Was sind grundlegende Produktmanagerfähigkeiten?

Produktmanagement ist mehr als nur alles über Ihr Produkt zu wissen. Sowohl Soft- als auch Hard Skills beziehen sich auf die Fähigkeit des Produktmanagers, seine Aufgaben effektiver zu führen, zu entscheiden und auszuführen. In diesem Artikel sehen wir uns 6 Hard- und Soft Skills an, die Sie benötigen, um im Produktmanagement erfolgreich zu sein.

Produktmanager Soft Skills

1. Kommunikation

Starke Kommunikationsfähigkeiten sind für Produktmanager wichtig, um ihr Team zu führen und großartige Produkte termin- und budgetgerecht zu entwickeln.

Produktmanager sind die Sprecher ihrer Produkte, Kunden und Teams. Sie müssen in der Lage sein, die Vision und Strategie des Produkts gegenüber dem Team klar und richtig auszudrücken.

Produktmanager arbeiten auch täglich mit einer Vielzahl von Teams, wie z. B. Ingenieur- und Marketingteams. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, funktionsübergreifend mit den Geschäfts- und Entwicklungsteams zu kommunizieren und verschiedene Ziele, Bedürfnisse und Visionen zu übersetzen und zu kommunizieren. Starke Kommunikationsfähigkeiten stellen sicher, dass sie für beide Seiten verständlich sind und dass die Ziele klar sind.

Sie müssen mit externen Stakeholdern außerhalb ihrer Teams zusammenarbeiten, insbesondere wenn sie über Produkterfolge oder Verbesserungsaussichten berichten, um sicherzustellen, dass die Stakeholder verstehen, wie sich ihre Entscheidungen auf das Produkt oder den Geschäftsplan auswirken.

2. Strategisches Denken

Das Produktmanagement umfasst viele strategische Aktivitäten, vom Marktverständnis bis hin zur Entscheidung, wie ein neues Produkt auf den Markt gebracht werden soll. Als Produktmanager gehört es zu Ihren Aufgaben, Ideen zu priorisieren und umzusetzen, die den größten Einfluss auf das Unternehmen oder die Marke haben.

Die besten Produktmanager entwickeln ein starkes Bewusstsein für die Ziele der Organisation und nehmen Informationen aus einer Vielzahl von Quellen auf, darunter Benutzer, Entwickler und Geschäftskollegen. Daher ist es wichtig, strategisch zu denken, indem man die Vision des Unternehmens definiert und mit realistischen und erreichbaren Zielen auf diese Vision hinarbeitet.

Die besten Produktmanager analysieren akribisch Daten, betrachten das große Ganze und handeln strategisch. Ein Produktmanager muss in der Lage sein, Informationen und Daten zu analysieren, um seinen Teams umsetzbare Erkenntnisse zu liefern. Auf diese Weise stellen sie sicher, dass sowohl das Unternehmen als auch ihre Kunden einen Mehrwert aus ihren Produkten ziehen.

3. Empathie

Als Produktmanager liegt es in Ihrer Verantwortung, die zentrale Anlaufstelle für Kundenfeedback zu sein. Neben der Analyse des Benutzerverhaltens graben Produktmanager tiefer, um ihre zugrunde liegenden Bedürfnisse aufzudecken, damit sie sich besser für die Bedürfnisse der Kunden in der Organisation einsetzen können.

Um ein großartiger Produktmanager zu sein, müssen Sie Empathie haben, um genau zu verstehen, wie Ihre Kunden mit einem neuen Produkt oder Ihrem bestehenden Produkt interagieren, und ihre Bedenken verstehen, damit Sie Ihr Team bei der Entwicklung der besten Funktionen anleiten können.

Durch die Anwendung von User Science und Empathie können Produktmanager die Herausforderungen identifizieren und bewerten, denen Benutzer möglicherweise gegenüberstehen.

Zweitens werden Sie Empathie einsetzen, um mit funktionsübergreifenden Teams innerhalb Ihres Unternehmens zusammenzuarbeiten, die Ihnen helfen, ein erfolgreiches Produkt zu entwickeln.

Die Rolle eines Produktmanagers besteht darin, mit einer Vielzahl von Stakeholdern fertig zu werden, und Empathie hilft Ihnen dabei, den Lärm zu durchdringen, Kompromisse einzugehen und eine klare Vision für Ihr Produkt festzulegen.

Es erfordert Einfühlungsvermögen und zwischenmenschliche Fähigkeiten, um die Agenda jedes Teams zu verstehen, damit Sie die richtigen Funktionen für Ihr Produkt priorisieren und eine Produktstrategie erstellen können, bei der alle mitmachen.

Schwierige Fähigkeiten

1. Technische Fähigkeiten

Um Ihre Produktidee effektiv zu verkaufen, müssen Sie verstehen, wie Ingenieure denken. Daher ist ein grundlegendes Verständnis des Codierungsprozesses für Produktmanager hilfreich.

Neben der Unterstützung von Produktmanagern bei der Beziehung zu Ihrem Engineering-Team und der Einfühlung in sie kann die Kenntnis einiger Programmiersprachen auch dazu beitragen, bei der Planung von Zeitplänen und Roadmaps besser mit ihnen zu kommunizieren. Produktmanager können dann ihre Zeit und Ressourcen besser einteilen.

Die besten Produktmanager sind diejenigen, die nicht nur die Prinzipien des Produktmanagements verstehen, sondern sich auch um den Kontext kümmern, in dem sie tätig sind.

Die Teilnahme an einem Programmierkurs für Anfänger würde definitiv bei der Kommunikation mit Ingenieuren helfen. Das Lernen auf kostenlosen Online-Plattformen wie FreeCodeCamp und Codecademy wäre ein guter Einstieg.

2. Fähigkeiten in der Marktforschung

Um das perfekte Produkt für den Markt zu entwerfen, müssen Produktmanager mit Marketingtrends Schritt halten, um zu wissen, was Kunden wollen und was andere anbieten.

Marktforschung ist für die Konzeption eines neuen Produkts von entscheidender Bedeutung, da sie Aufschluss darüber gibt, ob es einen Markt für das Produkt gibt und wie dieser Markt am besten bedient werden kann. Der Prozess umfasst die Bewertung der Benutzerbedürfnisse und das Sammeln von Feedback und kann auch ein Benutzerinterview oder eine Umfrage oder die Zusammenarbeit mit einem Benutzerforschungsteam beinhalten.

Die Kenntnis der Markt- und Branchentrends und die Fähigkeit, wichtige KPIs festzulegen und zu verfolgen, gehören zu den Kernkompetenzen des Produktmanagements. Beispiele für wichtige KPIs sind Kundenakquisitionskosten, Conversion-Rate, täglich aktive Benutzer, Nutzung von Funktionen, Benutzerabwanderung, Net Promoter Score, Kundenzufriedenheit und Customer Lifetime Value.

Die Produktmanager sollten auch klare Kundenpersönlichkeiten und klar definierte Anwendungsfälle für ihre Produkte identifizieren. Es ist entscheidend, dass sie Daten und Kundenfeedback nutzen, um das perfekte Produkt für den Markt zu finden.

3. Fähigkeiten zur Datenanalyse

Gute Produktmanager wissen, wie sie die gesammelten Daten verwenden, um Probleme zu lösen und Lösungen zu entwickeln, die zu einem erfolgreichen Produkt führen.

Die Entscheidungen, die Produktmanager treffen, sollten nicht auf ihrem Bauchgefühl basieren, sondern auf datengetriebenen Erkenntnissen. Produktmanager müssen Marktforschungsdaten untersuchen und verwenden, um nach der Durchführung von Marktforschung fundierte Produktentscheidungen zu treffen.

Produktmanager bewerten auch die Benutzererfahrung anhand von Daten, die durch Produktanalysen generiert wurden. Daher ist die Fähigkeit, Daten genau zu lesen und zu interpretieren, eine notwendige Fähigkeit. Insbesondere für SaaS-Produktmanager ist die Fähigkeit, Daten zu analysieren und zu interpretieren, von entscheidender Bedeutung, da SaaS-Produkte typischerweise ein enormes Datenvolumen erzeugen.

Jeder Produktmanager ist einzigartig, und Sie sollten Ihren eigenen Ansatz basierend auf Ihren persönlichen Vorlieben entwickeln. Die oben genannten Fähigkeiten gehören jedoch zu den Fähigkeiten, die jeder Produktmanager besitzen sollte, um in jedem Unternehmen erfolgreich zu sein.