمتك البريدية أكبر ، زادت النتائج التي ستحصل عليها. لذلك اعمل دائمًا على زيادة قائمتك البريدية لزيادة معدل نجاح حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

ستكون الخطوة التالية هي تنظيم قائمة بريدك الإلكتروني في مكان واحد مما يسهل عليك إرسال بريد إلكتروني إلى عملائك بناءً على متطلبات حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. سيؤدي القيام بذلك إلى تسهيل تنظيم التسويق عبر البريد الإلكتروني حيث سيكون لديك كل شيء في نفس المكان. سيمكنك أيضًا من تخصيص حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، مما يساعد في زيادة توليد العملاء المحتملين لأنه من الحقائق المؤكدة أن العملاء يستجيبون بشكل إيجابي لرسائل البريد الإلكتروني والمواد التسويقية المخصصة لتناسب احتياجاتهم. يعمل المحتوى المعمم أيضًا ولكن ليس بجودة المحتوى المخصص.

ولكن كيف أقوم بالفعل بإجراء حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني؟

الآن بعد أن فهمت المتطلبات الأساسية للتسويق عبر البريد الإلكتروني. تتمثل الخطوة التالية في أن تصبح مسوقًا ناجحًا عبر البريد الإلكتروني في فهم عملائك وإنشاء حملات حول احتياجات العملاء ومطالبهم. كما ذكر أعلاه ، من المرجح أن يستجيب العملاء للمحتوى المخصص بدلاً من المحتوى العام.

مثل أي حملة تسويقية تبدأ بهدف ، يجب أن يكون لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني هدف ثابت ، مما سيساعدك على قياس ما إذا كانت حملتك تعمل أم لا.

حدد هدفًا تسويقيًا وحدد المجموعة المستهدفة الصحيحة التي ستساعد في تحقيق هذا الهدف. على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في تشغيل حملة تهدف إلى بيع 50 قطعة مجوهرات في الأسبوع التالي ، فإن مجموعة العملاء المثالية المستهدفة ستكون من النساء.

ستصبح الفائدة الحقيقية من وجود قائمة بريدية كبيرة في متناول اليد الآن. ستحتاج إلى تصفية قائمتك البريدية للعملاء من النساء حيث سيشكلون أساس حملتك. أنت الآن جاهز لبدء التسويق عبر البريد.

لنلقِ نظرة على الخطوات مرة أخرى:

• إعداد قائمة البريد الإلكتروني
• تنظيم قائمة البريد الإلكتروني
• حدد هدف الحملة
• حدد مجموعة مستهدفة تفي بمتطلبات هدف الحملة
• أنشئ بريدًا إلكترونيًا مخصصًا بناءً على هدف الحملة والمجموعة المستهدفة
• نشر الحملة

أفضل ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني

يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني أمرًا بسيطًا وناجحًا ولكن كل هذا يتوقف على مدى جودة التواصل مع عملائك ومدى إعجاب علامتك التجارية. أفضل حل لذلك هو بناء علاقة ثقة مع العملاء. يمكن تحقيق ذلك بعدة طرق مثل تقديم منتج جيد حقًا ، وليس المبالغة في الشحن أو الاحتيال على العملاء. يمكنك المضي قدمًا خطوة إلى الأمام وتقديم حوافز ومكافآت في الوقت المناسب لعملائك للبقاء مخلصًا لك. يضمن تحقيق هذه الثقة والولاء المستمرين اهتمام عملائك بعملك / منتجاتك / خدماتك.

يجب أن يكون تركيزك دائمًا على جعل رسائل البريد الإلكتروني قصيرة وبسيطة ونبرة صوت ودودة. صمم البريد بشكل جميل وجمالي مما يبقي العملاء مهتمين ويتفاعلون معك. من أفضل ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني ألا تثقل كاهل قائمتك البريدية برسائل بريد إلكتروني ثابتة ستبدأ في الانزعاج منها.

احرص دائمًا على أن تكون ودودًا وذكيًا ومهنيًا. اكتب سطرًا جيدًا لموضوع البريد الإلكتروني والذي سيجعل الأشخاص يفتحونه. هذا مثال لك:

سطر الوصف السيئ: أحذية للبيع

سطر الوصف الجيد: لا يمكنك تفويت هذا! حذائك المفضل للبيع

ستحتاج أيضًا إلى مراقبة حملتك لمعرفة عدد الأشخاص الذين فتحوها ، وكم عدد الأشخاص الذين استجابوا لها ، وهل اتخذ الأشخاص الإجراء الذي تريد منهم أن يقوموا به؟

اعتمادًا على عدد الأشخاص الذين فتحوا بريدك ، وعدد الأشخاص الذين اتخذوا إجراء وما إلى ذلك. يمكنك فهم ما إذا كان بريدك الإلكتروني ناجحًا أم لا. كلما زادت الأرقام ، كان معدل نجاحك أفضل.

آخر شيء تتساءل عنه الآن هو ، أين أقوم بالفعل بإجراء التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ ولدينا الإجابة المثالية لك

ما الذي يجب استخدامه للتسويق عبر البريد الإلكتروني؟

إذا كنت قد بدأت للتو رحلتك كمسوق بريد إلكتروني ، فستصادف العديد من خدمات الأتمتة التي تساعدك وتقود حملتك في الاتجاه الصحيح. من بينها ، بعض الأسماء البارزة هي MailChimp و HubSpot و SendinBlue وما إلى ذلك.

السؤال هو ، أيهما يجب أن تجربه في عام 2020؟

لقد صادفنا نظامًا أساسيًا واحدًا يمكن أن يكون النظام الأساسي المناسب لك.

يتيح لك PeppyBiz إنشاء حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني ونشرها بنقرة زر واحدة. إنه سهل الاستخدام وسهل الاستخدام مما يعني أنك لست بحاجة إلى أن تكون خبيرًا تقنيًا لاستخدامه.

يسمح لك التسويق عبر البريد الإلكتروني من PeppyBiz بإنشاء قوائم بريد إلكتروني من البداية أو من البيانات الموجودة مسبقًا. يحتوي على أداة تصميم بريد إلكتروني مفصلة وجميلة ولا يلزم أن تكون مصممًا محترفًا لاستخدامه. يمكنك تصميم رسائل البريد الإلكتروني من البداية أو استخدام القوالب الموجودة مسبقًا.

أفضل شيء في التسويق عبر البريد الإلكتروني في PeppyBiz هو أنه أداة كاملة تتيح لك أيضًا إدارة حملات البريد الإلكتروني ومراقبتها. يمكنك الوصول إلى جميع الإحصائيات حول حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك وأدائها. علاوة على ذلك ، يمكنك تتبع حملتك وأدائها من خلال تتبع الأداء في الوقت الفعلي.

إنه بسيط وقوي. إنه يدمج خدمات أخرى مثل MailChimp في برامجه ، لذا فهو بالتأكيد يستحق المراجعة.

اتبع أفضل 10 استراتيجيات لنجاح التسويق عبر البريد الإلكتروني.

1. اختر الخدمة الصحيحة: PeppyBiz ، SendinBlue ، إلخ.
2. إنشاء وتنمية قائمتك البريدية
3. أنشئ هدفًا للتسويق عبر البريد الإلكتروني
4. حدد الجمهور المستهدف المثالي لهدفك
5. صمم رسائل بريد إلكتروني جميلة وودية ومهنية
6. انشر حملتك وأرسل بريدًا إلى جمهورك المستهدف
7. مراقبة التقدم المحرز في حملتك
8. تحسين التغييرات بناءً على أداء الحملة
9. كرر من الخطوة 1