تكافح لتوليد عملاء محتملين من حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ جرب هذا التسلسل الترحيبي النهائي

لطالما كان البريد الإلكتروني هو استراتيجية التسويق للعلامات التجارية لأكثر من 40 عامًا. إنها واحدة من أفضل الطرق وأكثرها ربحية لتعزيز عملك على الإنترنت.

ومع معدل تحويل أعلى بـ 40 مرة من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، فليس من المستغرب أن التسويق عبر البريد الإلكتروني لا يزال شائعًا لدى الشركات اليوم.

ولكن ها هي الصفقة.

لن يؤدي التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى جلب عملاء محتملين جدد إلا إذا كانت الحملات مشتركة. إذا فهمت الأمر بشكل خاطئ ، فقد يؤدي البريد الإلكتروني إلى الإضرار بعملك.

قد يبدو الأمر مفاجئًا ، لكنه صحيح.

هناك عدد كبير جدًا من رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالمبيعات أو الترويج أو البريد العشوائي ، وتخاطر بفقدان العملاء ، وجمع التعليقات السيئة ، والغوص في جحيم البريد الوارد.

إذن كيف يمكن للشركات التأكد من أن حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بهم تجذب انتباه القراء مباشرة من البداية؟

الأمر ليس بهذه الصعوبة. أفضل طريقة لتجنب صندوق البريد العشوائي هي إيقاف العلاقة بين العميل والعلامة التجارية في القدم اليمنى. وأفضل طريقة للقيام بذلك هي من خلال تسلسل ترحيب ودود وجذاب.

حوّل المشتركين إلى عملاء محتملين جدد باستخدام بنية التسلسل الترحيبي هذه

يجب أن تبدأ دائمًا حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني للمشتركين الجدد بتسلسل ترحيب. إنها الطريقة المثالية لمشاركة رسالة علامتك التجارية وبدء عملية بناء العلاقات.

تتكون تسلسلات الترحيب عادةً من 5 إلى 7 رسائل بريد إلكتروني. عدد قليل جدًا من رسائل البريد الإلكتروني ، وهناك فرصة أقل لتكوين علاقة تجارية / عميل. عدد كبير جدًا من رسائل البريد الإلكتروني ، وسوف يمل القارئ.

ابدأ بإخراج الهدية الترويجية أو الخصم وانطلق من هناك. وفكر في الهدف النهائي قبل الكتابة. على سبيل المثال ، حدد ما إذا كان التسلسل هو مجرد بناء علاقة أو رعاية القارئ نحو شراء منتج.

لديك هدف وخطة ، وسيكون التسلسل الترحيبي أكثر منطقية لمن يتلقونه.

البريد الإلكتروني # 1 - الهدف: تقديم الهدية الترويجية أو الخصم أثناء تقديم علامتك التجارية

يجب أن يكون البريد الإلكتروني الأول في تسلسل الترحيب قصيرًا ولطيفًا. من المرجح أن يكون المشترك قد قدم عنوان بريده الإلكتروني في مقابل رمز خصم أو محتوى مجاني. هذا ما سيبحثون عنه بمجرد فتح البريد الإلكتروني.

تأكد من أن الهدية الترويجية مرئية ، واستخدم بقية البريد الإلكتروني لتلقي ترحيبًا سريعًا. تذكر أن تقول شكرا للتسجيل أيضا.

إنه أيضًا وقت رائع لذكر جملتين حول علامتك التجارية. ولا تنس أن تطلب منهم إضافتك إلى قوائم جهات الاتصال الخاصة بهم ، حتى تتجنب البريد العشوائي وعلامات التبويب الترويجية.

البريد الإلكتروني رقم 2 - الهدف: تقديم القيمة

قم دائمًا بإجراء بعض أبحاث العملاء قبل إنشاء تسلسل ترحيب. يساعدك البحث في إنشاء محتوى يقدم قيمة للمشترك.

إن معرفة نقاط ضعف المشترك واحتياجاته ورغباته يجعل من السهل كتابة محتوى جذاب وآسر.

يجب أن يركز البريد الإلكتروني الثاني على تقديم القيمة لإبقاء المشترك مدمن مخدرات على قائمة بريدك الإلكتروني. كلما زادت القيمة المجانية التي تقدمها ، زاد احتمال ثقة القارئ بك. والثقة تؤدي إلى المبيعات.

علم المشتركين حلاً لمشكلة ما ، أو قدم استراتيجية مباشرة.

البريد الإلكتروني رقم 3 - الهدف: التحفيز والإلهام والمشاركة

نريد جميعًا فتح بريد إلكتروني وأن نستلهم ما هو مكتوب أو نتحمس له. يجعلنا نشعر بالتقدير من قبل الكاتب ، وكأنهم يفهمون قضايانا.

طريقة رائعة للإلهام تتمثل في سرد ​​قصة مرتبطة بمشكلة القارئ. فكر مرة أخرى في أبحاث العملاء الخاصة بك ، وركز على الحاجة أو الرغبة ، وأظهر للمشترك كيفية الوصول إلى هناك.

ربما تبيع منتجًا يجعل الحياة أسهل. أو ربما تقدم خدمة تحل صعوبات المشترك.

اكتب عن الحياة قبل المنتج / الخدمة والحياة بعد ذلك. أظهر للمشترك قصة عن مدى فائدة العمل أو الشراء منك. لكن الاستغناء عن دفع مسرّع المبيعات - لا يزال الوقت مبكرًا للغاية للحصول على سرعة مبيعات كاملة.

البريد الإلكتروني رقم 4 - الهدف: فاجئهم

مفاجأة سارة للمشترك من خلال إضافة بعض القيمة المضافة مجانًا. قد يكون رمز خصم آخر أو نصيحة مهمة.

تساعد الهدايا المجانية والقيمة الإضافية في خلق شعور بالصداقة والولاء للعلامة التجارية. وقد ينتهي الأمر بالمشترك إلى الشراء بموجب قانون المعاملة بالمثل. إنه يجلب لك التشبيه القديم "أنت تخدش ظهري ، وسأخدش ظهري".

البريد الإلكتروني رقم 5 - الهدف: دفع في الاتجاه الصحيح

في هذه المرحلة ، لا بأس في أن تبدأ مبيعاتك في البريد الإلكتروني. حان الوقت لكتابة المزيد عن المنتج أو الخدمة. هناك طريقة رائعة للقيام بذلك دون أن تبدو انتهازيًا للغاية وهي تضمين الدليل الاجتماعي. دع عملائك يقومون بالبيع نيابة عنك.

تعد التعليقات والشهادات طريقة رائعة لإبعاد المشترين المحتملين عن السياج وإدخالهم في سلة الشراء عبر الإنترنت.

البريد الإلكتروني رقم 6 - الهدف: تقديم الاستعجال

إذا كان هدفك هو تشجيع المشترك على الشراء ، فقد حان الوقت الآن لإضافة بعض الإلحاح.

دعهم يعرفون مقدار الوقت المتبقي قبل انتهاء صلاحية العرض. أضف بعض العبارات حول عدد الأشخاص الذين اشتروا بالفعل ، وستقوم تلقائيًا بإنشاء بعض FOMO.

البريد الإلكتروني رقم 7 - الهدف: المشاركة والتخصيص

تؤدي رسائل البريد الإلكتروني المخصصة وقوائم البريد الإلكتروني المقسمة أداءً أفضل من رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى قائمة عامة. هذا البريد الإلكتروني النهائي هو الوقت المثالي لتقديم استبيان أو نموذج ملاحظات.

بمجرد حصولك على النتائج ، يمكنك تقسيم قائمتك وجعل رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية أكثر تخصيصًا للمشترك.

انخرط بانتظام في قائمتك وشاهد حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني تنمو

لقد انتهى تسلسل البريد الإلكتروني الترحيبي ، وقمت بتقسيم المشتركين. ما التالي؟

التسويق عبر البريد الإلكتروني لا يتوقف عند هذا الحد. ابق على اتصال دائم مع المشتركين في قناتك من خلال الرسائل الإخبارية والبث الإلكتروني. اجعلهم يشاركون في العروض المجانية الجديدة بين الحين والآخر واستمر في تقديم القيمة.

إذا كان التفكير في كتابة رسائل البريد الإلكتروني الأسبوعية يملأك بالرهبة ، فاستعن بمساعدة وكالة كتابة الإعلانات أو خذ دورة في كتابة النصوص عبر الإنترنت للمساعدة في تعزيز مهاراتك.

يولد التسويق عبر البريد الإلكتروني نتائج أفضل من معظم قنوات التسويق ، لذلك من المؤكد أن تنمية أعمالك وتوسيع نطاقها استثمار يستحق العناء.