Profi-Tipps: LinkedIn beschreibt die Vorteile von Sales Navigator und wie Vertriebsmitarbeiter ihre Präsenz maximieren können
Veröffentlicht: 2022-04-08Die Nutzung von LinkedIn steigt rasant an, wobei die Plattform in den letzten fünf Quartalen „Rekordniveaus des Engagements“ verzeichnete, und da die Wirtschaftstätigkeit im Zuge der allmählichen Erholung von der Pandemie wieder anzieht, werden diese Nutzungsraten nur noch steigen, da Fachleute suchen nach neuen Möglichkeiten, und Marken versuchen, mit neuen Talenten in Kontakt zu treten, um der Nachfrage gerecht zu werden.
Aber LinkedIn kann auch eine leistungsstarke Plattform für den Verkauf sein, da viele wichtige Entscheidungsträger in der App sehr aktiv sind. Gerade wenn Sie ein B2B-Unternehmen sind, bietet LinkedIn in dieser Hinsicht ein großes Potenzial – kann aber auch Herausforderungen mit sich bringen, wenn es darum geht, Benutzer richtig anzusprechen und Ihre Produkte und Dienstleistungen den richtigen Personen in der App zu präsentieren.
LinkedIn bietet Lösungen wie seine Sales Navigator-Plattform an, um dabei zu helfen, aber es kostet Geld, und es kann schwierig sein zu wissen, ob sich die Investition für Ihr Unternehmen lohnt und welche Art von Wert Verkäufer in dieser Hinsicht aus der Plattform ziehen können.
Wie also sollten Vertriebsmitarbeiter LinkedIn nutzen, und sollten Sie sich für ein Sales Navigator-Abonnement anmelden, um Ihren Ansatz zu optimieren?
Wir haben diese Fragen kürzlich Mitali Pattnaik, Director of Product Management bei LinkedIn , gestellt, um ihre Erkenntnisse zu erhalten, die Ihnen helfen, Ihre On-Platform-Strategien zu informieren.
Q: LinkedIn verzeichnet einen Anstieg der Interaktionszahlen auf der gesamten Plattform, aber was sind die besten Möglichkeiten für Vertriebsmitarbeiter, diese Aktivität zu nutzen und Zielkäufer zu erreichen?
MP: Mit einer Fülle von Informationen, die ihnen zur Verfügung stehen, recherchieren Käufer Produkte und Lösungen, lange bevor sie einen Kauf in Betracht ziehen, und wenden sich oft an Verkäufer, denen sie vertrauen, um sich bei ihren Kaufentscheidungen beraten zu lassen, selbst wenn das Produkt nicht im Portfolio dieses Verkäufers ist .
Wenn Sie also feststellen, dass Sie eine unpersönliche E-Mail schreiben oder sich darauf vorbereiten, jemanden ohne Hintergrundinformationen anzurufen, legen Sie den Hörer auf und überdenken Sie Ihre Vorgehensweise. Um die Käufer von heute zu erreichen, müssen Sie ihre Prioritäten in den Mittelpunkt stellen. lernen Sie sie und ihre Herausforderungen kennen; und bevor Sie anfangen, irgendetwas zu verkaufen, fangen Sie an, ihnen zu helfen, ihre Probleme zu lösen.
Hier bietet LinkedIn heute wirklich einen enormen Mehrwert für Vertriebsmitarbeiter. Als größter B2B-Marktplatz helfen wir Millionen von Käufern und Verkäufern, auf sinnvolle Weise miteinander zu interagieren, nicht nur um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu verkaufen, sondern um echte Geschäftsprobleme zu lösen.
Und wir wissen, dass es funktioniert, da Vertriebsprofis zu den engagiertesten unserer über 774 Millionen Mitglieder gehören und sich oft an uns wenden, um sich beraten zu lassen, wie sie sich weiterhin an diese virtuelle Verkaufsumgebung anpassen können.
F: Es scheint, als könnten Vertriebsprofis alles erreichen, was sie brauchen, indem sie einfach ein kostenloses LinkedIn-Konto haben – oder vielleicht in Premium investieren – warum sollten sie in Betracht ziehen, in Sales Navigator zu investieren?
MP: LinkedIn ist eine großartige Möglichkeit für Verkäufer, wichtige Kunden und potenzielle Kunden zu recherchieren, personalisierte Kontakte zu knüpfen und im Laufe der Zeit Beziehungen aufzubauen und zu pflegen. Da Vertriebsorganisationen jedoch bestrebt sind, ihre Top-Accounts besser zu verstehen und mehr Wert zu liefern, bietet Sales Navigator datengesteuerte Einblicke, die ihnen helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen.
Angetrieben von den aktuellsten Informationen auf dem weltweit größten professionellen Diagramm – Informationen, die Mitglieder und Unternehmen regelmäßig teilen und aktualisieren – bietet Sales Navigator Kunden die Möglichkeit, die richtigen Entscheidungsträger zur richtigen Zeit anzusprechen. Und gerade heute haben wir eine neue Sales Navigator-Funktion eingeführt, „Account Buyer Interest“, die das Gesamtinteresse eines Accounts an den Produkten oder Dienstleistungen des verkaufenden Unternehmens bestimmt , was Vertriebsmitarbeitern hilft, die Accounts mit der höchsten Absicht zu priorisieren und Kunden zu kontaktieren, wenn ihre Kontaktaufnahme am wahrscheinlichsten ist gut angenommen werden.

Da sich die Zukunft der Arbeit zu entfalten beginnt, werden LinkedIn und Sales Navigator für Vertriebsorganisationen immer wichtiger. Wir befinden uns mitten in „The Great Reshuffle“, einem Moment beispielloser Veränderungen, in dem Arbeitgeber und Arbeitnehmer überdenken, wie und warum sie arbeiten.

Während sich dieser Wandel fortsetzt, werden genaue Daten für den Erfolg von Vertriebsorganisationen von entscheidender Bedeutung sein, und wir glauben, dass Verkäufer sich zunehmend auf unsere Plattform verlassen werden, um enge Beziehungen zu ihren Kunden aufrechtzuerhalten, da Käufer möglicherweise mehr denn je auf der Suche nach neuen Karrieremöglichkeiten sind.
F: Was sind einige wichtige Tipps für Verkäufer, die LinkedIn und/oder Sales Navigator nutzen möchten, um mit Käufern in Kontakt zu treten?
MP: Im Jahr 2020 haben wir uns angesehen, wie Verkäufer die Plattform nutzen, um die effektivsten Wege zu finden, um mit Käufern in Kontakt zu treten, und bei allen analysierten Aktionen haben wir festgestellt, dass ein vollständiger LinkedIn-Profil ein Hauptfaktor für den Erfolg von Verkäufern ist.
Die Daten zeigten, dass ein vollständiges LinkedIn-Profil die Chancen eines Verkäufers, seine Verkaufsziele zu erreichen oder zu übertreffen, um mehr als das Zweifache erhöhen und die InMail-Akzeptanzraten um bis zu 87 % erhöhen könnte.

Ich ermutige auch alle Vertriebsprofis, sich Zeit zu nehmen, um den Herausforderungen der Käufer zuzuhören und sie zu verstehen, bevor sie eine Lösung diskutieren, und LinkedIn zu nutzen, um mehr über ihre wichtigsten Kunden und Trends in den Branchen zu erfahren, die sie bedienen.
Diese Vorabrecherche ist auch für die Suche und Herstellung einer ersten Verbindung auf LinkedIn unerlässlich. Mit Sales Navigator können Kunden alle Verbindungen ihrer Organisation sehen, damit sie verstehen können, wie sie mit einem Interessenten verbunden sind, und mit ihren Kollegen zusammenarbeiten, um eine Einführung zu erleichtern. Darüber hinaus machen Schlüsselfunktionen wie die CRM-Synchronisierung Sales Navigator zu einem wichtigen Bestandteil des Vertriebstechnologie-Stacks unserer Kunden.
Q: Persönliches Branding ist ein weiteres Schlüsselelement für Verkäufer – was sind einige wichtige Tipps, wie Verkäufer ihre persönliche Marke auf LinkedIn verbessern können?
MP: Eine Möglichkeit, wie Vertriebsmitarbeiter ihre Marken aufbauen können, besteht darin, ihre eigenen Vordenker-Inhalte zu Branchentrends zu entwickeln und zu teilen.
Unsere Global State of Sales -Daten unterstreichen die Bedeutung von Vertrauen, da 89 % der Käufer ihre Vertriebsmitarbeiter als „vertrauenswürdige Berater“ bezeichnen. Um Käufern dabei zu helfen, Probleme zu lösen und Wert aus ihren Lösungen zu ziehen, müssen Verkäufer ihrer Rolle als Berater zunehmend Priorität einräumen und ihre Branche am Puls der Zeit haben.
Als Ort, an dem Käufer und Verkäufer zusammenkommen, bietet unsere Plattform Vertriebsprofis viele Möglichkeiten, ihre einzigartigen Perspektiven auszutauschen und sinnvolle Gespräche anzuregen.
F: Was sind einige wichtige Kauftrends, die Sie über LinkedIn sehen?
MP: Der virtuelle Verkauf, der sich mit der Rückkehr des persönlichen Engagements zum hybriden Verkauf entwickeln wird, wird bleiben.
71 % der Käufer geben an, dass sie in Zukunft die Hälfte oder mehr der Zeit remote arbeiten möchten, und 55 % der Käufer gaben an, dass die Remote-Arbeit den Einkaufsprozess vereinfacht hat. Als deutliche Abkehr von der Art und Weise, wie Verkäufer traditionell mit Käufern interagieren, erfordert das virtuelle Verkaufen neue Fähigkeiten, wobei Anpassungsfähigkeit eine der wichtigsten Fähigkeiten ist.
Darüber hinaus waren Beziehungen im B2B-Vertrieb noch nie so wichtig, und im Kern geht es bei unserer Plattform darum, sich mit anderen zu verbinden und Ihr Netzwerk auszubauen. Sales Navigator taucht noch tiefer ein und baut auf dem umfangreichen Ökosystem der Plattform auf, um menschenbasierte Daten und Einblicke bereitzustellen, die es Vertriebsorganisationen ermöglichen, sich auf die Kunden mit den besten Möglichkeiten zu konzentrieren, damit Verkäufer Beziehungen zu Käufern in großem Maßstab entwickeln und ausbauen können.
Sie können die neuesten Updates für LinkedIn Sales Navigator hier einsehen.
