4 استراتيجيات لدمج LinkedIn و HubSpot بشكل صحيح
نشرت: 2023-10-24جدول المحتويات
- قوة التكامل بين LinkedIn-HubSpot لتوليد العملاء المحتملين
- استراتيجيات التكامل بين LinkedIn-HubSpot التي تعمل:
- الإستراتيجية 1- استخدام إعلانات نماذج LeadGen الخاصة بـ LinkedIn لجذب العملاء المحتملين:
- الإستراتيجية 2 – البيع الاجتماعي على LinkedIn:
- الإستراتيجية 3 - إثراء عملاء LinkedIn المحتملين في HubSpot:
- الإستراتيجية 4 - تحديث حالة العميل المتوقع في HubSpot:
- افكار اخيرة
يعد LinkedIn و HubSpot منصتين قويتين لإنشاء عملاء محتملين في مجال B2B. يساعدك LinkedIn في العثور على العملاء المحتملين المثاليين والتواصل معهم. يساعدك HubSpot على إدارتها ورعايتها. ومن خلال دمجها، يمكنك:
- استهداف جمهورك بشكل أفضل
- أتمتة وتعزيز رعاية العملاء المحتملين ومتابعتهم
ستوضح لك هذه المقالة بالضبط كيفية إعداد التكامل واستخدامه لتعزيز توليد العملاء المحتملين.
قوة التكامل بين LinkedIn-HubSpot لتوليد العملاء المحتملين
إن التكامل بين LinkedIn وHubSpot يؤدي إلى تآزر لا يقل عن كونه رائعًا. وإليك سبب تغيير قواعد اللعبة:
- إدارة جهود التسويق والمبيعات الخاصة بك على LinkedIn بشكل أفضل:
الميزة الأولى والأكثر وضوحًا لدمج HubSpot وLinkedIn هي الجمع بين (وبالتالي تحسين) التسويق والمبيعات على LinkedIn! نظرًا لأنك ستقوم بسد الفجوة بين هذه الأنظمة الأساسية، فسوف تكون قادرًا على متابعة وإدارة العملاء المحتملين الذين تحصل عليهم من LinkedIn، مباشرة على واجهة HubSpot الخاصة بك.
لا مزيد من الخيوط التي تنزلق من خلال الشقوق، أو الاتصالات الثمينة التي تترك دون مراقبة. فكر في هذا التكامل باعتباره فريقًا متخصصًا من المديرين الرئيسيين في متناول يدك.
- احصل على نظرة شاملة لجميع بيانات العملاء المحتملين وأرسل الرسائل وتتبعها مباشرةً من HubSpot:
إنه مثل وجود مركز قيادة خاص بك لإدارة العملاء المحتملين. يمكنك الوصول إلى عرض 360 درجة لعملائك المتوقعين؛ بياناتهم، وتفاعلاتك معهم، وسلوكهم، وما إلى ذلك. كل هذا دون مغادرة واجهة HubSpot الخاصة بك. علاوة على ذلك، يصبح إرسال الرسائل وتتبع الردود أمرًا سهلاً عندما لا تضطر إلى التبديل بين الأنظمة الأساسية كل ثانيتين.
مثال
لا مزيد من التحقق مرة أخرى مما إذا كانت كاسحة الجليد الخاصة بك هي المناسبة لهذا العميل المحتمل أو ذاك! لديك كل المعلومات أمامك!
هذا هو نوع تخصيص المبيعات الذي سيجعلك تبرم المزيد من الصفقات.
- تقارير وتحليلات أفضل:
يتيح لك هذا التكامل الفهم الكامل لكيفية تأثير إجراءات LinkedIn على أرباحك النهائية حتى تتمكن من رسم خط مباشر بين مقاييس LinkedIn وعائد الاستثمار (على سبيل المثال ، النقرات على إعلانات LinkedIn مقابل إنفاقك الإعلاني ) حتى تتمكن من اتخاذ قرارات مستنيرة.
- تتبع عملاء LinkedIn المتوقعين بسهولة:
التعليقات، ونماذج العملاء المحتملين، وإدارة العملاء المحتملين وإثرائهم، ما الذي تحتاجه أيضًا؟ يمكنك بسهولة تتبع العملاء المحتملين حرفيًا بدءًا من التفاعل الأول مع علامتك التجارية على LinkedIn وحتى عملية البيع!
استراتيجيات التكامل بين LinkedIn-HubSpot التي تعمل:
الآن بعد أن أصبحت لديك فكرة عن قوة هذا التكامل وما يمكن أن يفعله لإدارة العملاء المحتملين، دعنا نتعمق في كيفية دمج هاتين الأداتين المذهلتين فعليًا:
الإستراتيجية 1- استخدام إعلانات نماذج LeadGen الخاصة بـ LinkedIn لجذب العملاء المحتملين:
الخطوة 1: إنشاء إعلانات نماذج جذب العملاء المحتملين على LinkedIn
ابدأ بإعداد إعلانات نماذج جذب العملاء المحتملين على LinkedIn. يجب أن يكون لديك حق وصول المشرف المتميز حتى تتمكن من القيام بذلك.
منشور له صلة
إذا كنت تريد معرفة كيفية إنشاء نماذج LinkedIn Lead Generation واستخدامها، فتأكد من مراجعة مقالتنا!
تم تصميم هذه الإعلانات خصيصًا لتوفير الوقت اللازم لك وتوفير وقتك من خلال التقاط معلوماتها بكفاءة. يقوم العملاء ببساطة بملئها على صفحة شركتك على LinkedIn أو يقومون بذلك من خلال إحدى المنشورات الدعائية التي قمت بمشاركتها.
الخطوة 2: احصل على العملاء المحتملين من إعلانات نماذج جذب العملاء المحتملين
لا مزيد من إدخال البيانات يدويًا أو القلق بشأن فقدان الفرص المحتملة. يتم تخزين وتتبع عملاء LinkedIn المحتملين بشكل آمن داخل HubSpot. يضمن التكامل أن البيانات التي تم جمعها تتدفق بسلاسة إلى منصة HubSpot الخاصة بك، تلقائيًا !
الخطوة 3: رعاية العملاء المحتملين في HubSpot باستخدام حملات البريد الإلكتروني أو InMail
الآن بعد أن تم إنشاء عملاء محتملين، يمكنك إنشاء حملات بريد إلكتروني أو InMail مستهدفة مصممة لتلبية الاحتياجات والاهتمامات المحددة لعملائك المحتملين.
نصيحة الخبراء
تأكد من استخدام البيانات التي تحصل عليها من الملفات الشخصية لعملائك المحتملين على LinkedIn لتخصيص أسلوبك قدر الإمكان!
وهذا يضمن حصولك على معدل مشاركة أعلى بكثير.
على الرغم من أن عملاءك المحتملين يأتون إليك "من الناحية الفنية" ، إلا أن هذا لا يعني أنك لا تحتاج إلى رعايتهم بشكل جيد.
لا يزال يتعين عليك إقناعهم بأن شركتك أفضل من المنافسة:
- معرفة نقطة الألم الخاصة بهم
- أضف أداة رائعة لكسر جمود المبيعات
- تابع على القنوات الأخرى إذا لم يعمل LinkedIn!
الإستراتيجية 2 – البيع الاجتماعي على LinkedIn:
الخطوة 1: استخدم البيع الاجتماعي على LinkedIn للعثور على العملاء المحتملين المثاليين والتواصل معهم:
بدلاً من أن يأتي إليك العملاء المتوقعون، تذهب إليهم، ولكن ليس بطريقة التنقيب المعتادة.
البيع الاجتماعي هو في الأساس بيع نفسك كقائد فكري في مجال خبرتك. يمكنك القيام بذلك عن طريق نشر الكثير على الشبكة الاجتماعية، وتطوير شبكة LinkedIn الخاصة بك بشكل فعال، ووضع نفسك كخبير.
مثال
يساعدك البيع الاجتماعي على LinkedIn في جذب انتباه العملاء والشركاء وما إلى ذلك اليوم.
ومع ذلك، فهو يساعد أيضًا في المستقبل! من يريد أن يفتح أكاديمية تدريب خاصة به، أو ما شابه ذلك، على سبيل المثال.
سيقول الناس "أوه، أنا أعرفهم من LinkedIn، منشوراتهم جيدة حقًا، وقيمة حقًا..." عندما يرون إعلانك.
حسنًا، لقد أثبتت نفسك الآن كسلطة في هذا المجال.
فيما يلي مثال على ماهية منشور البيع الاجتماعي (باللغة الفرنسية):
هذا هو حساب المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة La Growth Machine، وهو ينشر عن أداة أنشأها على ورقة Google
الخطوة 2: استيراد العملاء المحتملين من LinkedIn إلى LaGrowthMachine:
محتوى المنشور نفسه ليس مهما لهذا المثال (إذا كنت تريد أن تعرف المزيد عنه، تابعه). ومع ذلك، المهم هو الأسطر الأربعة الأخيرة قبل الهاشتاج مباشرة:
مهتم؟
– أرسل لي طلب اتصال
- التعليق والاعجاب بهذا المنشور
- سأرسل لك رسالة مباشرة غدًا
هذه هي الطريقة التي تحصل على العملاء المحتملين! تم تحميل كل ملف شخصي علق على هذا المنشور تلقائيًا إلى جمهور La Growth Machine وهو الآن جزء من حملة LinkedIn.
نصيحة الخبراء
السبب وراء ذلك هو أن معظم متابعي Brice هم جزء من مجتمع أتمتة المبيعات وبما أنهم مهتمون بما يشاركه، فقد يكونون مهتمين بشيء مثل LGM!
بمجرد التعليق، سيرسل لهم الأداة بعد يوم واحد. وبام! لقد بدأ الآن محادثة.
من الآن فصاعدًا، يمكن أن يسير الأمر بعدة طرق، يمكنك إما أن تكون "قويًا" وتحاول بيع أداتك مباشرة (ليس على الفور أو في الرسالة الثانية بعد الأداة).
أو يمكنك انتظار مؤشرات أخرى، ما نسميه "المحفزات الناعمة" في العمل. هذه إشارات على أن عميلك المحتمل قد يكون مهتمًا بما تبيعه. إشارات مثل:
- الرصاص هو تغيير أدوات أتمتة المبيعات.
- لقد حصلوا للتو على HubSpot الذي لديك تكامل أصلي معه.
- إلخ.
الخطوة 3: إنشاء وإطلاق حملات توعية مخصصة متعددة القنوات:
أصبح كل هؤلاء الأشخاص الذين علقوا على منشور Brice الآن جزءًا من جمهور LGM، والذي قام بتحميله إلى تسلسل إنشاء العملاء المحتملين.
بمجرد تحميل العميل المتوقع إلى الجمهور، تبدأ الحملة المذكورة أعلاه لهم. لا تتردد في اللعب بالتسلسل، يمكنك إضافة رسالة صوتية للحصول على أسلوب أكثر أناقة على سبيل المثال!
لن أخوض في هذا الأمر نظرًا لأنه ليس موضوع هذا المنشور، لذا تأكد من مراجعة دليلنا حول أفضل التسلسلات متعددة القنوات التي يمكنك استخدامها!
الخطوة 4: مزامنة العملاء المحتملين وأنشطتهم من La Growth Machine إلى HubSpot:
تعتبر إدارة علاقات العملاء (CRM) لا تقدر بثمن بالنسبة لمندوبي المبيعات مثل صفقاتهم. إنهم يشبهون مستودعهم الرقمي لجمع وتنظيم الأفكار والتحديثات المهمة حول العملاء المحتملين.
إنه المكان الذي يسجلون فيه بدقة كل معلومة صغيرة من المعلومات التي ستثبت فعاليتها عندما يقومون بإجراء تلك المكالمة بالغة الأهمية إلى عميل محتمل، بهدف إبرام الصفقة.
والخبر السار هو أنه عند استخدام LGM، تتم مزامنة قاعدة بيانات العملاء المتوقعين بالكامل والأنشطة المرتبطة بهم بسلاسة مع HubSpot CRM الخاص بك.
تريد أن تتعلم كيف؟
الإستراتيجية 3 - إثراء عملاء LinkedIn المحتملين في HubSpot:
الخطوة 1: استخرج عملاءك المحتملين من LinkedIn
هناك العديد من الطرق التي يمكن للمرء من خلالها الحصول على عملاء محتملين، سواء كان ذلك في B2B أو B2C. ومن أجل التبسيط، سنركز هنا على العملاء المتوقعين في مجال B2B.
لديك خيارات مختلفة عندما يتعلق الأمر بجمع هؤلاء العملاء المتوقعين:
- اجمعها يدويًا: بسيط جدًا. قم باستخراج العملاء المتوقعين يدويًا من LinkedIn عن طريق البحث عن تفاصيلهم وتحديدها وتسجيلها واحدًا تلو الآخر. الجانب السلبي هو أن هذا ببساطة لا يعمل. عندما تتعامل مع 100 عميل محتمل (على الأقل) يوميًا، فقد يصبح الأمر محبطًا بسرعة كبيرة!
- شراء قوائم العملاء المحتملين: هناك طريقة أخرى تتمثل في شراء قوائم العملاء المتوقعين. وهذا يوفر اختصارًا ويوفر لك الوقت. تتلقى قائمة جاهزة من العملاء المتوقعين التي تتوافق مع معاييرك المحددة. ومع ذلك، لا يمكنك حقًا التحقق من جودة هذه الخيوط، وبصراحة، هذه تقنية قديمة.
منشور له صلة
إذا كنت تريد أن تعرف لماذا لا يعد شراء عملاء محتملين في مجال B2B فكرة رائعة، انقر هنا. نتناول أيضًا 3 بدائل لهذه الطريقة في هذا الدليل.
- استخدم La Growth Machine: بدلاً من ذلك، يمكنك اتخاذ القرار الذكي وتسجيل الدخول ببساطة إلى La Growth Machine، وإجراء البحث عن العملاء المحتملين مباشرةً على LinkedIn أو Sales Navigator من داخل النظام الأساسي، وتحميل العملاء المحتملين على الفور وتحميلهم كجماهير.
نصيحة الخبراء
في Sales Navigator، لا تبحث عن هدفك مباشرةً من قسم "العملاء المتوقعون". بدلاً من ذلك، استخدم الاستهداف المستند إلى الحساب!
ابحث عن الشركات المستهدفة في قسم "الحسابات". لديك الآن قائمة بالشركات التي تطابق شخصيتك (شخصياتك). ما عليك سوى التبديل إلى علامة التبويب "العملاء المتوقعون" وBAM! يمكنك الآن الوصول إلى الأشخاص الذين يعملون هناك حتى تتمكن من بدء المحادثة بشكل أسهل.
يمكنك دمج هذا مع استخدام البحث المنطقي للحصول على تجزئة أكثر دقة!
أفضل من النص، إليك مقطع فيديو سريع حول كيفية القيام بذلك بشكل صحيح:
الخطوة 2: إثراء عملائك المحتملين باستخدام LaGrowthMachine
هذه خطوة سريعة. ليس عليك حتى أن تفعل أي شيء! بمجرد استيراد العملاء المحتملين إلى La Growth Machine، كل ما عليك فعله هو:
- حدد التسلسل الذي تختاره. يمكنك إما الاختيار من بين قوالبنا التي لا تعد ولا تحصى، أو يمكنك إنشاء تسلسل من الصفر. متروك لكم!
- اختر الجمهور الذي قمت باستيراده للتو لهذه الحملة، وابدأها!
- سيبدأ الإثراء التلقائي تلقائيًا وسيتم تحديث معلومات كل عميل محتمل من خلال رسائل البريد الإلكتروني الشخصية والمهنية ورقم هاتفه وما إلى ذلك.
الخطوة 3: مزامنة العملاء المتوقعين مع HubSpot :
الآن بعد أن تم إثراء عملائك المحتملين بمعلومات محدثة، وتم ربط حسابات LGM و HubSpot الخاصة بك بسلاسة، فقد حان الوقت للسماح بحدوث السحر.
سيتم مزامنة العملاء المتوقعين بسهولة مع HubSpot الخاص بك.
الإستراتيجية 4 - تحديث حالة العميل المتوقع في HubSpot:
الخطوة 1: قم بإنشاء سير عمل في HubSpot لتحديث حالة العميل المحتمل بناءً على مشغلات معينة
- انتقل إلى التنفيذ التلقائي > مهام سير العمل .
- انقر فوق إنشاء سير عمل .
- حدد "مستند إلى الصفقة" كنوع سير العمل وقم بالإنشاء.
- في منشئ سير العمل، قم بإضافة عنصر تشغيل .
- حدد المشغل الذي تريد استخدامه لتحديث حالة العميل المتوقع.
مثال
يمكنك تحديد عدد من المشغلات، اعتمادًا على ما تحتاجه:
- عندما تدخل جهة اتصال إلى القائمة.
- عندما تفتح جهة اتصال بريدًا إلكترونيًا.
- عندما تنقر جهة اتصال على رابط في رسالة بريد إلكتروني.
- عندما تقوم جهة اتصال بإرسال نموذج.
- عندما تشاهد جهة اتصال صفحة معينة على موقع الويب الخاص بك.
- إلخ.
- أضف عنصر اتصال التحديث إلى سير العمل.
- حدد حالة العميل المتوقع التي تريد تحديث العميل المتوقع إليها وحفظها!
الخطوة 2: بمجرد تحديث حالة العميل المتوقع في HubSpot، أرسله إلى La Growth Machine:
تتطلب هذه الخطوة خطوة متوسطة؛ لإنشاء حساب Zapier.
نحن هنا لتوفير الوقت، لذا بدلاً من القيام بذلك خطوة بخطوة، إليك قالب Zap حتى تتمكن من بدء التشغيل الآلي على الفور!
افكار اخيرة
يعد كل من LinkedIn وHubSpot بشكل مستقل بالفعل اثنتين من أهم الأدوات الأساسية لمندوبي المبيعات. ومع ذلك، فقد أظهرنا عبر هذا المنشور كيف أنها تعمل بشكل أفضل عند دمجها.
يمكنك استخدام بعض الميزات الرائعة مثل إعلانات نماذج LeadGen والبيع الاجتماعي وإثراء البيانات وخط أنابيب الصفقات للعثور على العملاء المحتملين المثاليين والاتصال بهم ورعايتهم.
يمكنك أيضًا أن تأخذ جيل العملاء المحتملين الخاص بك إلى أبعد من ذلك من خلال دمج La Growth Machine في المزيج لتتمكن من أتمتة سير عمل المبيعات بالكامل!
إذا كنت تريد معرفة المزيد حول كيفية كون La Growth Machine وHubSpot ثنائيًا رائعًا، كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى هنا: