8 تعديلات على التصميم لإعداد موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك لموسم البيع 2022

يقدم الكتاب بعض النصائح الهامة لمساعدة تجار التجزئة الإلكترونيين على تجديد المظهر المرئي لمواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بهم والاستعداد لموسم البيع القادم. يحتفظ تصميم الويب والمظهر العام لموقع التجارة الإلكترونية بأهمية كبيرة لإضافتها إلى قاعدة العملاء وضمان التحويلات المحسّنة. يغطي هذا المنشور بعض المجالات الحرجة حيث تحتاج إلى العمل بشكل إبداعي لتجديد المظهر المرئي وتجربة المستخدم لموقع الويب الخاص بشركتك حتى يتمكن العملاء من التعامل مع منتجاتك بفضول أكثر. ستمكنك هذه المعلومات من زيادة فرص المبيعات لمواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بهم إلى الحد الأقصى من خلال تحويل الجاذبية المرئية لجذب المزيد من الزوار.

حان الوقت للتحضير لموسم التخفيضات الاحتفالي القادم ؛ لمواءمة مظهر موقع الويب الخاص بك مع توقعات التحويل الخاصة بك. أصبحت صناعة التجارة الإلكترونية أكثر قدرة على المنافسة في السنوات القليلة الماضية. علاوة على ذلك ، تتضاعف المنافسة دائمًا خلال موسم العطلات. هناك العديد من العوامل التي تحدد النجاح خلال هذه الفترة ، أحدها هو شكل ومضمون موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.

وفقًا لموقع TopDesignFirms ، يعتبر أكثر من 50٪ من المستهلكين في جميع أنحاء العالم أن تصميم موقع الويب عنصر حاسم في اتخاذ قرارات الشراء. لذلك ، إذا كنت ترغب في جذب انتباه المستهلكين الملهمين لقضاء العطلات ، يصبح جذب انتباههم أمرًا ضروريًا. يمكن لموقع التجارة الإلكترونية الذي تم تجديده بصريًا أن يفتح عالمًا من الفرص ويزيد أرقام مبيعاتك إلى حد كبير.

سيساعدك هذا المنشور في أفضل 10 تعديلات لدمجها في موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك حتى تجني أقصى قدر من الفوائد في موسم المبيعات هذا.

01. تحسين الصفحة المقصودة للجوال

مع الاستخدام المتزايد للهواتف الذكية في التسوق عبر الإنترنت ، يجب أن تخطط لاستراتيجية الترويج الخاصة بك مع وضعها في الاعتبار. وفقًا لـ Statista ، تجاوزت مبيعات التجارة الإلكترونية للبيع بالتجزئة عبر الهاتف المحمول في الولايات المتحدة 430 مليار دولار أمريكي في عام 2022. تأكد من أن الصفحة المقصودة لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك مزودة بشعار أنيق ، وعنوان وجسم ، إلى جانب زر جذاب للحث على اتخاذ إجراء. لا يهتم أي زائر بالتمرير في مجموعات طويلة من النسخ لمعرفة ما تفعله ؛ وبالتالي ، فإن الحفاظ على رسالتك دقيقة سيحقق أرباحًا غنية. يجب أن تكون أحجام ملفات الصور صغيرة لدعم التحميل السريع على الهواتف المحمولة. ضع في اعتبارك الصور بجودة الويب (72 نقطة في البوصة) بدلاً من جودة الطباعة.

قم بتمييز CTAs وفقًا لأهدافك واستخدم عناصر الثقة بكفاءة ، بما في ذلك الشحن والشهادات وسياسة رد الأموال. استخدم القياس النسبي للصور مثل تحجيم EM ، والذي يقوم تلقائيًا بضبط المحتوى وفقًا لشاشة الزائر.

02. ضمان التنقل الملائم للمتسوقين

يعد التنقل عاملاً حاسمًا في تعزيز التحويلات على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. سيغادر أكثر من 42٪ من المتسوقين عبر الإنترنت موقع الويب على الفور بسبب أدائه الضعيف. ومع ذلك ، هذا شيء يجب مراعاته قبل تعيين شركة لتطوير التجارة الإلكترونية ، ولكن لم يفت الأوان بعد ؛ تحتاج إلى إعادة التفكير في نوع بنية التنقل لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. قبل أن تقرر ذلك ، عليك أن تفكر في جمهورك المستهدف ثم تختار بنية ملاحية مناسبة.

أصبح التنقل السياقي هو الاتجاه السائد هذه الأيام لأنه يتيح لك تقديم تنقل مخصص لمستخدميك فيما يتعلق بحدث معين أو موسم احتفالي. يمكنك أيضًا التفكير في أتمتة مثل هذا التنقل بمساعدة الذكاء الاصطناعي لتقديم توصيات منتجات مخصصة بناءً على سلوكيات المستخدم.

قم بتقييم وتحديد فائدة التنقل في موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك فيما يتعلق بجمهورك المستهدف ، ثم قم بتعديل بعض التغييرات عن طريق الاستعانة بشركة تطوير تجارة إلكترونية موثوقة.

03. تسليط الضوء على المنتجات الخاصة بك حصريا

تحتاج إلى استخدام بيانات عملائك بكفاءة عالية لاكتساب رؤى قيمة حول أنماط الشراء وسلوكهم. حدد العناصر أو المنتجات الأكثر بحثًا من قبل الزائرين وقم بتمييزها بشكل إبداعي. ابحث عن المنتجات التي حصلت على أفضل التقييمات من قبل المستخدمين وضع عليها علامة "صفقة اليوم" أو "منتج اليوم". سيساعدك هذا في إقناع العملاء بشكل كبير ودفعهم لاتخاذ الإجراء المطلوب.

لتكوين الثقة بين زوارك ، يجب عليك الحصول على صفقات جيدة مع صور منتجات مثيرة إلى جانب فكرة حقيقية عن أهدافك التسويقية. ابحث عن موطنك وخبرتك ، حيث يجذب موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك الحد الأقصى من مقل العيون ويضيف المزيد من الراحة إلى هذا القسم.

04. السماح بالمسح السهل للمحتوى

يعد المحتوى جزءًا لا يتجزأ من إبراز فئات المنتجات الخاصة بك ، ولكن أشارت أنواع مختلفة من البحث على مواقع التجارة الإلكترونية إلى أن المتسوقين عبر الإنترنت يقرؤون 20٪ فقط من المحتوى المنشور على أي صفحة ويب خاصة بأي موقع تجارة إلكترونية. إنهم يقومون فقط بفحص المحتوى الخاص بك ، ويبحثون عن المعلومات المهمة لتوصيل المنتجات عبر المنتجات.

اقرأ أيضًا: هل يقدم موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك التجربة الرقمية الصحيحة؟ رؤى سريعة

ومن ثم ، سواء أكان وصفًا للمنتج أو قسمًا من نحن ، أو أي منشور مدونة ، قم بخط غامق وسلط الضوء على معلوماتك الرئيسية بقوائم نقطية وقم بتقسيم المحتوى بالكامل إلى أجزاء صغيرة وشاملة. يمكنك حتى تكرار محتوى أو منتجات تسليط الضوء على مفتاحك لمساعدة الزوار على التقاط الرسالة التي تريد نقلها.

05. استخدم مراجعات وسائل التواصل الاجتماعي كدليل

لقد استفادت معظم مواقع التجارة الإلكترونية الناجحة دائمًا بشكل جيد من تعليقات العملاء وتعليقاتهم على منصات التواصل الاجتماعي لمواقعهم الإلكترونية. يساعدك على بناء الثقة بين الزوار وإخبارهم كيف يختلف موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك عن الآخرين. ضع في اعتبارك تضمين شريحة تقييم للسماح للعملاء بتقييم منتجاتك وتجربة المستخدم على موقعك.

لا فائدة من صياغة منشورات للعديد من الشبكات إذا لم يتم توجيه المستخدمين إلى تلك الصفحات. حاول استخدام أيقونات الوسائط الاجتماعية في أسفل كل صفحة ويب ، جنبًا إلى جنب مع الروابط لمشاركة منتجات معينة. كن محددًا جدًا بشأن منشوراتك الترويجية. تأكد من أنك لا تعطي الأولوية لتصفية مخزونك فحسب ، بل ركز على نقاط قوتك الرئيسية لإعلام الزائرين بتخصصك.

06. فهم علم نفس اللون

أثبتت أنواع مختلفة من البحث على مواقع التجارة الإلكترونية أن مخطط الألوان لموقع الويب له تأثير كبير على النتيجة النهائية وزيادة التحويلات إلى حد كبير. ومع ذلك ، يعرف مصمم الويب الجيد وذوي الخبرة دائمًا كيفية التعامل مع الألوان لتحقيق النتائج المرجوة ، ولكن لا يزال يتعين عليك إعادة تقييم مخطط ألوان موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك بناءً على الاتجاهات الحالية وسلوك المستهلك.

يجب أن يعكس نظام الألوان الذي تختاره لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك صورة علامتك التجارية بالطريقة الصحيحة. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تأخذ في الاعتبار أيضًا نوع الجمهور الذي يستهدفه موقع الويب الخاص بك. لا سيما لون حدود موقع التجارة الإلكترونية والعناوين والنوافذ المنبثقة وأزرار الحث على اتخاذ إجراء تحافظ على أهمية كبيرة.

07. تبسيط الخروج

يعد إجراء عملية تسجيل المغادرة الطويلة والمتشابكة بمثابة لعنة للعملاء ، وقد يؤدي ذلك إلى فقدان مصداقية علامتك التجارية فيما بينهم. يجب عليك ضمان التنقل السلس على طول جميع الخطوات الحاسمة المضمنة في عملية التسوق من خلال موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. اسمح لعملائك بالتسجيل مجانًا وتحقق من العناصر كضيف باستخدام "زر عرض عربة التسوق" في كل صفحة. اجعل العملية بسيطة واطلب المعلومات ذات الصلة فقط من العملاء. اذكر خيارات الشحن جنبًا إلى جنب مع الرسوم للحفاظ على شفافية العملية.

يجب أن يكون تصميم وتخطيط صفحة الخروج شاملين أيضًا ، مما يسمح للعملاء بالتنقل بين الأقسام المختلفة بسهولة. تأكد من توجيه العملاء إلى صفحة التأكيد لمساعدتهم على فهم ما أنجزوه مؤخرًا.

08. استخدام صور عالية الجودة

تتمثل إحدى نقاط الألم الشائعة للمتسوقين عبر الإنترنت في أنهم لا يستطيعون مشاهدة منتج شخصيًا كما يفعلون في متجر من الطوب وقذائف الهاون. عليك التعامل مع هذا الجانب بحكمة شديدة أثناء تطوير التجارة الإلكترونية باستخدام بعض الصور عالية الجودة لمنتجاتك. لتكون متقدمًا بخطوة واحدة عن بائعي التجزئة الإلكترونيين الآخرين ، يمكنك إضافة وصف فيديو لبعض المنتجات الأكثر بحثًا لديك. لن يضيف هذا إلى راحة العملاء فحسب ، بل سيوفر لهم رؤى مهمة حول المنتج واستخدامه.

تُحدث الصور عالية الدقة تأثيرًا طويل الأمد على عقول المشترين وتغريهم بشراء منتج. تُظهر الصور غير الواضحة والمقطوعة انطباعًا خاطئًا لدى العملاء ، مما يدفعهم إلى الاعتقاد بأن المنتج رخيص. استخدم مربعًا منبثقًا يسمح للعملاء بتكبير منتج معين ورؤية تفاصيله الدقيقة.

تعليق ختامي

يتطلب الأمر القليل من الإبداع والتفكير لجذب العملاء وتقديم تجربة مستخدم سلسة لهم على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. لطالما كان تصميم الويب مهمًا في جلب المزيد من حركة المرور إلى مواقع التجارة الإلكترونية. نأمل أن تساعدك هذه المعلومات على تحقيق أهداف التجارة الإلكترونية الخاصة بك من خلال جعل موقع الويب الخاص بك يبدو مذهلاً وجاهزًا بالكامل لموسم المبيعات هذا.