6 خطوات للحصول على التسويق عبر البريد الإلكتروني للحدث بشكل صحيح

يعد إنشاء استراتيجية تسويق فعالة للحدث أحد أهم خطوات نجاح الأعمال. ولكنه أيضًا يمثل تحديًا كبيرًا للمسوقين وأصحاب الأعمال. لماذا ا؟ نظرًا لوجود العديد من العوامل التي يجب مراعاتها - الموارد والأهداف والعارضين والمحتوى وغير ذلك.

تقع معظم هذه العوامل في نطاق تأثيرك. ولكن ماذا عن أكثر ما يثير اهتمامك؟ لقد خمنت الأمر بشكل صحيح ، إنه يقود لحضور الحدث. لحسن الحظ ، يساعدك التسويق عبر البريد الإلكتروني للحدث على تحويل هذه العملية المحبطة إلى نزهة في الحديقة. ولكن قبل الانتقال إلى كيفية تحسين التسويق عبر البريد الإلكتروني للحدث الخاص بك ، دعنا نفصل ما يدور حوله ولماذا يجب أن تستثمر فيه.

ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني للحدث ، ولماذا تحتاجه؟

نحن نعيش في عصر تظهر فيه اتجاهات التسويق الرقمي وتذهب ، ولكن هناك قناة واحدة لا تنتهي أبدًا عندما يتعلق الأمر بالترويج للأحداث - أو أي نوع آخر من الترويج ، في الواقع - وهذا البريد الإلكتروني. ينحصر التسويق عبر البريد الإلكتروني للأحداث في إرسال محتوى بريد إلكتروني عالي الجودة إلى المستلمين لزيادة الضجيج وتعزيز تسجيلات الأحداث. تسمح رسائل البريد الإلكتروني لمخططي الأحداث بإثارة حماس العملاء المحتملين بشأن أحداثهم ، ومنحهم الدافع للتسجيل ، وإشراكهم حتى بعد انتهاء الحدث.

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني للحدث أكثر من مجرد إطلاق بعض رسائل البريد الإلكتروني للإعلان عن الحدث. إنها فرصة رائعة لعرض نقطة البيع الفريدة الخاصة بك دون إلحاح شديد. يساعدك إرسال مواد التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى العملاء المحتملين على بناء علاقات قوية معهم ، وإشراكهم منذ اليوم الأول وتحويلهم إلى معجبين مخلصين للأحداث القادمة.

الثقة في قوة رسائل البريد الإلكتروني تقربك خطوة واحدة من جعل الأشخاص المناسبين يلاحظون عملك ويتذكرونه. وإذا كنت تعتقد أن الأمر يتطلب الكثير من الوقت والجهد ، فلا تقلق ؛ هذا ليس هو الحال. الاستثمار في برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني مثل Sendinblue أو بديل Sendinblue القوي يزيل العبء عن كاهلك ، ويقدم خيارات غير محدودة للترويج لحدثك.

(مصدر)

دعنا نراجع بعض هذه الخيارات:

• إعداد تسلسلات بريد إلكتروني عالية التحويل لإثارة اهتمام المسجلين من اليوم الذي يقومون فيه بالتسجيل إلى ما بعد انتهاء الحدث.
• إضفاء الطابع الشخصي على دعوات الأحداث أو التذكيرات أو عمليات المتابعة لإنشاء محتوى مخصص يناسب احتياجات وتوقعات جمهورك.
• جمع ملاحظات الحضور لمراقبة أداء الحدث الخاص بك وجمع رؤى قيمة حول ما يجب تحسينه في جهود الحدث المستقبلية.
• A / B اختبار رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك للتحقق من أفضل صدى لدى جمهورك المستهدف وتحسين أدائهم بناءً على النتائج.
• تشجيع الحاضرين على مشاركة تفاصيل الحدث الخاص بك مع اتصالاتهم ، والوصول إلى المزيد من نقاط الاتصال ، وبناء الوعي بالعلامة التجارية.

مع كل الخيارات المتاحة من خلال خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني القوية ، من السهل أن تقتصر على رسالة بريد إلكتروني واحدة أو اثنتين للترويج لحدثك. لذلك ، تأكد من البدء مبكرًا وإنشاء اتصالات مع جمهورك خلال دورة حياة الحدث بالكامل. لكن المزيد عن ذلك سيأتي الآن.

6 خطوات للنجاح في التسويق عبر البريد الإلكتروني للحدث

الآن وقد غطينا سبب وجوب أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني للأحداث هو الحليف الأكثر ثقة لك للإعلان عن الحدث الخاص بك ، فقد حان الوقت لتقديم دليل مفصل لك لبناء حملة بريد إلكتروني عالية الأداء للحدث.

1. قم بالإعلان

بعد أن تنظم حدثًا رائعًا ، حان الوقت لإعلام الناس بذلك. تذكر أن الانطباعات الأولى مهمة دائمًا وهذا بالضبط ما هو هذا البريد الإلكتروني. يجب أن يتضمن البريد الإلكتروني لإعلان الحدث التفاصيل التالية:

• اسم الحدث والتاريخ والمكان
• رابط إلى صفحة التسجيل الخاصة بك أو خيارات التسجيل الأخرى
• تشكيلة الحدث

بصرف النظر عن هذه العناصر ، يمكنك إضافة أي معلومات تراها ضرورية وفقًا لأهدافك. ومع ذلك ، لا تستسلم كثيرًا في هذا البريد الإلكتروني لأن هدفه الرئيسي هو إثارة فضول القراء. وحتى إذا لم يكن لديك كل شيء في مكانه قبل إرسال بريدك الإلكتروني المحفوظ في التاريخ ، فلا تدع هذا يعيقك. يمكنك دائمًا إرسال التفاصيل الأساسية والحفاظ على اللغز من خلال إبلاغ المشتركين بأكثر المعلومات إثارة التي لا يزال يتعين الكشف عنها.

عندما يتعلق الأمر بوقت الإرسال لهذا البريد الإلكتروني ، فإن ذلك يعتمد أيضًا على نوع الحدث الذي تستضيفه. إذا كان مهرجانًا سينمائيًا شهيرًا يجتذب الناس من جميع أنحاء العالم ، فقد ترغب في البدء في إرسال بريد إلكتروني لإطلاق الحدث قبل بضعة أشهر للسماح للأشخاص بحجز الرحلات الجوية والفنادق وما شابه. ولكن إذا كنت تستضيف ندوة عبر الإنترنت عبر الإنترنت حول كيفية إنشاء رقم هاتف افتراضي لمحترفي الأعمال ، فسيكون شهرًا أو نحو ذلك وقتًا كافيًا للاحتمالات المهتمة بالاشتراك.

2. ندف التفاصيل

يستفيد المسوقون من هذا النوع من البريد الإلكتروني - أو تسلسل البريد الإلكتروني - لترتيب التفاصيل الرئيسية المتعلقة بالأحداث وإبقاء المستلمين في الحلقة. ربما تكون قد أرسلت إعلان الحدث عبر البريد الإلكتروني ولديك جميع المعلومات ذات الصلة على الصفحة المقصودة للحدث. ومع ذلك ، من المهم بنفس القدر إرسال رسائل بريد إلكتروني تشويقية تحتوي على التفاصيل حتى التاريخ الفعلي. هذا هو الوقت المناسب لمشاركة معلومات إضافية ، مثل جدول الأعمال التفصيلي والمقابلات مع المضيفين وإعلانات الجوائز الخاصة والمزيد.

بغض النظر عما إذا كان العملاء المحتملون قد سجلوا بالفعل في الحدث الخاص بك أم لا ، يجب ألا تهمل إرسال رسائل بريد إلكتروني تحفيزية. فقط تأكد من تقسيم المستلمين ومشاركة المعلومات التي تلبي حالة كل جزء. سيحتاج الأشخاص الذين اشتركوا في حدثك إلى معلومات محددة مثل المجموعة التفصيلية للمقدمين أو الحقائق الممتعة حول المتحدثين الرئيسيين ، بينما سيرغب أولئك الذين لا يزالون في مرحلة التفكير في معرفة الأفكار الأساسية مثل معلومات التسجيل.

من الجيد أيضًا استخدام مقاطع فيديو تشويقية قصيرة تعرض رسائل دافئة من منظمي الحدث أو مواد من وراء الكواليس. يمكنك حتى استخدام مقاطع فيديو شهادات من حاضرين سابقين كعنصر إثبات اجتماعي لحث القراء الحاليين على أن يصبحوا قصة نجاحك التالية.

بصرف النظر عن عرض قيمة الحدث الخاص بك ، فإن هذا النوع من محتوى الفيديو يضيف لمسة إنسانية إلى عروض البريد الإلكتروني الترويجية الخاصة بك ، مما يجعل الاحتمالات مرتبطة بعلامتك التجارية والأشخاص الذين يقفون وراءها. الأمر الأكثر فاعلية في تضمين مقاطع الفيديو التشويقية في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالحدث هو أن القراء أكثر عرضة لمشاركة المحتوى المرئي مع شبكتهم ، الأمر الذي سيؤدي بدوره إلى تعزيز رؤية الحدث الخاص بك.

3. إرسال تذكيرات

إرسال رسائل البريد الإلكتروني للتذكير هو وسيلة مقاومة للرصاص لإثارة الإثارة حول الحدث الخاص بك. مع اقتراب اليوم الحرج ، تحتاج إلى جذب أكبر عدد ممكن من المسجلين. من المحتمل أن يكون المسجلين لديك أفرادًا مشغولين قد يتشتت انتباههم بسبب أولويات أخرى تتطلب اهتمامهم. لذلك ، يمكنك أيضًا استخدام رسائل البريد الإلكتروني التذكيرية للأشخاص الذين قاموا بالتسجيل بالفعل لإعادتهم إلى الحظيرة وحثهم على إضافة التاريخ إلى التقويمات الخاصة بهم.

لتحقيق أقصى استفادة من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتذكير بالحدث ، قم بتضمين العناصر التي تثير الاستعجال وعبارات الحث على اتخاذ إجراء المباشرة التي توجه المشتركين لشراء التذاكر أو التسجيل. قم بإثارة قرائك من خلال استخدام المرئيات الجذابة مثل صور متحركة أو صور مخصصة أو مواد حصرية أو سير مقدم أو أي عنصر تعتقد أنه سيكون ذا قيمة بالنسبة لهم. مرة أخرى ، تذكر وضع جميع تفاصيل الحدث وإبراز التغييرات المحتملة لهم لمعرفة ما يمكن توقعه أو ما يجب عليهم إحضاره.

لكي تعمل التذكيرات بشكل أفضل وتحقق المزيد من الحضور ، يجب عليك إرسال بريد إلكتروني قبل أيام قليلة من تاريخ الحدث ثم إرسال بريد إلكتروني في اليوم نفسه. من الشائع أيضًا بين مخططي الأحداث عبر الإنترنت إرسال بريد إلكتروني للتذكير الأخير قبل ساعتين من الحدث لتجنب مواجهة حالات الانسحاب في اللحظة الأخيرة.

4. دعهم يسألون ويعطون الأجوبة

عند إرسال رسائل البريد الإلكتروني الأولى لحدثك ، ربما لن تعرف مسبقًا جميع الأسئلة المحتملة التي يطرحها الحاضرون. لمساعدتك في التقاط أسئلة الحدث والإجابة عليها بدقة ، يجب أن تتضمن رسائل البريد الإلكتروني نموذج اتصال حيث يمكنهم ملء الأسئلة المتعلقة بالحدث. يمكنك أيضًا مشاركة رابط نموذج الاتصال الخاص بك على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك لتشجيعهم على طرح الأسئلة. انتبه إلى استفساراتهم لمعرفة مكان التركيز في الاتصالات التالية وإزالة التردد المحتمل.

الآن بعد أن أصبحت لديك الأسئلة ، امنحهم الإجابات التي يستحقونها. اجمع الأسئلة الأكثر شيوعًا واعرضها في رسالة بريد إلكتروني قبل أيام قليلة من الحدث. يمكنك أيضًا مشاركة حقائق ممتعة حول المتحدثين أو عملية التخطيط.

لن يزودهم هذا النوع من محتوى البريد الإلكتروني بكل ما يحتاجون إلى معرفته فحسب ، بل سيخلق أيضًا إحساسًا بالانتماء للمجتمع. هذه طريقة ممتازة لإثارة حماس المتلقين وتقديم مواد مفيدة تعرض خبرتك. ومع ذلك ، قد ترغب في إبقاء هذا في نغمة محادثة وتجنب أن يبدو رسميًا جدًا.

5. المشاركة لا تنتهي أبدا

من الأخطاء الشائعة بين مسوقي ومخططي الأحداث أنهم يعتقدون أن عملهم قد تم بمجرد انتهاء الحدث. لكن الحقيقة هي أنك إذا أهملت المتابعة مع الحاضرين بعد الانتهاء من الحدث ، فأنت تخسر فرصًا إضافية لإشراكهم بشكل أكبر ، وجمع رؤى قيمة ، وتحويلهم إلى عملاء متكررين للأحداث المستقبلية.

(مصدر)

البقاء على اتصال مع مسجلي الحدث الخاص بك ورعايتهم حتى بعد انتهاء الحدث يساعد علامتك التجارية على البقاء في صدارة أذهانهم. علاوة على ذلك ، فإن مثل هذه المبادرات تدفعهم ليصبحوا سفراء أوفياء لعلامتك التجارية ومشاركة تجربتهم مع متابعيهم على وسائل التواصل الاجتماعي. لديك احتمالات لا حصر لها مع هذا النوع من رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة ، وبعضها:

• شكرهم على الانضمام إلى هذا الحدث الخاص بك لإظهار التقدير لوقتهم.
• مطالبتهم بملء الاستبيانات لجمع التعليقات حول الحدث الخاص بك أو حتى الأفكار للأحداث القادمة.
• منحهم حق الوصول إلى إحصائيات الحدث وأي نوع آخر من تحديثات ما بعد الحدث.
• مشاركة محتوى مفيد مثل التسجيلات أو العرض التقديمي في شكل قابل للتنزيل أو صور الأحداث أو مقاطع الفيديو أو أي نوع من الملخصات التي تعتقد أنه يمكنهم استخدامها.
• الإعلان عن الفائزين في حال كنت قد استضافت أيضًا مسابقة هدايا في هذا الحدث الخاص بك.
• تقديم خيارات المشاركة لهم للسماح لاتصالاتهم بمعرفة كل شيء عن تجربة الحدث الخاصة بهم.
• إغاظة حدثك القادم وربما تقديم تذاكر مبكرة.

6. الاستعداد للمرحلة التالية

لذلك ، تمكنت من تحسين التخطيط لحدثك والحصول على الأشخاص المناسبين للتسجيل والحضور. لقد حرصت أيضًا على إشراكهم من خلال رسائل متابعة مدروسة جيدًا وجمع مدخلاتهم حول ما حدث بشكل صحيح وأين يمكنك تحسينه. هل هذا كل شيء؟ بالطبع لا. عندما يتعلق الأمر بالتحضير لحدثك القادم ، فليس من السابق لأوانه إطلاقًا.

الأشخاص الذين حضروا حدثك بالفعل هم عملاء محبوبون ، مما يجعلهم نقطة انطلاق رائعة لبناء الزخم لحدثك القادم. وإذا كان الأمر قاب قوسين أو أدنى ، فإن إرسال تذاكر مبكرة مخفضة السعر أو نظرة خاطفة حصرية هو وسيلة رائعة لتدفئتهم.

الآن هو الوقت المناسب للجلوس وتحليل ملاحظات الحضور وبيانات الأحداث. كلما زادت المعلومات التي تجمعها من الحاضرين ، كلما فهمت تفضيلاتهم بشكل أعمق ويمكنك أخذها في الاعتبار للجهود المستقبلية. من خلال التحقق مما نجح مع جمهورك المستهدف وما لم ينجح ، يمكنك اتخاذ قرارات أفضل بشأن كيفية تحسين أداء الحدث الخاص بك.

(مصدر)

الكلمات الأخيرة

يبدأ التسويق عبر البريد الإلكتروني للحدث الناجح بالتخطيط الدقيق والفهم العميق لاحتياجات جمهورك المستهدف وتطلعاته ونقاط ضعفك. خذ الوقت الكافي للنظر في جميع الجوانب الأساسية لاستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني للحدث ، بدءًا من أفضل وقت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى الأشخاص المشاركين فيها. بهذه الطريقة ، ستكون قادرًا على تقديم تجربة رائعة للحضور لن ينسوها أبدًا.

مسلحًا بالنصائح الموضحة أعلاه ، فأنت على بعد خطوة واحدة من تحقيق ذلك. من خلال اتباعها ، ستتمكن من وضع خطة تسويق فعالة عبر البريد الإلكتروني للحدث وانتظار نتائج ملموسة. ولا تنس أبدًا تتبع أداء الحدث الخاص بك ، واختبار العناصر المختلفة لمعرفة ما ينجح ، وتنفيذ التغييرات اللازمة للوصول إلى الكمال.