طرق اختيار وكالة الرعاية المنزلية المناسبة

يمكن أن يكون قرارًا مهمًا للغاية عندما يتعلق الأمر باختيار شخص ما لرعاية أحد أفراد أسرته. تريد بذل العناية الواجبة لضمان العثور على وكالة الرعاية المنزلية المناسبة لكبار السن.

لتسهيل اتخاذ القرار ، يمكنك الاطلاع على هذا الدليل الشامل المكون من خمس خطوات. سيأخذك هذا الدليل خلال عملية خطوة بخطوة لاختيار وكالة الرعاية المنزلية المناسبة. سوف تتعلم الأسئلة التي يجب تحديدها حسب الأولوية للعثور على الخيار الصحيح.

الخطوة الأولى - ما نوع الرعاية التي تحتاجها؟

أول الأشياء أولاً ، تحتاج إلى معرفة نوع الرعاية التي تحتاجها. تريد التفكير في نوع الرعاية المنزلية التي تحتاج إلى المساعدة فيها. هناك خيارات مختلفة متاحة بما في ذلك القابلات ، والمساعدين الشخصيين ، والمساعدة المنزلية الأساسية ، والمزيد. تريد التفكير في الخيار الذي يلبي احتياجات أحبائك على أفضل وجه. يمكن أن تتضمن بعض المجالات النموذجية التي قد يرغب الأشخاص في الحصول على دعم رعاية لمساعدتهم فيها ما يلي:

- المساعدة في الحفاظ على النظافة الشخصية

- مساعدة في التسوق الأساسي

- المساعدة في تحضير الوجبة والطبخ

- مساعدة تمريضية

يمكن أن تكون الرعاية المنزلية خيارًا جيدًا ومرنًا. يمنحك مزيدًا من التحكم في كيفية استخدامك لمقدمي الرعاية. في كثير من الأحيان ، ستحصل على هذه الرعاية من خلال مقدم رعاية. ستزودك الوكالة بأخصائي رعاية منزلية ويمكنه المساعدة بطرق مختلفة بما في ذلك:

- تقديم رعاية قصيرة الأمد

- توفير غطاء في حالة عدم تمكن أحد أفراد الأسرة من رعاية أحبائهم

- خدمات رعاية الطوارئ

الخطوة الثانية - طلب تقييم

إذا كنت تعتقد أن أحد أفراد عائلتك يحتاج إلى رعاية منزلية ، فستحتاج إلى الاتصال بمكتب الخدمات الاجتماعية المحلي لمعرفة نوع الرعاية المنزلية التي تحتاجها. يمكن أن يقدموا لك تقييمًا جيدًا وسليمًا لضمان العثور على متخصص / وكالة الرعاية المنزلية المناسبة. يمكنك زيارة صفحتنا لمزيد من المعلومات حول هذا.

بمجرد أن يتم تقييمك ، سوف يعطونك معلومات عما إذا كنت مؤهلاً للحصول على الدعم المالي أم لا. سيعلمونك أيضًا ما إذا كان بإمكانهم المساعدة أم لا. لديك خيار آخر وهو القيام بذلك من خلال وسائلك. قد يكون هذا شيئًا تحصل على مساعدة مالية به ، ولكن ستتم تكليفك بالعثور على المزود بنفسك. يمكنك القيام بذلك إما من خلال ميزانيتك أو من خلال ما يسمى "المدفوعات المباشرة". سوف يمنحك تحكمًا أفضل في كيفية تقديم الرعاية المنزلية لك.

ستدفع هيئة الخدمات الاجتماعية المحلية عن طريق المدفوعات المباشرة ويمكنك اختيار الطريقة التي تريد تلبية احتياجاتك بها. يميل البعض الذي يتماشى مع هذا النهج إلى اختيار مساعد شخصي أو الذهاب إلى وكالة خدمة منزلية كاملة.

هذا فيديو جيد يمكنك مشاهدته. يتناول هذا الفيديو بالتفصيل كيف يمكنك العثور على الوكالة المناسبة.

الخطوة الثالثة - حساب التكاليف

ستجد أن تكاليف الرعاية المنزلية يتم خصمها عادةً بسعر الساعة. يمكنك أن تتوقع أن تدفع في أي مكان من 10 جنيهات إسترلينية إلى 20 جنيهاً إسترلينياً في الساعة لمقدم الرعاية الذي يعمل لديك. ومع ذلك ، إذا ذهبت من خلال وكالة ، فيمكنك أن تتوقع أن تدفع أكثر قليلاً. سيعتمد هذا أيضًا على المكان الذي تعيش فيه والسعر التنافسي في السوق المحلي.

يمكنك استخدام حاسبة دليل الرعاية في المملكة المتحدة هذه والتي ستمنحك فكرة جيدة عما يمكنك توقع دفعه عند اختيارك للرعاية المنزلية. يمكنك استخدام هذه الآلة الحاسبة لمعرفة الميزانية والحصول على فكرة جيدة عن المبلغ الذي ستدفعه في النهاية بناءً على احتياجات الرعاية المنزلية الخاصة بك.

تريد أيضًا التفكير في الطريقة التي تنوي بها الدفع مقابل الخدمة. يمكنك زيارة صفحتنا للحصول على مزيد من التفاصيل حول كيفية الدفع مقابل هذا النوع من الرعاية وما هي أفضل الخيارات المتاحة أمامك للحصول على النهج الأكثر فعالية من حيث التكلفة.

الخطوة الرابعة - ابحث عن مقدمي الرعاية المنزلية

يمكنك العثور على الكثير من المعلومات هنا في دليل الرعاية في المملكة المتحدة. ستجد قائمة مفصلة بموفري الخدمة المنزليين المختلفين في المنطقة. ستتمكن من استخدام وظيفة البحث المضمنة لفرز خياراتك.

يمكنك العثور على الكثير من الوكالات التي ستقدم لك الدعم من خلال فريق المحترفين والمتخصصين الذين تم فحصهم. يخضع أي مقدم رعاية منزلية مستقل للتنظيم الكامل من قبل لجنة جودة الرعاية. لذلك ، يمكنك الاعتماد عليها لتلبية المعايير الأساسية للمنطقة. يمكن أن يمنحك هذا راحة البال مع العلم أن عائلتك ستكون في أيد أمينة.

الخطوة الخامسة - تحدث إلى الوكالة

بمجرد إلقاء نظرة على الوكالات المختلفة في المنطقة ، سوف ترغب في الخروج بقائمة مختصرة من المرشحين. بهذه الطريقة ، يمكنك التواصل معهم والتحدث معهم.

عندما تتصل بالعديد من المرشحين في القائمة المختصرة ، فأنت تريد معرفة ما إذا كانوا سيلبيون احتياجاتك أكثر من غيرهم. يمكنك طرح أي أسئلة لديك. ستتمكن أيضًا من الاتفاق على كيفية الدفع لهم ونوع الرعاية المناسب لمن تحب بناءً على التقييم الفردي.

بعض الأسئلة لطرحها:

هناك العديد من الأسئلة التي يجب أن تطرحها على وكالة رعاية منزلية محتملة قبل الاختيار. أنت لا تريد فقط طرح الأسئلة على الوكالة ولكن أيضًا لمقدم الرعاية. تريد أيضًا أن تطرح على نفسك بعض الأسئلة للتأكد من أنك تضع نفسك في أفضل وضع للعثور على الوكالة المناسبة لمن تحب واختيارها. يمكن تقسيم هذه الأسئلة إلى ثلاثة مجالات:

- هل لديك عقد موحد وما هو مدرج فيه؟

- هل لديك حد أدنى من ساعات الفاتورة المطلوبة؟

- هل لديكم رسوم بالساعة وما هو؟

- هل لديك أي رسوم إضافية؟

- هل تحتاج إلى دفع المزيد إذا كنت بحاجة إلى المساء أو عطلات نهاية الأسبوع؟

- كيف تقبل الدفع؟

- هل تقبل التأمين؟

- هل لدى مقدمي الرعاية شهادات؟

- هل لديكم متخصصون في الموظفين؟

- كم عدد الأشخاص الذين يعتني بهم كل مقدم رعاية؟

- هل تجري تقييمات؟

عامل الرعاية - أسئلة يجب طرحها عليهم:

- هل تحتفظون بسجلات مكتوبة؟

- هل تسكن بالجوار؟

- ما هو التدريب الذي تلقيته؟

- هل تراقبك وكالتك؟

- هل يمكنك تقديم تفاصيل تقديم الرعاية لأحد أفراد الأسرة بانتظام؟

احتياجاتك - أشياء تسألها لنفسك:

- كيف تعرف نوع الرعاية الأفضل لمن تحب؟

- هل لديك متطلبات ثقافية أو دينية معينة يحتاج مقدم الرعاية إلى مراعاتها؟

- هل سيتمكنون من الوصول المباشر إلى منزلي أو منزل أحبائي؟