So richten Sie Google Analytics-Ziele ein und erzielen mehr Conversions!
Veröffentlicht: 2014-10-27
Sie schauen sich Google Analytics an und sehen viele Daten, aber es gibt so viele verschiedene Zahlen… Worauf sollten Sie sich konzentrieren?
Idealerweise konzentrieren Sie sich auf ein paar wichtige Kennzahlen , die Sie regelmäßig verfolgen können.
Ziele in Google Analytics helfen dabei, sich auf die Ergebnisse zu konzentrieren, die Sie erreichen möchten.
Warum Ziele setzen?
Ich bin gerade von einem Vortragsauftritt bei einer Reisekonferenz in Cancun zurück (ich hatte Glück!) und ein Top-Reiseblogger dort, Gary Arndt, sagte, Ihr Web-Traffic sei wie ein Schaufensterbummel für ein Einzelhandelsgeschäft.
Der Verkehr ist groß, aber verlassen die Besucher sofort? Kaufen sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen, stellen sie eine Anfrage oder ergreifen sie die von Ihnen gewünschten Maßnahmen?
Mit Zielen können Sie auf einfache Weise messen, was Ihnen auf Ihrer Website wichtig ist.
Stellen Sie sich vor, Sie haben ein Geschäft, in dem Lebensmittel verkauft werden. Sie möchten die Menge an Bargeld, die Sie generieren, basierend auf den Besuchern des Shops messen. Vielleicht möchten Sie aber auch die Aktionen nachverfolgen, die sie vor dem Kauf durchgeführt haben.
Wenn Käufer lange Zeit in einem Geschäft verbringen, wissen Sie, dass sie mehr Geld ausgeben würden, also würden Sie dies messen und sehen, welche Schritte Sie unternehmen könnten, um sie länger dort zu halten.
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Wo werden Ziele festgelegt?
Wenn Sie bei Google Analytics angemeldet sind, wählen Sie oben auf Ihrem Bildschirm die Menüoption „Admin“ und dann im Abschnitt „Ansicht“ die Option „Ziele“.

Welche Arten von Zielkategorien sind verfügbar?
Die Ziele werden in die folgenden Kategorien unterteilt: Umsatz, Akquise, Anfrage und Engagement. Für jedes Ziel stehen Vorlagen zur Verfügung und Sie können auch benutzerdefinierte Vorlagen basierend auf Ihren Anforderungen einrichten.

- Umsatz – Jemand ist auf Ihrer Website angekommen und hat den Kaufprozess durchlaufen, um ein Produkt zu kaufen. Sie können den Verkäufen einen Wert zuweisen und Sie können auch einen Trichter angeben, dh eine Reihe von Schritten (z. B. Seiten), die sie durchlaufen, um ein Produkt zu kaufen. Mit einem Trichter können Sie herausfinden, in welcher Phase die Leute aussteigen.
- Akquisition – Ein Schlüsselkriterium für Sie könnten die Konten sein, die Kunden erstellen.
- Anfrage – Ihre Besucher treten mit Ihnen in Kontakt, indem sie zum Beispiel ein Anfrageformular ausfüllen.
- Engagement – Sie können messen, wie Besucher mit Ihren Inhalten interagieren, z. B. wie lange sie sich Videos ansehen.
Für jede Kategorie, die Sie auswählen, werden Sie als Erstes nach der Art des Ziels gefragt. Diese sind wie folgt:
- Ziel – Ein Ziel kann erreicht werden, wenn jemand eine bestimmte Seite erreicht. Nachdem jemand beispielsweise ein Produkt gekauft hat, wird er auf eine Dankesseite weitergeleitet. Google weiß, dass das Ziel erreicht ist, denn die Dankesseite kann nur erreicht werden, wenn ein Produkt gekauft wird.
- Dauer – Sie können die auf Ihrer Website verbrachte Zeit nachverfolgen. Wenn die Leute nur 30 Sekunden auf Ihrer Website verbringen, reicht das aus, um Ihre Artikel zu lesen oder Ihre Produkte zu kaufen?
- Seiten/Bildschirme pro Sitzung – Je mehr Seiten die Leute auf Ihrer Website besuchen, desto engagierter sind sie.
- Ereignis – Möglicherweise möchten Sie ein bestimmtes Ereignis verfolgen, z. B. ein Video, das auf Ihrer Website abgespielt wird.
Wenn Sie Ihre Zielkategorievorlage und den Zieltyp auswählen, geben Sie relevante Details speziell für diese Zielkategorie ein.
Ziele aufstellen
Hier sind ein paar Beispiele für das Einrichten von Zielen.
Ziel Ziel
Sie haben einen Blog und möchten, dass sich die Leute als Newsletter-Abonnenten anmelden. Mit Google Analytics können Sie messen, wie viele Personen Ihre Website besuchen, verglichen mit der Anzahl der Personen, die sich tatsächlich anmelden.
Richten Sie mithilfe der Vorlage „Registrieren“ ein „Engagement“-Ziel ein und wählen Sie dann den Zieltyp „Ziel“ aus.
Vervollständige das Folgende:

- Ziel – Geben Sie die Dankesseite ein, auf der Ihr Abonnent landen wird. Wenn Sie keine haben, stellen Sie sicher, dass Sie eine einrichten. Für jedes Ziel muss eine separate Seite eingerichtet werden.
- Wert – Sie können einem Ziel einen Wert zuweisen. Zum Beispiel ist jeder Abonnent 1 $ wert.
- Trichter – Wenn der Abonnent mehrere Bildschirme oder Schritte durchlaufen muss, um sich anzumelden, können Sie die Seiten auflisten, die er durchläuft. Sie können dann überwachen, welchen Schritt die potenziellen Abonnenten erreichen, bevor sie aussteigen.
Sobald Sie dies eingerichtet haben, klicken Sie auf "Ihr Ziel überprüfen", und dann sind Sie eingerichtet.

Dauer Ziel
Sie wissen, dass Besucher, die eine angemessene Zeit auf Ihrer Website verbringen, Maßnahmen ergreifen werden. Angenommen, Ihre Ziele sind, dass Besucher zwei Minuten auf Ihrer Website verbringen, sollten Sie ein Zielziel festlegen.
Wählen Sie die benutzerdefinierte Vorlage aus, geben Sie ihr einen Namen und wählen Sie eine Dauer aus. Sie können auch einen Geldwert zuweisen.

Jetzt können Sie nachverfolgen, wie viele Besucher Ihr Dauerziel erreichen.
Seiten/Bildschirme pro Sitzung
Ähnlich wie oben können Sie ein benutzerdefiniertes Ziel auswählen, aber dieses Mal geben Sie die Anzahl der Seiten pro Sitzung als Ihr Ziel ein.
Die Absprungrate Ihrer Website ist, wenn jemand nur eine Seite besucht und dann Ihre Website verlässt. Ihr Ziel könnte also sein, dass sie sich zwei Seiten ansehen.
Veranstaltungen
Möglicherweise möchten Sie auch bestimmte Ereignisse verfolgen. Vielleicht haben Sie ein Video auf Ihrer Website und möchten verfolgen, wann dieses abgespielt wird.
Wählen Sie unter „Engagement“ die Vorlage für „Media Play“ und den Typ des Ereignisziels aus.
In der Konfiguration sehen Sie Folgendes:

Eine Videowiedergabe kann nicht auf die gleiche Weise wie ein Seitenaufruf verfolgt werden.
Sie müssen der Videowiedergabeaktion Code hinzufügen, der Google die Kategorie, die Aktion, das Label und den Wert mitteilt.
Dies ist, was Sie brauchen, um den Code zum Abspielen des Videos hinzuzufügen (Ersetzen der Parameter durch die tatsächlichen Werte).
_trackEvent(Kategorie, Aktion, opt_label, opt_value, opt_noninteraction)
- Kategorie – Dies ist der Name, den Sie einer Gruppe von Objekten zuweisen möchten, die Sie verfolgen möchten. Möglicherweise möchten Sie sie anders kategorisieren und verfolgen.
- Aktion – Die Art der Interaktion für das Objekt, z. B. ein Videospiel.
- Opt_label – Dies ist optional. Möglicherweise möchten Sie zusätzlichen Beschreibungstext hinzufügen.
- Opt_value – Dies ist optional. Sie können einige numerische Daten im Zusammenhang mit dem Ereignis angeben.
- Opt_noninteraction – Dies ist optional. Es ist entweder auf true oder false gesetzt. Wenn es auf „true“ gesetzt ist, wird es nach der Interaktion mit diesem Objekt (z. B. Video) nicht in die Berechnung der Absprungrate einbezogen.
So würde der eigentliche Code aussehen:
<a href=“#“ onClick=“_gaq.push(['_trackEvent', 'Videos', 'Play', 'Razorsocial training video']);“>Play</a>
Wenn ein Besucher auf die Play-Schaltfläche klickt, wird das Ereignis verfolgt. Google kann dies jetzt mit dem von Ihnen festgelegten Ziel verfolgen, sodass Sie sehen können, wie viele Personen das Video tatsächlich abspielen.
Wie verfolgt man Ziele?
Es gibt einige Orte, an denen Sie Ziele in Google Analytics verfolgen können.
Conversion-Bereich von Google Analytics

- Übersicht – Sie können die Anzahl der abgeschlossenen Ziele, den Wert aller Ziele (falls Sie welche zugewiesen haben) und die Ziel-Conversion-Rate sehen.
- Ziel-URLs – Wenn Sie Zielziele eingerichtet haben, können Sie Conversions für jede Ergebnisseite anzeigen. Wenn Sie beispielsweise drei Ziele hatten und alle zu unterschiedlichen Dankesseiten führen, könnten Sie die Conversions für jede Dankesseite überprüfen.
- Umgekehrter Zielpfad – Dies zeigt, woher ein Besucher kam, bevor er das Ziel erreicht hat.
- Trichter-Visualisierung – Dies zeigt, woher Ihre Hauptkonversionen kommen, z. B. von beliebten Blog-Beiträgen, Ihrer Homepage usw.
- Quelle – Dies zeigt, woher die Besucher vor der Konvertierung kamen. Wurden sie von einer Website weitergeleitet, auf der Sie als Gast gepostet haben? Oder über Facebook etc. geworben?
Akquisitionskanäle
Wählen Sie den Abschnitt „Akquisitionskanäle“ und Sie können eine Tabelle mit Traffic, Conversion-Raten usw. anzeigen.

Zusammenfassung
Ein Google Analytics-Konto ohne Ziele ist wie ein Verkäufer ohne Ziele. Sie werden Verkäufe erzielen, aber mit gutem Targeting werden sie viel mehr erreichen!
Welche Ziele haben Sie sich gesetzt und was werden Sie sich als nächstes setzen?
Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören!
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